В последнее время посещаю клинику Медок, г. Реутов. Клиника нравится.
Чувствуется адекватный человеческий подход, без пафоса и наигранности, что сейчас редко бывает. Все сотрудники, с кем приходилось пересекаться приветливые, доброжелательные.
Из того, что мне не зашло с самого начала - это только стиль маркетинга, использованный в оформлении и продвижении клиники. Но это стиль всей сети клиник: какие-то позитивные слова-установки (наверное из психологии), написанные в интерьере, карты с какими-то пожеланиями и проч. Плюс это на англ языке пишется местами. Как по мне, это не по-взрослому, как-то по-юношески. Лично меня наоборот это все не привлекает.
Но в реутовской клинике это все ушло на второй план после общения с сотрудниками, из чего я поняла, что работники, их труд и маркетинг вокруг - это разные подходы.
В клинике всегда чисто, аккуратно, вкусные кофе, чай. Это не главное, но все же приятно в таком месте находиться.
Ирина Алексеевна Меркина - хороший, добросовестный, отзывчивый врач и человек. После первого посещения я сразу определилась, что пойду к ней наблюдаться. До настоящего момента чувствую, что нахожусь в надежных руках - руках Ирины Алексеевны. Ей - большая благодарность за ее труды и доброе сердце! Всем сотрудникам - уважение, благодарность за внимание и заботу.
Самая прекрасная женская консультация! Помимо прекрасного сервиса и, особенно, доктора Тарасевич Светланы, которая максимально внимательна, объясняет все простыми и понятными словами, очень грамотна и доброжелательна, там очень хороший и приветливый персонал. Не сомневаюсь, что другое специалисты не менее квалифицированы и грамотны.
Абсолютная чистота, очень приятные цены на чекапы, постоянно какие то приятности и сервис на высоком уровне.
От всей души благодарю доктора Паноян Айкануш Айковну! Благодаря ей, моя беременность была спокойной. Грамотная, добрая, заботливая, внимательная доктор!
Большое спасибо!!!
Так же хочу поблагодарить доктора Федорову Марию Витальевну! Она начинала вести мою беременннсть. Тоже прекрасный доктор!
Большая благодарность медсестре Марии Ильиничне Смирновой! Она просто чудесная! Настолько умеет отвлечь, успокоить, создать максимальный комфорт! Благодарю от всего сердца!
Спасибо администраторам за доброжелательное отношение и внимание!
Наблюдаюсь в этой клинике уже вторую беременность - чуткие, заботливые врачи, всегда уютная и душевная атмосфера, все быстро, доступно, профессионально. Отдельно хочется отметить волшебниц-медсестер, которые всегда абсолютно безболезненно и легко берут кровь. В общем, клиника - любовь! Спасибо большое!
Отличная клиника. Пользуюсь много лет, персонал вежливый и профессиональный, чисто, стильно красиво. Большой спектр услуг, всё быстро, а главное качественно. Пришла сюда по акции, пригласили сдать анализы бесплатно, ещё и угостили. Рекомендую.
Нашла Медок по отзывам в интернете и теперь это моя любимая клиника. Была у врача Светланы Сергеевны Тарасевич. Все прошло замечательно, врач внимательная и компетентная. Выслушала и ответила на все волнующие вопросы. Профессионал своего дела видно сразу. Однозначно рекомендую! Также я пришла чуть раньше назначенного времени, администратор Евгения предложила выпить кофе, оформив необходимые документы и помогла установить и разобраться в приложении, что очень удобно. Такие специалисты и создают комфортную обстановку в клинике. Спасибо ❤️ ❤️❤️
Очень хорошая клиника! Оформление быстрое, никаких проблем. Цены приемлимые. Помимо прекрасных специалистов , которые реально помогают и максимально отзывчивые, сама атмосфера тепла и добра всегда присутствует в этом месте) спасибо Вам за вашу работу❤
Была в медок некоторое время назад на УЗИ. Все очень понравилось, очень вежливые девушки на ресепшене, очень приятная и вежливая девушка делала УЗИ. Сегодня решила записаться онлайн на 3д УЗИ через What’s up и вот чем все закончилось. У диспетчера на другом конце нет абсолютно никакой ориентированности на пациентку так же как и понимания что от нее хотят. Я все четко описала, в какой мне нужно филиал и какой услугой я хочу воспользоваться, указав дату на субботу. Диспетчер задала мне вопросы: какой у меня срок и т.д (стандартные), после чего пишет что в субботу доктор не принимает. Ну ладно, в субботу не принимает, спрашиваю в какие дни принимает, на что мне был ответ: « ближайшее завтра», Я попросила записать меня на понедельник, на что мне диспетчер переслала свое последнее сообщение «ближайшее завтра».(как будто врач принимает 1 день в неделю) Неужели сложно было ответить на вопрос компетентно или хотя бы развернуто? Написать по каким дням принимает врач? Нежелание отвечать на вопросы чувствовалось даже через сообщения. К филиалу нет никаких претензий, поэтому звезды не убираю, а вот эта онлайн запись очень расстроила, я бы могла сходить и так записаться, но беременной с животом уже тяжело и лишний раз стараюсь не выходить из дома если есть возможность упростить визит. Больше никогда не обращусь в онлайн запись. Диспетчер совсем не соответствует вашим клиниками, небо и земля.
Была сегодня в первый раз в медок, по рекомендации и осталась от клиники в восторге! Все чисто, чувствуется теплая и душевная атмосфера, очень приветливый персонал.
Записана была к врачу гинекологу Наумовой Елене.А. Отношение к клиенту на высшем уровне, чувствовала себя в безопасности, обследование прошло без боли и страха. Всем буду рекомендовать данную клинику и врача 💕
Хочу выразить огромную благодарность Елене Андреевне , профессионал своего дела, атмосфера в клинике приятная, менеджеры очень доброжелательны всегда помогут, подскажут, это моя любимая клиника❤️
Хочу выразить благодарность всем кто работает в этой клинике 🙏🏻😍 Все чистенько, аккуратно. Напоят кофе, чаем, во многом проконсультируют, проверят все как надо и еще настроение поднимут 😁👍🏻
Очень душевное место, милейшая медсестра и очень оперативная администратор.
Качество на уровне, не говоря уже об атмосфере: есть чай, кофемашина, кулер, и приятный интерьер где нет толкучки.
Очень советую. Я ходила просто общие анализы крови сдавать, то есть не в жен.консультацию. Супер, так держать!
Это моя любимая клиника! Столько позитива, столько внимания всегда! При этом четко, слажено, профессионально все! На ресепе внимательные девочки, медсестер вообще обожаю! Спасибо!
Хочу поделиться своими впечатлениями о клинике “Медок” в Реутове!
Сегодня была там впервые и осталась в полном восторге!
Начну с того, что клиника очень уютная и чистая, с приятным розовым оттенком в интерьере, который создает спокойную и располагающую атмосферу 😊 Администраторы просто замечательные – вежливые, внимательные, все объяснили и помогли с оформлением документов очень быстро. Отдельно хочу отметить работу медсестер – настоящие профессионалы своего дела! Все процедуры проведены аккуратно и бережно 💕
Теперь буду наблюдаться только здесь! Рекомендую всем, кто ищет внимательных и профессиональных врачей!
Спасибо, Медок 🩷
Ирина Алексеевна Меркина - прекрасный врач! Была на приеме, тактичный подход, заботливое отношение к клиенту, все рассказала, очень аккуратно и заботливо был проведен осмотр с учетом того что я боюсь гинекологов и на кресле трясусь от страха)). Здесь впервые этого не произошло! Великолепное место! Рекомендую
Всегда приятно приходить! Нет ощущения «больницы», а только ощущение заботы и профессионализма! Импонирует, что можно не только задать все интересующие вопросы, но и поделиться жизненными переживаниями относительно здоровья, детей и получить душевный отклик!
Именно это заставляет возвращаться снова и доверять свое женское здоровье.
Я очень-очень не люблю гинекологов)) Но за состоянием здоровья надо всё же следить и по отзывам пошла к доктору Елене Андреевне Наумовой. Я не просто довольна ею, как доктором, я в восторге от нее, как от человека!! Сколько уважения и теплоты к пациенту - это нельзя сыграть, это душа должна быть такая! Всё четко, нежно, доступно для понимания, профессионально. Я благодарна Вам, доктор!! Такая энергетика от Вас, что уходить не хочется!
А чудесная девушка Оксана на ресепшене встретила и проводила теплыми словами и ослепительной улыбкой! Это невероятно приятно и оставляет офигенное послевкусие!!!
Очень доброжелательная и расслабляющая атмосфера. Специалисты отличные и очень добрые. И конечно не могу не отметить декор, максимально девчачий. Просто возможно окунуться в атмосферу для девочек.
Хочу сказать огромное спасибо Наумовой Елене Андреевне. Неоднократно обращалась к ней за помощью. Недавно была на УЗИ. Елена Андреевна, как всегда оказалась профессионалом своего дела. Она внимательно и деликатно провела обследование, подробно ответила на все мои вопросы.
Очень благодарна за ее качественное и внимательное отношение .
Спасибо, Елена Андреевна!!!
Хочу поблагодарить замечательного врача, самого чуткого, внимательного и прекрасного человека за 9 месяцев моей спокойной беременности - Наумову Елену Андреевну❤️
Это лучший вклад в своё спокойствие - вести беременность с таким врачом, я всегда получала ответы на все свои миллион вопросов, Елена Андреевна всегда была на связи, никогда не навязывала лишние препараты/процедуры, всегда разъясняла что и для чего нужно сделать, всегда принимала по любым жалобам, если возникали какие-то сомнения, я всегда знала, что она рядом❤️
Если вы сейчас на месте выбора врача для ведения беременности, искренне советую присмотреться к данному врачу!
Также благодарю весь персонал клиники Медок за внимательное отношение, девочек которые встречали каждый приём, всегда были вежливы, предлагали чай/воду и всячески заботились, единственный минус - часть беременности пришлась на жаркое лето, если у администрации клиники или сети есть возможность, пожалуйста, установите кондиционеры, в жару было очень тяжело как на приёме, так и в кабинете ктг 🥺
Я всегда была очень довольна работой врачей и медсестёр - и до сих пор остаюсь ими очень довольна. Но вот качеством работы с клиентами со стороны остального персонала очень разочарована. Вчера после приёма в клинике была акция в честь Дня Клиента, где раздавали подарки, предлагали угощения и участие в беспроигрышной лотерее. Девушка, которая предлагала всё это, совершенно проигнорировала моё присутствие, хотя предложила все другим женщинам, которые стояли рядом со мной. Это было очень некрасиво и неприятно. Я бы тоже хотела поучаствовать в акциях и получить подарки. Я пыталась связаться с клиникой через мессенджеры или по телефону и решить ситуацию тихо, но, к сожалению, мне даже не удосужились ответить, про извинения или предложения исправить ситуацию вообще молчу. Очень расстроена таким отношением! До последнего не хотела публиковать этот отзыв на открытых площадках, но только так мне видимо ответят.
Посещаю клинику в г. Реутов. Персонал приветливый, всегда уютно, все очень доброжелательные! Всегда чисто и комфортно!
Все специалисты в своем деле. Хожу к Марие Витальевне, она очень помогла не только мне, но и членам моей семьи. Очень приятная, внимательная, все объяснит и расскажет. С ней всегда комфортно. Мария Витальевна вела мою беременность и помогла подготовиться к беременности. Ее внимательный и профессиональный подход, помог совершиться чуду мы забеременели, хотя долго не могли. В целом огромное спасибо за все.
Обожаю эту клинику, хожу не первый год.
Встала на учёт по беременности: прекрасное отношение со стороны всех работников, всегда внимательны и аккуратны.
Отдельное спасибо моему врачу Наумовой Елене Андреевне, которая ведёт мою беременность.
Люблю, советую, рекомендую 💕
спасибо за такой замечательный сервис и бережное отношение к пациентам 🩷
внимательный персонал, приятная атмосфера и благодаря именно таким клиникам чувствуешь доверие к врачам и в целом к медицинским учреждениям 🍯🩵
В данную клинику пришла чтобы подтвердить факт беременности, изначально планировала вести беременность в другом месте, но мне понравилось в медок и решила что буду наблюдаться тут.
Понравилось отношение, чистота и оборудование в клинике, возможность сдать все необходимые анализы и близость к дому.
Меня ведет Паноян Айкануш Айковна — очень спокойный, поддерживающий доктор, подробно объясняет все действия и назначения, ничего лишнего, очень деликатная. Я впервые стану мамой и поэтому возникает много тревог и вопросов, врач всегда на связи, под её наблюдением я чувствую себя спокойнее.
Сегодня была на приеме у Наумовой Елены Андреевны.
В восторге от врача. Прекрасное отношение, получила ответы на все тревожащие меня вопросы, Узи было произведено аккуратно и профессионально.
Так же хочу отметить администратора клиники: очень приветливая и позитивная девушка, и вообще сервис на уровне.
Обязательно приду на повторный прием и буду наблюдаться в Медок.
Спасибо.
Первый раз попала по счастливой случайности, нужно было сдать анализ, так как было обеденное время, другие лаборатории отказали, позвонили в Медок, и они смогли принять!
Любовь случилась с уютно-розовой зоны ресепшена и милейшей девушки за ним. Врачи и медсестра профессионалы своего дела! Мне никогда так приятно(насколько это возможно) не брали кровь из Вены.
После сдачи анализов я поняла, что хочу пройти полный чекап.
Меня принимала Наумова Е. А., на протяжении всей диагностики врач все комментировала, что позволяло чувствовать себя максимально спокойно и комфортно, также предупреждала о всех возможных ощущениях. И в завершение чекапа дали рекомендации и подарочки, что было очень неожиданно приятно!
Охотно могу порекомендовать эту клинику всем девушкам!
Тут вас окутают заботой)
Хочу выразить благодарность Врачу Панаян Айкануш Айковне,
за доброе отношение, профессионализм, терпение, тактичность и золотые руки! Восхищена работой доктора! с таким профессионалом бояться нечего. Спасибо Вам за труд!В клинике приятная атмосфера, расоабляюшая музыка и дружелюбный персонал 🫶
В течение года посещаю клинику «Медок», очень нравится 🌹 грамотный подход и профессионализм, доброжелательные девушки-администраторы, заботливое отношение. Однозначно рекомендую🌹
Пару дней назад посетила "медок", нужно было сдать анализы, попала на чудесную медсестра Марию, всё сделала очень аккуратно! Хотелось бы еще похвалить администратора Оксану - очень милая девушка, дала ответ на все вопросы и угостила чаем) Очень понравилась клиника, при проблемах однозначно приду сюда!
Была в медок Реутов,все очень понравилось от девчонок менеджеров до врачей,приятная атмосфера в клинике.Врач всё подробно разъяснила и дала рекомендации,медсестра взяла кровь не больно.Обязательно вернусь еще
Отличная клиника. Была на УЗИ. Всё быстро и профессионально сделали. Очень приветливый администратор Евгения, приятная атмосфера. Теперь буду обращаться только сюда.
Сама клиника хорошая, медсестры вообще прекрасные. Планировала тут сдавать все анализы для планирования беременности, а в дальнейшем и вести ее тут, но после такого отношения поддержки я, пожалуй, откажусь
Решила записаться на фолликулометрию, несколько раз позвонила- нет ответа. Далее уже решила написать в телеграмм (контакт приложен тут же, в Яндекс картах), у меня это заняло день.
Скриншоты прилагаю.
Прекрасная клиника! Мои любимые врачи Паноян Айкануш Айковна и Тарасевич Светлана Сергеевна! Ведение беременности и ежегодные обследования без нервов и недопонимания! Большое спасибо администраторам и
Сдавала анализы в этой клинике, понравилось, что было без лишней суеты, всё быстро и четко! Специалисты действительно заинтересованы в вас, как в человеке. А какая медсестра!!! Богиня взятия крови, я не почувствовала ничего!
Однозначно, рекомендую и вернусь сюда ещё 👍
Благодарю клинику за сервис, быстрое и внимательное обслуживание, индивидуальный подход, приемлемые цены. Не первый год обращаюсь в клинику и всегоа довольна.
Была недавно, славала аналиды, админ Оксана вежлива, все подсказала. Принимала медсестра Мария, проконсультировала, чувствуется, что профессионал своего дела.
Столько заботы и тепла не встречала давно. Вы большие молодцы. Сегодня сдавала анализы - медсестра просто прелесть.
Но больше всего впечатлило, что не смотря на большое количество людей все прошла очень быстро. Успехов в развитии 🚀
Все чудесно. Быстро прошла чекап, сдала анализы. Все безболезненно и главное в одном месте! Врачи, медсестры и администраторы молодцы. Появились новые услуги. Можно проверить дефициты и прокапать железо 👍🏻✨В конце приема угостили вкусным кофе и дали метафоричную карту. Рекомендую
Посетила данную клинику, сделав УЗИ молочных желёз. Очень понравилась доктор Наумова Елена Андреевна - вежливая, знающая, корректная и очень профессиональная.
Так же очень понравилась девушка Оксана на ресепшене. Встретила с улыбкой, обходительна, знающая, предложила разные вкусняшки - очень приятно, когда тебя окружают такой заботой и дарят отличное настроение!
Очень комфортная клиника, все чисто, уютно. Девочки на ресепшен улыбчивые и добрые. На приеме была у Паноян Айкануш, врач все объясняет, на все вопросы отвечает, на приеме все проходит максимально комфортно и быстро
Хочу выразить Светлане Сергеевне Тарасевич безмерную благодарность за оказанную мне грамотную квалифицированную помощь уже дважды, ответственный подход к работе, доброжелательное отношение. Светлана Сергеевна замечательный врач, профессионал, которого трудно найти. Не назначает лишних анализов, лекарственных средств при терапии,всё чётко и доступно объясняет. Вы замечательный врач, профессионал, которого трудно найти. Я очень рада,что нашла своего врача-гинеколога.
Ходили с женой на осмотр, очень понравилось, как нас встретили на ресепшене, Оксана любезно и крайне дружелюбно к нам отнеслась, всё уточнила и подсказала, очень приятная девушка!
Наумова Елена Андреевна просто лучший врач, никакого дискомфорта не причинила, всё строго по делу, чувствуется явный профессионализм.
У нас с женой остались только положительные эмоции, очень благодарны всему персоналу!