Хорошая детская клиника. Много места, чистенько и уютно. Сотрудники, с кoторыми мы с дочкой общались, улыбчивые, доброжелательные. Я очень сильно боялась, что придется долго ожидать приема и мы не успеем на пoезд. Но, к моей огромной радости, на прием попали точно по времени, без задержек. Педиатр Лошкарева осмoтрела дочку, при этом сыпала разными прибаутками, чтобы малышка не нервничала и не плакала, порекoмендовала нам пропить курс витаминов по возрасту. Также у нас был планoвый прием у невролога Дунь, тоже ничего плохого сказать не могу, добрая, опытная женщина. Я осталась очень довольна пoсещением, всем советую обращаться в МедСи.
Место очень удобно располагается от метро. Сама поликлиника приятная, аккуратная,чистая и удобная. Для детей один этаж , для взрослых другие. Всевозможные обследования и врачи имеются. С рождения ребенок страдал, а нам не могли правильно назначение дать, сколько не требовали в гос.поликлинике. Теперь будем надеяться, что всё сделано правильно, и всё наладится.
Всё красиво, внушает доверие. Были в других МЕДСИ, всё было отлично хоть и дорого. Здесь обсурд за обсурдом, купили комплекс для сада в который не входит много чего и нужно отдельно доплачивать! пример: манту, чтобы его сделать нужно придти к педиатру перед манту (хотя вчера мы у неё были) оплатить манту и педиатра дополнительно, потом педиатра ещё раз оплатить чтобы посмотрела манту, на секунду это 8тыс на круг. Врачей мало и попасть не возможно с маленьким ребёнком когда хочешь, мы проходили медсправку для сада МЕСЯЦ!!!! Один раз опоздали на 15 минут к педиатру, точно знал что нет записи других пациентов, на что она спросила почему опаздали, я сказал что малышка никак не хотела просыпаться, на что педиатр ответила- это не уважительная причина опаздания к врачу, что за дела не довольно возмущаясь.
Была на перерве 53 , хочется отменить ОТДЕЛЬНО работу процедурного кабинета, была в смену Натальи , Татьяны и Светланы. Девочки большие молодцы!!! Особенно Наталья- быстро, безболезненно и самое главное- без синяков делает укол в вену,берет кровь! Все быстро качественно💪огромное ей за это спасибо ❤️ теперь только к Вам 🌹
Спасибо девочкам в регистратуре, Галина очень грамотно все объяснила и ответила ) спасибо девочки Вы большие молодцы, ходила не только я, но и мужа приводила, качество работы на высшем уровне, благодарю 🌹
Прекрасный медцентр. Все чистенько, красиво, удобно🌟
И огромное спасибо за прекрасных врачей, особенно за врача гинеколога Харламову Евгению Игоревну - самый приятный и компетентный врач всех времен и народов.
Была на приеме у Гибадулиной Маргариты Николаевны по поводу удаления папилом. Быстро, качественно, вежливо, профессионально. Доктор проконсультировала по всем вопросам, во время процедуры постоянно интересовалась моим самочувствием. Большая благодарность за прием.
Своя отдельная парковка. Есть детское и взрослое отделение. Есть возможность записаться ко всем основным специалистам и на сдачу анализов. Спасибо персоналу справились профессионально с забором крови у тревожного ребёнка 👍
Есть достаточно большое количество врачей. Всегда могу подобрать для себя удобное окошко. Всё необходимые обследования проводят максимально быстро, по возможности в этот же день. Не нужно ездить куда то в Москву. Рекомендую.
Лучшая клиника. Если что то случилось сразу сюда. Красивый интерьер, доброжелательные врачи. Особое восхищение отдаю кафе. Очень вкусные напитки и всегда свежая выпечка. Всем советую! ❤️
Хорошая клиника, вежливый персонал, квалифицированные врачи. Добираться до клиники в целом удобно: можно пешком, можно на транспорте. Лифт есть, мне показалось, что он немного туго соображает. Всегда чисто.
От Всей души выражаю глубокую благодарность персоналу МЕДСИ Марьино Перерва 53 за отзывчивость,внимательность,доброжелательность и благородный труд!В Вашем мед центре царит добрая, теплая атмосфера.Работают профессионалы высокого уровня!
Входя в здание клиники нас встречают обаятельные улыбки девочек на ресепшене.Они спокойно , терпеливо выслушав пациента , отправляют его на прием к нужному врачу.Очень приятный и доброжелательный младший персонал-работники гардероба и технички.
В клинике всегда чисто и светло!
Особое уважение хочется выразить Марии Михайловне ,зав регистратурой ,за такой сплоченный и дружный коллектив!
Особую благодарность выражаю отоларингологу - Бондаренко Роману Михайловичу , за его врачебный талант ,внимательность ,чуткость и умение найти подход к пациенту!
Спасибо Вам огромное !Желаю Всем крепкого здоровья , дальнейших профессиональных успехов и достойного вознаграждения за Ваш труд!!!
(Пациент Ломилина Е.А. )
Понравилась эта сеть медклиник. Это бли жайшее ко мне отделение. "Обслуживаюсь" почти только тут, все основные специалисты тут имеются. Персонал отличный, девочки на регистратуре милые. Записываюсь в приложении, получаю результаты туда же. Если отменяется запись перед тобой, можно зайти пораньше)
Обратился с сыном в детское отделение к педиатру. Удобно, что в клинику м ожно обратиться даже в выходной день. На приёме доктор уточнил, что нас привело на приём, провела осмотр, послушала и дала направления на анализы и рентген лёгких, так как ей не понравились хрипы в лёгких. После сдачи анализов и прохождения рентгена мы вернулись в кабинет, где доктор поставила диагноз бронхит на основе результатов исследования. Прописала сироп и ингаляции от кашля, спрей для орошения горла и носа, а также назначила дату следующего приёма. Будем обращаться теперь только сюда
Мне клиника нравится, приём строго по врем ени, ждать не нужно. Большой штат врачей различной специальности. Все очень вежливые и внимательные. Удобное приложение для записи. По цене сказать не могу, так как у меня ДМС от работодателя.
Отличное обслуживание, очень удобно рядом с домом.
Всегда много народа, но это говорит только о большом спросе.
Много профильных специалистов, современное оборудование
В целом если не торопиться место хорошее , врачи не вытягивают с вас деньги на доп.услуги. Так и говорят «давайте сначала посмотрим это, и только потом если потребуется это» - за это респект.
Регистратура - 2 человека мало, клиентов много, не успевают физически они. Ну увеличьте до 4х! Директор не жалей денег, отзывы все об этом. Сам пришел заранее, прождал время так и не зарегестрировался и уже началось время врача. Благо все всё понимают. Но увеличить число сотрудников необходимо. Разгрузить их надо (не их зп!)
Особенная благодарность сотрудникам эндоскопии))) выходил воздух, аж захлебывался, кашлял, успокаивали круче чем на сессиях медитации!)))
Подумайте, если вдруг вам мало там платят у вас будет хорошая карьера мастера йоги 😉
Благодарю 🙏🏼 с наступающим 🎄
За 3 дня до Нового года у меня появился шум в ушах.Врач одной из клиник Москвы поставила подозрение на острую сенсоневральную тугоухость.Нужно было срочно сделать тональную аудиметрию и консультацию сурдолога.Записалась где было место и это в МЕДСИ на Перерва 53. Сурдолога не было ,но мне повезло -я попала на приём к врачу оториноларингологу Томилову Филиппу Антоновичу.Доктор очень внимательно и проффесионально провел обследование.Исключил предыдущий диагноз,чему я обрадовалась!Расписал лечение,дал необходимые рекомендации для улучшения слуха.И уже через 2 дня было значительное улучшение!Я очень благодарна Филиппу Антоновичу за его чуткость,терпение и квалифицированность!Рекомендую!!!
С ув.Валентина.
Были с дочкой 6 лет на приёме у стоматолога-хирурга Рагимова. Предупредила врача, что ребёнок боится боли, ответил - это нормально… Дочь в последний момент, сидя в кресле, немного стала переживать и плакать. Врач вместо того, чтобы успокоить и найти контакт, отвлечь, начал говорить, зачем она сюда пришла, делать ничего не будет и вообще надо выйти и плакать за дверью! Вы серьёзно детский врач??? Потом дочь взяла себя в руки, перестала плакать, мы зашли снова, молча удалил зуб, ребёнок снова начал плакать от боли, врач не обращал на это внимания, сказал всё. Ладно, она встала, я прошу отдать мне молочный зуб, потому что дочь собирает их в коллекцию, но врач резко отрицательно сказал «Нет! Это не ваш зуб, это отходы». Ребёнок стал рыдать ещё больше… Я просила спокойным тоном, но только из-за того, что ребенок плакал и при ней я ругаться не хотела. Как так не наш зуб?!!! Врач в грубой форме попросил нас выйти. Профессия врача подразумевает не только выполнение манипуляций, но и уважительное общение с пациентом! Если вы этого не умеете, не работайте врачом!
В клинике работает Цвганков Константин Александрович (невролог). Занимаясь коммерческой медициной в современном мире клиникам очень сложно разделять лечение с заработком! Цыганков напрочь забыл, что такое быть доктором и стал давно продавцом дополнительных, не нужных услуг. Я обратился к неврологу после МРТ головы за расшифровкой, а в итоге никакой консультации по этому вопросу не получил, он даже не смотрел заключение. Из кабинета я вышел с направлением на 33 анализа( естественно на те, которые не входят в страховку), с брошюрой магазина в руках и рекомендацией придти туда и купить себе стельки и футболку для спины. В общем данный врач напрочь испортил впечатление. Руководству клиники надо как-то держать баланс между прибылью и лечением пациентов. Меняйте kpi своим докторам.
Цыганков торгаш, а не доктор, прямая дорога на базар, а не в клинику.
Хороший медцентр. Собственно, как все центры МЕДСИ. Качественные врачи, уважительное отношение к посетителям, чистота в помещениях, в том числе, в туалетах. В холодный период свободно, без надрыва, работают гардеробы. Да и качество медицинского обслуживания на высоте. Одна только печаль - уж больно дорого стоит лечение в МЕДСИ. Но, видимо, не все, что дёшево, хорошо...
Была на приеме у Радиной Кристины Всеволодовны! Хочу сказать огромное спасибо! Я заболела и у меня начался кашель, кашель не проходил 2 недели. Я обратилась в Медси на платный прием! Что хочу сказать ! Во первый Кристина Всеволодовна очень приятная, консультация прошла в такой обстановке доброй, Врач выписал мне план Лечения! И уже через 3 дня у меня был заметный эффект! Спасибо Вам Кристина Всеволодовна! Теперь я буду вас всем рекомендовать! Как приятно видеть красивых, добрых, а самое главное умных специалистов в одном лице! 🌟🌟🌟🌟🌟
Обратилась в Медси в Москве на ул. Перерва 53 с ребёнком. Претензий к качеству медицинской помощи нет, врачу большое спасибо! Но! Мне не закрывали больничный больше месяца!!! Врач забыла, бывает, все понимаю, главное оперативно решить ситуацию. А меня около месяца "футболили" или просто обманывали, не хотели ни в чем разбираться. По телефону специалисты Медси говорили, что больничный закрыт, сведения отправлены в СФР (якобы они не отображают данные). Пока я лично не приехала в клинику и не попросила мне письменно дать данные, только тогда оказалось, что закрыт больничный только на ребенка, а мой болтается. И фонд социального страхования тут не причём. Администратор спокойно мне выдала бумаги, потом после моих объяснений, что это глупость какая то, наконец-то позвонила врачу для решения вопроса. Затем спокойно сказала, что это их вина...Я бы попросила обратить внимание на то, что от ваших действий зависит, в том числе, работа/условия жизни ваших клиентов (пока не закроешь больничный - никаких выплат). И относится к этому наплевательски непрофессионально! Очень ценю врачей, но такое безалаберное отношение к формальным вопросам недопустимо.
Начнем с удобств - огромная парковка, электронная очередь, супер приветливый персонал.
Посещал МРТ. Прием был строго по времени, врач супер приветливая, все рассказала, показала.
Задала все контрольные вопросы и была всегда в контакте на случай чп.
Филиал крайне рекомендую
Была вчера на экскурсию в данном учреждении. Всё понравилось, всё было красиво, но есть одно но. Когда экскурсия закончилась, я пошла первая брать свою куртку и ушла самая последняя, так как гардеробщик не мог найти мою куртку. Пришлось самой ходить и искать, слава богу она нашлась. Гардеробщик просто напросто дал мне не тот номерок, который был указан на вешалке.
Первый раз обратился в клинику Медси с ребёнком. У сына был нервный и плохо спал. Записались к неврологу. Пройдя много обследований которые выписал доктор, выяснилось, что у ребёнка обнаружилось не первоначальной стадии депрессивное состояние от пережитого ( три месяца назад попали в аварию). Назначил лечение пропить курс таблеток, посоветовал обратиться к нему через 2 месяца. Пропив курс, стал замечать улучшение. Так же врач сказал, что я всегда могу ей позвонить.
Хочу сказать, что в регистратуре так же приняли очень дружелюбно и очень быстро.
После курса лечения прийду с сыном только сюда.
Хорошая клиника, приятные доктора, большая п арковка рядом. Проблема с детскими стоматологами - всего один и если уходит в отпуск, то всё. Давно уже ищут, но никак. Несколько раз на приемах разные помощницы врачей были без шапочки, перчатки тоже меняли не так часто, как хотелось бы. Зрелище, конечно, когда надо ртом пациента волосы их прекраснейшие трясутся. Последние месяцы все в порядке, видимо вопрос решился.
Уже не первый год пoсещаю в Медси сеансы PRP-терапии. Перв ый раз была в 35 лет, когда зaметила первые возрастные изменения. Решила, что не готова с ними мириться. Впервые было кoнечно страшно это делать, но врачи зесь всегда настрoены позитивно, всю информацию с удовольствием предоставляют пaциенту. Эффект от этих процедур становится заметен спустя сутки после введения инъекции, а потoм их требуется все меньше и меньше, чсито для коррекции. Очень рада тому, что была придумaна такая штука, а еще больше тому, что можно найти подобную услугу в моей любимoй клинике.
Неоднозначное отношение к данной клинике. Была у гинеколога с опытом более 5 лет, врач делал узи, но написал расположение органов прямо противоположно - это заметил и очень удивился врач в др клинике получив заключение узи. Так же про прохождении флеболога врач обнаружил варикоз и большую часть приема рассказывал про операцию, стоимость и что он ее поведёт. В итоге этот диагноз в др клинике не подтвердился. Так же моя мама ходила делать рентген плеча - перепутали левое с правым плечом на снимках - в другой клинике хирург очень удивился. Муж ходил к андрологу, который вместо того, чтобы взять анализы - направил на ЭКО. Вывод такой - есть толковые врачи, но надо порой перепроверять диагноз в др клиниках, если указан не простой диагноз требующий операцию.
Я пациент сети Медси уже очень много лет, и вот наконец-то посетила и этот филиал. Огромный многофункциональный медцентр со всем необходимым для быстрого выздоровления. Взрослое и детское отделение, грамотные вежливые врачи, большое просторное свежепостроенное здание, оборудованные кабинеты, весь спектр анализов и исследований, электронная очередь, различные способы не участвовать в этой очереди, гардероб, бахилонадеватель, чистые туалеты, кулеры на каждом углу и даже кафешка. Ну короче: поликлиники - до свидания, медси - любовь! И ваши нервы будут спать спокойно:)
Не могу говорить о всем медперсонале т.к. был только у одного врача -Поповой Ольги Васильевны. Был поражен доброжелательностью, вниманием к пациенту, дружелюбием и высоким профессионализмом этого врача. Огромное спасибо Ольге Васильевне за ее благородный и всем необходимый труд на благо жителей Москвы.
Всем советую делать УЗИ только у этого врача.
С уважением Гончаров Е.А.
Очень нравится клиника!
Компетентные врачи, приветливый и вежливый персо нал в регистратуре, качество и оперативность услуг на высоте!
Так же отмечу, удобный паркинг.
Клиника очень испортилась. Опытных врачей убрали (или они сами массово ушли) и теперь 98% врачей- это только что закончившие ординатуру «врачи». Некоторые не знают даже как выглядят популярные лекарства, которые они же сами и назначают. Может кому-то это и нормально ходить на прием к врачу, неимеющему практики за спиной, как по мне это страшновато. Как эти врачи учились, списывали они или нет, всё это никогда не узнать, ну и есть вещи, которые приобретаются только с опытом и практикой. Одна такая ЛОР однажды отказала мне в приеме(я приехала больная и еле стояла на ногах) просто потому что от моего приема прошло уже 10 минут(всего 20), 3 из которых она со мной разговаривала. При этом в 90% случаев приемы в этой клинике не начинаются вовремя, врачи задерживают предыдущие приемы, а мне больной отказали, при том, что я пришла в свое время. Сервис на регистратуре ужасный, очереди кошмар, при этом всегда есть 2 незадействованных окна, которые никогда не работали сколько я в эту клинику хожу(2-3 года). При этом я пару раз заполняла анкету для оценки клиники/приема/врачей/сервиса и мне ни разу не предоставляли обратную связь, хотя галку на это я всегда ставила. Цены на анализы просто кошмар, в 1,5-2 раза дороже обычных лабораторий, цены в мини-кафе на 3 этаже как в дорогом ресторане Новикова.
Оценка 0/10.
Ситуация:
Вызвал врача на дом из-за температуры, поставили ОРВИ. На вопрос о том, открывать ли мне больничный, я ответил «да, если его можно закрыть досрочно, я быстро поправляюсь и не хочу получать копейки по страховке». Мне такую возможность подтвердили, сказали, что закрыть могу в любой день при явке в поликлинику. Как Медси, так и городскую.
Являюсь в поликлинику Медси, мне сообщают, что закрыть досрочно больничный нельзя. Никак. Важный нюанс - врача вызывал на дом по номеру на сайте Медси, однако врач приехал от другой компании, видимо у них на аутсорсе. Об этом я узнал только на приеме, при вызове врача ничего подобного не сообщают. Также на приеме врач отметил, что Медси в целом не несёт ответственности за услуги этих сторонних врачей (опять же - при вызове врача такого «дисклеймера» не было).
Ни заведующий, ни глав врач помочь не смогли. Что, в целом, и законно, и правильно. Вопрос лишь в том - как вообще так вышло что какой-то врач из другой клиники сказал мне недостоверную информацию.
Учитывайте это при вызове врача на дом через Медси и при открытии больничного.
За то, что из-за дисинформации получу копейки из фонда за несколько дней уже выздоровевший, любезно извинились. Сервис на высоте.
Здравствуйте. Ставлю кол , сейчас объясню почему :
1) 20.02.24 записался к врачу дерматологу на удаление 1-ой маленькой попиломы на шее , и 1-ой торчащей родинки на груди размером со спичечную головку .
Запись делал на следующей день , так как во времени ограничен . Нет времени мне ездить и тратить время .
2) приехал 21.02.24 , как обычно оформили , пошел к врачу , кабинет 301 .
3) диалог :
-Что у вас ?
-родинка и папилома
-давайте посмотрим
-давайте
-хм , вам нужно записаться на другое время
- в смысле ?
-у нас время вышло , на прием выделяется 20 минут , уже пришел другой человек.
- как так то ? Я записался что б мне удалили …
- хм , сейчас посмотрим … нет , вас записали на прием . У вас папилома и родинка .
-*** да ладно !!!
- с вас 4 с копейками за прием , примите распишитесь . Запишитесь на другую дату
Уважаемые владельцы данной организация , да что за фигня такая ?
Зачем мне несколько приемов ? Когда это обыденная процедура ? И что она сказала мне про то что я и так знаю … что за ерунда то такая ? Какой то развод .
По факту потратил деньги , время , и непонятно зачем . Для того что б мне сказали , то что мне надо еще на 1 прием .
Я мог пойти в городскую поле клинику , но там запись надо ждать , у меня нет этого времени . Но там ( уже делал ) делают в один заход , без лишних вопросов . Взяли , прижги , отправили на анализы - свободен . 15 минут времени .
У вас что за развод .
Запись на 21.02.25 , в 10:30 утра , каб. 301
Обратился в клинику МЕДСИ к гастроэнтерологу. На работе меня стали беспокоить тошнота и боли в животе. Записался онлайн и вечером после работы направился в клинику. На приёме доктор сначала уточнила, какие симптомы меня беспокоят, зафиксировала всё в компьютере. Затем провела осмотр, сделала пальпацию живота, измерила вес и рост и направила на УЗИ ЖКТ и сдачу крови. После выполнения процедур я вернулся в кабинет, где меня уже ждали результаты. В ходе разговора доктор выставил диагноз гастрит, прописал курс лечения, в который входили приём суспензий и таблеток, а также диету и список разрешённых и запрещённых продуктов. Попросил соблюдать все рекомендации. Спасибо клинике МЕДСИ за специалистов, которые готовы решить любые проблемы своих пациентов.
Обалдеть!!! Вакцинация - 2500-3000 на человека. Прием терапевта, который посмотрит на тебя и скажет, что ты здоров (а я это и без него прекрасно знаю!) и можешь вакцинироваться - 4000 на человека. То есть вакцинация семьи из 3х человек - это 20 000 руб., из которых 12 000 за воздух.
Неужели хоть кто-то соглашается на этот идиотизм?! Или вакцины в этой клинике умирают неиспользованными?
Я понимаю, платить 4000 за прием врача, когда я прихожу за лечением, но когда я здорова и мне его консультация вообще не нужна... Неужели нельзя сделать дифференцированную стоимость? Не должен допуск к вакцинации стоит дороже самой вакцинации!!!
Люблю эту клинику!Клиника располагает хорошим оборудованием, хорошие специалисты, также отмечу идеальную чистоту в клинике- для меня это тоже не маловажно!
Большое, красивое здание.
Такие же большие очереди в регистратуру/ресепшен. Послед время по телефону очень сложно дозвониться.
Плохая вентиляция помещения, очень душно!!! Ау вы берете такие деньги за прием/обследования, ну так сделайте чтобы посетителям было комфортно.
Врачам выгоднее лечить вас, как можно дольше.
И отправить на все возможные обследования, даже если не нужны))
Если у тебя есть страховка, без посещения специалиста, не сделаешь обследование, только за деньги. А за чем мне врач, если я знаю свою проблему и хожу проверяюсь раз несколько месяцев. Если будет отклонение, естественно пойдешь ко врачу, а так за чем Тратить время и деньги пусть даже и страховщиков…бизнес
Ну и профессионализм конечно под вопросом, в основном врачи -это один молодняк.
Узисты несколько раз смотрели и ни кто не увидел аппендицит.
Если вариантов по лечению больше нет, можно конечно и сюда, но тут как повезет.
Обратилась к хирургу, так как воспалился и сильно болел большой палец на ноге.
Быстро прооперировали, посоветовали анализы, что важно проверить в такой ситуации, контролировали процесс заживления на перевязках.
Очень крутая команда хирургов, хорошие понятные консультации и рекомендации.
Всем рекомендую докторов:
Атоян Армен Артушович оперировал
Шадрина Светлана консультировала и Максим Костылев вовремя направил на операцию и сказал: "с таким пальцем лучше уже не будет, надо сделать как можно скорее."
Отличный медицинский центр! Место подо брано очень удачно. Большое парковочное пространство для прибывших на авто. Аптечный киоск, кафе. Персонал, как и везде в Медси высокой квалификации. Широкий спектр медицинских услуг, высокотехнологичное медицинское оборудование, нет проблем с записью на обследование.
Были на приеме у Михайловой Лали Лариеаной (ортопед-травматолог)с месячным ребенком. Осмотр длился минуту, без устанавливания контакта с ребенком , ну да ладно в этом плане… ребенок не плакал и предположим она просто и молча выполняла свою работу, НО !!! Потом молча написать заключение и отдать ??? Я ждала до последнего , может в конце она соизволит и решит прокомментировать … нет же. Пока я сама не спросила про итог осмотра , она ничего не сказала . Совершенно не заинтересованный специалист (если ее вообще можно таким назвать). Не знает элементарные нормы во сколько ребенок должен уметь переворачиваться . В общем отдавать за прием 4тр … вы серьезно ??? Администрации мед учреждения необходимо проверять персонал , действительно ли они держат достойных и грамотных ??
20.02.2025 г супруг был записан на прием к терапевту Трусовой. Нужно было получить заключение после проведенных обследований. Администрация не понимает, что при наличии генеральной доверенности у меня от супруга они обязаны выдавать мне заключения, результаты и тд-мы получили полный отказ, что нарушает законодательство. Терапевта устраивает посмотреть результаты с телефона и даже без печатей (а вдруг мы их сами напечатали), но при этом она категорически отказала в нашей просьбе привезти результаты крови к вечеру, когда будут готовы, чтобы дополнить заключение и выдать, так как нас сильно поджимали сроки. Терапевт Трусова сказала, что результаты крови должны быть строго в бумажном варианте и с печатью, электронный она рассматривать даже не будет. Получается, что хочу-то и ворочу, хочу-что-то смотрю с телефона, хочу-смотрю только на бумажке. Было очень печально, что клиника отнеслась к своему постоянному клиенту на платной основе абсолютно безразлично, не делая даже попыток помочь решить сложившуюся ситуацию.
Хотелось бы рассказать про наш опыт со стоматологией данного филиала.
Сначала столкнулись с детским врачом, которая настаивала, что случай ребенка не входит в дмс, звонить в страховую отказывалась. В другом месте решили вопрос без проблем в рамках дмс.
Недавно решили попытать судьбу еще раз и пошли с ребенком к ортодонту :) определились с доктором с планом лечения, ознакомились со сметой. Но через неделю, в день очередного приема, нам сообщили о повышении цен. Навстречу клиенту не пошли, все только в одностороннем порядке. Удивило, что в рамках плана лечения каждый раз дополнительно к процедуре нужно оплачивать консультацию врача (впервые с этим столкнулись).
Но самое странное, что в другом месте мне детально объяснили, что это лечение вообще не нужно. Сделала вывод, что в медси просто разводят клиентов.
Попала в клинику впервые по данному адресу. Планировку здания и расположение определенных кабинетов не знаю. Администраторы крайне были не заинтересованы в искренном сервисе. Пол часа искала лифт, чтобы попасть на нужный этаж. В назначенный кабинет не сразу попала, так как опознавательных знаков нужного врача определенной специализации не было отражено ( вместо ревматолога был указан гастроэнтеролог)
По итогу, опоздала на прием. Врач озвучил, что 10 минут для осмотра ему мало...
Ребят, вы конечно простите меня, но я не бесплатно пришла. Плачу деньги за осмотр, так почему такое отношение?!
Отличная клиника.
Хожу по ДМС от работы.
Вежливый и доброжелательный персонал.
Хорошие врачи.
Отдельно хочется поблагодарить врача-отоларинголога Бондаренко Романа Михайловича.
Аккуратно, быстро и не больно выполнил процедуру 👍
Если понадобится помощь отоларинголога, то обращусь только к нему.
Была на приеме у терапевта Радиной Кристины Всеволодовны. Очень довольна приемом. Молодая специалист внимательно выслушала все жалобы, тщательно осмотрела, изучила анализы. Затем дала рекомендации по лечению подробно и доступно объяснив все. После назначений мне стало гораздо лучше. Скоро запланирован повторный прием. Благодрана врачу за ее профессионализм и отношение к пациентам!
С 20.10.24 поддержка не может дать ответа за какую услугу врач мне выставил счет в 4900 р! Ни консультации, ни лечения оказано не было. Был перепечатан диагноз с моих документов и открыто направление к физиотерапевту! Физиотерапевт и сама физиотерапия входят в ДМС. Удивительно. По телефону уточняла о стоимости приема, на что был дан ответ , что прием входит в ДМС! Врачу об этом также сообщила. Как это расценивать ? …
upd : на 04.12 ответ от Медси не поступил.
Не рекомендую обращаться в группа компаний Медси.
Жалоба была направлена на почту Медси 20.10 ! О чем пришло оповещение в 18.57 с адреса site.notify@e.medsi.ru ! Ответа на жалобу получено не было!
Красиво, много места, но на ресепшен работает всего 2 специалиста. Очередь несколько человек к каждому стоит. Люди стоят не торопятся обсуждают время приема и запись на консультации. Будьте готовы простоять в очереди полчаса и больше. Почему в таком большом медцентре так мало специалистов на ресепшен??