Обращался в эту клинику за помощью. Очень понравилось отношение, профессиональный подход к каждому клиенту. Настоящие специалисты своего дела. Очень благодарен всем сотрудникам, особенно девочкам из процедурного кабинета, просто супер. Всем рекомендую.
Из трёх платных клиник выбрала медлайф и не пожалела Во первых удобный подъезд к клинике вход прекрасно виден хорошо и ярко оформлен при входе есть новшество ну для меня по крайней мере автомат который сам оденет бахилы Супер !!!! Для плохо ходячих это прям спасение 👍😚😘и далее во вторых идеально чисто это я тоже могу заявить как профи потому что был свой клининг и там где УБИРАЮТ видно сразу !!!!! Рецепшен молодцы ! Девочки спасибо большое быстро профессионально без "шума и пыли"😜😁 ну и в третьих сам прием процедура и общение с прекрасным врачём оставили только положительные эмоции Врач Налбантов Усеин Вехатович и его милая помощница забыла спрсить имя Извините,,🫢но я ещё раз к вам общаться буду так что до встречи
19 января мы записались на УЗИ брюшной полости с месячной дочерью к врачу Соколову. Нам необходимо было убедиться, что у ребенка нет проблем, так как его мучили обильные срыгивания фонтаном. По результатам УЗИ врач сказал, что все в порядке.
Однако 20 января мы обратились в больницу в Симферополе, где на первом же УЗИ нам поставили диагноз пилоростеноз, который потребовал срочной операции.
Мы не понимаем, как это мог пропустить врач УЗИ в МедЛайф. Также непонятно, почему врач, зная о такой симптоматике, не перепроверил состояние привратника. Это вызывает серьезные сомнения в квалификации специалиста.
Просим руководство медицинского центра "МедЛайф" принять меры в адрес специалиста, проводившего УЗИ. Важно, чтобы врачи были внимательны к своим пациентам, ведь от их диагноза зависит жизнь.
Хочу оставить отзыв о клинике Медлайф . В частности-о враче-неврологе Франк Татьяне Петровне.
К ней я попала по рекомендации терапевта из этой же клиники. Врач сказала что данный невролог вылечил от подобного недуга её знакомую. И это -лучший специалист в городе.
2 мая я пришла на приём к неврологу с жалобами на сильное головокружение, головные боли и хроническую усталость. Состояние стало усугубляться ПА.
При этом у меня есть проблемы с позвоночником, но врач не придала этому значения.
Франк выслушав мою историю, заявила, что один антидепрессант меня не возьмёт. Нужно два. Я удивилась, но доверилась.
Пока врач выписывала рецепты, меня отправили делать КТ головного мозга и ШОП. Кстати, моего решения никто не спрашивал. Я в таком состоянии была, что на всё готова, лишь бы мне помогли и стало легче. А стоило это исследование 10600 рублей. Это я узнала уже после процедуры.
Далее получила от врача рецепты на 4 психотропных препарата (депакин, пароксетин, миртазапин, сонапакс).
Всё купила. И вечером этот коктейль выпила. Перед этом тщательно перечитала инструкции. Да, состав препаратов меня шокировал, но я доверилась доктору.
Невролог сказала пить по схеме, а через три дня дозировку увеличим!
Препараты подействовали, как мощнейшее снотворное. Выпила я их вечером. Успела уложить двоих маленьких детей, дошла до кровати и меня отключило.
На следующий день я проснулась с ватной больной головой. Пришла на кухню и чувствую, что всё тело стало покалывать. Потеряла сознание. Хорошо, что муж ещё не ушёл на работу и смог мне помочь. Давление упало до 80/50.
Я после этого не то что ходить, сидеть не могла. Не ощущала тела, так хреново было.
Муж говорит-звони срочно своему доктору. А доктор телефон не дала.
Муж поехал в клинику Медлайф, Франк там не оказалось. На регистратуре муж рассказывал о случившемся, тем не менее номер телефона врача мужу не дали. Позже ему позвонили с регистратуры и передали рекомендацию врача для меня-пить водичку. И прийти через два дня в клинику! На этом помощь врача закончилась. Мне никто не позвонил.
Сутки я пролежала в неком оцепенении. А на следующий день начались приступы. Давление поднималось до 170 , при моём рабочем 110. Всё тело и затылок горели. Два раза муж возил меня в больницу. В кардиологию и скорую. Там мне помогли, спасибо большое врачам🙏
Конечно же я показала врачам назначение невролога Франк. Кардиолог сказал, что такие препараты вместе не назначают. Что это жуткий коктейль. И высокие дозировки, идите и разбирайтесь с врачом. И очень удивился, зачем назначены данные препараты. Сделав осмотр, выявил проблемы в спине. А невролог даже не осмотрела спину.
5 мая я с мужем приехали в Медлайф на встречу с неврологом. Но там нам сказали, что её нет и два дня ещё не будет. Однако, госпожа Франк вспоминала обо мне и велела прийти через два дня. А сейчас, если мне плохо, я могу обратиться к их терапевту.
На что я сказала, что обращаться к вашему терапевту не буду, так как два раза была в больнице и мне уже помогли.
Занавес.
Я ещё подумала, что не так-то плохо мне и было до обращения к неврологу.
Берегите себя и будьте бдительны. Врач, назначающий серьёзные препараты обязан быть на связи с пациентом.
Перешли в Медлайф за своим доктором Бутаковой Юлией Александровной. По поводу дозвониться, дозвонилась почти сразу, непривычно было услышать в трубку "Ваш звонок первый в очереди", но когда пришли на приём увидела что только один администратор отвечает на звонки, поэтому наверное не успевает обработать вас заявки. Было бы замечательно если бы была возможность онлайн записи. По поводу медцентра
1чисто
2 Персонал - приветливый
Ну конечно наш доктор выше всяких похвал. Рекомендую её однозначно всем. Даже по телефону дала консультацию, а ведь могла отказать (как большинство нынешних врачей). От первого посещения клиники остались только положительные эмоции.
Приехали по записи на КТ, когда записывались просили приехать чуть раньше доя регистрации. Мы приехали за пол часа, за это время все сделали, установили коттетор,так как КТ с контрастом. А потом про нас забыли.
Обследование делали моему папе, 74 года! Только после того, как я возмутилась, что мы почти час ждём, нас тут же приняли. Вот так безответственно относятся к посетителям. Больше в эту клинику не пойду, да и стоимость не маленькая.
Дозвониться на ресепшн - это целый квест! Мало того, что на 5 минуте вызов просто сбрасывается, так даже если и удается дрзвониться, то не факт что тебе вообще ответят! Сегодня четыре раза сгимали трубку, но при этом никто с тобой не разговаривает ( хотя слышны голоса и слышно что администраторы между собой общаются) и через несколько секунд просто отключают. Вот как к вам можно записаться?!
На ресепшене творится что-то с чем-то: то справку на вычет забыли оформить, то время перепутают, то запись не поставили, то забыли позвонить об отмене записи... Вы издеваетесь?! Не понимаю как до сих пор заведение работает с таким отношением... Если бы не конкретный врач, то в ваш медцентр ни ногой! Начальству просьба огромнейшая разобраться с персоналом на ресепшене - это издевательство!
Обратилась впервые в эту клинику,персонал учел мою просьбу принять ребенка в тяжелом состоянии без трудностей в виде ступенек и коридоров.Татьяна Петровна,выслушав внимательно,внесла коррективы в терапию,которые облегчили состояние сына.От души благодарна доктору!рекомендую
Клиника очень нравится, администраторы прекрасные, медсестры, врачи. Все сделано для людей. Конечно не дёшево, но здоровье и отношение медперсонала дороже всяких денег.
Дозвониться проблема! Когда дозвонились и приехали по записи, оказалось нужно еще и ждать! Т.е по своему времени вы не попадете! 15 минут для некоторых тоже время! Врач гастроэнтеролог, она же педиатр, очень странно себя ведет. Вместо того, чтобы просто все объяснить, разжевать, выставляет вас при этом дураками, говоря, что я ничего не понимаю и с ней спорить не надо, хотя просили вообще объяснить для чего еще раз делать ФГДС, если лечение как такового не было с момента прошлого. Ни на один вопрос она так и ответила, зато сказала, что она деньги зарабатывает….! Вот такое вот отношение! И да, повторного приема как такового тоже нет по стоимость, только если вы в течение месяца обратились, в остальном это уже первичный приём! Ни в одном платном мед центре такого нет! Халатное отношение, никакой клиентоориентированности, прав только врач и никак иначе, свое мнение здесь высказывать нельзя!!!!
Были на КТ с пожилым больным, сделали процедуру не в свое время, а результат пришлось ждать 5 часов. К сожалению клиника очень разочеровала, такое на нашей практике впервые. В других клиниках в течении 2 часов проходят эти процедуры
были на приеме у невролога, все шикарно, врач просто самый лучший. НО!! снимаю 1 звезду за вашу , так называемую, горячую линию. на протяжении недели пыталась дозвониться, чтобы записаться на приём. либо вызов сбрасывали, либо недоступен абонент, либо висите на линии час(и всё равно сбрасывали спустя 20 минут). сделайте с этим что-нибудь, и вы будете идеальны!!!
Врач Соколов,делали Узи брюшной полсти начал орать на пациента , что мой ребенок ест гадости, поэтому попал на прием . Были у Вас первый и последний раз,благо, мед центров в городе достаточно
Стандартный классический медицинский центр. Персонал приветливый есть есть практически все интересующие врачи, обслуживание быстро и недорогое к посещению, рекомендую есть наличный безналичный расчёт.
Отец недавно делал гастроскопию в этой клинике. Остались очень хорошие впечатления. Врач Налбантов Усеин Вехатович сделал эту малоприятную процедуру очень быстро и профессионально. Отец очень любит всё подробно порасспрашивать. Некторые врачи сразу начинают нервничать и злиться. А тут врач ему всё вежливо объяснил. Так что рекомендуем)
Хромает клиентоориентированность некоторых сотрудников «регистратуры». Хамоватее отношение. Ответы из серии: «Когда освободится, тогда и примет», хотя я записана на конкретное время и можно, ради приличия, поинтересоваться, удобна ли мне, как пациенту-клиенту, такая трактовка. Только привязанность к врачу меня остановила в день приема. В последующем, я выбрала другое учреждение, где принимает врач.
Дизлайки ставят сотрудники клиники))
Вежливый персонал, грамотное обслуживание в процедурном кабинете.
И отдельное спасибо врачу Гайдамак Елене Владимировне.
Это врач от Бога, я думала таких специалистов уже нет давно, но сильно ошибалась.
Два месяца хождение по бесплатным и платным больницам в поисках диагноза и причин заболевания нам с мужем наконец то повезло.
Грамотный, компетентный и внимательный врач.
Спасибо большое за все.
Почитала комментарии, удивилась. Каждый раз как приезжаю в Крым, бегу в эту клинику. Клиника мне очень понравилась. Была у дерматолога, разжевала мне все от и до, вылечили непроходящие прыщи! За один прием разложила все по полочкам и я наконец от них избавилась. Была у гинеколога, ну безумно приятная женщина, давно такого внимательного и теплого приема я не получала. Даже не пытались ни на грамм «развести» на повторные приемы и платные процедуры, как это делали ужасно нагло в соседней клинике через дорогу. Вот туда точно ни ногой! В дополнение еще добавлю :
Последний прием был на гастроскопии. Одна из самых неловких процедур)) Но врач пытался разрядить обстановку, все прошло в максимально комфортной атмосфере.
Весь персонал очень внимательный и отзывчивый. Внимательный подход к каждому клиенту.
1
1
Show business's response
Анастасия
Level 5 Local Expert
May 8, 2024
Второй раз проходила гастроскопию в жизни, и первый раз в этом центре. Началось всё с разговора с администратором Еленой - очень приятная девушка, уточняла информацию для меня несколько раз, быстро записала на исследование к нужному специалисту, грамотно ответила на все вопросы. Затем был сам приём у доктора Налбантова Усеина. Доктор внимательно изучил все документы, задал уточняющие вопросы, ответил на мои вопросы, после чего они вдвоём с милой медсестрой (к сожалению, имени этой девушки не знаю) провели не самую приятную процедуру деликатно, мастерски, даже с нежностью! Неудобно было только улыбаться во время самой процедуры, ибо никакого дискомфорта, рвотных рефлексов и других неприятных ощущений не было!!! Желаю центру и его сотрудникам процветания и побольше благодарных отзывов пациентов!
Отлично. Вот только автостояночку необходимо увеличить и облагородить . И тогда можно ставить отлично с плюсом.
1
1
Show business's response
Асия
Level 15 Local Expert
May 8, 2024
Отличный медицинский центр! Врач ЛОР Юлдашева Лютфия лучший специалист в городе! Лечила меня с мужем и нашего ребёнка 6 лет, всегда удачное, эффективное и быстрое лечение. Очень компетентный врач, все доступно объясняет и не навязывает лишних услуг.
Про врачей пока не буду писать, возил друзей на КТ. Внутри все выглядит хорошо, светло и тепло, приветливый персонал. Друзья посещением процедуры довольны.
Были на приёме у доктора Умерова М. Ю доктор хороший всё объяснил но диагноз был поставлен неверно! Да ещё и совсем маленькому ребёнку! Направил на УЗИ тазобедренных суставов и там не лучше даже фото не распечатали, узи сделано не правильно, зашли доктор сидел не довольный ребёнка к себе не распологал! когда пошли проходить проф осмотр другой доктор сказал что мы полностью здоровы!!! Даже спросили мнение третьего доктора на что он сказал что ребёнок здоров.
Объясните мне это маркетинговый ход? Ставить диагнозы а потом чтобы мы ходили к вам без конца?! Я была в клинике первый раз и впечатление сложилось просто ужасное((
Вы бы Хотя-бы бумагу для распечатка снимка узи купили раз такой приличный центр.
Может конечно мне так не повезло но кроме одной звезды я вам поставить не могу!!! К вам больше не придём хотя когда зашли впечатление сложилось хорошее!
Был на приеме у дерматолога, по-мимо того, что классный специалист, но и хочется отметить персонал регистратуры….очень приветливые девочки, оформили быстро, провели к кабинету доктора. Клиника тоже понравилась, все чисто аккуратно, нет толкучки. Все супер!!! Был первый раз, все впечатлило !!!
Компетенция,профессионализм,чёткая организация. Главврач Татьяна Петровна суперспец и в лечебной и в фариацептике. Развития на благо пациентов. Всем добра!
Делали КТ голеностопа мужу. Вопрос был решающий по судьбе человека, читай вопрос жизни и смерти. Сросся перелом или нет. От этого зависела дальнейшая работа, судьба и т.д. В итоге в медлайфе дали заключение о том что перелом сросся 22 апреля 2023 врачом Плющ Э. А.. Написал консолидированный! Слава Богу, мы додумались сделать в другом месте. Оказалось ложный сустав!!! После этого проводили несколько исследований и все врачи в других клиниках и городах подтверждали ложный сустав и консолидирующийся перелом. То есть доктор Плющ некомпетентен! Просто выбросили деньги! Если бы сами не стали делать ещё исследования, а проверили данному заключению, то муж со сломанной ногой вернулся бы к работе. Никому этот мед центр не рекомендую!
В ноябре посетил медицинский центр ,,Медлайф" делал КТ.Очень понравилось обслуживание.Всё прекрасно организованно.Очень внимательный персонал.Хороший,удобный интерьер.Всё сделали с отличным качеством и быстро.Я,очень доволен.Рекомендую всем,кто нуждается в этой процедуре.
Чтобы записаться в этот медицинский центр, нужно выделить целый день. Вчера звонила 4 раза, по десять минут слушала "ваш звонок первый на очереди, вам ответит освободившийся оператор" и ничего, оставила заявку на сайте, так никто и не перезвонил. Отвратительно.
Надо было срочно сделать КТ лёгких. Позвонили в МелЛайф, записались в удобное время на следующий день. Понравилось всё: современный интерьер с мягкими диванчиками для посетителей, внимательное и доброжелательное отношение персонала, хорошая организация - приняли точно по времени. Всё сделали, сразу же обработали и выдали результат.
Цена на нашу процедуру - средняя по городу. Пенсионерам и инвалидам - скидка 10%.
Единственный небольшой минус - очень маленькая парковка.
Текучка кадров
Месяцами ищут то администраторов, то уборщиц.
На должность администратора устраивают многодневные туры-кастинги на десяток человек. И по итогу никого не берут. Из 14 человек взяли одного да и его уволили спустя месяц. Больше похоже на рекламу тк объявления о вакансии уже больше года висят по группам подслушано поиск админа и уборщицы бесконечен.
Мне понравился этот центр. Записались на ближайший день и относительно удобное время. Нужно было сделать кардиограмму ребёнку. Всё прошло быстро и хорошо. При первом посещении с нами заключили договор на медобслуживание.
Отличный мед. центр. Сдавала анализы перед операцией. Персонал максимально вежлив, девочки медсестры аккуратны и приветливы. Цены как и везде по городу плюс/минус. Всё понравилось, буду обращаться ещё при необходимости туда. Рекомендую!!!
Была на узи, сделали хорошо, без ожидания. А вот по крови осталась недовольна, делала практикантка, сделала плохо, пластырь весь в крови, пока не сделали замечание - не поменяла. Не знают, что входит в биохимию. Если берете персонал, то берите хоть опытных девочек.
Так плохо ко мне не относились ни в одном учреждении, и это при том что место, мягко говоря, недешевое. Девочки на ресепшн постоянно цокали языком на все мои вопросы, ВАЖНЫЕ ВОПРОСЫ ПО ПОВОДУ ПРОЦЕДУРЫ. Перед процедурой я звонила и уточняла, важна ли наполненность мочевого пузыря для КТ, перед процедурой я спрашивала у девочек на ресепшн тот же вопрос. Мне ответили: Если что, то попьете водички. Естественно я поверила, и после этого со мной на повышенных тонах говорила лаборант, мол, ВЫ ЧТО, В ТУАЛЕТ СХОДИЛИ?! Затем на меня наорал врач, мол, ВЫ ПОНИМАЕТЕ, ЧТО У ВАС НЕ ПОДОЗРЕНИЕ НА МОЧЕКАМЕННУЮ, А МОЧЕКАМЕННАЯ?! Блин, я не в солярий пришла полежать, а на КТ: конечно, я знаю. И только я вышла на меня снова начала орать лаборант, мол, В ВАШЕМ СОСТОЯНИИ КТ НУЖНО ТОЛЬКО С КОНТРАСТИРОВАНИЕМ. Мой врач потом замучился меня успокаивать! Что за подход?! В итоге оказалось, что мне никакого контрастирования не нужно. Да и вообще, как мне объяснили потом, к контрастированию нужно готовиться, и это далеко не всегда нужно, а эти, даже не знаю, как их цензурно назвать, решили меня просто запугать. Естественно, с контрастированием дороже стоит! И намного! Вот только это так не работает, ребята! Крича на пациента за его же немалые деньги, вы сами себе в ногу стреляете! Не ходите сюда! Даже в госучреждениях качество услуг и отношение лучше!
Хуже медцентра я еще не встречал, наплевательское отношение к людям.
Записываешься приезжаешь, а тебе говорят, что доктор отменил запись и вам забыли позвонить предупредить, через некоторое время история повторяется . Шляпа, а не медцентр мы