Хочу выразить огромную благодарность урологам Чеботову Антону Александровичу, Яловегину Александру Дмитровичу и другим специалистам,которые принимали участие в моих операциях,а их было много. Спасибо за их терпение,внимательность,отзывчивость за профессионализм в своем деле.Еще раз пишу спасибо и пожелать всем врачам здоровья,энергии в вашем профессиональном врачебном деле.Успехов Вам. С уважением Павел Х.
Была у уролога Абрамян Тамара Рафиковна
09.12.23,запись у меня была на 14:20
Прихожу в 14:17,захожу в кабинет, сидит бабушка на приеме,ну думаю,ладно,подожду
Проходит 10 минут,15 минут
Потом я опять открываю кабинет и говорю
«У меня запись»
Врач мне отвечает
«Раньше приходить надо было»
Я в недоумении говорю что пришла во время,у меня запись на 14:20
Тамара Рафиковна отвечает
«Надо вообще то приходить не за 3 или 5 минут до записи,а раньше.Я пустила следующего пациента»
Ну,абсурд какой то,это не поликлиника,что бы стоять с утра караулить.
Я заплатила деньги,пришла во время,а меня еще и отчитывают как в школе.
Отзывы прочитала на врача,многие пишут что она не соблюдает тайминги.
Захожу в кабинет, говорю что беспокоит.Врач начал спорить со мной,грубо общаться,читать морали.
Сказала что она удивляется тому,какие к ней приходят «умники» которые сами ставят себе диагнозы.
Тяжело было общаться на протяжении всего приема с ней.
Спросила были ли какие то другие заболевания,я сказала что есть хронический гастрит
Тамара Рафиковна говорит мне
«вы все такие интересные вообще,ну вот давай,расскажи мне что такое хронический гастрит»
Извините конечно,но я пришла не экзамен сдавать,почему врач себя ведет так?
У меня в мед. карте написано,я сказала об этом,ощущение что тебя отчитывают за все сказанное.Честно говоря,показалось на секунду что человек работал преподавателем,не знаю на сколько я права,но атмосфера в кабинете была,как будто я должна знать все о ее профессии.
Я думаю что в такой известной клинике специалисты должны уметь вежливо общаться с пациентами,даже если он чего то не знает.
На регистратуре вежливые девушки,вопросы только к врачу.
Вообщем впечатления оставляют желать лучшего👋🏻
Я не первый год обращаюсь в эту клинику . Прекрасное отношение, начиная с регистратуры, процедурные мед сёстры прекрасно справляются с своими обязанностями. А про врачей только положительные эмоции. Спасибо всем большое. Единственное это цены, но здоровье дороже.
Всех поздравляю с Новым Годом и с Рождеством. От души желаю счастья, удачи, а главное - здоровья вам и вашим близким. С уважением Коченевская М. А.
1
Show business's response
Таня Умрихина
Level 4 Local Expert
October 14, 2024
Комфортная клиника , квалифицированные специалисты , все очень удобно и достаточно комфортно, все понравилось , в дальнейшем буду обращаться еще !
С апреля 2018 года встал на очередь эндопротезирования коленного сустава в г.Омск. С каждым месяцом состояние сустава ухудшалось. С 2023 года начал самостоятельно искать клинику. Ближайшие клиники Омска раньше 2025г. операцию не предлагали. В интернете нашел информацию о клинике Гранд Медика, отправил документы на заочную консультацию в начале ноября 2023г. Со мной созвонилась менеджер Елена, приятным голосом подробно разъяснила какие документы нужны,
как можно пройти эндопротезирование по полису ОМС бесплатно. После того как травматолог- ортопед просмотрел пакет документов, меня пригласили на эндопротезирование, согласовали со мной время госпитализации 17.01.2024г.
Менеджер Елена до приезда в клинику вела меня по всем вопросам, уточняла, подсказывала. Приношу большое человеческое спасибо, за профессионализм и чуткое отношение!
При поступлении - оперативно провели смотр, назначили дополнительные исследования по сомнительным показателям.
Осмотр провел врач травматолог - ортопед Демидов Сергей Георгиевич, конечно на высшем уровне! После операции Сергей Георгиевич проводил разъяснительную работу по реабилитации, отвечал на вопросы, не торопясь настойчиво показывал упражнения, которые необходимо делать.
Саму операцию успешно провел Шафиков Ринад Игорьевич ,справился блестяще, на высшем уровне! Особая благодарность врачу-анестезиологу, который всю операцию поддерживал мое состояние. Послеоперационный период прошел без болевых ощущений. Все благодаря высокому профессионализму врачей и всего медицинского персонала. Палаты идеальные, современные, оборудование новейшее. Питание заслуживает отдельной похвалы. Спасибо Вам огромное! Я был в шоке от такого теплого приема! Конечно это большая заслуга руководства ООО Гранд Медика, что сплотила такой большой коллектив для благих дел. Спасибо Вам огромное и низкий Вам поклон!
Хорошая клиника, там работают хорошие врачи, по крайней мере к кому обращались.
Для родителей с новорождённым ребёнком есть места , чтобы переодеться.
Так же есть кафе, аптека. Можно сдавать анализы.
Была на первичной консультации у ортопеда Шафикова Рината Игоревича. Доктор прекрасный, назначил обследования, после которых будет ясен диагноз и назначено лечение. Осталась довольна приемом, вернусь обязательно после обследования.
к сожалнию, в нашем городе медицинскую помощь можно получить не в экстренных случаях можно получить только в платной медицине, и в медике все достойно, начиная со входа в заведение, заканчивая состоянием туалетов. врачи, конечно, разные, но по крайне мере всегда остаются в корректных рамках.
Очень хорошая, современная клиника. необходимо было сдать быстро анализы, обслуживание на высоте: четко, вежливо, чисто, комфортно, безусловно никакого сравнения с муниципальной поликлиникой по месту жительства.
Проходила процедуру - колоноскопию в мае 2023г. На первичном приеме у Ефремовой О.Р. сказала свои пожелания о проведении этой процедуры с анастезией. Врач подробно мне все объяснила, как будет проходить и как мне себя вести во время процедуры. После прохождения обследования поняла, что мои страхи от не знания. Все было максимально деликатно и осторожно, хотя очень чувствительно реагирую на всяческие медицинские манипуляции, на тот же ФГДС (очень невозможная и болезненная для меня). И с последствиями анастезии не надо организму справляться. Очень благодарна Ефремовой О.Р.
Прекрасный медицинский центр ,цены умеренные,качество высокое.Проходила Мрт малого таза,в сентябре 2022 года,информативные результаты
Делала Узи врач Фаева Ольга,хочу отметить,что первый раз настолько подробно со схемой рисунка больного органа получила результат.У меня миома сложная.
Отдельная благодарность гинекологу Емельяненко Ольге Викторовне.
Уважительное грамотное отношение,предложила варианты оперативного лечения в клинике.
К сожалению процедура Эма мне не подошла по показаниям,буду решать оперативное удаление крупных узлов.
Доверить своё здоровье Гранд Клинике можно уверенно.
Отношение отвратительное. Приехали с другого города, чтобы попасть на приём. За 2 часа до приёма я специально позвонила, уточнила ничего ли не изменилось, сказали всё в порядке приезжайте, ждём. В итоге когда приехала, оказалось, что приёма не будет,так как у врача непредвиденные обстоятельства, а другого врача нет, пришлось ехать назад.
Обращался в данную клинику к терапевту. Лечение назначили эффективное. Врач компетентная и доброжелательная. Мою проблему со здоровьем решили. Спасибо!
Профессиональная Городская больница и поликлиника в одном месте, пускай хоть и на платной основе принимают врачи, но зато здесь можно получить профессиональную помощь и правильное лечение, где врачи пытаются выявить причину заболевания, а не лечить симптомы болезни.
Добрый день. О клинике раньше не слышала и не знала, что такая есть. Прекрасные условия, работают высококлассные профессионалы. Попадая в клинику, сразу оказываешься окруженным вниманием и заботой, коллектив дружный, каждый на своем месте, все работают очень слаженно и четко. Нет грубости, хамства, с которым сталкиваемся в обычной больнице. На мои вопросы, я сразу получала исчерпывающие ответы. Находясь в в клинике до и после операции, нет ощущения, что находишься в больнице. Настолько комфортные условия.
Огромное спасибо врачам и всему медперсоналу за их труд. Желаю всем творческих успехов, здоровья, терпения и всего хорошего. Дальнейшего развития и процветания клиники.
Замечательная клиника с прекрасным персоналом. Высоко квалифицированные доктора, внимательные и заботливые медсестры, отзывчивай младший персонал. Современные оснащённые палаты. Вкусная еда в стационаре.
Сегодня впервый раз разочаравалась в персонале данной клинике!!!
При получении результатов рентгена, была удивлена, что снимки рентгена мне не отдали, уточнила у специалиста, причину! Она ответила, что-это за дополнительную плату и оплачивать нужно было сразу!
Но дело в том, что ни в момент записи на рентген, ни в момент оплаты, ни один из регистраторов о данном нюансе, даже не заикнулся!!!
Если бы мне сказали об этом заранее, я конечно же оплатила бы дополнительно снимки и забрала бы нужный мне результат!
НО...этого не произошло, придется дважды подвергать себя излучению, а так же потрачу время, которое нынче дорого!!!
Будьте внимательнее к свои пациентам!
Хочу выразить огромную благодарность эндоскописту Ефремовой Ольги Рудольфовне.Проходила у неё колоноскопию. Ольга Рудольфовна врач от Бога, всё прошло без болезненно, очень аккуратно, наркоз совсем не нужен при осмотре таким опытным врачом. Если кому то нужна колоноскопия то мой вам совет, проходите эту процедуру только у Ольги Рудольфовны, будете ей очень благодарны, это совсем не больно. Всем здоровья!!!
Обслуживание отличное!
90% специалисты действительно высокого профиля.
3
1
Show business's response
Татьяна Варзегова
Level 2 Local Expert
February 4, 2024
Отличный , современный центр . Была я у прекрасного , умного , замечательного врача и красивой женщины Ефремовой Ольги Рудольфовны на колоноскопии . Остались только положительные эмоции . Спасибо !!!
Хочу поблагодарить весл персонала больнцы за их работу отзывчивость, доброжелтельное отношения к пациентам всегда отзывчивые. В палатах чисто, уютно, кормят очень вкусно, в каждо полете душ, туалет, телевизор, просто всё супер.
Персонал вежливый, заботливый. Специалисты грамотные, все расскажут, посоветуют. Очередь была небольшая, несколько регистраторов быстро решили проблему. Чисто, опрятно. Хорошее кафе. Цены нормальные) оборудование современное.
Грубые врачи, задержали запись на 40 минут 108 кабинет, когда я спросила почему рявкнула в порядке очереди, если не нравится идите к другим врачам. Я взяла талон заранее за неделю, запланировала, оплатила 2000 рублей и меня еще и послала далеко.
На узи опоздала на 5 минут а там уже другой клиент, сидите ждите . Ок. Тогда почему у дверей сижу 40 минут и меня еще и послали.
Самая дорогая клиника в городе, а гавкают как в государственной. Если честно очень не приятно. Свое время им дорого а наше нет.
Хочу выразить огромную благодарность заведующему отделением сосудистой хирургии Золоеву Дмитрию Георгиевичу, доктору Труханову Алексею Геннадьевичу и всему медицинскому персоналу. Папа проходил лечение в данном отделение. Спасибо Вам за Вашу работу, профессионализм и внимательность. Процветания и успехов Вам и Вашей клинике.
Лучшее место для посещение врачей высокой квалификации, вежливый весь персонал, чистота и порядок везде, побольше бы таких хороших специалистов как в гранд медике))
Обследовала маму в рамках комплексной программы Check Up в клинике "Медика". Это прекрасно организованная, очень удобная и довольно обширная программа, позволяющая в короткий срок пройти полное, качественное медицинское обследование и получить назначения всех специалистов. Программа предусматривает VIP обслуживание, VIP палату, сопровождение пациента в процессе обследования. Выражаю слова искренней благодарности всем, кто задействован в реализации данной программы и лично менеджеру Поршневой Анжеле Игоревне. Обязательно воспользуюсь этой услугой еще раз.
3
2
Show business's response
Наталья Лузанова
Level 7 Local Expert
April 28, 2024
Приехала с Хакасии на операцию. Персонал вежливый. Кормят хорошо. Но врачи.... Ни перед операцией ни после никах движений . Ни спросили как самочувствие. Даже обход проходит 2 минуты.. Зашёл спросил и вышел .. Ничего не объясняют.. Просила на выходной выписать вроде согласился а на выходной забронировала билет врач не появился ни выписку не отдали. Такое ощущение что Врач всё а пациенты никто.. Лечащий врач был Луцик И. С. Молодой. Слишком рано стал высокомерным..
Сильный медцентр, но очень дорогой. В отношении качества обслуживания конечно всё на высоком уровне! Чётко по записи, по времени, приём длится конкретное время. Ни один посетитель не окажется обделён вниманием! Охрана на входе строго и чётко следит за необходимостью находиться в маске внутри заведения! И это радует! Что внутри исполняются распоряжения руководства области!
Клиника понравилась, больших очередей не было. Потребовалось оперативное лечение. Операцию провели отлично. в палатах чисто, кормят неплохо. Но в день выписки к работе приступила смена, которая просто в 7.30 утра выставила меня за дверь, хотя врач говорил, что выписка после 10ч Этот момент очень испортил впечатление от клиники
Хороший медцентр,грамотные врачи ,современное оборудование теперь буду обращаться сюда при необходимости
2
Show business's response
Андрей К.
Level 4 Local Expert
September 25, 2024
Доктора, персонал, условия, отношение к пациентам , спасибо, очень достойная клиника! В конце августа 2024 эндопротезирование тазобедренного. Очень приятное впечатление. Андрей, Республика Тыва, г. Ак-Довурак
17апркля 2023г я находилась в клинике, в нейрохирургическом отделении.Вели приём зав. отделением Епифанцев А. Г. И мой лечащий врач Луцик И. С. Их работой и подходом к пациентам по праву можно гордиться. Вы лучшие! Особая благодарность Луцик Илье Сергеевичу за его великие и бесценные усилия по возвращению моего здоровья. Я когда вошла в палату, было ощущение, что я попала в сказку, так и получилось:-мне удалили выпавшую грыжу., заменили диск на шейном отделе. В этот же день мне сказали вставать и тут я поняла, что руки доктора творят чудеса. Хочу Выразить огромную благодарность за высокий профессионализм, врачебный долг и неоценимый вклад для качества выполняемой работы.