Будьте бдительны! По телефону называют одну сумму за прием и услуги, при оплате выходит другая. Регистратор не утруждает себя информированием клиентов, что входит в стоимость приема, а что нет. Препирается и спорит, отстаивая интересы учреждения. В свою очередь, специалист так же, не информирует, что включено в стоимость, а что нет. Манипуляции проводит почти молча, о том, что мне были оказаны дополнительные услуги и мне их нужно оплатить - я узнала у регистратора. Желание идти на повторный прием, никак нет. Впечатление и отношение безнадежно испорчены.
Доброго времени суток. Звонили в Медику по адресу Бахметьева 3а узнавали по поводу подарочных сертификатов что у нас были. Сказали что все хорошо, можете приезжать. По приезду мало того что были записаны на 13.30, а приняли нас в 13.50, так еще и после приема сказали мол у данных сертификатов истекли сроки годности. Да вы апупели там совсем что-ли? По телефону говорят что действуют, по приезду после приема врача говопят чтт они просроченны и требуют деньги. Помимо всего прочего повсюду грязь и пыль огромными слоями. Ребенок открыл шкаф с игрушками, в итоге руки все чернее некуда, все безумно грязно !!!
4
1
Show business's response
A
Anonymous review
November 6, 2019
Ходила процедуры к Усенко Л.В..Врач грамотный,ничего плохого не могу сказать.Но само отношение как к пациенту,который платит кстати немалые деньги...Процедуры в Вашей клинике к Усенко Л.В.делятся на получасовые и часовые. Я оплачивала как за часовые.Первый раз когда начало моей процедуры задержали на 15минут и не продлили,я не придала значения.Все таки,подумала первый раз,с кем не бывает.Второй и третий разы-ничего сказать не могу,все было сделано как положено часовой процедуре.В четветый раз,история повторилась так же как в первый раз.Каково же было мое удивление,что передо мной из закрытого кабинета Усенко вышел работник Вашей клиники. То есть получается, я два раза оплачивала по 15 минут процедуру Вашему работнику.Вы меня извините конечно, что желание ходить к Вам в клинику резко пропало.И желание оплачивать Вашему работнику процедуры за мой счет,у меня тоже нет.
проходила у них медкнижку. Всё быстро.за 2 часа всех прошла. Кабинеты друг возле друга-никуда бегать не нужно! Особую благодарность хочу выразить Ларисе Васильевне-очень добрый,отзывчивый доктор!Я осталась довольна.Теперь только там буду проходить.
Очень разачарована данным центром, а точнее отношением к пациентам. В среду записалась на прием к хирургу на субботу( вопрос срочный, подробно обьяснила проблему)но в пятницу вечером мне перезволил администратор и сказала, что прием отменяется т.к хирург оказывается не специализируется на необходимой мне прцедуре. Зачем тогда нужно было меня записывать и тратить мое время.
Добрый день.Хамское отношение администраторов.Дважды переносили прием к косметологу.В итоге было назначено 22.03.19 на 17 30.В 17 45 администратор заявила, что меня сегодня опять не примут и у врача уже другой пациент, на запись в книге отзывов не отреагировала.Прошу принять меры и связаться со мной до 27.03.19.
ходил сюда два года назад достаточно часто, тк через дорогу и был дмс. в то время был хороший невролог. сейчас по врачам ничего сказать не могу. анализы сдать нормально. хорошее расположение
Не очень хорошая платная клиника. Сотрудники не внимательные. Мед. осмотр делают долго. Сказали что за 1 день, на самом деле целая неделя. С таким обращением можно и в поликлинике, зато дешевле.