Payment method:prepayment, cash, payment by card, bank transfer, cashless payment, QR code, Fast payment system
Certificates:exchange card, weapons license, sick-list, medical examination, outpatient's card, medical book, drivers medical board, certification for employment, study, doctor's note for swimming, medical examination for seafarers, help for race, to work with state secrets, certificate for kindergarten
Так и не попала в эту клинику на чек-ап по ДМС, думаю это даже к лучшему, судя по отзывам. Менеджер по записи позвонила мне спустя 2 недели чтобы только записать, записались еще через две недели. К тому же не по тому адресу, в который я направляла гарантийное письмо от страховой. Сегодня приходит смс и том, что офтальмолог заболела (завтра уже чек-ап) и мне нужно позвонить и перезаписаться (хотя обычно администраторы в других клиниках сообщают это по телефону, а не в смс). Я звоню и отвечает оператор мужчина, максимально не клиентоориентированный, грубый и к тому же хамит, недовольно вздыхает!!! Я вежливо спросила, что мне делать в такой ситуации, оператор меня перебивал, не давал даже сказать, с каким вопросом я звоню. Просто отвратительно!!! И это я звонила по общему номеру клиники, а не на выделенную линию даже какую-то. Если такие операторы записывают клиентов в вашу клинику, то сочувствую вам, клиенты к вам просто не придут.
Хотите проблем,Вам в Юз.
Начиная от не компетенции сотрудников,до последнего дня,потери материала ДНК.
Администратор не умеет решать конфликтные ситуации,специалист по забору материала не знает коды принадлежности ,заведующая находится не в клинике, Медицина аутсорсинг!
хуже клиники в СПБ нет.
Прием на чекап был назначен на 16:00, придя к назначенному времени, выяснилось что меня нет в списках и пришлось ждать почти час чтобы меня только записали. В итоге два часа просто потрачены впустую! На голодный желудок это крайне неприятно