обратилась в эту "клинику" для продления медицинской книжки. при первом же посещении меня встретил девушка, которая не знала, оказывают они такие услуги или нет (учитывая, что я сначала позвонила в клинику и уточнила этот момент). затем я сказала, что мне будут необходимы документы для компенсации медицинской книжки на работе, меня уверили, что обязательно предоставят все необходимые документы.
я оплачивала медкнижку+флюорографию, 3500 рублей. договор мне выдан не был, причина была не объяснена, оплата только переводом. казалось бы, в этот момент нужно было развернуться и уйти, но нет)) меня отвели в процедурный кабинет, где девушка попыталась взять у меня кровь из вены, у нее не получилось, затем она решила взять кровь с изгиба ладони и оставила синяк. меня уверили, что книжка будет готова через 3-4 дня. когда я вернулась в назначенное время, оказалось, что они забыли вызвать курьера и моей книжки у них нет. после долгих препирательств они согласились отправить курьера с документами и медкнижкой сразу ко мне домой. когда курьер приехал, оказалось, что договор составлен неверно (дата рождения не совпадает), на что я получила комментарий от курьера (он же директор этого заведения), что в договоре достаточно моих фио. от меня поступила просьба переделать договор всё же на мои данные (дата рождения и паспорт), но это оказалось не так просто. договор мне пришлось ждать ещё неделю, затем ещё две недели я ждала акт выполненных работ (сначала мне сказали, что подобные документы они не предоставляют). первый акт был на 3200 (я заплатила 3500), мне предложили вернуть разницу на карту))) на мой аргумент, что чек-то на 3500, ответить ничего не смогли. в итоге акт переделали аж в 4-х экземплярах.
после посещения данного заведения остался только негатив, никому не рекомендую с ними связываться - безалаберные, ленивые и некомпетентные люди работают здесь.
прям удивительно, что рейтинг 4,9
сами сотрудники небось понаставили 5
Обращалась к терапевту. Врач все внимательно осмотрела, послушала, дала рекомендации. Девушка на стойке регистрации очень милая, даже шоколадкой угостила. И персонал, и специалисты отличные!
Хочу вырзать бдагодарность и признательность за профессионализм и прекрасную квалификацию: даже с моими проблемными венами забор крови был произведен совершенно безболезненно и быстро. Обращение с пациентами вежливое и деликатное. Спасибо Мансурова М.М.!