Клиника очень мне понравилась. Чистота, порядок, хорошее доброе отношение. На рецепшене сидят добрые отзывчивые женщины, которые помогли мне определится с обследованием. 19.02.2025 . Я прошла обследование гастроскопию. Я очень боялась, меня охватывал ужас без седации. Обследование проводил Дроздов О. В. Он оказался добрым, чутким профессиональным специалистом, мастером своего дела, На обследовании присутствовала медсестра, которая
по доброму отнеслась ко мне. Я думала, что мне будет плохо, больно . Доктор очень хорошо обезболил мне горло. Я делала как он мне говорил и медсестра и вся процедура прошла безболезненно. У меня не было даже позывов. Врач внимательно провёл обследование и сказал, что я очень хороший пациент. Я очень благодарна врачу, медсестре за прекрасно проведенное обследование. Дроздов О. В. самый хороший врач и прекрасный добрый человек!!!!!! Спасибо Вам большое! Низкий Вам поклон и всему дружному чуткому коллективу клиники!!!!!!
Была в данной клинике впервые, всё чисто, аккуратно и приятно. Встретила очень приятная женщина администратор, всё объяснила и вежливо общалась. Далее меня направили ко врачу. Дешнинская Л.Д. прекрасный врач, всё понятно объяснила и успокоила, все расписала подробно в рекомендациях, впечатление потрясающее. Далее я возвращаюсь к администратору, там сидела уже другая девушка. И тут мнение о клинике начало портиться ежесекундно. Надменный взгляд, недовольная манера речи, сложилось полное впечатление, что работать этой девушке с людьми нельзя совершенно. Мнение подпортилось в разы, именно из-за неё и снимаю одну звезду. Могу ошибаться, но возможно на бейджике было написано Ирина(не точно).
Далее, вернувшись домой, я понимаю, что время на следующую запись я выбрала неудачно и звоню перенести запись на другое время. Берет телефон именно та девушка. Разговор оставлял делать лучшего, опять недовольная интонация, с нотками пассивной агрессии. Я человек дружелюбный и никогда себе лишнего не позволяю в разговорю, особенно с персоналом. Впечатление ужасное именно из-за этой девушки администратора. Надеюсь, вы попадете к той милой женщине, с которой я общалась изначально.
Клиника МедСемья на Беломорской:
Приобрела 17 февраля годовое обслуживание за 18 тыс руб, куда входит посещение врачей и все узи, на втором приеме у гинеколога Матвеевой меня поставили перед фактом, что я обязана оплатить капельницы, которые она назначает, иначе назначения я не получу. Стоит учитывать тот факт, что если Вы хотите получить назначение от врача, то за него допом надо заплатить, что, конечно, в корне испортило впечатление о клинике. Похоже на какие-то махинации и вымывания денег с клиентов, а не о заботе об их здоровье 🥺😢
Что хочется отметить из положительного:
Прекрасные узисты - все. Доступно всё объясняют, информируют о всех возможных отклонениях, жму им руку. И администраторы просто супер, вежливые, всегда готовые разобраться/помочь, приветливые, можно общаться через чат, можно по телефону - очень удобно.
И хочется отметить Прокофьеву Анастасию Валерьевну - терапевта, помогла разобраться с историей болезни, найти анализы все, дала несколько комментариев за которые платить не пришлось.