Medsi
573 reviews
December 9, 2024
Очень хорошая клиника. Отзывчивый, вежливый персонал. Время ожидания минимальное. В клинике принимает прекрасный врач отоларинголог Хачатрян Карен Гамлетович. Рекомендовала многим знакомым. Благодарили все. И практически каждый , кто раньше лечился у других ЛОР врачей, говорил: "Это совсем другой высококлассный уровень!" Карен Гамлетович не отпустит пациента, пока не проведет тщательную диагностику, в том числе и УЗИ. Медицинские сестры, работающие с доктором - это единая команда. Все действия направлены на вылечивание обратившихся за помощью. Карен Гамлетович - доктор от Бога!
3
January 28
Мне нравится. Почти всегда есть сводобные врачи для записи день-в-день. Учитывая, что 2024-ый меня подкосил по всем фронтам и пришлось побывать чуть ли не у врачей всех специальностей, отдельно хочу отметить гинеколога Кузнецову О.В. - профи своего дела, быстрый диагноз-успокоила-вела до операции, лечение до операции и процедуры после сработали точно так, как она и говорила. И отдельная благодарность пульмонологу Лукашовой Л.Е., лучший врач в своем направлении, которая всегда внимательна к деталям и тому, что с тобой происходит, успокаивает, помогла лечением выбраться из длительного периода удушья. Очень благодарна.
November 16, 2024
Отличное отделение клиники Мидси!
Удобное расположение, бесплатная парковка (в выходные дни 3 часа).
Дружелюбный персонал, хорошие врачи.
Чисто, уютно и без очередей!
1
January 28
Как обычно плюс за возможность записаться онлайн через приложение, возможность записаться день в день, нахождение сети клиник по всей Москве. Могу рекомендовать только для лечения супер базовых проблем. В остальном: рынок медицинских услуг. Сама обращаюсь только в крайних случаях или по пустячным вопросам. Желание врачей впарить тебе анализы, которые якобы не входят в страховку, только лишь отталкивает от них и вызывает Недоверие.
Могу рекомендовать только клинику в котельниках.
1
November 8, 2024
Отличная клиника, удобное расположение, прекрасный персонал. Отдельно хотелось бы отметить работу медсестёр из процедурного кабинета, сдавала анализы сегодня 8.11.24. Замечательные, доброжелательные и очень милые дамы!
1
February 8
Добрый день. Обожаю эту коииику Медси! Всеноа осень вежливый и внимательный ресепшн. Врачи лучшие! Атмос фера расслабления), чисто, совркменно и коасиво. Благодарю!
March 23
Просто ужаснейшие впечатления от посещения.
1.администраторы на ресепшене сидят с таким лицом, будто им все должны. Ощущение, что приходишь в госполиклинику (и то там чаще встретишь более приятных людей). Девушки сидят и надменно общаются с тобой, говорят в полголоса. Отвратительное отношение, портят картину с первого шага в медцентр.
2.те же самые администраторы направили не в тот кабинет. Чем смотрят и думают- непонятно. А также сидят едят прям за своей стойкой. И им вообще буква Ю на все, что происходит.
На вопрос про парковку — ничего не знают.
3.Проф гигиена у стоматолога по ДМС у мужа заняла 15 минут (!!!!). Как можно за 15 минут успеть сделать все, что входит в проф гигиену? При стоимости процедуры около 10тыс. Подобная процедура длится 30-40мин — это 100%, а то и больше, Расчет на то, что это по дмс и можно абы как сделать? Дополнительно еще и выставили счет за расширитель рта 🤦🏻♀️, который нужен для удобства работы врача.
4.в туалетах переполненные ведра.
Клиника исключительно для зарабатывания денег, а не для помощи пациентам и здоровью. Никакого нормального отношения здесь не ждите.
1
December 26, 2024
Самый лучший медицинский центр, в Москве!!! Только сюда и хожу. Просто 5+
Екатерина Николаевна врач гинеколог, просто потрясающий человек. Помогла мне, дала несколько советов, прописала витамины.а самое главное добрая, хорошая.
Скидка на первое посещение, все отлично. Недорого
1
December 8, 2024
Сегодня я посетила клинику "Медси" на Ленинской Слободе и осталась впечатлена! 🏥 Врачи и сотрудники этого медицинского центра очень внимательные и вежливые.
Врач провела прием тщательно выслушала мои жалобы и назначила необходимое обследование. Она подробно объяснила план лечения, ответила на все возникшие у меня вопросы.
Обстановка в клинике очень комфортная, чистая и уютная, что добавляет уверенности и спокойствия во время приема.
1
November 2, 2024
Отличная клиника, врачи профессионалы своего дела, на регистратуре очень милые и красивые девочки, всегда помогут. Спасибо, что вы есть❤️ Буду обращаться и не раз ❤️
1
1
December 7, 2024
Хочу оставить жалобу о работе администратора на ресепшен Ирине Владимировны (фамилию не запомнила).
Уже не первый раз прихожу именно в этот филиал, и заметила, что она совсем не клиенто ориентирована. Сегодня утром вообще никого не было из клиентов. Я попросила её записать меня на исследование. На что она мне сказала: звоните в колл-центр и записывайтесь сами. Сказала, что она не может меня записать. Даже если данное исследование не проводится у них в клинике, можно быть более настроенной к пациентам. Ведь люди если обращаются в клинику, значит их что-то беспокоит. Она даже не попыталась помочь решить мой вопрос. А когда я сказала что специально приехала к к ним лично, так как в колл-центр не дозвониться, а она спросила: будете разговаривать с кол центром? Осталось неприятное впечатление от работы данного администратора. Сама группа медси мне нравится поэтому я наблюдаюсь у этих специалистов.
2
1
January 29
Для меня удобное расположение, рядом с работой, можно забежать к врачу перед работой или в обед. Здесь нашла своего врача гинеколога, а это просто чудо в наше время. Сама клиника комфортная, чистая и без очередей.
1
January 30
Добрый вечер! Я хожу в клинику Медси на Ленинская Слобода ,26,стр 6 и мне очень нравится врач гинеколог Кузнецова Ольга Викторовна. Врач от Бога ,все расскажет ,если не понятно все обьяснит и подскажет . Добрейшей души человек и профессионал своего дела. Как хоршо ,что есть такие врачи ! Спасибо большое,Вам Ольга Викторовна!
February 18
Поставила 4 звезды только потому как очень понравилась врач -Арчакова П. С., обращалась к ней, как к терапевту. Знаю, что принимает она ещё как Кардиолог. Очень внимательная, отправила на кровь, рентген. Умудрилась меня записать на рентген на 5 минут позже. Придя на рентген выслушала много недовольств: - "как врач могла вас так записать, у меня уже следующий пациент" Пациента не было, пришлось принять. На ресепшне сидит персонал, к которым боишься подойти и спросить что то. При чём на следующий день попала в другую смену, отношение чуть лучше. В процедурном девушка всё сделала очень быстро, за что ей отдельное спасибо. А вот с приложением Клиники беда и неразбериха. Где смотреть, что смотреть... Не продумано. Сдала анализы в 8.30, время 15 часов, в приложении информация,
1
January 17
Самый отвратительный сервис, с которым я сталкивался за последние годы. Мне нужно было заказать онлайн-консультацию у врача. Для этого они просят скачать мобильное приложение. Я скачал, зарегистрировался, выбрал врача и время, и оплатил консультацию. Оплата прошла, но в приложении не появилось никакой записи. В назначенное время со мной никто не связался, хотя в это время я был внутри приложения и ждал звонка, а у меня у самого даже не было возможности как-то на это повлиять, так как приложение работает неисправно. Но самый беспредел начался дальше:
Я написал в чат поддержки, ко мне довольно быстро подключился специалист поддержки, попытался разобраться, в чем дело - не смог. Сказал «извините, закажите еще раз консультацию». Я спрашиваю «в смысле? У меня же оплата уже списалась», и после этого начался тотальный игнор. Мне уже несколько дней тупо не отвечают в чате. Я звонил на центральную линию поддержки, они тоже говорят, что ничем помочь не могут. Единственное что они сделали - это написали в какой-то «внутренний чат» о том, чтобы мне ответили. Результата ноль. Меня по-прежнему игнорируют и деньги не возвращают. Такого наплевательского отношения я давно не встречал. Более того, получается, что заказать онлайн-консультацию тоже нельзя. Функция тупо не работает. Они просто берут деньги и пропадают. Можете оставить себе эти пару тысяч, я к вам больше ни ногой, и другим не советую
2
February 12
В клинику хожу очень давно , но и давненько не была. На ресепшен встретили хамоватые дамы, которые начали требовать паспорт, о необходимости которого никто при записи не предупредил, и который по законодательству я носить ч собой не обязана. Дальше начали охать, а как же они меня идентифицируют без паспорта. При том, что я раньше и по страховой обслуживалась, и конкретно в этой клинике моя карта есть. И столько мне высказано насчёт отсутствия паспорта, поразительно, кем ваши ресепшионисты себя мнят! Ну в итоге оторвалась мадам от стула, просканировала моё приложение. Низкий поклон. " Приходите к нам почаще", называется
1
1
December 30, 2024
Впервые столкнулась с таким обращением специалиста в вашей клинике!
29.12.3024 была записана на узи к специалисту Базаркина Елена Анатольевна.
Мы Попали в предновогоднюю пробку и опоздали на 15 минут. Со мной был ребенок 2 годика. На ресепшене сразу предупредила что мы немного опаздывали, девочки позвонили врачу , та пригласила меня в кабинет. Но в кабинете она сразу с порога предложила перезаписаться на другой день, потому что она все равно не успеет меня принять! Из направления врач не поняла зачем мне на узи и предложила перезаписать к специалисту который мне выписал направление т.к. она не видит показаний мне проводить его!!! Я вышла из кабинета и врач закрылась на ключ!)
Во первых я обратилась в период цикла на 7 день и ждать больше некуда. В истории моей карты все было указано зачем и почему я обратилась к вам в клинику!!!
Считаю, что отправлять пациента во свояси, бестактно и не лояльно. Просто ужасное впечатление и испорченное настроение в преддверии нового года.
3
February 5
Н равится эта клиника сети.
Лично для меня удобное расположение. врачи всегда заинтересованы в проблеме, в частности я сильно благодарна врачу-гинекологу Кузнецовой Ольге Викторовне!
January 20
После посещения "специалиста" лора Кязимовой Елены пару лет назад вообще пропало желание обращаться в Медси, больше собственно там и не был, хоть и самая большая сеть в ДМС.
Бывает, что медики ставят не верные диагнозы и т.п. и лечение не помогает, но обвинять пациента, что оказывается он сам в этом виноват, что не ходил инициативно по другим врачам, как то первый раз столкнулся с таким обращением..
1
January 16
Здравствуйте. К сожалению за свои деньги получили не качественное обслуживание, записались на снимок и к врачу снимок сделали а оказалось что к врачу нас не записали. На ресепшене сидят очень не грамотные администраторы которые не могут организовать записи . И нет качественного обслуживания вечно у них то анализы не те, то описание нет.
2
February 26
Ужасный сервис! Если едете первый раз найти достаточно сложно, на горячей линии вам будут говорить ничего не знаю, будете пытаться везде звонить - но никто так и не подскажет как заехать и как найти. Неприемлемо для частной клиники такой низкий уровень сервиса. Больше не поеду и вам не советую. На все один ответ - не знаю - как заехать с какой стороны, не знаю, где запарковаться не знаю, номер кабинета тоже не знаю - приезжаешь и бегаешь там по холоду как слепой котенок тыкаешься во все двери Бц…
1
1
December 15, 2024
Проходила УЗИ пoчек в этой клинике, и результат меня приятно удивил. Обнaружили камень, но доктор меня сразу успокоил, что операция не пoтребуется так как он очень маленький, достаточно будет сoблюдать диету и принимать лекарства. Очень довольна качеством обслуживания и профессиoнализмом персонала.
January 4
Обратилась к гинекoлогу с деликатным вопросом. Доктор осмoтрел меня на кресле и взял анализы. Получи в результаты доктор поставил диагнoз. Мне было назначено лечение в виде свечей и таблеток. Уже после нескoльких дней лечения моё состояние значительно улучшилось. Как хорошо, что я во время обрaтилась к доктору пока не произошли осложнения.
February 19
Очень хорошая клиника. Вежливый персонал, квалифицированные специалисты. Внимательное отношение к пациентам, без очередей.
1
February 18
Отличная клиника. Отзывчивые врачи. Удобно для посещения.
Жаль что нет кабинета мрт.
И жаль что физио кабинет не работает по воскресеньям.
1
June 17, 2024
Хорошая клиника рядом с метро (пешая доступность).
Много доступных специалистов.
Есть своя лаборатория.
Обслуживаюсь по ДМС.
Быстро и качественно.
Рекомендую 💯
2
June 5, 2024
Была в этом отделении у стоматолога-терапевта. Хочу сказать большое спасибо, ребята - слаженая команда профессионалов своего дела. Оперативно сделали снимок, проконсультировали, оказали помощь. Всем рекомендую. Место не раскрученое, очередей нет, можно свободно записаться
1
November 16, 2024
Хорошая клиника. Очень удобная локация. Недалеко от станции метро Автозаводская. Вежливый персо нал на ресепшене.
March 24
Врачи хорошие,грамотные. Впечатление о самой клинике портит только работа администратора и гардероба. Самое важное,конечно же,что смогла поправить здоровье,но когда с тобой грубо общаются еще до прихода к врачу,это тоже оставляет свой след,больной человек и без этого расстроен/тревожен и прочее
July 14, 2024
Думаю это худший филиал из тех в которые я обращался, а был я примерно в 10 разных филиалах. Ресепшн никакой, сотрудники такое ощущение, что работают первый день в своей жизни, на вопросы ответить не могут, с гарантийными письмами постоянно косячат, задерживают приём в результате. Офтальмолог тоже оставила крайне неприятное ощущение, её волнуют очевидно только деньги, ресепшн не провел гарантийное письмо правильно, а в результате врач его не видела и говорила, о том, что это моя ответственность (а не сотрудников Медси которым безразлична их работа судя по всему) и что пока я не оплачу приём, она мне остальную информацию предоставлять не будет, хотя я и сказал, что письмо час назад уже было отправлено. Ничего нового тоже особо не узнал, состояние врача крайне негативное, чувствуется пассивная агрессия, в этот филиал ходить бесполезно с практической точки зрения
9
1
December 12, 2024
После родов обрaтилась на плановый осмотр к гинекологу. Врач приятная, вежливая, Осмoтрела на кресле, взяла мазки. Все кoрректно, бережно. Порекомендовали посещать гинекoлога раз в пол года, для поддержaния здоровья. Благодарю за хороший приём!
1
July 16, 2024
На первый взгляд кажется неудобно расположено, но в выходной 3 часа бесплатной парковки очень выгодно, в будни 15 минут бесплатно далее 100 рублей в час тоже для Москвы недорого, тем более, то все парковки рядом заняты, а здесь мест много хоть на улице, хоть в крытом паркинге. И ещё удобно если вдруг голодный, то в Румере есть фудкорт.
2
January 6, 2024
Отличный медцентр, когда жила на Автозаводской, обращалась только сюда. Вежливые врачи, профессионалы. Администраторы тоже всегда готовы помочь, подсказать. Результаты Всех анализов быстро готовы, на слпдующий день или в теч 2 дней. Очень здорово. Удобный личный кабинет в мобильном приложении, удобно записаться на прием, выбрать врача. Отличная сеть клиник
3
February 6
Многие врачи очень толковые - задают правильные вопросы, уточняют подробности, сухо по делу. Если надо - сразу отправляют на анализы или ренген, сами записывают к врачу, если запись рядом.
Удобно что недалеко есть ресторанный дврик streat.
Из минусов - мало узких специалистов.
January 23
Отличное место, недалеко от метро, удобно добираться. Просторно, чисто, совреме нно.
May 1, 2024
Хорошая клиника, удобная организация помещения. Вежливый и обходительный персонал. Не всегда срабатывает приложение и в терминалах не всегда своевременно отображается актуальная информация, это, пожалуй, единственный минус. В остальном, рекомендую клинику к посещению.
1
February 12
Хорошая клиника. Осталась довольна посещение стоматолога. Врач всё предельно понятно обьяснила и наглядно показала.
February 27
Посадите на ресепшен адекватных сотрудников. Когда приходишь с температурой, а на тебя надменно смотрят, закатывают глаза и без единого желания помочь совсем не хочется возвращаться в этот центр.
Во многих МЕДСИ была, но какое же отвратное отношение именно в этой клинике на ресепшен к клиентам. Желание возвращаться 0
1
1
July 28, 2024
Была на первичном приёме у гинеколога Елены Анатольевны Базаркиной. Врач собрала подробно анамнез, назначила необходимые анализы и посмотрела те, с которыми я пришла, провела УЗИ, что очень удобно, дала рекомендации: что принимать, какие исследования проводить и куда двигаться. Я получила ответы на все интересующие меня вопросы. Специалист очень профессиональный, спокойный и очень доброжелательный. По итогу приём оказался полезен многими рассказанными нюансами, о которых мне не рассказывали другие доктора. Минусов я не заметила. Выбирала врача по отзывам коллег. Рекомендую!
1
January 7
нравится центр, есть рентген, если возникнет необходимость, хорошие врачи, мало посетителей, очень спокойно.
March 3
Больше всего бесит в сети клиник медси тупость администратор и колл-центра. Вы их на одной помойке собираете?
И чат-бот свой на подобии сделали, где самые стандартные вопросы нельзя решить.
Даже банальный перенос времени уже 2 года как не делаете.
1
1
September 5, 2024
Крайне разочарован качеством обслуживания в клинике МЕДСИ на Ленинской Слободе. 3 сентября 2024 года я проходил там УЗИ сердца у врача Ашрапова Б.И. Результаты оказались неожиданными - мне диагностировали патологию (дилатацию правого желудочка), которой на самом деле нет. Это подтверждается УЗИ проведенным в другой клинике на следующий день, так и предыдущим исследованием в самом МЕДСИ.
Врач Ашрапов Б.И. показал низкий уровень профессионализма:
Поставил ошибочный диагноз (дилатация правого желудочка), который мог навредить моему здоровью.
Не смог внятно объяснить результаты, отвечал односложно "да" или "нет".
Неуверенно владеет русским языком, что затрудняло общение.
Более того, я выяснил, что этот врач не прошел аттестацию в 2017 году в СЗГМУ им Мечникова, что можно найти поиском в google. Возможно он прошел эту аттестацию в повторных попытках, но все равно возникают серьезные вопросы к его квалификации и к тому, как МЕДСИ проверяет своих сотрудников.
Из-за некачественного обслуживания мне пришлось потратить дополнительные 4700 рублей на повторное УЗИ в другой клинике.
Не рекомендую эту клинику. Берегите свое здоровье и деньги - обходите стороной!
5
October 28, 2024
Всегда профессиональные врачи, всегда помогут. Да, платно, где-то цены может и кусаются (как и везде), но ни капли не сомневайтесь - тут прекрасные специалисты
March 10
Лучшие клиники и сервис! Надеюсь врачам там так же приятно работать и к ним относятся с должным почтением как и к пациентам. Врачи наше всё,цените их
1
January 19
Хорошая больница. Много различных процедур и врачей. Всегда можно подобрать удобное время посещения специалиста. Ряд специалистов являются профессионалами высочайшего уровня и делают даже неятные процедуры приемлимыми
February 15
Одно из самых лучших отделений Медси, грамотные специалисты, вежливые и внимательные.,
1
January 10
Удобно с парковкой, эта клиника абсолютно соответствует концепции сети, по структуре , подходу и ко мпетенциям врачей.
July 1, 2024
Хорошее отделение.
Очереди есть, но в ра мках разумного.
Специалисты хорошие.
Персонал приветливый.
В коридорах и кабинетах чисто и видно, что постоянно все убирается.
November 10, 2024
Был в данной клинике отличный сервис, специалисты - мастера своего дела. Очень советую данное место.
1
January 25
Персонал внимательный,отношение к клиентам вежливое,время ожидания отсутствует.специалисты очень компетентны