Не за что ставить больше. Клиентоориентированность на невысоком уровне. Оставили заявку на ремонт оптического сканера. На сообщения отвечают всегда долго, отправили договор в котором прописано что сканер разберут (без последующей сборки) и проведут диагностику. Стоимость этих услуг 15тр в дальнейшем никто не гарантирует, что они смогут починить и вообще за него возьмутся. На мою просьбу внести в договор помимо диагностики и разборки оборудования, ремонт с последующей отладкой, т.к. договор составляется на весь объем работ, а оплачивать будем по актам выполнения. Ответили категорическим отказом. В телефонном разговоре менеджер подтвердил, что фирма некомпентна в ремонте этого оборудования и не дает никаких гарантий. Будьте осторожны и внимательны
Берем расходку уже несколько лет, наш основной поставщик, регулярно встречаемся на выставках. Хочу отметить, что качество сервиса и продукта заметно выросло за последний год, очень надеюсь, что ребята будут держать планку. Отдельное спасибо инженеру Антону Юрьевичу, самый пунктуальный и ответственный специалист, всегда на связи.
Здоровское место! Цены вполне доступные, программа выбора игр большая. Дети с удовольствием играли целый час! Персонал всё подробно и доходчиво рассказывал и показывал. Дружелюбные девчонки и ребята чётко выполняли свои обязанности, успевая интересоваться о впечатлениях уже закончивших играть клиентов.
На момент нашего посещения была акция, что можно 5 минут бесплатно поиграть, народ шёл вереницей.
А наши дети на следующий день ещё просились туда!
Спасибо большое за такой тёплый приём!
Дмитрий Лемешев
Level 5 Local Expert
September 6, 2024
Неплохая компания! Цены приятно удивили, циркон и протравка очень даже зашли! Но есть конечно и свои замечания к конторе. Приятно, что при возникновении спорной ситуации и потере груза, мне вежливо пояснили, в чем проблема и сделали небольшую скидку на следующий товар. Медика 3д не наш основной поставщик, закупаемся у неё периодически. Отделу продаж - привет!!!!!💪