Медси
151 review
October 29, 2024
В целом клиника нравится, особенно лор Голованова Ж.В. Внимательный специалист, который действительно хочет помочь. Кабинет взятия крови тоже всегда на высоте - быстро, аккуратно, хотя с моими венами трудно попасть.
Администраторы всегда готовы помочь.
Из минусов: не понравился хирург-ортопед, который не разглядел проблем после рентгеновского снимка и жалоб, имею диагноз с детства. Придется поискать в другом месте.
Ну и огромный минус- грязные использованные бахилы, которые свернуты будто новые, ужасно. Такая вроде приличная клиника и такая мелочность, неприятно.
4
March 12
Обращалась к нескольким врачам из данной клиники. После каждого визита оставалась довольна. Приятно, когда врачи проявляют интерес к проблеме своего пациента, пытаются всё объяснить, выявить проблему и помочь ее решить.
Само здание внешне очень симпатичное, внутри видно, что оно старое, но за чистотой следят. Кабинеты просторные, а вот коридоры очень узкие, из-за чего трудно обеспечить много посадочных мест и большинство пациентов стоят по стенке, ожидая своей очереди. Правда врачи принимают очень быстро, поэтому ждать долго не приходится.
Сама политика клиник Медси - проходить каждый раз регистрацию при посещении другого их филиала - раздражает. Это выглядит очень странно, когда сейчас у всех сетей есть единая база клиентов.
1
January 21
Был на массаже в Клинике МЕДСИ на Варшавке у мастера массажа Рабоконь Андрея Александровича, очень доволен качеством и техникой массажа. Видно, что врач вкладывает частичку своей души в каждый сеанс. Что ещё очень важно, он даёт рекомендации и у него сильные руки! Настоятельно рекомендую посетить данную процедуру, Вы обязательно останетесь довольны.
1
December 2, 2024
Я хочу от всего сердца поблагодарить Алису Вагидовну за её работу. После нескольких малоэффективных сеансов у других специалистов, я попал к ней только в середине своего курса рефлексотерапии. Спустя время, когда я, наконец, созрел, чтобы написать этот отзыв, я по-прежнему чувствую себя гораздо лучше. Она сразу поняла мою проблему и уже первую процедуру сделала так, что я почувствовал значительное облегчение от боли шейного отдела. Сеансы у неё принесли мне не только физическое, но и ментальное расслабление. Алиса Вагидовна действительно профессионал своего дела, и я очень рад, что нашёл такого замечательного специалиста. Очень рекомендую!
3
November 14, 2024
В МЕДСИ массажист высочайшего уровня. Врач помог мне справиться с болью в голове и шее. Врач вежливый, ответственный и внимательный, прислушивался к моим пожеланиям, чтобы сеансы проходили максимально комфортно. Тщательно проработал все мышцы и доставил мне огромное удовольствие. Вот они “золотые руки” в деле.
1
February 23
Посетила онколога-маммолога по рекомендации после УЗИ. Врач меня успокоила, так как я была в большом волнении и опасалась серьезных проблем. Она подробно объяснила все, назначила необходимые анализы и сказала, что паниковать не стоит. Обслуживание в клинике мне тоже понравилось: удобно расположена рядом с метро, а на ресепшен работают вежливые девушки. В общем, я осталась довольна своим визитом и уже запланировала встречи с другими специалистами.
March 26
Отвратительная клиника! Абсолютно некомпетентные сотрудник - и на ресепшен и врач невролог. Обратилась с элементарным вопросом - можно ли у вас делать физиотерапию (электрофорез). На ресепшен бодро сказали КОНЕЧНО! Единственное что нужно - это чтобы врач направил. У нас в клинике физиотерапевта нет, поэтому сходите к неврологу и она вас направит. Сходила к неврологу, оплатила более 3000 за приём. Получила направление на физиотерапию. Записалась на физиотерапию - и вдруг истерический звонок из Медси - вам никто не назначал ничего!!! Мы вашу запись отменяем! Звоню на горячую линию чтобы разобраться…
Оказывается!!! Невролог должна была в моей карте открыть запись к врачу физиотерпевту, а уже врач физиотерапевт назначить лечение! Минуточку!!! А врач, которому я заплатила за приём, вообще в курсе ваших правил? Офигенный ответ оператора - ну сходите ещё раз к неврологу! Т.е. не извините, наш врач некомпетентен, мы сейчас сами всё решим! Нет! ВЫ ещё раз оплатите приём невролога, потом оплатите приём физиотерапевта и потом уже, потеряв деньги и время, приходите на физиотерапию!
Я думала, только в ОМСе такое безобразие может быть! Нет! В клинике Медси на Варшавской прекрасный образец наплевательского отношения к пациентам! Ну или завуалированная методика содрать ещё немножечко денег!
Это даже не ПОЗОР, это ПОЗОРИЩЕ!
November 24, 2024
Отзыв:
Посетила клинику Медси на Варшавской, были сильные боли в левой кисти. Прием вёл травматолог-ортопед - Кузнецов Владислав Дмитриевич.
Уровень некомпетентности врача просто зашкаливает. Вместо внимательного подхода и профессионального осмотра я получила равнодушие и общее описание ситуации, которое ничем не помогло. Всё, что он сообщил - перелома нет. И всё!!! А что есть, на что подозрения, как лечить, чего опасаться?? Вопросы наглухо игнорировались, а рекомендации оказались совершенно бесполезными ( из серии «мы не знаем, что это такое..»). Создается впечатление, что врач - не врач вовсе, либо просто не заинтересован в помощи пациенту. Пришел для проформы.
Особенно неприятным оказалось поведение врача. Общение было самодовольным и пренебрежительны.
Клиника, позиционирующая себя как профессиональное медицинское учреждение, не должна допускать таких специалистов.
February 24
Нравится. Кабинеты расположены удобно, нет толпы.
Единственный минус во всех клиниках медси- это нет единой базы по клиентам. Каждый раз приходя в клинику где ты не был, необходимо заполнять бумажки о себе
Это раздражает.
1
February 9
Хорошая новая клиника. Недалеко от метро, персонал отзывчивый, очередей я ее заметила.
Возле з дания ест парковка для посетителей, что очень удобно
November 14, 2024
Клиника в полне хорошая, но эта раздражающая музыка на этажах невыносима, лучше в тишине ждать. Ещё минус, даже по записи иногда вовремя не попасть, как в обычной поликлинике. Выбираешь время, записываешься, приходишь вовремя, рассчитывал пройти вовремя..., а ждёшь ещё минут 15-20 и если что-то ещё было запланировано, то все планы ломаются. Это значительный минус в платной клинике.
June 27, 2024
Обслуживаюсь очень давно в клиниках мед и и очень была рада новой клиники на Варшавке,близко к дому.
Начиная от входной двери тебя встречают очень радушно,клиника светлая,ненавязчивая музыка.Очень радует парковка бесплатная!
Никогда нет очередей,бывает что и пораньше принимают.
Врачи очень грамотные и компетентные,девочки на ресепшен всегда подскажут и всегда в хорошем настроении,что не маловажно для людей с проблемами со здоровьем.Не слушайте негативных отзывов!
1
March 3
Записался на приём к флебологу, чтобы подтвердить диагноз тромбофилия, выставленную другим специалистом. Доктор внимательно изучил результаты предыдущих анализов и провёл осмотр. Направил меня на контрольную сдачу анализов, получив результаты, которых сообщил мне, что диагноз был поставлен верно. Успокоил меня, что всё лечится и назначил быстрое лечение, включающее препараты, которые предотвращают срывания крови. Благодаря профессионализму доктора и современному лечению, удалось избежать развития серьёзных осложнений.
October 19, 2024
приехала ко времени на прием через полгорода. В регистратуре говорят: врач на больничном, мы вам звонили.
Звонили с номера, который телефон распознает как спам, запись не отменили и она высвечивалась как актуальная личном кабинете, смс-оповещение пришло, во время разговора с сотрудником регистратуры.
Пошла по другой проблеме к другому врачу: прием длился 3 минуты, состоял из нескольких пассивно-агрессивных фраз и отправке к другому специалисту.
Спасибо, Медси на Варшавской, как всегда отвратительно
1
1
December 22, 2024
Несколько дней меня беспокoили боли в животе, и я решила обратиться к специaлисту. На приёме врач внимательно выслушал мои жалобы и провёл диагнoстику. После обследования мне поставили диагноз гастрит и назначили лечение. Уже после нескoльких дней приёма препаратов боли значительно уменьшились, а общее состояние улучшилось. Благoдаря доктора за помощь.
December 3, 2024
«Медицина компетенций» – это только слоган. Столкнулась с совершенно не корректным обращением врача оториноларинголога Жвелия Иаго Тамазиевича. Врач по-хамски разговаривает с пациентами. Никогда не думала, что в платных клиниках так себя ведут врачи. Во время приемов, когда он должен находиться в кабинете и ждать пациентов, он ходил в верхней одежде по клинике. А на мои жалобы руководство никак не отреагировало, содействия оказано не было.
1
September 8, 2024
Посещаю данную клинику с начала лета, нет абсолютно никаких нареканий.
То, что ниже писали про третий этаж и лифт - при ограниченных возможностях следует заранее уточнять такие моменты по телефону, знаю не понаслышке, т.к. ломала ногу. Администраторы НЕ обязаны тащить вас на третий этаж на себе.
Очень приятные, компетентные врачи, о платных процедурах всегда предупреждают заранее. Не кидают пациента на полпути, помогают записаться на процедуры в более удобном порядке, чтобы не ездить по много раз. Доктора вежливые и тактичные, ни разу не было такой ситуации, чтобы мне как пациенту стало неловко или неудобно. Медсестры делают забор крови быстро и безболезненно, не резко.
Большое спасибо клинике и персоналу, особенно хотелось бы выделить Кулемину Е.А. и Гаспарян Г.А. - врачи от Бога🙏🏼
August 20, 2024
Добрый день! Хочу выразить огромную благодарность всему персоналу данной клинике. Отдельно хочется сказать СПАСИБО -медсестре по физиотерапии Ольге Ивановой. Всегда поможет, объяснит, сделает, всегда прислушается к пациенту и ответить на все вопросы. Побольше таких отзывчивых и добрых людей, как Ольга!
November 24, 2024
Атмосфера уюта и комфорта. Вчера побывала на приеме аллерголога. Стали проблемы страшной а ллергии,что только не принимала,бестолку. На консультации врач осмотрел и выписал какие анализовы нужно сдать, чтобы понять в чем причина заболевания. Спасибо опытным врачам и медперсоналу.
June 28, 2024
Всегда обслуживаюсь в клиниках Медси, очень рада, что открылся фи лиал близко к дому, была на приеме у врача Головановой Ж.В. Врач просто замечательный, лечение подобрала и провела безболезненно процедуру
Девочки на ресепшене помогли быстро попасть к доктору без записи с острой болью, особенная благодарность Анненковой Екатерине, быстро сориентировала, позвонила врачу и помогла решить проблему.
1
October 2, 2024
Большое спасибо врачам мед центра, уже несколько лет ребенок лечится т олько здесь! Моментально и без проблем делаются анализы и необходимые обследования. Никаких очередей, всегда чисто и вежливый персонал!
1
March 9
Большое спасибо Муталлибовой Алисе Вагидовне за профессиональные сеансы рефлексотерапии! После посещ ения её кабинета у меня прошла боль в спине, улучшилось общее состояние и теперь я хожу не испытывая боль!
1
August 24, 2024
Медси на Чонгарском бульваре полностью не соответствует мед. нормам. Записалась на прием сделать ЭКГ. Приехала на инвалидной коляске, так как плохо хожу. Все началась с того, что коляска не входила в дверной проем и помогали мне только мимо проходящие люди, а сотрудники у стойки (ЧЕТЫРЕ человека) делали вид, что ничего не замечают! Далее меня оформили, дали подписать договор, а потом с улыбкой на лице сообщили, что ЭКГ делается на ТРЕТЬЕМ ЭТАЖЕ и без лифта!!!!! Это что за хамство? Они что, сразу не могли сказать, что я не доберусь до кабинета? Огромное спасибо только мужчине (младший персонал с первого этажа), который буквально нес меня на руках три этажа! Эта клиника только для здоровых людей что-ли? Буду писать в вышестоящие инстанции, чтобы проверили МЕДСИ на Чонгарском бульваре и приняли меры по организации доступной среды!!!
8
March 19
Была в клинике 07.03.2025, необходимо было больничный закрыть, врач Фетисов Олег Анатольевич. Больничный до сих пор не закрыт! Вопрос не решен, сказали снова записываться ко врачу! Бардак! Из-за этого зарплату не заплатили. Прошу связаться со мной в срочном порядке и решить данный вопрос.
June 25, 2024
Довелось побывать в этом филиале, так как было лень ехать в любимый филиал на Полянке, чтобы сдать кровь. Шла с опаской, так как почитала отзывы про неприветливый персонал с ресепшн и огромные очереди в процедурный кабинет. В итоге все оказалось не так плохо. На ресепшн встретили нормально, как и везде. В процедурный кабинет очереди не было совсем, я была одна (пришла примерно в 8:40 утра). Работник процедурного кабинета (блондинка с короткими волосами, имени, к сожалению, не знаю) взяла кровь хорошо, я предупредила, что очень боюсь этого. Синяков и прочего после сдачи не было. Впечатление оставили хорошее. Результаты пришли в тот же день по всем трём анализам. Спасибо.
1
February 4
Отличная клиника, грамотные опытные специалисты, индивидуальный подход к пациенту. Успешно подобрали лечение.
January 26
Хожу по дмс. Тут очень классные терапевты, при чем все, и гинеколог. Анализы крови зависит от мед сестры, есть та, которая делает больно и остается синяк, попадала к ней два раза, на третий раз, когда увидела её в смене, ушла и вернулась на следующий день.
Девушки на ресепшене бывают напряженные и надменные, опять же зависит от смены.
Был период, когда персонал перекладывал гряз ные бахилы с контейнер с чистыми бахилами. Один раз попала на аварию с водопроводом, работа встала, так как вода стала затекать по полу из туалета во врачебные кабинеты. Мест для ожидания не так много, но к слову и ждать не приходится, все четко по записи.
На узи надо записываться за 3-4 дня.
February 26, 2024
Читая отзывы с недоверием зашла в Медси)
Но персонал был любезен и быстро сделали свою работу!!
Отдельная благодарность гинекологу Гоар Ашотовне компетентный и приятный врач который досконально объясняет ситуацию и всячески пытается помочь клиенту!!! Просто идеальный гинеколог с большой буквы!
Анализы пришли во время в очень удобное приложение и сама же онлайн записалась к этому врачу!
Не обращайте внимание на негативные отзывы как Я)
2
October 5, 2024
Отличная клиника и хорошие врачи, хожу по ДМС.
Девушки на ресепшн всегда доброжелательн ые, плюс еще в том, что клиника работает в выходные.
June 26, 2024
Клиника хорошая, всегда посещаю ее, когда нужно сдать анализы. Администраторы добрые и приветливые, администраторы Дарья и Екатерина всегда проконсультируют по всем интересующим вопросам. На сдачу крови всегда попадала к Ольге Гагауз, делает быстро и главное не больно! Анализы тоже делаются в кратчайшие сроки. В холле всегда можно взять с собой горячий напиток в путь, что не мало важно после сдачи анализов. Еще не раз обращусь в эту клинику.
September 15, 2024
Самая ужасная клиника! Такое ощущение, что никакого отношения к Медси они не имеют.
Например чтобы просто оставить анализ с мочой я ждала в очереди перед процедурным кабинетом 40 (!!!!) минут. И это при том, что передо мной было всего 2 человека. Даже в государственной поликлинике никогда не ждешь, чтобы просто оставить такой анализ! Ты просто его оставляешь в окошке и уходишь.
В другой раз меня на регистратуре отправили в неверный кабинет, как выяснилось позже. 15 минут сидела ждала у другого кабинета, никто так и не пришел. Время потратила впустую, прием свой пропустила, так как дальше был другой врач и дела.
1
1
January 12
Хожу сюда по полису ДМС, даже если в клинике нет нужных врачей, на ресепшене порекомендуют и сориентируют куда обратиться. Сдавала анализы и была несколько раз на приеме. Мне понравилось.
August 18, 2024
Посещаю давно клинику по разным адресам . Однако в клинике по данному ад ресу невролог Удалова Татьяна Александровна повергла в шок своим некорректным поведением. На мои вопросы , что за изменения/ почему так происходит, отвечала «не знаю» , «что вы от меня хотите». После фразы врача «откуда я могу знать», пришлось прервать прием. Оставила заявление в клинике на ресепшен. Книга отзывов и предложений в клинике отсутствовала. Со слов сотрудников книга «потерялась». После посещения такого невролога даже здоровый человек станет больным )). Такой бесполезный прием , с таким некорректным поведением врача в платной клинике крайне большое разочарование.
6
August 5, 2024
В самые часы пик, когда пациенты приходят до рабочего дня (8:00-8:30) в регистратуре работает только один сотрудник из-за чего скапливаются огромные очереди. Иногда пациенту нужно только зарегистрироваться на прием и узнать кабинет, но приходится очень долго ждать, пока другой пациент впереди запишется на процедуры на месяц вперед. Для тех, кто работает, можно сразу рассчитывать на опоздание.
Я неоднократно опаздывала на работу из-за того, что приходилось стоять в очередях на сдачу крови
March 13
В клинике Медси рабoтают хорошие доктора, которые с любовью относятся к своей прoфессии. У меня диагностировали гипотиреоз, я периодически прохожу обследования, чтобы следить за своим состоянием. К сожалению, к свoему лечащему врачу попасть не смог, поэтому обратился сюда к эндокринологу. Доктор внимательно изучила мои предыдущие исследования и анализы, провела осмoтр и сказала, что всё в порядке, но некоторые анализы нужно повторить. Если возникнут какие-либо проблемы, я обязaтельно обращусь сюда.
May 27, 2024
27.05.2024 ездил на массаж позвоночника, дважды, на приём так и не попал. Этот филиал насколько знаю работает по франшизе, полнейший хаос. Администраторы на ресепшн никакие, ничего не знают, не понимают, медицинскую помощь со страховой корректно согласовать не могут, дважды ездил в один день, и оба раза что - то не так было, во второй раз уже и письмо было гарантийное на руках, но якобы значит отсутствует код услуги в нем (код услуги которого в протоколе осмотра физиотерапевта не было, приём физиотерапевта в этом же филиале) оказалось есть два протокола, один для пациентов которые могут просмотреть его в своей мед карте, а другой расширенный для отдела согласования. По итогу на массаж не пропустили, более 1,5 часов разбирались со всем, по итогу разобрались, но желание там получать какие - либо медицинские услуги уже отсутствует, все записи отменил, а ранее был тут уже на массаже , по направлению физиотерапевта из другого филиала. Ранее там также наблюдались проблемы, пришёл на УЗИ, а специалиста нет, приходится спускаться к администратором искать его, у них даже телевизор в фоец глючит, "слайд шоу" показывает вместо видео. В качестве доказательств прикладываю гарантийное письмо (уже последний согласованный вариант) и записи из приложения на массаж в этом филиале
2
June 26, 2024
Хочу выразить огромную благодарность Медицинскому центру. В том числе администраторам. Внимательные,доброжелательные. Всегда вежливо ответят на все вопросы без навязывания дополнительных услуг. ))))
1
June 25, 2024
Очень приветливые и хорошие девочки администраторы, очень помогла Ашаган Елена
Врач Гаспарян шикарный доктор, всегда у нее лечусь. Прекрасная клиника! Всем советую !!
April 28, 2024
Сотрудник стойки регистрации, а именно Симонкова Анастасия, абсолютно некомпетентен, не может выполнять свои должностные обязанности в должном объёме. Просьба, руководству клиники обратить внимание на данный комментарий. 5 раз обратившись по поводу анализов, был услышал только невнятный мямлющий ответ. В итоге прождав Н-ое количество времени, после все таки зайдя в процедурный кабинет для забора крови, там отправили обратно для записи на анализы. У сотрудника стойки регистрации уточнялось несколько раз нужно ли записываться, что за запись, уточнялись детали, но ни на один вопрос не был дан ответ. Что-то невнятно разъяснено будто бы самой себе. Примите меры по повышению квалификации сотрудников. Сутра так вообще очередь чуть ли не на улице.
2
May 9, 2024
Если по какой-то причине будет необходимость связаться с клиникой, то не явившись туда лично, это сделать почти нереально. Оператора можно прождать почти вечность. Обратный звонок - ну и где он? С чатом вообще смешно, если ты и дождался оператора, не отрываясь от телефона, то он выдаст минимум максимально бесполезной информации и скроется, чтоб ты не успел задать следующий вопрос, чтоб порадовать тем же очередного ждущего. Честно говоря, лучше б тоже не отвечал. Все это мотивирует смотреть в сторону кого-то с более вменяемой коммуникацией.
2
February 20
Была в клинике на Варшавке . Если на массаж, то только к Вялкову А.Н. Отличный специалист. Рекомендую
June 25, 2024
Клиника понравилась, чистая, уютная. Врач помог, по лечению нареканий нет. Особенная благо дарность Чумаковой Дали с ресепшена, ответила на вопросы, успокоила, помогла решить вопрос с записью.
December 11, 2024
Перед консультацией у гепатолога сдавал в лаборатoрии этого центра кровь из вены на непрямой билирубин. Вид этих метaллических иголок всегда приводил меня в состояние истерики и раньше сдавать кровь из вены было просто мукoй. Вены прятались, из процедурных выходил с синими руками. А тут не медсёстры, это просто вoлшебницы работают. Меня самого заговорили, в вену попали с первого раза, я почувствовал только сам момент укола, а дaльше прям раз-два и готово. Чудеса какие-то. Теперь бояться больше не буду. На анaлизы только сюда.
February 12
Постоянные проблемы на ресепшен !! Работники ничего не могут объяснить и направить!!!! Дважды столкнулась с проблемами именно в этой клинике !!!
1
January 5
Не первый раз в Медси но первый раз в данном филиале. Сказать что он оказался совсем маленьким не сказать ничего. Даже гардероб не вместился, просто вешалки возле входа. Обслуживание также подкачало, пришли по страховке но врач не смог назначить обследование так как поменялись какие-то коды и их никто не знал. Предложили пройти платно, а потом когда появится кто-то кто знает новые коды то их перенесут на страховку, но это не точно.
September 2, 2024
Врачи и аппаратура в среднем хорошие. Есть сложности организационные. Например, дозвониться до оператора клиники по общем номерам не получается в течении нескольких часов. Озвучивается - ждите соединения и минут 5 проигрывается музыка. Оператор не отвечает(
November 28, 2023
У меня общий отзыв по сети Медси.
Сервис просто убивает.
1. Записи к всем специалистам нет, врачи разбросаны по клиникам, возможно в пределах садового кольца есть все, но это не точно.
2. Звонишь на горячую линию уже в течении трех недель и что бы услышать специалиста нужно минут 15.
3. Идешь в одну клинику например к гастроэнтерологу, а гастроскопию в этом отделении нет. Ехать нужно за ней на другую сторону мск.
При связи с оператором он задает миллион вопросов, т.е система не настроена так что при звонки или в чате оператор уже видит с каким клиентом общается и все его записи
Ужасссс
4
February 4, 2024
Не могу не выразить сожаление от посещения данного заведения. Увы, но тут все направлено на то, чтобы взять с клиентов как можно больше денег, а не лечить.
Особенно хочу отметить «профессионала», именно в кавычках, Саруханян Анастасию Дариковну. Этот специалист не только не смог правильно определить простейшее раздражение от пищевой аллергии, но и ещё и назначил неправильно лечение, с неподходящей даже под неправильный диагноз мазью, а также консультации нескольких других специалистов и сдачу анализов, которые не являются показательными даже при аллергии.
5
1
October 16, 2023
Если хотите что то быстро сделать, то вам не сюда!
Я был с сыном первый раз, мне заводили карточку час, потом докатались до гарант письма из Дмс, типо там указано что покроют мед услуги, а входят ли туда забор крови или нет( выясняли дружно по телефону ещё минут 30.
Сомон главное что анализы не пришли ни мне не жене! При регистрации я дал свой телефон, сказал приложение добавил в него сына, а анализ пришёл жене! А она теперь в приложении не может добавить его, так как он вбит у меня! Пришлось ехать забирать бумага на месте!!!
3
July 10, 2024
В клинике нет лифта. Все снимки и анализы — на 1 этаже. За один визит я набегалась с 3 этажа на 1 вдоволь. Еще оказалось, что в этой клинике только один лор. Мне нужно было ездить к нему на промывание каждый день, но несколько раз в неделю на другую станцию метро.