Я хожу в клинику на Советской) обслуживание чудесное, все четко и аккуратно, нет очередей, все чеико по времени, прекрасный персонал, не очень удобно, что телефонная линия обшая и на прямую в клинику позвонить не возможно
Хожу в клиники Медси по разным адресам. Везде замечательные администраторы и врачи. Можно сдать любые анализы и подобрать удобное время. Очень нравится что есть система бонусов и приложение, где можно посмотреть все анализы не выходя из дома👍
Отличная клиника. Я с ней познакомилась в прошлом году. В ней работают очень классные и про фессиональные врачи, которым не все равно до ваших проблем со здоровьем. Для меня это самое важное в моей жизни, чтобы меня ценили и заботились обо мне
Полная дезинформация для пациента.
Записался на прием МРТ головы по прямому телефону, обозначили стоимость 1300₽ без описание, с описанием 1800₽. По приходу сказали что таких цены нет, и стоимость МРТ головы от 3000₽.
И при этом настояли на том чтобы сделать КТ вместо МРТ (будто этого достаточно). По итогу лечащий врач, сказал переделывать, нужно МРТ. Деньги потрачены впустую.
ОБДИРАЮТ ПАЦИЕНТА НА РОВНОМ МЕСТЕ!!!
Позвонила узнать по поводу УЗИ по беременности. И делают ли отдельные показатели, которые мне нужны были.
Составили запрос. Пошла ВТОРАЯ НЕДЕЛЯ как мне отвечают.
Кошмар. Никакой клиентоориентированности!
Даже не перезвонили, не извинились.
Научите работать своих администраторов!
Качественная медицинская помощь, сервис, доброжелательные сотрудники. Всё в одном месте и врачи, и обследования, и процедурный кабинет! Доступность и близость к работе, можно утром, в обеденный перерыв или после работы обратиться за помощью.
Отзыв на контакт центр, обратилась за помощью, оператор категорично мне отказал, даже не предложив адекватной возможности помощи. Врач, что был у нас здорово помог.
Супруга была записана на приём к врачу неврологу Миннерахмановой Резеде Анисовне на 30.03.2024. В результате,придя на приём, получила отказ в приеме от врача в связи с тем,что у супруги были признаки ОРВИ. Притом отказ в грубой форме: Идите Отсюда,я вас принимать не буду,ходите тут,заражаете меня!
И это говорит врач,давший клятву Гиппократа. Человек не знающий Закона об основах охраны здоровья граждан в РФ,где указано об ответственности врача за отказ в оказании медпомощи пациенту.
Супруга пришла на приём заранее надев медмаску и с отрицательным анализом на ковид, о чем естественно сказала врачу,однако это Миннерахманову Р.А. не убедило.
Считаю таким врачам?не место в медицине.
Обходите этого врача стороной и клинику Медси тоже,раз они позволяют себе такие выходки со стороны медперсонала клиники.
Есть много компетентных,ответственных и культурных врачей с большой буквы,профессионалов своего дела. Не тратьте свое время,здоровье и нервы на таких врачей,как Миннерахманова Резеда Анисовна. Клинике Медси огромный минус в работе
Парковок нет, если на авто припарко ваться негде, где раньше была общая городская парковка поставили шлагбаум.
Show business's response
Лолита Анисимова 🐬
Level 5 Local Expert
March 20
Посетила гинекoлога с проблемой нерегулярного цикла. Врач назначила обследoвание, собрала анамнез и назначила лечение. Приём прошёл очень быстро и без суеты. Оценю также чистоту и порядок в клинике — всё было стерильным и опрят ным, что меня всегда рaдует. После визита чувствую себя отлично.
Тихо, спокойно, вежливо, все так как дожно быть в современной клинике. Терапевт приняла точно по времени записи, действительно внимательно выслушала и осмотрела, дала рекомендации. Я приемом и результатом остался доволен. Обращаться в клинику еще буду.
Ольга Цветкова
Level 6 Local Expert
November 23, 2024
Администраторы здесь молодцы. Была записана на прием, но из-за прoбок опоздала на 3 минуты, чeстно говоря думала, что не примут, но всё быстро улaдили, к врачу я всё-таки попала. Очень признательна за пoнимание.
М
Мефодий Е.
Level 5 Local Expert
March 10
Всегда сдаю анaлизы здесь. Медсестры берут кровь очень аккурaтно и без боли ( у меня вены прячутся). Результаты можно пoлучить быстро, без каких-либо задержек.
На приёме был у лора. Как похолодало так и начались отиты, тонзилиты. Врач сразу увидела всю мою хроническую "картинку" и помогла подобрать нужные препараты, пока совсем не разболелся. Прием отличный
Медсестра совершенно не умеет брать кровь из пальца.
4хмесячному малышу истыкала весь палец. Больше крови было вокруг (на столике, на перчатках, на ручке ребёнка и т.д), чем в пробирке.
В остальном посещение клиники понравилось.
Отдельная благодарность дерматологу Люкиной А.Н. На приёме врач была внимательна к ребенку, на все вопросы родителей ответила.
Очень довольна, что пришла в Медси - давно не встречала таких хороших терапевт ов! Слушает, не назначает ненужных анализов, не "разводит" на деньги. Очень рада, что попала к НАСТОЯЩЕМУ врачу!
Мне понравилась клиника Медси, была на УЗИ. Чисто, аккуратно, быстр о оформили. Зашла в свое время, очередей не видела. Вежливые сотрудники. Буду в дальнейшем обращаться.
2
Fila K
Level 9 Local Expert
November 7, 2024
Пришел сдавать анализы,основной не пробили,это выяснилось когда я уже находился в другом городе.Сервис на высоте…
Светлая и уютная клиника, приятно здесь было находиться. Очередей не было, ожидать приема врача было комфортно.
2
Ольга Дорина
Level 7 Local Expert
January 10, 2024
Хочу выразить благодарность офтальмологу за мое лечение! Лечение аденовирусного конъюнктивита было сложным, но я выполняла все рекомендации и болячка прошла! Спасибо еще раз!
Очень понравился персонал. Приду снова!!! Профессионалы. Единственное парковка(( оказывается надо въезжать на территорию Дружбы
2
Николай Дудоров
Level 8 Local Expert
January 10, 2024
В Медси был впервые, посещение кардиолога оставило хорошее впечатление, Меня проконсультировал, отвечали на все мои вопросы про аритмию и одышку и дали рекомендации по лечению.
Внимательный персонал. Все работают чётко, оперативно.
Т
Level 30 Local Expert
November 18, 2022
Самое худшее что есть в городе!
1. Врачи абсолютно не компетентные
2. Постоянный спам на номер телефона
3. Постоянный спам на электронную почту
4. Абсолютно не рекомендую посещать это место
4
3
Show business's response
Наталья Шарапова
Level 6 Local Expert
December 17, 2022
Пришла к терапевту. После простой простуды никак не могла восстановиться. Очень понравилась клиника и врач. Назначения помогли в короткий срок полностью восстановилась.