Medical
424 reviews
May 6
5.05.2025 году пользовались услугами данной клиники, на первый взгляд положительные впечатления, чисто и культурно, если только вешалки для пациентов можно сделать повыше, но чуть позже впечатления изменились, приехали за 30 минут до назначенного времени приема, заполнили анкету, ждём своего времени, но к сожалению процедуру МРТ начали позже, ну ладно не беда. После МРТ выдали диск, и начали оплату, мой муж расплатился, после чего я взяла документы и увидела расхождение цены за услуги с сайтом клиники, вежлива задала вопрос администратору Татьяне, на что в ответ услышала хамство, «мол я не чего не знаю мне так программа выдает, что там разница копейки»
Убедившись еще раз на сайте, что цена другая, вернулась на ресепшен и спросила руководство, на что та же Татьяна мерзко прошептал, что не кого нет. На мой вопрос и что делать, она ответила не знаю( мол ваши проблемы). В наш разговор вмешалась второй администратор Марина ( очень приятная и чуткая женщина) объяснив ей ситуацию она сразу сказала, что да это ошибка, принесла извинения и сделала возврат. Разница в оплате состояла в почти в 2000₽ ( сущие копейки для Татьяны ) здоровья Марине и побольше таких приятных администраторов! Ну а администратору Татьяне желаю быть добрее и больше улыбаться
March 11
Хочу поделиться своим опытом обращения в медицинский центр. Ранее я уже посещала ортопеда в учреждении, и всё прошло прекрасно: без задержек, профессионально, без навязывания услуг. Однако недавний визит к оториноларингологу оставил крайне неприятное впечатление.
Записалась на приём на 13:00 11.03.2025,но из-за ухудшения самочувствия утром позвонила на ресепшен, чтобы уточнить возможность приёма раньше. Мне любезно разрешили прийти в 11:30. Я прибыла вовремя (в 11:31), но столкнулась с очередью. Администратор попросила подождать. Через 15 минут я напомнила о себе — по реакции сотрудницы было заметно, что она забыла о моём визите. Меня провели к кабинету врача, однако приём так и не начался. Дверь была открыта, и я слышала, как доктор активно печатает за компьютером. Прождав ещё 15 минут (в общей сложности 35–40 минут), я снова обратилась к администратору, отметив, что чувствую себя плохо. Врач, к которому подошла сотрудница, ответил, что «занят», а его следующий приём в 12:30, давая понять, что не намерен прерывать свои дела. В итоге мне пришлось уйти, так и не получив помощи.
Ситуация, вероятно, возникла из-за несогласованности между администраторами и врачом. Однако такое отношение к пациенту, особенно в состоянии недомогания, неприемлемо. Ценю доступные цены и близость центра к дому, но посещать врача, который игнорирует пациентов, не хочу. Надеюсь, руководство обратит внимание на организацию процессов. Пока же возвращаться сюда не планирую.
8
April 25
Сегодня прошла полное исследование позвоночника. На ресепшене работает вежливый персонал. Быстро обслуживают. Чисто и просторно))) осталась довольна!! Оборудование очень хорошее. Медикал на фарфоровской буду рекомендовать знакомым!!
April 8
Очень доволен посещением клиники. Вежливый персонал, грамотные специалисты и современное оборудование. Всё прошло чётко, без задержек. Обязательно вернусь при необходимости и порекомендую друзьям.
December 5, 2024
В октябре текущего года делали КТ и МРТ дочери. Из положительного: удобное расположение,комфортное пребывание и, судя по отзывам выше, нам повезло вовремя попасть на обследования. На этом хорошее закончилось.
Фактически, то ради чего мы обратились в этот центр, не было доделано. Данные КТ,записанные на диск,открываются даже на домашнем компьютере,а данные МРТ, также записанные на диск, специалисты ни в районной поликлинике, ни в платной клинике открыть, к сожалению ,не смогли. При обращении по телефону за разъяснением данной ситуации, было сказано, что мы всё равно ничего не поймём и нам посоветовали искать врача,у которого установлена программа, позволяющая открыть данную запись!!! У нас есть хороший врач, который нас консультирует и порекомендовал пройти эти обследования и это предложение администратора, по меньшей мере, не этично.
Хочу отметить,что ни при записи, ни перед проведением обследования никто из персонала не предупредил о каких-то специальных программах. Если было бы такое предупреждение, то мы выяснили бы все детали у лечащего врача и было бы обращение в другую клинику, где все файлы открываются.
Будьте внимательны при обращении в этот центр, чтобы не были напрасно потрачены деньги и нервы.
P.S. всвязи с острой необходимостью,переделали МРТ в другом центре, немного дороже, но проблемы с открытием данных диска не возникло.
16
December 24, 2024
Отличное место, чтобы привести своё здоровье в порядок! 😊 В самой клинике находиться приятно, светло, чисто. Персонал вежливый, внимательный, доброжелательный. Делал УЗИ- все отлично))))
3
April 27
Клиника находится недалеко от метро Ломоносовская, рядом парк им. Бабушкина. Специалисты здесь очень внимательны к посетителям, персонал доброжелательный. Цены приемлемые. Рекомендую
December 12, 2024
Делала тут МРТ коленного сустава, не могу сказать, что осталась довольна.
Начнём с того, что я пришла за 10 минут до приёма, но все эти 10 минут я простояла у ресепшена, потому что там никого не было... В итоге я зашла на МРТ спустя минут 30.
Пока стояла, краем уха услышала, что людям отдали неверное заключение... Качество МРТ сомнительное, к заключению вопросов нет. А ещё, если вы вдруг не купили диск, а он потом вам понадобился, готовьтесь прождать минут 10, потому что заранее его взять нельзя, только по факту прибытия.
В общем, если хотите сэкономить деньги и получить некачественные результаты, то вам сюда. И, естественно, если вы хотите растратить своё драгоценное время, то welcome!
11
1
December 4, 2024
Клиника соответствует всем нашим потребностям и ожиданиям. Как по удобному сервису приёма к какому-нибудь специалисту, так и проведению обследования. Поэтому мы обращаемся сюда без особых раздумий. Последний раз посещали ультразвук-обследование по беременности жены. Всё как обычно было организовано отлично. Результаты получили с большими разъяснениями. Спасибо всем.
5
April 5
В мае 2024 года обращалась в клинику и все было без нареканий, в этот раз мне не повезло. Приехав специально чуть заранее, я оформилась и по просьбе администратора ожидала приглашения. В итоге на мое время пригласили другого пациента. Спустя 20 минут со времени моей записи, я уточнила у администратора, когда меня пригласят. Мне сказали снова ожидать, никоим образом не объяснив столь длительную задержку. Я понимаю, что бывают задержки по приему, но не предупреждать об этом пациента, это как минимум неуважительно, потому что человек приходит по записи на определенное время, многие болеют и сидеть ждать в неизвестности тяжело. Разочарована таким отношением, запишусь в другую клинику. За год сервис в клинике значительно ухудшился.
2
January 5
Мое впечатление : ужасно. Нужно было сделать МРТ плечевого сустава, сподвигло пойти в этот центр то, что недалеко от дома и цена была немного ниже относительно других центров. В начале все было нормально, девушка на рецепшене провела к месту раздевания, но сказала, что не надо вообще ничего снимать, кроме обуви. Затем, когда пришла в кабинет МРТ, вот тут то началось! Молодой человек (как потом мне назвали Илья Фомин), после того, как я легла, положил мне сверху огромную конструкцию, непонятно из чего сделанную, в виде какого-то поддона, когда я с изумлением спросила его, с какой целью это сделано, получила короткий ответ, без всяких объяснений: "так положено", На мой вопрос кем положено, почему положено и также на то, что я сказала, что сколько я в своей жизни не делала МРТ, никогда такого не было, что что-то еще бы клали сверху на меня, никаких объяснений больше не последовало. Во время процедуры было очень тяжело дышать из-за наваленной громады и я не знаю, как я выдержала 15 мин., после чего данный Илья вытащил меня из капсулы и я думала, что процедура закончена, но он мне вдруг начал пенять на то, почему я не сняла бюстгалтер перед процедурой, на что я ему ответила, что мне об этом никто не говорил. Пропустив это все мимо ушей и даже не извинившись, он сказал, что теперь процедуру придется повторить и после того, как я легла, навалил на меня вышеозначенную конструкцию так, что она закрыла целиком мне лицо, и начал запихивать меня в капсулу, но когда капсула стала двигаться внутрь, то конструкция мешала ей продвигаться, я стала говорить ему об этом, но он сказал, что ничего страшного в этом нет. Тогда я возмутилась и сказала, что не собираюсь больше выполнять процедуру, что это вообще какой-то треш, что итак не очень-то легко лежать в этом аппарате, а еще с такой конструкцией на голове и теле. На что данный сотрудник равнодушно мне сказал, что я могу идти. В результате было потеряно время, нервы, не выполнена процедура. Мне пришлось звонить в другие клиники, где очень удивились моим рассказам о конструкции, которые кладут на пациентов в данной компании, также в других клиниках мне объяснили, что для проведения данной процедуры нужна пластиковая небольшая специальная накладка, которая накладывается только на руку. По-видимому данный центр такими не располагает, поэтому вместо того, чтобы приобрести, если уж делают мрт в этих зонах, они считают нормальным наваливать на пациента тяжелые конструкции, почему-то и на лицо, с риском, что можно получить при этом и инфаркт миокарда. Никому не советую данный центр: нет ни грамотных сотрудников, ни оснащения, думаю, что и качество мрт будет таким же. Лучше заплатить дороже, но чтобы проводили нормальные специалисты, в нормальном центре.
9
February 12
Отличный персонал и хорошо проделанная работа! Все сделали быстро, качественно. В медицинском центре чисто и стерильно. Новые технологии и движение вперед.Мне очень онравилось
2
May 19
Была 17.05.2025. Неприятное впечатление оставила эта клиника! Мне редко, когда что-то не нравится в обслуживании, но тут мне сразу после посещения захотелось написать отзыв, чтобы потенциальные посетители знали, на что идут. Сразу, как вошла в клинику, увидела огромное количество человек в помещении, услышала много недовольства пациентов из-за огромных задержек. Сдавала анализы на кровь. Персонал неприветливый, все в спешке. Одна врач( посмотрела на сайте-это ренгенолог) одновременно работает в нескольких кабинетах, делает МРТ и работает в процедурном кабинете. Быстро забежала в процедурный кабинет, позвала меня. Опять же "не здравствуйте", ни " как переносите сдачу крови ". Мало ли что. Быстро забрала кровь, но даже не удосужилась нормально закрыть место укола. Одна маленькая ватка и прозрачный пластырь. Я такое в первые вижу! Даже в бесплатной поликлинике забинтовывают руку или прочно прикрепляют ватку. Фото я прикрепляю, это ненормально! Этот прозрачный обычный пластырь может легко открепиться. Я в многих клиниках была, везде качественно проводят эту процедуру. Часто до работы сдаю анализы и нужно, чтобы место укола было хорошо закреплено, и затем идти дальше по делам. Но сюда я никогда больше не приду. В очереди, когда ждала врача, много недовольных пациентов. Это показывает отношение к клиентам.
Дополняю пост спустя 2 дня. Огромный синяк на месте укола. Фото прикрепляю. Никогда у меня такого не было! В момент взятия крови так и думала, что такое будет, так как врач в вене иголку отодвигала странно вверх, чтобы кровь быстрее бежала(она же спешила). Тут вообще не думают о пациентах!
1
March 30
Делала здесь МРТ лучезапястного сустава по направлению из другого медицинского центра (там нет своего аппарата МРТ). Пожалела, что не обратилась в "Медикал" сразу: сэкономила бы и время, и деньги, и нервы. Здесь и обстановка приятнее, и сотрудники душевные, и даже помещения просторнее и светлее.
В центр, где показывалась специалисту, приехала за 20 минут до назначенного времени и опоздала на приём из-за проволочек с оформлением
В "Медикал" приехала на час раньше, оформилась за пять минут и сотрудники нашли возможность сделать МРТ пораньше, так что ждать почти не пришлось.
Теперь, когда вновь появится повод посетить медицинское учреждение, буду знать, куда обратиться - в "Медикал"!
May 21
Читаю отзывы и могу подтвердить все негативные отзывы по поводу колхозного сервиса и отношения к работе. Приехал на МРТ заранее до приёма, по итогу никого на ресепшене не оказалось, стоял в районе 10 минут, пока не подошла женщина, у которой, как я понял, бушевал принтер и печатал листы без остановки. Уже через 20 минут меня забрали в кабинет, где я еще 20 (!) минут сидел в комнатке-раздевалке. На мой вопрос о том, почему я не иду на аппарат, женщина ответила, что у них уже лежит человек и максимум, что она ещё может положить это разве что болт на мои проблемы. Узнал, кстати, как можно ошалеть лежать там без наушников даже головой наружу, потому что их никто не дал. Все это подытоживается тем, что (ВНИМАНИЕ) - для отправки снимков на почту нужно докинуть ещё 300 рублей. Видимо, вычитают затраты на электропотери при отправке + износ клавиатуры, чтобы почтовый ящик вбить.
P. S. Владельцу бизнеса, тебе реальное уважение. Собрать столько приколов и организовать их все в одном месте - здесь нужен реальный талант. Не забудь написать в ответе на этот отзыв, что качество является приоритетом работы вашей клиники
March 16
Возьмите вы еще сотрудников! Бедные девочки с ресепшена, приходится им и клиентов принимать, и провожать их. От этого задержки постоянно, то 15 минут ждать, то 45 попросили, приехал на след день в итоге.
Делал МРТ шейного отдела, и сделали его на удивление быстро, 10 минут в ледяном помещении, в итоге невролог смогла найти грыжу, но сказала, что снимок ужасного качества, потому-что так быстро не делают, по хорошему 20-30 мин, а тут поторопились и снимок плохо прорисовался. А еще расшифровали неправильно, короче компетенции сотрудникам не хватает, понаберут по объявлению)
Но, записаться легко, находится в удобном месте, есть парковка, запись на диск сразу, расшифровка на след день на почту.
1
1
April 18
Записалась на узи и анализ крови. При записи я уточнила цену, мне сказали, что все будет стоить 5800. Когда я пришла, была уже недовольна тем, что прождала где-то час. А какой смысл был идти в это место, если +- все тоже самое, что и в бесплатной поликлинике? Обычно в клиниках очередь проходит очень быстро, и не приходится сидеть и ждать по часу. После того, как мне сделали узи и взяли кровь, я прошла к ресепшену для оплаты, и мне вынесли цену 7100. Я была ошарашена, и не поняла, почему такая стоимость, если изначально мне сказали по-другому. Не советую это место. Еще и результаты анализов не могли долго прислать, так как перепутали почту, но даже не перезвонили, мне пришлось самой узнавать, в чем дело.
March 15
Очень расстроил опыт обращения в данный МРТ центр.
Обращалась 16.10.24. для проведения МРТ малого таза с контрастом.
Заключение обещали прислать на почту в этот же день, не прислали, на следующий день я позвонила и попросила выслать заключение, его не прислали, так повторялось 4 дня, только после моего 4 звонка мне прислали заключение, но как я узнала позднее у лечащего врача, в заключении была ошибка (размеры яичников были перепутаны местами). Я позвонила и попросила пересмотреть исследование и исправить ошибку, мне пообещали что исправят ошибку и вышлют заключение на почту в течении это дня, этого не произошло, пришлось звонить ещё 3 дня подряд, только после этого мне прислали исправленное заключение.
Позднее на приеме у своего лечащего врача я узнала что в заключении не указаны размеры обнаруженной кисты (что является грубой ошибкой).
Воспользовалась услугами этого МРТ центра потому что у них самые низкие цены, очень пожалела, что в попытках сэкономить приобрела столько проблем и так и не получила нормально выполненное МРТ исследование, за которое было заплачено 8500р.
2
2
February 14
Выбрала этот центр, чтобы сделать МРТ, так как этот центр находится недалеко от дома и была скидка -20%. Персонал вежливый и доброжелательный. Врачи-профессионалы своего дела. Спасибо вам!
2
May 6
Записывал родственника на два МРТ с контрастом, в колл-центре сначала сообщили, что можно спокойно пройти оба исследования в один день, по факту контраст можно сделать только на одну зону. В самом центре пожимают плечами и говорят, что колл центр вообще к ним не относится. Сперва просили сделать МРТ нижнего таза, а потом шейного отдела, вместо этого сначала начали делать шеи. Попросили разделить результаты на два разных диска, а записали всё на один. И качество получилось соответствующее.
April 16
16.04.25 я подошла для сдачи анализов ко времени записи в медцентр Медикал ( СПб ул.Фарфоровская 6) , мне было сказано : "Подождать !" Через некоторое время поинтересовалась : "сколько ещё ждать ?" Оказалось лаборант опоздал , и сначала он будет делать КТ и только потом забор крови . На КТ было пять человек , по 20 мин на каждого. Ждать столько времени не представлялось возможным . Девушка на ресепшене общалась хамски , увы . Потеряна уйма времени . Разочарована вашим сервисом. Жалею, что не воспользовалась проверенными лабораториями .
March 30
г.Санкт-Петербург, ул.Фарфоровская д.6,к. 1 безобразное отношение к пациентам! На ресепшене 1 человек, который и жнец и жрец и на дуде игрец. Принимает документы, печатает, проводит в кабинет, выносит диски с записью и ещё врача тормошит на предмет скорости обслуживания (видела своими глазами). Последнее правда мало помогает. Клиника поточная, прайс ниже чем по городу, этим и завлекают. Плюс работают после 00:00 ч., при официальном графике с 08:00-23:00. Т.е. ребята делают бабки, пытаясь прогнать как можно большее кол-во людей. Купилась на цену и я, нужен был МРТ с контрастом ( у них оказалось на 7т.р. дешевле) время приёма 22:30. В 20ч пришла смс, что приём задерживается на 20-25 мин. Отлично, и ничего не предвещало беды. По прибытию у меня взяли паспорт, попросили заполнить анкету, через 10 мин. пригласили подписать доки и сразу провели к кабинету. А вот дальше начался полный игнор. Перед кабинетом я сидела мин. 15-20, наблюдая как внутри стоит пациент в одноразовых носках и ждёт своей участи. Когда он прошёл, такая же участь ожидала и меня- зайти, снять обувь и в беленьких носочках стоять на напольной плитке и ждать неизвестно чего. Помещение просторное, у врача два монитора развернуты к пациенту, видно всё что происходит на экране. На одном как и положено снимки, на втором чат ватсап. Простите это в медицинской клиниках сейчас так информация подаётся или я уже остаромодилась настолько? Обо мне вспомнили 2 раза- спросили что меня беспокоит, какой день цикла и потом уточнили фамилию. Всё, далее я как школьница просто стояла в кабинете рядом с этим врачом. Который периодически скрывался за дверью и возвращался опять к мониторам. От скуки замечаю весы на полу, подхожу взвешиваюсь, возвращаюсь опять на своё место. Девушка с ресепшена забегала несколько раз за дисками и с новыми документами в руках. Прошло ещё 20 мин - опираюсь на стену, замёрзли ноги- захожу в кондейку, где одевала носки,сажусь на стул.Вцелом я пробыла в кабинете 40 мин. и ещё до этого сидела перед ним. Задаю вопрос сколько мне ещё ждать- на этот раз врач вспомнил о моём присутствии и осчастливил меня 10 ещё минутами ожидания. Т.к. На часах было 23:50, а дома ждал маленький ребёнок, оставаться я не могла. На ресепшене на вопрос зачем приглашать, если мной не планировали заниматься, я услышала,что оказывается меня всё это время обслуживали- врач собирал анамнез. Простите, два вопроса это "анамнез" называется? Совести у вас, ребята, нет ни грамма. Желаю вам,а именно клинике, в скором времени загнуться. Обслуживать перефирию это ваш уровень. В Питере вам делать нечего.
1
1
May 20
Бардак в регистратуре, путаются документы на подпись медлу клиентами и сами услуги/цены, огромные очереди со сдвигом по записи, сразу спрашивали, на сколько сдвиг, ответа нет, отсидели просто так 50 минут, потому что не было возможности задерживаться дальше и очередь не рассасывалась. Все остальные тоже были по записи. Приходили люди так и не получившие на почту заключения, не дождавшись, приехали сами....которые тоже в итоге ожидали своего заключения в очереди и при мне так и не выдали. Полное неуважение ко времени людей и качеству услуг для клиентов.
1
April 14
Центр МРТ понравился. Доброжелательный персонал, внутри чисто.
Обратилась в связи с проблемами в поясничном и шейном отделе позвоночника. Записали на удобное время, приняли вовремя.
May 27
Ужасно. Просто ужасно. Администраторы никакие, одна не понимает что делать, вторая хамка. Приехала заранее на МРТ, спустя 20 минут, подхожу уточнить, когда меня примут, ответ администратора «щас примут» это «щас» было спустя 10 минут, пока не подошла второй раз. По итогу приняли на полчаса позже, соответсвенно, не факт, что процедура проведена качественно. Только вышла из кабинета МРТ, не дошла до раздевалки, уже кладут следующего клиента, как конвейер. Не рекомендую
За такие цены на МРТ, можно пойти в места поприличнее.
January 21
Большое спасибо Татьяне Александровна за замечательно проведенную процедуру импульсный стимуляции. После процедуры лицо порозовело, как румянец яблочко, стало упругим и помолодело.
January 7
Сделал мрт колена.
Не гонитесь за ценой!
Записать на диск- 300 р, получить заключение на почту- ещё 300 р, т.к сразу не выдают.
"Можете подъехать завтра и забрать распечатанный"- вежливо вам скажет милая администратор.
Поэтому к любому обследованию держите в уме 600 р.
Про качество обследования и заключения напишу позже. Поэтому пока оценка 3 балла.
Пока уехал только с диском и подпрлрченным настроением в Рождество.
И почитав отзывы складывается отчётливое понимание, какие отзывы настоящие а какие накрученные. Жаль, что не прочёл раньше. Жду результаты.
4
February 12
Великолепный диагностический центр,профессиональный коллектив, спасибо огромное за оказанный приём! Профессионального роста всем и благодарных посетителей! С уважением
1
May 12
Отвратительное отношение,записана была на 12 .00 вызвали в 12.35.Стали ставить капельницу с контрастом пошла кровь залили всю руку .Испачкали вещи ,залезть на стол ,табурет шатается ,он постоянно куда то бегал ,лежала замёрзла....Наконец сделали , снял капельницу,кровь хлыщет ,зажмите так держите сказали мне...Даже бинта нет передавить ..Вот вторые сутки жду расшифровки ,а обещано было в течении суток ...Завтра к врачу а ещё надо где то распечатать ??? Фото нет потому что не думала ,что придется писать ...
May 6
Записалась неделю назад на сегодня в 19:00, прихожу , а мне говорят извините врач убежал на операцию в 16:00. Замечательно, а позвонить мне и сообщить чтобы я не приходила???Прошу записать меня на ближайшее время, потому что из-за них уже результаты не будут в срок и они предлагает запись аж через неделю! Совсем обнаглели! Не предупредили! Не дали ближайшее окно! Потеряла только время на дорогу к вам и время в ожидании результата -10 звезд!!!!!
March 27
Качество снимков ужасное, диск читается далеко не у всех (со слов 5-и разных ортопедов)
После мрт записался к их врачу, доктор не смотрел снимки, ориентировался лишь на заключение мрт. Речь не совсем внятная, но на свои вопросы ответы я получил. Он услышал и записал мое хроническое заболевание - бронхиальная астма, но назначил долобене, где астма стоит первой в противопоказаниях, от нее тут же случился приступ.
Если не хотите переделывать снимки мрт - не рискуйте, идите в другое место с качественными аппаратами
1
January 20
Если в прошлом году еще всё было хорошо, то в этом году просто ужасно! За неделю записались на МРТ, объяснили, что именно нужно делать по назначению врача. По приходу в клинику показали заключение врача, оплатили контраст и само исследование. В итоге – уже на консультации у невролога с результатами этого исследования – оказалось, что процедуру провели без контраста. Деньги потрачены. Услугу в должном объеме не выполнили. Возможно, они считают, что лучше разбираются в диагностике заболеваний, чем лечащий врач. Когда позвонила в колл-центр, чтобы разобраться, сказали – вам перезвонят. И тишина. Если вы хотите купить ужасное отношение за ваши деньги, то точно в этот медцентр.
2
April 22
Из плюсов. Не очень высокие цены. Расшифровку прислали в течение пары часов.
Из минусов. Аппарат МРТ российского производства. Качество снимков не очень хорошее, если что-то очевидное, что не нужно рассматривать в мельчайших деталях, то подойдет. Для сложных случаев снимки для врачей будут не репрезентативны. Врачей мало, время записи не соблюдается.
May 17
Спасибо приветливым сотрудникам. Получилось быстренько узи сделать - как я и планировал, торопился в тот день. Очень все понравилось, плюс адекватно в плане стоимости. Если что, то знаю куда обращаться 👌
March 15
Предлагаю руководству данного центра уделять более пристальное внимание времени ваших пациентов. Приехав на процедуру МРТ к назначенному времени, я прождала свою запись полчаса, то есть ожидала я процедуру дольше, чем она длилась. В итоге по цепочке опоздаваю на все дальнейшие встречи. Книга жалоб не заполнена, судя по тому, что их две в наличии, вызывает сомнение вообще их актуальность, ответов руководства в книге так же нет. Если цените свое время, посещение данной клиники не для вас.
1
April 25
Записали на МРТ быстро, корректно, информация изложена максимально понятно, обследование провели аккуратно и профессионально, результаты исследования выслали быстро, перед медцентром есть бесплатная парковка
December 20, 2024
Записался на прием на 15.30 За 2 часа перезвонили, просили перенести прием на 17.00. За 10 минут прибыл на прием. Через 30 минут ожидания попросили заполнить анкету, еще через 30 после неоднократных напоминаний, провели МРТ. Ну а далее предложили приехать еще раз на след день к неврологу! Организации 0! Раздевалки нет. Персонал и близко не похож на медработников ни по одежде ни по поведению. Давно такого не видел. Печалька.
1
March 5
Такого отношения к людям я еще никогда не встречала на МРТ коленного сустава я так и не попала прождав в живой очереди час хотя у меня было назначено определенное время передо мной оказалось еще 2 человека!!! На сайте указана одна цена насчитали на 2.500 больше!!!!!! Это очень не красиво так поступать с людьми которые Вам несут свои кровные деньги !!!!!!! Категорически не советую туда обращаться даже в обычной поликлинике все обстоит гораздо лучше!!!!
1
March 28
Продолжительное время болят мышцы ног. Врач поликлиники невролог рекомендовал сделать МРТ пояснично-крестцового отдела позвоночника. Выбрал медицинский центр Medikal на Фарфоровской ул. Понравилось. Что близко от метро. В МЦ очень светло, чисто, приятный персонал. Все очень быстро сделано, и четко. Рекомендую.
1
April 11
По результатам МРТ распечатали два снимка непригодных для диагностики и назначения лечения врачом. Взяли за это деньги. Полный пакет снимков в электронном виде за дополнительные аж 300 рублей. Осталось впечатление, что либо специально вынудили купить два снимка по 750 рублей в коммерческих целях, либо лабоант-исследователь у них студент 2 курса, кандидат на отчисление!
May 2
На рецепшене должны сидеть люди доброжелательные , самые приветливые , но в этой клинике не так ! Время было на 12:00 в итоге на 25 мин сдвинулось , я заплатил деньги за МРТ , причем не маленькие , а в итоге получается как в государственной клиники и отношение с кислыми минами и очереди , так что кто пойдет сюда , готовьтесь вспомнить гос клинику 97 года
February 12
Вежливый персонал. Приемлемые цены. Возможность попасть на обследование в день записи. Делали МРТ обследование позвоночника. Остались довольны. Рекомендую для посещения
1
April 12
Обращался в мед центр за услугой МРТ сосудов головного мозга в марте 2025 года. Остался доволен. Получил обследование, консультацию специалиста и ответы на все свои вопросы. Вежливый и компетентный персонал. Однозначно рекомендую и буду обращаться.
January 22
Клиника жесть, выглядит мрачно, персонал без халатов. Сервис грустный, записался на 20.30, приехал, а по факту сказали что нужно ждать еще 1,5 часа. Чтобы отправить результаты, даж на почту берут деньги, как скрытые услуги, по телефону об этом не сообщали. Решил дождаться, открыл отзывы и совсем расстроился. В итоге решил не идти.
2
April 28
Я вообще расстроилась... надо было проверить брюшную полость, решили сделать с контрастом... пришел протокол, печень, селезенка, поджелудочная, а желчный удален у меня. Когда я позвонила и спросила, а где почки, надпочечники? В некоторых клиниках кишечник входит даже, мне сказали,что надо было еще оплатить забрюшье..., кишечник отдельно тоже, хоть бы предупреждали при оформлении документов, в итоге....что делать? Не пойдешь же опять на мрт...8200 рублей не малые деньги...теперь буду умнее.
January 11
Все прошло замечательно, без каких-либо недостатков. Как по мне, УЗИ сделали очень быстро. Обошлось без грубости, все было на высшем уровне. Большое спасибо!
1
April 25
Чисто, уютно, приветливые администраторы, очередей нет. Очень все понравилось, если потребуется ещё мрт то однозначно приду сюда!!!
May 26
Ужасное место! До исследования дело и не дошло. Пришли заранее, возле стойки сотрудников ЭВМ (лет 60ти и очень медленных) провести 50 минут не дойдя до оплаты!!!! Все ругаются из-за часового задержания. Судя по отзывам тут каждый день так. Кто-то уходит не дождавшись. Путаница с оплатами, с данными. Исправление ошибок. Тихий ужас!!!
November 14, 2024
Очень хороший медицинский центр! Все в порядке — чисто, уютно, стильный интерьер. Персонал вежливый и внимательный. Процедура МРТ прошла без задержек, даже быстрее, чем ожидал, а результаты и заключение врача получили в срок. Все устроило, большое спасибо!
1
6
May 20
Приветливое отношение, быстрая выдача результатов и адекватные цены - это все про это место. Не прогадал, что подругу послушал. Теперь если надо будет повторно узи делать, то без сомнений сюда же поеду)
1