Medozon
467 reviews
December 7, 2023
Постоянные очереди в регистратуру (и утром и днем)- это уже закономерность при малом числе медперсонала в регистратуре. Бюрократизм, разведенный руководством касательно выдачи "Справок об оплате мед.услуг для предоставления в налоговые органы РФ" способствует столпотворению. В 2023г в Медозоне я проходила лечение, а муж операцию, оба ПЕНСИОНЕРЫ. Чтобы оформить вышеуказанную справку, оказывается нужно прийти в регистратуру всей семьей (я, муж и дочь, как налогоплательщик), так сообщили в регистратуре, и эту инфо подтвердила гл.врач Наталья Александровна, причем подчеркнули, что при наличии моего паспорта мужу Справку не отдадут (после операции на глазах мне сложновато пока прийти). Порекомендовали прийти позже, когда я смогу. Причем отмечаю, что в справке указываются только ФИО, ИНН и стоимость оплаченных услуг за год. Но, оказыввется, если мужу отдадут мою справку- это нарушение закона о неразглашении персональных данных. А сколько разных вирусов в зимнее время можно подцепить в этих очередях.
6
March 25, 2024
Сегодня была у дерматолога. Доктор прекрасный. Я довольна.
Но админы на ресепшен просто ужас. Хотела оплатить анализы заранее, но номер талончика не высвечивался на табло. Приняли уже тех, кто пришел после меня. Обратилась к админу, она отправила ждать. На моё пояснение, что номера нет на табло, молча обслуживала другого пациента.
Конечно я ушла и в клинику не вернусь. Буду искать доктора, к которому обращалась, в другой клинике. И отнесу свои деньги туда, а не в медозон.
Руководству рекомендую поработать с админами над клиентоориентированностью.
3
2
February 20
Большое спасибо от меня всей клинике и особенно врачу Наталье Анатольевне! Вы Врач с большой буквы. После долгого лечения у других специалистов, только Вы смогли мне помочь, смогли правильно дигностировать моё заболевание. Спасибо за чуткость и заботу, теперь я могу жить без постоянных головных болей!
1
April 19
Мягко говоря был сильно удивлён, когда место укола прикрыли ваткой и зафиксировали обычным скотчем. Такого я не видел нигде.
July 18, 2024
Общее впечатление ужасное. Пришли на флюорографию, огромные очереди. Долго ждать, это платное учреждение, а не поликлиника! Сначала отстояли очередь, чтобы сделать ее, а потом- еще одна очередь, чтоб получить результаты!. Просто безобразие! Деньги я плачу за то, чтобы подойти к определенному времени и не ждать!
4
May 1, 2024
Возила туда маму 83 лет, она слабовидящая и с травмой ноги, для неё это было испытание, вход тесный, ступеньки крутые, в холле много людей, пришлось ещё в регистратуру в очереди ждать, там 4 человека из медперсонала находились, а по факту работала одна. Больше туда не пойду.
1
July 25, 2024
Хотите состариться в огромной очереди или чтобы ваши анализы испортились, пока вы ждете, когда скажут ваш талончик в регистратуре? Вам сюда! 35 минут не мог попасть просто к регистратуре.
Платить деньги, чтобы так тратить свое время?) выбирайте сами. В следующий раз я пойду просто в муниципальную поликлинику.
3
August 19, 2024
Красивый и чистый Центр. Замечательный Врач Узист. Всё прошло качественно и быстро. Рекомендую
1
August 5, 2024
Пришла за 15 минут до приема, ждала очередь в регистратуре, не дождалась, пошла к специалисту, затем опять взяла талон и ждала в очереди 40 минут, чтобы оплатить прием! Это ужас! Зачем тогда запись? Администраторы не справляются. Такого нет в других клиниках!
2
1
January 9, 2024
Первое впечатление о клинике не очень, во первых не дружелюбный персонал, всегда не довольные чем то, оплату берут сразу. Вроде приходишь в платную клинику чтобы без очереди посетить врача, не сидеть и не ждать , а тут оказалось что и сидишь и ждешь как в бесплатной. Ну и смысл. Начиталась отзывов о врачах и поэтому обратились в эту клинику, по всей видимости зря
5
July 22, 2024
30 минут ждала ответа регистратуры, (потому что дозвониться сложно) записалась к врачу, к которому 2 месяца не могу записаться, а очень "ГРАМОТНАЯ" сотрудник назвала мне дату 26.08 в 18.30, потом она 10 раз запуталась.... И в итоге положила трубку. Я перезвонила снова!!!!! И что сказала это "Грамотная"? Ваше место занято.
1
1
August 6, 2024
Это самое плохое обслуживание. Медосмотр проводят на отвались. Проходила медосмотр 40 раз. В этом году просто треш! Друзья, просто обходите стороной эту организацию. Категорически не рекомендую. Считаю, что на нас просто заработать деньги решили
2
1
February 19, 2024
Несколько раз возил отца на рентген по по пневмонии. Особо впечатлило, что первый раз, зимой прошлого года, рентгенолог, сделав снимок и взглянув на него, тотчас сказала: "Посидите в коридоре подождите, там там всё очень нехорошо, я вам описание прямо сейчас напишу, чтобы быстрее". Благодаря этому, мымы тотчас смогли описание терапевту передать, дабы тот убедился, что верно тяжёлую пневмонию услышал, это дало возможность скорее приступить к правильному лечению и может батю моего спасло.
Спасибо за неравнодушие в по-настоящему тяжёлой ситуации.
6
May 15, 2024
Удобное месторасположение. Хорошие врачи, вежливый персонал. Есть платные услуги. Есть возможность сделать УЗИ. Рекомендую.
2
November 7, 2024
Мне кажется, что Медозон - один из лучших медицинских центров в нашем городе. Наблюдаюсь в нем не меньше 10-ти лет, очень доверяю врачам этой клиники. Бывала у разных специалистов, абсолютно все они имеют высокую квалификацию и большой опыт, грамотные, очень внимательно относятся к больным. Также в клинике самое современное оборудование, как и подходы к лечению.
3
November 27, 2023
Рад, что в свое время узнал про эту клинику. Смог тут пройти комплексное обследование и сдать все необходимые анализы. Здесь мне поставили сахарный диабет 1 типа. Полностью вылечиться от него нельзя, но можно поддерживать норму сахара в крови (постоянно это мониторить и использовать инсулин). Но отзыв пишу не чтобы про свои диагнозы сообщить, а чтобы посоветовать клинику. Тут и примут вас радушно, и причину недомогания точно определят. Можно довериться им.
6
January 11, 2024
Невозможно получить справку на налоговый вычет в ИФНС за лечение мамы. Данную справку ООО "Медозон" предоставляет только лично пациенту и совершенно никого не интересует, что пожилой пациент с компрессионным переломом позвоночника, не может персонально прийти за справкой. Гл. врача на месте нет, по телефону разговаривать отказалась. В регистратуре очередь, из-за этого задерживаешься на прием к врачу. Не рекомендую обращаться в клинику, т.к. при возникновении вопросов решать их никто не будет.
June 20, 2024
3 недели ждал "открытие записи" к специалисту. Должны были перезвонить. Не выдержал, позвонил сам, 20 минут "висел" на телефоне, был 3 в очереди, слушал, что мой звонок "очень важен!". Потом просто сбросили, когда очередь подошла. Следующий звонок - "вы 7 в очереди". Браво! Причём цены на приём совсем не гуманные.
2
1
July 12, 2024
Негативное отношение сложилось при посещении данной клиники. Обычная среднестатистическая поликлинника, с обычным хамством, невнимательностью к людям, чисто бизнесс. Лечили там ухо - итог -глухота на одно ухо. Вот вам и лекари....думайте сами...
4
July 3, 2024
Очень давно посещаю клинику, всегда нравилось, но последнее время там, как на вокзале, куча народу. На телефонный звонок отвечают когда уже ухо почернеет. Цены примерно такие же, как в других клиниках.
2
July 30, 2024
Сколько бы раз я не обращался в эту клинику, всегда давали ложные диагнозы и становилось от лечения только хуже. Это отвратительное место под маской "частной клиники". Они испортят вашу жизнь как чуть не испортили мне. Найдите хороших врачей.
2
1
November 23, 2024
Делали здесь гастроскопию, все прошло быстро, врач был аккуратным
October 17, 2023
Клиника расположена удобно, время работы нормальное. Попал сюда как-то к Светлане Васильевне, дерматологу со странными высыпаниями на руках, оказалось, что аллергия появилась, врач выписала препараты, мази, все сошло быстро. Анализы сдавал тоже тут, чтобы выявить, на что конкретно у меня аллергия, результаты оперативно прислали. Удобно, что бегать не надо по всему городу
3
February 13
Клиника хорошая, много отличных специалистов
February 1
Отзывчивый персонал профессионалы своего дела!!!
October 15, 2023
В этой клинике работает замечательный врач Кирдяшев Александр Вениаминович! Пришла к нему на первичный прием с варикозом, последнее время стало совсем невмоготу. Врач направил на узи, и успокоил, что операция не нужна, только таблетки и уколы. Я выдыхнула прям, успокоилась, потому что боялась очень сильно. Было это месяц назад, а на днях на повторном была. И сама уже чувствую, что лучше стало. ноги перестали отекать и вены как будто пропадать начали. Доктор сказал, что так и есть все! Очень благодарна за лечение ему!
3
2
September 7, 2024
Не нравится, что там врачи с низкой квалификацией. Нравится, что демократичные цены в сравнении с конкурентами
1
1
January 8
Спасибо огромное за правильно поставленный диагноз Абдулаевой Н. А.
Здоровья Вам.
1
1
April 28
Записаны были к урологу в 18:15 !!!!
Перед нами очередь из 10 человек !!!бардак !!!беспредел !!!
July 26, 2023
Я хотел бы поделиться своим опытом первого посещения клиники Медозон. У меня были проблемы со зрением и хроническими заболеваниями глаз. Первое впечатление от центра было положительным - приветливый персонал и профессиональное обслуживание. Детальный процесс лечения был объяснен мне подробно. Хочу выразить благодарность медицинской клинике и лично доктору Белянчиковой Юлии Петровне, которая помогла мне с проблемой.
5
May 30, 2024
Советовала коллега идти к Сухомлинову сделать ФГДС, мол он терпимо делает и с местной анестезией, что можно спокойно вытерпеть. Подтвердили гастрит и повышенную кислотность, сразу сделали экспресс хеликотест. теперь к гастроэнтерологу пойду через 4 дня уже конкретно за лечением.
2
March 26, 2024
Отличные профессионалы. Много раз обращалась в клинику, всегда довольна опытом, подходом и профессионализмом
3
1
July 17, 2024
Запись только предварительная и только на отдалённые даты. В то время, когда лор например, нужен здесь и сейчас. Не уверен, что пойду добровольно сюда снова.
July 20, 2024
Вечная очередь на ресепшен, по телефону очень сложно дозвониться, напоминает обычную поликлинику, а не частную. Парковки никакой, подъездных путей нет.
July 24, 2024
Ужасные очереди в регистратуру. В платную клинику ходишь для того чтобы быстро и комфортно пройти врачей, а тут как в поликлинике ждешь по 20-30 минут.
3
1
December 29, 2023
Хочу поблагодарить медсестру физ.кабинета. Всегда доброжелательна , подбодрит , настроит на позитив, улыбчивая, внимательная.
2
December 11, 2023
Сделала рентгент. Результат мне выдали на бумаге, а не на пленке. Нигде не принимают такой рентген. Ладно хоть на почту скинули. Придется переделывать или искать, где можно его распечатать. Неудобное расположение кабинетов. А в регистратуре сидят грубиянки, которые не могут нормально ответить на вопросы и подсказать, как найти кабинет.
1
3
May 20, 2024
Комплекс всех медицинских услуг в одном месте очень удобно и профессиональные специалисты
3
September 13, 2023
Все детство врачей боялась жутко, к поликлиникам и на пушечный выстрел не подходила, а тут жизнь заставила. Погуглила, решила всё таки сюда идти и не прогадала. Это, конечно, не советские обшарпанные коридоры и лавки с дерматином. Всё чистое, светлое, современное. Врачи и медсестры улыбаются, не хамят и не кричат. Если что случиться, не дай Бог конечно, тогда опять сюда обращусь.
3
July 6, 2023
Когда у меня началось выпадение волос, то я думала сначала что это от перенапряжения на работе. Но потом, когда волос стало выпадать все больше и больше, я решила обратиться к специалистам. Причину выпадения искали достаточно долго, но все же нашли и она оказалась в моем гормональном фоне. Сейчас прохожу лечение у эндокринолога. Эффект уже есть от назначенных процедур. Улучшения я уже стала замечать, теперь будем работать над тем вопросом, чтобы вернуть мне былую густоту волос, нарастить объём.
3
February 28, 2024
С января наблюдаюсь тут у Н.С. Смолиной кардиолога. Обращался из-за одышки и скачков давления на ровном месте, предложенное лечение помогло, но для профилактики сердечной недостаточности буду регулярно проверяться, делать экг.
3
November 29, 2023
Наблюдаюсь у эндокринолога Зотовой. Пошла к ней по рекомендациям знакомых и тд. Не пожалела. Приятная в общении, доброжелательная, очень позитивная и знающая свою работу врач.
2
1
August 29, 2024
Проходили медосмотр для учебы. Все анализы тут же. Электронная очередь. Достаточно быстро.
5
January 17, 2024
Платная клиника превратилась в обычную поликлинику. Только платную. Врач опаздывает.. И это нормальным стало.. Уролог совсем не вникая в вопрос, сухо и быстро написал рецепт. Весь приём 3 минуты. Очень неприятный осадок от посещения. Буду надеяться, что сюда больше не приду.
4
1
June 27, 2023
Клиника хорошая, не смотря на то, что утром там кошмар в тесном коридоре и холле, где ругистратура, не продохнуть, вежливость и доброжелательность персонала и врачей всё это сглаживает. Специалисты супер, цены адекватные, в регистратуре девочки чудесные. Приехала сюда "за доктором" с другого района города и не пожалела. Рекомендую.
Лечащий врач: Кирдяшев Александр
3
January 22, 2024
Проходил медкомиссию с 15-00 до 18-00, очереди зашкаливают, всё в вперемешку, кто по записи, кто на комиссию. Для прохождения медкомиссии не рекомендую данную организацию. И если вы заставляете одевать бахилы, то и сами соответствуйте.
2
1
December 12, 2022
Клиника частная, цены не самые демократичные, но внутри как в колхозе. Говорят, что театр начинается с вешалки, так вот о вешалках - я ждал очередь, чтобы сдать куртку в гардероб, и был далеко не первым в очереди. Персонал на ресепе хамоватый. Девушки симпатичные, но обозлённые какие-то. Людей очень много, как в государственной клинике. Удобно, что на репе есть аппарат для выдачи талонов. К кабинету я пришёл вовремя, но ещё ждал 10 минут, пока освободится специалист, хотя я отпросился с работы и важно было пройти все этапы без заторов.
2 звёзды ставлю клинике, врачу ставлю 10 звёзд, однозначно! Женщина хирург очень приятная, дала консультацию качественную, посоветовала выбрать операцию более щадящую, чем ту, по которой я пришёл, аргументировав каждое своё слово .
В общем в клинику больше не вернусь, если только не понадобится посетить именно этого Врача!
15
1
August 7, 2023
В клинике легко попасть к любому специалисту, в отличии от обычных государственных поликлиник. У меня проблемы с желудком поэтому часто хожу к Анатолию Алексеевичу. Он уже не один раз мне назначал обследование желудка, после чего я проходил лечение. У меня язва, поэтому стараюсь придерживаться назначенной диеты.
4
2
May 10, 2024
Хорошая клиника,с нормальными врачами.По утрам бывает много народа и девочки-регистраторы не справляются
3
May 13, 2023
Очень неудобно расположены кабинеты, бегать туда сюда с подвала приходится на 4 этаж, везде очереди нереальные (каждого врача по часу проходить приходится), всю информацию в 1 кабинете нужно клещами вытягивать, ничего внятно объяснить не могут либо не хотят.Терапевты работают не организованно, то по часу 1 человека принимают, то всех подряд нераспределенно и по записи в том числе, еще и с предвзятым потребительским отношением. Радует порядок и чистота...
4