Медси
128 reviews
January 26
Это просто счастье, что открыли клинику внизу оранжевой ветки!стало очень удобно посещать терапевта и проходить обследования. Но это еще не всё! Персонал здесь просто само очарование! Начиная от прекрасной, улыбчивой, внимательной и всегда очень обходительной девушки на ресепшене, заканчивая терапевтами. Посетила клинику в третий раз и однозначно могу сказать - здесь все прекрасно! Спасибо вам большое за такое высокое обслуживание!
1
January 15
Не увидели на узи миому матки 5 сантиметров!!!
5.04.24 Людвик Ольга Николаевна дала заключение : узи без патологий. При этом мне сказала что увидела полип до 1 см, либо это сгусток. им узи стоило 4200р.
Мой лечащий врач в Медси назначил повторное узи, так как у меня были жалобы.
3.06. Мне сделали узи в другом филиале Медси Занина Ирина Владимировна, и сказала что невозможно не заметить миому размером 4,5 на 5 см.
За два месяца миома таких размеров не вырастает!
Значит Людвик Ольга Николаевна провела узи не качественно. Не знаю что помешало. Меня смутило что узи было проведено очень быстро, хотя у меня были жалобы и я специально выбирала специалиста с большим стажем.
Из за такой халатности я могла заплатить своим здоровьем.
На данный момент мне удалили миому и все закончилось успешно.
Но я до сих пор возмущена такой ситуацией, за что я заплатила 4200р??? За то что мне пришлось повторно делать его?
И снова платить деньги за это?
Прошу разобраться в ситуации и вернуть мне полную сумму за это некачественное узи! Иначе я буду писать в роспотребнадзор и минздрав России.
2
November 17, 2024
Отвратительное обслуживание! Персонал работает как сонные мухи, пришли с утра натощак сдать кровь, сказали что спешим просили уточнить много ли клиентов в процедурный кабинет, нам сказали что кроме нас только один человек на приеме, мы согласились прошли к кабинету, вместе с нами зашёл курьер без бахил в верхней одежде, что уже считаю грубым нарушением, далее ситуация развивалась таким образом, как только вышел клиент, медсестра не уточнив у нас с какой целью мы пришли научила заниматься курьером, это продлилось более 15 минут, медсестра то выходила из кабинета то возвращалась , общалась с курьером как будто никого больше нет, считаю такое отношение к клиентам не позволительным, мы пришли сдать комплекс анализов за несколько тысяч, а ушли с криками и возмущением, кстати были в этой клинике около года назад ситуация была похожая, но там мы дождались и нам прокололи вену так сильно что синяк не сходил больше недели, вообщем итог: невежды, сонные мухи а так же не квалифицированные специалисты вот все что вас ждёт в этом заведении!
1
February 12
Медсестра Валентина в процедурном кабинете очень аккуратно делает забор крови, просто волшебница. Терапевт Голикова П.В. очень внимательный и чуткий специалист. И очень приятная администратор Ольга, помогает во всех вопросах. Спасибо большое коллективу клиники у м. Ясенево
2
January 18
Очень плохая клиника. Невозможно сдать нормально анализы. Сдать анализ можно только в одном процедурном кабинете с одной медсестрой. Ждали час 6 человек. То ли персонал полностью неквалифицированный, что тратит 10 минут на человека чтобы взять кровь, то ли в этом кабинете людям делают все подряд - ставят капельницы по 10 минут, перевязки всей поверхности тела, не знаю чем это возможно объяснить. Но это просто непрофессионально и недопустимо для нормальной клиники заставлять людей ждать час чтобы сдать анализ крови. Ни в одной другой клинике Медси в Москве с таким не встречались, это просто позор. Самое ужасное, что медсесетра при заборе крови не обработала место укола спиртом ни до, ни после. Это недопустимо
October 9, 2024
Была у лор врача (Рози Мнацакановна), наблюдалась после удаления миндалин , она мне вскрывала абсцесс и сказала, что нужно обязательно удалять в дальнейшем. Также была с головной болью,проблемами с носом лечила синусит, все хорошо и без лишних анализов, все назначения помогли . Спасибо большое за здоровье .
Осень/зима сезон простуды и если заболею обязательно буду обращаться к ней еще.
1
November 14, 2024
В рач гастроэнтеролог попался внимательный и вежливый, по результатам лечения пока ничего сказать не могу.
Но сервис на регистратуре, мягко говоря, неудовлетворительный. Ни здравствуйте, ни до свиданья, я подхожу, называю свои ФИО и время записи, на что в ответ получаю небрежное и слегка издевательское: «Здóрово! А к какому врачу?»
Никаких инструкций, куда идти (я была первый раз, часть здания на ремонте - ничего непонятно), бросили номер кабинета и все
February 21
Клиника отличная, чисто, оборудование современное. Персонал приветливый, врачи отличные специалисты, каждый в своей области. Если пришел раньше записанного времени, примут, не заставят ждать
4
October 7, 2024
Дорогие Медси, у вас есть замечательный терапевт Авдяко ва Ольга Владимировна, берегите её, профессиональный, внимательный, отзывчивый врач, очень добрый и приятный человек!
5
November 18, 2024
Ужасная клиника, девушка на регистратуре записала меня к соверше нно другому врачу, который как оказалось той услуги, что мне нужна была не оказывает, узнала я это только на приеме. Причем я ей показала свое направление! Своей очереди я прождала 40 минут, хотя пришла вовремя.
Все врачи к которым ходила - грубые, совершенно не хотят и не умеют работать с людьми
September 30, 2024
небольшая уютная клиника, рядом с домом, есть бесплатная парковка перед зданием, удобный подъезд. вежливый администратор, хорошие врачи. обслуживаюсь по дмс. очень нравится
January 18
Отвратительная клиника, если вам некуда потратить свое свободное время приходите в клинику Медси на Новочеремушкинской улице. Простоите год в в очередях. Одна медсестра на всех и за всех,она же и жнец и гнец и на дуде игрец, никто ничего не знает. Ничего толко объяснить не может. Пока стоишь в очереди для сдачи биоматериала, можно этот биоматериал выкинуть ( он будет испорчен)! Не советую посещать это место!
1
September 27, 2024
Клиника понравилась, чистая, светлая. Работники регистратуры вежливые. Попала к лор-врачу Рози Мнацакановне, очень приятная, грамотная, понимающая , вылечила меня в кратчайшие сроки , очень ей благодарна!!
March 16
Лечилась у гинекoлога. Понравился ее современный, профессиональный подход. Прoписали лечение которое мне помогло. Также сдавала анализы, приходила с утра, передо мной был один мужчина, быстро сдaла кровь.
3
February 18
Отвратительная клиника. Процедурный кабинет не работает. Поддержка организации газлайтит уверяется что все работает в штатном режиме.
Обратная связь организации отвратительная, администраторы на ресепшене ничего не знают, отправляют на сайт организации, работать не хотят.
2
January 12
Отзывчивый администратор, всеми способами пыталась помочь в решении ситуации, спасибо!
В сожалению имя не уточнила, светленькая блондинка с длинными волосами, собранными в хвост. Спасибо за участие.
1
January 22
Не озвучивают стоимость платных анализов в процедурном кабинете, хотя могут, особенно когда видят, что большая часть согласована дмс. По факту задают вскользь один вопрос - есть платный анализ, будете сдавать? Ок. Потом приходишь в регистратуру, у тебя счёт 7к. Найс)
1
November 23, 2024
Ужасный филиал. Дважды слетала запись в приложении. Приезжаешь - записи нет . Либо накладывается очередь . Приезжаешь к своему времени , а впереди ещё пациент, у которого то же время . На ресепшене работают очень медленные и отстраненные от ситуаций девушки . Не рекомендую
Обращаться в данный филиал.
January 20
Сдача крови проходит по 30 минут 1 человек, приём анализов мочи и кала идёт в общую очередь с кровью, соответственно, если вы пришли сдать только баночку с мочей, вам нужно будет прождать больше часа очередь.
Я просто в шоке от данного заведения. Ни в одном медси такого бардака нет!!!
Прошу принять меры!
December 19, 2024
девушка не ресепшне(она же администратор-кассир) - это нечто! поменяйте ее и филиал станет намного лучше. в моем случае я потратил полчаса на выяснение сколько мне надо заплатить, параллельно получая абсолютно безразличные ответы на мои вопросы граничащие с хамством. заинтересованность в работе - 0
2
December 22, 2024
Небoльшая клиника, но все необходимые мне врачи есть, удобно пoсетила гинеколога и сразу сдала анaлизы. Все быстро без очереди.
2
June 13, 2024
Я недовольна обслуживанием, постараюсь избегать этого филиала. Мне один раз поставили неверный диагноз: при очевидной ангине терапевт сказала "не надо пока к лору, попейте чай дома", пару раз пытались доп.анализы навязать. После нескольких неудачных походов я решила, что буду здесь только кровь сдавать. 7 мая 2024 у меня кровь взяли так из вены, что больнее еще никогда не брали. Мне сказали "иголка толстая". Мне было очень больно, синяк держался 2 дня. Кроме того, мне пришлось сотруднице в процедурном кабинете в ее компьютере показывать, какой анализ мне нужен, она сама не понимала ни нужных компонентов, ни как их выбрать, ни чем отличаются два комплекса.
Почему я пишу отзыв спустя месяц? Потому что мой отзыв, как оказалось, отклонили. Но я очень хочу, чтобы потенциальные пациенты его видели.
9
February 1
Был у травматолога с ушибом грудной клетки. Так он меня даже не осмотрел! Как это вообще возможно? Не ощупать, ничего - задал три вопроса и на выход.
Никогда больше сюда не приду.
2
February 18
Обратились к кардиологу в связи с жалобами, а также в целях профилактики, поскольку маме 75 лет и есть сердечные болезни , то надо регулярно наблюдаться. Отмечу замечательное отношение к пациенту. Наталья Пурбуевна все разъяснила, кроме того, мы с ней пообщались по лекарствам и их дозировкам, плюс у нас там были назначения от других специалистов, но также мы еще раз посоветовались с ней. У мамы был периодически низкий пульс и мы еще раз этот вопрос обсудили, врач ответила на все, при этом не использовала сложных терминов в диалоге, все было доступно. Я буду рекомендовать её своим знакомым.
3
November 7, 2024
Хамоватая сотрудница в регистратуре. Про стоимость улуг ни слова не сказала. Общалась, как будто одолжение делала. На этом опыт общения с данной клиникой для меня был первым и последним
December 2, 2024
Оставила 10 тысяч в клинике, а такое ощущение будто я в бесплатную клинику сходила. Отношение у гинеколога к пациенту как к животному.
Раньше лечилась там... Не пойду больше. Фу...
1
April 9, 2023
Очень удобно, что открылась клиника рядом с домом. Врачей не очень много, но для каких-то срочных вопросов хватает.
Отдельно хотела отметить профессионализм и доброжелательность медсестры. Уже два раза к ней ходила на взятие крови - очень аккуратно берет!
Медбрат довольно медленный, ждала его с предыдущим пациентом 20 минут, хотя он обещал закончить раньше, и мне тоже сказал, что будет брать кровь 10 минут, потом начал медленно заполнять мои данные и я поняла, что все будет гораздо дольше и только опоздаю из-за него, поэтому пришлось уйти. Когда приходишь специально перед работой - такая нерасторопность, мягко говоря, беспокоит…
P.S. Увидела отзыв ниже по поводу терапевта - была у нее же один раз, но она подробно ответила мне на все вопросы и долго со мной сидела.
2
2
May 15, 2024
Добрый день, а где можно оставить жалобу на сотрудников? Сегодня неверно сказали стоимость анализов и я потеряла 5800 рублей из-за этого, это большая сумма для меня :(
Пришла сдать кровь по назначению дерматолога из другой клиники. Показала компоненты и спросила на регистратуре стоимость, сказали около 2000, дополнительно уточнила, нужно ли что-то говорить или показывать врачу, сказали, что просто сказать какие анализы
При сдаче крови врач уточнила ещё раз анализы, я всё сдала нормально. Возвращаюсь в регистратуру - стоимость 5800 резко оказывается. Спрашиваю, почему так вышло — говорят, что врач, которая забирала кровь, отметила компоненты не в комплексе, а они мне сказали стоимость в комплексе.
Про сам комплекс мне никто не сказал, просто озвучили цену. Я даже не знала, что нужно что-то говорить врачу.
Я объясняю ситуацию и говорю, что это большая сумма для меня, они отвечают, что это ошибка сотрудника, они сожалеют и помочь не могут. Я сильно опаздывала уже на работу и анализы тоже были срочные, поэтому я побежала.
Помогите разобраться в ситуации, это очень неприятно и портит полностью впечатление от клиники.
Это происходило примерно в 10:30-10:40 в клинике на Новочеремушкинской 14 мая
4
July 16, 2023
Классно, что открылась новая клиника Медси рядом с домом. По впечатлениям. Из плюсов для меня - конечно локация и свободная парковка рядом. А вот над чем надо бы поработать. Во-первых, странная девушка на ресепе. Постоянно нет на месте, приходится искать по всей клинике. Очень и очень мало врачей, 3/4 кабинетов пустует. Узкие специалисты принимают с большими перерывами, всего несколько раз в неделю. Нет ряда востребованных специалистов вроде офтальмолога. В основном здесь сейчас молодые врачи, опыт скудноват. Как следствие - куча направлений, анализов. Даже по рутинной проблеме. Пока, видимо, о клинике еще мало кто знает. За почти час пребывания видел максимум пару человек. Но все равно умудрились задержать начало приема. Думаю, потенциал у клиники есть. Только надо довести до ума.
6
November 4, 2023
Недавно была в этой клинике. Удобное расположение , недалеко от метро. Небольшая по территории, но есть много врачей. Была у гинеколога Матвеевой . Приемом осталось довольна. Все по существу, все рассказала, объяснила. Также в этот же день сдала анализы. Народа не много, все быстро. Администраторы приветливые.
3
January 26
Замечатальная клиника, отличные врачи.
Все чисто, красиво и современно
January 18
Какой-то ужас с точки зрения времени забора анализов, одна медсест ра обслуживает огромную очередь. Честно говоря так долго на анализы я никогда не сидел даже в клиниках по омс
March 28, 2024
Хорошие девушки на ресепшене. Из плюсов все. Пришел первый раз, чувствовал себя плохо, после осмотра врача и 4 дня «лечения» стало хуже, пришел повторно сдал кровь, для того, чтобы прописали антибиотики пришлось идти снова, уже 3 раз платить за прием, за день до конца больничного, отказались продлевать, сказали прийти в четвертый раз, когда стало полегче пришел, мне отказали в больничном, когда сказал, что каждый паз платить 2700 за прием дорого, сказали, что могу идти в обычную поликлинику, меня сюда никто не звал!
Итог - остались очень неприятные впечатления, диагноз поставили неправильно из-за чего потратил неделю, хамское отношение и потраченные деньги
7
1
March 27
Клиника для меня распoложена удобно, я уже давно наблюдаюсь здесь у эндoкринолога с сахарным диабетом. Клиника мне нравится, все слажено работают, задержек приема на моей памяти нет. Не нужно за долгое время зaписываться, всегда есть близкие по дате окошки. Клинику рекoмендую!
December 24, 2024
Обращался к лору с проблемой постоянной залoженности носа и отсутствием обоняния, из-за искривления носoвой перегородки. Доктор выслушал мои жалобы и провёл осмотр, включая ринoскопию, определил степень искривления. Врач прописал терапию, но порекoмендовал подумать на счет операции по исправлению перегородки, так как лекарственными методами сильно мою ситуацию не испрaвить. Приемом доволен, сейчас нахожусь в раздумьях по поводу операции. По общей обстановке в клинике хочу отметить удобство, прoдумано е наполнение кабинетов, отзывчивый персoнал.
November 19, 2024
Очень грамoтный терапевт работает в этой клинике. Она женщина молодая, но чувствуeтся опыт в работе. При этом она оказалась очень современных взглядов относительно лечения, все грамотно мне расписала, избaвила от необходимости прибегать к антибиoтикам. Замечательный специалист.
October 2, 2024
Отличный и грамотный врач Нужнов Анатолий Павлович. Снял швы я даже не почувствовал. Сделал перевязку. Грамотно проконсультировал. Рекомендую всем.
3
February 18
Делала тут видеокольпоскопию в начале года, нужно было срочно подтвердить или опровергнуть ранее поставленный в др клинике диагноз. Так как живу в этом же доме, то заходила записаться и проконсультироватся на рецепции, все приветливо обьяснили, записали. Процедуру провели в течение 15 минут, на кресле, без какого-либо особого дискомфорта, максимально вежливо, гинеколог показывала на экране, что видит. Также взяли биопсию. Оборудование, отношение ко мне, всё понравилось.
2
March 20
Побывала на приёме у неврoлога Юнусовой. Доктор добрая и вежливая, знает своё дело. На кoнсультации она подробно рассказала мне о плане лечения и провела тщательный осмотр. Рекомендую всем обращаться к ней. Это врач, который действительно стремится помочь пaциенту.
2
September 2, 2024
Была у гинеколога Аласханова Д.З. Очень приятная доктор, корректная и тактичная, бережно осмотрела, ответила на все вопросы, написала рекомендации.
3
June 27, 2024
Самый бесполезный прием. Приходила к неврологу с болью в спине. Не провел нормальный осмотр, потрогал шею и сказал напряжения мышц нет. Итого? У вас перенапряжение мышц 🤷🏻♀️ прием длился 7 минут, 6 из которых он заполнял стандартную анкету на компе. Из лечения: 4 (!) вида таблеток (от чего?) и помажьте обезболивающей мазью.
3
1
February 18
Хочу выразить благодарность Юнусовой А.М, наблюдаюсь у нее с синдромом вегето-сосудистой дистонии уже около года, за это время симптомы стали заметно менее выраженными. Также п роходил здесь диагностику : ЭЭГ, УЗИ, анализы крови - все на высоком уровне, с четкой организацией процесса, результаты отдают сразу на руки. Спасибо.
3
September 5, 2023
Посетила сегодня клинику по причине заложенности носа, болей в челюсти и глазе. Отзывы о клинике насторожили, но из-за слабости выбрала ближайшую, здорово, что открыли новую, рядом с домом, удалось быстро записаться, на ресепшене также прошла быстро.
Врач отоларинголог - Усова Анастасия - провела осмотр, сделала посев, УЗИ, выявила отёчность - причину болей в челюсти и глазе, дала направление на сдачу крови, для подтверждения причины заболевания, прописала лечение. Предложила сделать промывание, для меня это было в новинку, Анастасия Юрьевна подбодрила, подробно рассказала как это будет происходить, немного рассказала про историю метода и зачем делать Ку-Ку) Приём прошёл легко, с позитивным настроем и подробными комментариями со стороны специалиста.
Большое спасибо Анастасии!)
При сдаче крови очереди также не было, работает веселый, добрый эксперт)
Переживала стоит ли идти в этот филиал, но нисколько не пожалела)
3
October 26, 2023
Из плюсов - рядом с домом, вежливая и доброжелательная девушка на рецепшн.
Минусы
-не поставленный диагноз, не назначено адекватное лечение. Про анализ крови спросила я сама. Равнодушное отношение доктора.
- на мой отрицательный отзыв (жалобу) никакой реакции со стороны администрации не последовало.
На следующий день поехала в свою постоянную поликлинику. Диагноз сразу же был поставлен, назначен анализ крови и лечение. К вечеру стало значительно легче, через три дня выздоровела.
Клинику не рекомендую, деньги лучше потратить в другом месте.
3
September 30, 2023
Сходила к хирургу, беспокоила шишка на шее.
Врач ничего не почувствовал. Добавил мне страхов из разряда «может и умрете, а может и нет». Сказал не трогать, понаблюдать.
В целом я разделяю такой подход, но вот это был хондроз в итоге и тонус мышц. Я это узнала позже у невролога, когда не остановилась и не успокоилась. Она с первого прикосновения увидела тонус нескольких мышц.
Мне не понравилось, что половину времени приёма доктор заполнял документацию страховой. И я его не особо интересовала.
К тому же, я почувствовала нервозное отношение к себе, я задавала вопросы по моей проблеме, хотела получить консультацию. И услышала вопрос «А вы вообще кем работаете?», чтобы понимать видимо мои умственные способности)
Знаете, это слишком для 2023 года, Москвы и уровня хорошей клиники. То, что я женского пола не говорит о том, что я не способна воспринимать медицинскую информацию.
Итог — зря потраченное время, неприятный осадок от менсплейнинга, и в целом я бы больше не выбирала эту клинику для лечения.
10
October 19, 2024
Небольшой медицинский центр, ходила 1 раз к конкретному врачу. Не очень близко от метро. Внутри все стандартно для Медси. Врач оправдал ожидания.
1
August 3, 2023
Из плюсов:
- чисто
На этом пока всё.
Мне презентовали подарочный сертификат, но «он у вас не проходит почему-то»…
Если они у вас не работают - может тогда и не нужно их продавать? Нервотрёпка - так себе подарок, если честно.
Пришла сдавать анализы утром, натощак, в выходной: в лаборатории отправили к ЛОРу, но он будет после 16:00 приходите позже и за три часа до сдачи ничего не ешьте. Пришла, лор отправил в лабораторию, в лаборатории опять к ЛОРу и всё заново… 🤦🏼♀️ Наверно увидели в моём лице футбольный мяч ⚽️
Потом оказалось что из 5 анализов смогли взять только 3, но стоимость получилась за два предыдущих 4400, за третий придётся доплатить даже если сертификат и заработает (сдавала общий анализ крови и клинический анализ крови, за что 4400 тоже вопрос большой…), а с этими оставшимися двумя анализами мы не знаем что делать, их взять некому 🤷🏼♀️ идите куда хотите. С сертификатом так и не разобрались в течение дня, как обещали и через 48 часов со мной так никто и не связался, как обещали, оплатите анализ пока так. Оплатила, ушла, звонят: а забор тоже платный, а Вы только исследование оплатили, поэтому мы вам ещё счёт выставим, ждите. 🤦🏼♀️ Ответ по сертификату прислали только во вторник. С субботнего утра до обеда вторника сами считайте сколько часов прошло. Про SLA в техподдержке не слышали ничего, судя по всему. Оба анализа крови ушли в мусорку, естественно, слишком долго шли разбирательства. Зря испортила себе выходной, но на это всем по барабану.
Зашла в приложение - поставили приём у лора, хотя я не записывалась, нужно было просто сдать анализы. И то, из трёх она смогла взять один, а про два других ничего не знает. 🤦🏼♀️🤦🏼♀️🤦🏼♀️ не считаю это приёмом.
Нет слов. Одни эмоции, если бы можно было поставить -10 звёзд, я бы это сделала.
Не рекомендую ни дарить сертификаты, ни когда-либо связываться с данной клиникой. Ну или если вы кого-то ненавидите и хотите отомстить, то вперёд 👌ОТВРАТИТЕЛЬНО!!!
Цены не сказала бы, что ниже среднего, зато сервис именно такой
5
August 12, 2023
ОТВРАТИТЕЛЬНО!!!
Вчера, 11.08.23 отправилась в клинику по ДМС на прием к терапевту. Терапевт поставила кучу диагнозов под вопросом, направила к лору, на рентген, и анализы: клинический анализ крови+СОЭ и мазки у на ОРВИ. Лор тоже добавила биохимию. Взяла мазки но ОРВИ и еще какие-то, передала мне их и отправила отнести в лабораторию. Хм, а это теперь опязанности пациета??? Ладно, передала медсестре пробирки с мазками. Медсестра 10 минут не могла найти мои анализы, дальше не могла долгое ыремя взять кровь, копалась, исколола вены. Кровь взяла. Вчера клинической анализ пишел вчера в ЛК СмартМед, там же я вижу вче назначения. Позвонила в медси, чтобы уточнить когда приедет биохимия и мазки. Ответ меня просто шокировал: вы не сдавали их, отметок о сдаче нет. Позвонила в страховую: по всем анализам медси уже получила оплату, но на самом деле, анализы они не проводили! Прошу руководству Медси провести расследование.
4
November 12, 2024
Небольшой филиал, удобное расположение, хорошие врачи.
January 24
Была в клинике несколько недель назад, действительно просидела утром в очереди у процедурного пол часа, вчера приходила сдавать анализы снова - передо мной была одна девушка, всё довольно оперативно и безболезненно прошло. Не могу сказать ничего плохого. Видимо проработали ситуацию. Девушка на рецепции приятная, улыбчивая.