Клиника Медикана отличное медицинское объединение!С порога клиники обращает на себя внимание светлые тона и чистота. Администраторы приветливы, опрятны, доброжелательны. Врачи компетентны в своей специальности (ни один раз обращались в клинику с родителями по разным проблемам). Цены приемлемы. Спектр обследований впечатляет,есть и лабораторные исследования, УЗИ разных органов, эндоскопические исследования, консультации различных специалистов!Расположение удобное,доступное, в центре города. Рекомендую клинику!
Были по поводу удаления бородавки на пальце у ребенка. Заранее позвонили,нам очен ь вежливо и доступно всё обьяснили, записали на прием,за день до этого позвонили напомнили, по приезду очень шикарная блондинка без задержки оформила, прошли на прием,врач тут же приняла строго по времени, удалили безболезненно, цена вполне реальная, повторный прием бесплатный. Спасибо за работу всем. Обязательно будем пользоваться этой клиникой
Хочу выразить большую благодарность Лукьяненко Алле Ивановне!
Очень внимательный специалист. На первичном приеме провела тщательный осмотр, выслушала все жалобы, задала ряд вопросов и назначила лечение. Через 3 дня стало намного легче. Профессионал с большой буквы!👍🏻
Так же хочется сказать спасибо менеджеру, которая осуществляет запись пациентов!
Был у гастроэнтеролога Морозовой Т.А..грамотный специалист с большим опытом.поставила диа гноз,назначила лечение. объяснила все на понятном для пациента языке, приятная в общении. Считаю правильным рекомендовать знакомым.
В целом, на данный момент на 3-ку. Объясню почему, возможно исправят ошибки и станет лучше!
Начну с плюсов:
- чисто ( приятно находиться не только кв зоне ожидания , так и в кабинетах),
- скорость записи ( можно попасть к врачу/сделать обследование в короткий срок),
- принимают по времени (нет очередей, спокойно можно за 10 мин.подойти, оформить все документы и пройти в кабинет) .
Из минусов, их всего 2:
- не умеют пользоваться электронной картой пациента ( результаты анализов скидывают клиенту на ватсап И клиенту нужно все распечатать и отнести на следующий прием врачу) . БЫЛО БЫ УДОБНЕЕ, если карта пациента была общедоступна для всех врачей этой клиники и самому пациенту через приложение! Как это сделали ЕМИАС Москвы. Врачи получали бы анализы пациента, заносили готовые анализы в карту , а не присылали клиенту фото отксерокопированного экг на ватсап. Потому что на приеме врач не может пользоваться электронными вариантами анализов‼️, как это было в моем случае с Морозовой.
!!!В итоге, первичный прием: что то врач не дописал, потому что не увидел в электронном виде, а на повторном приеме задавал такие же вопросы, что и на первичном приеме. Трата времени и сил врача/клиента. Нет належенности в этом вопросе.
- обратилась с жалобами в желудке, отправили к неврологу. (В конечном итоге не дали точной информации причин болей в желудке, вопрос завис в воздухе, пришлось лететь в Москву в НИИ , где точно поставили диагноз на фоне обследований с желудком) .
Врачи в Медикане упустили важные моменты в анализах, к сожалению. Либо опыта не хватило, либо квалификации!
Вывод: нужно быстро пройти комиссию, можно прийти все сдать без очереди. Но вот лечение: не все врачи в этой клинике достаточно квалифицированны , чтобы смогли не навредить пациенту и главное, НЕ УПУСТИТЬ ВРЕМЯ , которое так дорого пациенту!!
Долго искала, где можно сделать УЗИ сердца и почек в один день, нашла окошко в этом медцентре. Приехали, встретили вежливо, подписали документы, поднялись на второй этаж и в итоге, что очень не понравилось, ожидали свою очередь больше положенного времени, на минут 20 зашли позже.
А так врач, который делал УЗИ очень понравился, все подробно смотрел, в конце все объяснил, однозначно советую его.
Здравствуйте! Хочу оставить отзыв с благодарностью врачу Постоловой Юлии Валентиновне. Как специалиста по УЗИ очень рекомендую, так как она после исследования всегда даст точный диагноз, рекомендации, и всегда спокойно все разъяснит. Всей семьей наблюдаемся много лет только у нее. Спасибо большое!
Не совсем хороший отзыв сложился из-за врача Постоловой, клинике рекомендую более серьёзно подбирать персонал с учётом предоставления платных услуг, это всё таки не бесплатная поликлинника. Но грубое и неэтичное отношение к клиентам не допустимо.
Мне этот центр очень нравится,при возможности всегда выбираю его.Врачи грамотные.Цены приемлемые.В клинике всегда чисто,персонал вежливый.На повторный поием-скидка,что тоже приятно
Деньги на ветер. Муж делал УЗИ сердца, по его результату оказалось всё хорошо, хотя у него уже 3 года лёгочное сердце и ежегодно ситуация ухудшается. Не понятно как опытный специалист этого не увидел. Процедура не самая дешовая, жаль потраченных денег.
Записывалась на УЗИ скрининг 1 триместра, два раза позвонила администратору, уточнила, сказали что делают. Я ДВАЖДЫ говорила СКРИНИНГ, я не просила просто УЗИ. Записалась. В нужный день взяла с трудом выходной на работе, договорилась с другой клиникой о биохимии, на которую берут только со свежим результатом УЗИ. Я была записана на 10.00, после назначеного времени передо мной ещё троих людей приняли, ладно. В итоге в кабинете УЗИ мне говорят, что скрининг не делают, все вопросы к администратору. От администратора полное равнодушие, "с вами говорил другой администратор, нас тут четверо. Девушка, не плачьте". И всё, тишина. Получается, каждый сам за себя, а не за сервис отвечает. Выходит, что я зря брала выходной неоплачиваемый, тратила 600р на такси, чтобы услышать, что мы такую услугу не делаем. Самое ужасное, что у меня срок уже 12 недель и записаться в другую клинику я уже не успеваю! Везде запись и меня не принимают! Спасибо огромное компетентным специалистам из администрации, я даже не услышала извинений ни от кого. Все сидят с равнодушными лицами на расслабоне.
Клиника ужасная: администраторы не компет ентны, не знают цены на услуги, результаты анализов присылают не вовремя, по истечению нескольких дней , приходится по несколько раз звонить и спрашивать. У администратора одна цена, в кассе - другая. Стоимость услуг выше , чем в других клиниках. Некоторые врачи принимают только в этой клинике, поэтому приходится туда ходить. На просьбу переслать согласие на обработку персональных данный для онлайн консультаций в электронную почту в варианте Ворд - полный игнор . Именно клиника и сервис хромает очень
За прием детского гинеколога 1800
Не предупиеждая за платные услуги ,в итоге сумма на кассе вышла 2640 найти врача не удалось ,пришлось оплатить.полная шляпа
3
2
наталья ларькина
Level 14 Local Expert
December 14, 2024
Врач -квалифицированный специалист. Первое на что хочу обратить внимание, что сейчас редкость, к сожалению- вежливость. Очень вежливая, располагает к себе, все доходчиво объясняет, не ставит диагнозов с потолка. Девочки, рекомендую!
Была на УЗИ, очень понравилась клиника, чисто, предлагают бахилы. Буду обращаться по необходимости. Цены порадовали, такие же как и в других подобных местах. УЗИ сде лали точно, все мне описали на словах и выдали заключение. Неудобный подъезд к клинике , была в первый раз и проехала мимо поворота, развернулась и чуть не проехала повторно.
Самая лучшая клиника в городе Орск. Комфортная, все предусмотрено. Персонал - высший класс, как в дорогом отеле)) внимательные и спокойно все объясняют. Про врачей - собрали лучших, на мой взгляд.
Выкачивание денег. Позвонила и по телефону мне сказали, что моя услуга будет стоить 8000, а по факту получилось почти 17000. Туда больше ни ногой
4
1
Сергей Гребнев
Level 5 Local Expert
December 5, 2024
В клинике чисто. Первый прием все было отлично записался по времени, пришлось ждать 15 минут (не критично).
результаты высылают только на ватцап (деятельность Meta запрещена в РФ), и никуда больше. Уволился лечащий врач, за лечение обращайтесь к нему, ищите его. регистратура повышает голос и не выслушивает никакие доводы
Мне очень нравиться эта клиника . Хорошее отношение к пациентам . Вежливый персонал. Гинеколог Юрченко Елена Петровна вообще супер женщина . Добрая вежливая и очень внимательная. Спасибо 🙏
Была у невропатолога и в кабинете Узи, Рускова Анна Викторовна очень внимательно выслушала, назначила лечение, как врач, специалист рекомендую. В кабинете узи как показали результаты осмотра стоит старый аппарат который не видит внутренние органы, в моем случае сказали, отсутствует левый яичник ))) В регистратуре оплату за узи не взяли, но и сказали к ним больше не обращаться)))
Хороший персонал, отличные специалисты, приемлемые цены. Всем советую. Правда заезд во двор не мешает отремонтировать это очень важно!!!
Show business's response
Люсьен
Level 11 Local Expert
March 13
Пришла к врачу с проблемой, начался аллергический дерматит. Врач направил на все анализы, потом на УЗИ. Отдала в итоге 15000рублей.
Врач сказала принимать таблетки от аллергии и носить свободную одежду.
Я такого исхода не ожидала.
Клиника тупо зарабатывает деньги и им все равно, что люди платят бешеные деньги, а лечить не нужно.
Очень негативное чувство к врачу и самой клиники.
Мне очень понравился ваша клиникв. Замечательные девушки на рецепшен. В клинике чисто, на приеме по времени принимают. Так же в холле есть мягкие диваны и пуфы. Ну и врачи лишнего ничего не навязывают, все по существу.
Записывают на одно время двух пациентов.
Пришла с дедушкой (инвалид), сидели ждали, администратор сказала, извините произошла накладка), но примут всех.
Надо было сразу отзывы читать. У них часто такие накладки.
Что-то типа государственной поликлиннике где вас не особо уважают,но за ваши не хилые деньги. Была и на узи,у гмнеколога,водила ребенка к неврологу. Все специалисты работают так себе и стараются нажиться на платных анализах.
Но особо впечатлил стоматолог,клторый берет на проф.чистку 5400,но после него требуется еще одна чистка иба все «на отвали». Еще будьте готовы,что во время чистки вода вам будет лететь струей ни раз,но вас даже салфеткой никто не оботрет. А еще стоматолог увидел кариес на 4 зубах и два зуба из которых надо срочно-срочно лечить,иначе следует удаление нерва. А потом в двух других клиниках специалисты ни одного из этого кариеса не видит. А руководитель клиники вместо того,чтобы исправить косяк своего сотрудника запросит у вас врачебную комиссию(которой в 90% случаях никому нет времени заняться). Ужастное отношение,больше туда не ногой!
Делал в медикане УЗИ сердца, потому что нужен контроль раз в год. Удобное расположение клиники, удобный заезд, есть парковка. Не надо сидеть в очереди, приезжаешь в свое время и сразу делаешь УЗИ. Врач понравился, милая приятная женщина Надежда Владимировна Богатова рассказала об изменениях, ответила на вопросы. Если надо - сращу можно к их кардиологу записаться. Работают в выходные это для меня огромный плюс, потому что работаю в будни и до поздна.
В общем, рекомендую медкиану, мне понравилось.
2
1
Show business's response
Inessa Zh.
Level 9 Local Expert
February 27
Цены как в платной клинике - отношение как в бесплатной!
Ресепшен еще не так плох, как сотрудники. Спасибо что в лицо не плюнули, а только в душу. Будьте проще) В жизни бы не пришла повторно.
По телефону приятно общаются. Накинула звезду за это
Плюсы: соблюдается время приёма, персонал вежливый, врач-была на узи у Богатовой НВ, все очень аккуратно, все объяснили, рекомендации понятные. Не навязывают своих врачей. Понравилось, что о моем гинекологе сказали тёплые слова. Минусы не увидела
Алла ивановна, респект вам! Если дерматолог, то только она!!! Удалял родинку на лице, результатом очень доволен. Всё рассказала, объяснила, аккуратно удалила!
Хирург, даже не запомнил как ЕГО зовут, всё петли вил, никакой конкретики ни по цене ни по плану лечения! Отдал 1300 за приём,и ничего не понял, в листе такую охенею написал,если в горздрав отнести и принести мою амбулаторную карту,я думаю у них возникнут вопросы о проф пригодности данного врача. Вот, его точно не рекомендую. В целом клиника хорошая!!! Дерматолог одназначно- класс !!!!!
Хирург - пипец!!!!!!
Зап исался к врачу по телефону, пришёл чуть раньше на пол часа, приняли без проблем. Народу не много, услиги предоставляют качественно. Пока только положительные впечатления
Алла Ивановна очень хороший дерматолог. Поставила диагноз-назначила лечение. Помогло. 3 года не знали что псориаз. И вуаля вылечили. Спасибо 🙏 большое.
Год назад лечила там зуб ... Это какой-то трэш , отдала кучу денег , лечили его месяц . А спустя время узнала , что у меня там оставили сверло . обломок сверла ... И ничего мне не сказали , а сейчас либо удалять , либо пить противовоспалительные , так как зуб реагирует на горячее ... Никому не рекомендую лечить там зубы
Была в этой клинике единожды, осталась довольна.
Свежий ремонт, чистенько, сдержанно-красивенько. Цены адекватные, в принципе, +/- как во всех клиниках(иногда, даже включая, гос больницы).
Девочка администратор, без проблем записала, предупредила, потом встретила.
Бала на приеме у УЗИста. Читала кучу отзывов про местных специалистов, понравилась Богатова Надежда Владимировна, она как раз работает в этой клинике. К другим специалистам не обращалась, поэтому ничего не могу сказать.
Врач оказалась очень компетентной и приятной женщиной, всё рассказала , показала, направила к узкому специалисту.
Сама клиника находится во дворах, если бы не реклама, никогда бы не догадалась туда заглянуть) Хотя работаю почти напротив)
Сегодня позвонила в клинику, хотела записаться к терапевту с признаками ОРВИ! Но мне ответили, что таких как я не принимают и что все пациенты исключительно здоровые. Я возмущена. Учитывая, что я в положении. С таким отношением ещё не сталкивалась!!!!!! Раньше с мужем не раз обращались в эту клинику, теперь все. Туда ни ногой!
7
2
Вика
Level 6 Local Expert
August 22, 2024
Клиника на высшем уровне. Отличный персонал. Приёмв у терапевта и узиста прошли на высшем уровне. При приёме чувствуешь доброжелательность. Спасибо ❤💋
Отвратительный приём Лукьяненко.во- первых она опоздала на7минут. Приём в в 14,00. Она прибежала в 14. 07.все болячки привязала к одной, всё бегом бегом, толком ничего не объяснила, нацарапала на бумажке тяпляп, ничего не понятно, ужас.. Не советую