Записалась к Бондаревой Галине Евгеньевне по поводу первой беременности, слышала хорошие отзывы и хотела наблюдаться у нее. Из-за халатности администратора, отсутствия системы оповещения и долгого и грубого обслуживания на ресепшене опоздала на прием. Врач изначально была настроена негативно. Я пришла к ней с УЗИ.
Напоминаю, это моя первая беременность. Даю ей
УЗИ и слышу от нее грубое: "Вы зачем УЗИ сделали? Вам кто вообще это сказал". Сделала узИ, чтобы подтвердить свою беременность.
Также я ей говорю о своих переживаниях: "У меня подозрение на эндометриоз"
'. Она отвечает: "И
что?
А мне вы об этом зачем говорите? ". Что за ужас? !
Она буквально теоретически мой будущий врач, который будет наблюдать меня всю беременность.
Затем я ей говорю, что сдала определенные анализы и ХГЧ. На что она повышенным тоном грубо говорит о том, что ХГЧ сдавать не нужно было. Мне откуда знать, что его сдавать не нужно было? Это мой первая беременность, мой первый прием у акушера-гинеколога. Очень грубый врач!
Отвратительный сервис! После приема я со своей тонкой душевной натурой плакала целый час.
Если вы хотите, чтобы к вам относились с уважением, не рекомендую данную клинику и данного врача.
Отвратительная работа администраторов. Захожу в клинику и вижу, как администратор Наталья что-то ест, пока обслуживает клиента. Разговаривают очень грубо, как будто делают одолжение.
Испортили всё впечатление о посещении.
Администратор - это лицо вашей клиники. Оно у вас хамское. Советую руководству тщательнее отбирать сотрудников и больше вкладывать в их обучение коммуникациям с клиентами.
Хорошо организованная клиника. Отзывчивы е регистраторы. Попросила нестандартный документ, оформили без слов. В других клиниках это вызывает протест и недовольство. Тронули мое сердце. Спасибо.
Я по аллергии пошло но там доктор женщина аллерголог имя не помню очень мил ая всё тщательно спрашивала какие лекарство когда пить по уходим кожу всё объяснила