Не удалось дозвониться до администрации, поддержка отмалчивается, поэтому пишу. Была у невролога по поводу боли в спине, в ГРУДНОМ отделе. Неделю морозили с согласованием, потом еще неделю не могла записаться, потом отменили запись. К тому же как оказалось запросили не общий массаж, а только воротниковую зону.
В марте боли усилились, так как не было назначено правильное лечение. Пришла на рентген, просила прислать результат на почту, и снова неделю не могла получить результат. Вместо заключения прислали анализы за декабрь! Сотрудникам на ресепшен, бухгалтеру, и кто там отвечает на отзывы - ВСЕМ пофиг на клиентов! Полный отстой.
Я так расстроилась на самом деле
Специально пошла в платный мед.центр сделать узи, просто, чтоб поверить вообще
Обычно перед жк я настраиваюсь и понимаю, что могу встретить хамство, и как бы готова дать отпор и реально каждый раз морально готовлюсь. А тут меня застало это врасплох, я пришла в таком хорошем настроении, в там-че кофту снимаете, в сиськах что-ли ребёнка будем искать? Девочка, садитесь! (Девушка при этом младше меня)
И всякое такое
«Это вам к гинекологу надо!» (а я у кого?!)
И я уже не помню, куча всяких таких вещей, которые ты не ожидаешь услышать и от этого ну просто тупо улыбаешься и в итоге тебя держат за провинившуюся школьницу с порога.
Так неприятно…
Врач Смирнова Наталья Игоревна виоимо совсем не знакома с врачебной этикой. Да прочто дежурной фразы «все хорошо» было бы достаточно. Но я услышала только «синдром дауна на таком сроке ещё невозможно определить», это на мой вопрос-все ли нормально.
Заранее уточнила при записи, если ли в клинике программы, чтобы открыть КТ, на что меня заверили, что все есть и записали через две недели.
И вот в назначенный день я прождала 40 минут, чтобы попасть на прием к Кузнецовой В. В. и узнать, что никаких программ нет.
А на выходе меня обязали оплатить консультацию.
Искреннее удивление, что консультации не было, а врач просто развела руками и пригласила следующего пациента.
Я потратили две недели ожидая врача, а а итоге со мной только поздоровались и хотели, чтобы это было оплачено в полной мере.
Никому не советую эту клинику. Полное отсутствие этики, порядочности и минимальных программ, чтобы оказать специализированную помощь.