В последнее время не раз приходилось обращаться в данную организацию. Очень удивительно, но оказывается у них отсутствует оплата картой. Либо наличные, либо перевод. Я, конечно, понимаю, что в наше время многие пытаются уйти от налогов, но считаю, что это довольно немаленькая организация, тем более, связанная с оказанием медицинских услуг и здоровьем. Почему я должен переводить деньги незнакомому человеку, получать услугу от другого человека, и не иметь при этом никаких документальных доказательств моего посещения этого места?! Думаю, им надо заняться решением этой проблемы, иначе заниматься придется вытекающими
Оплату принимают только наличными, либо перевод, карты не берут! Никакой бумаги о оказании услуг тоже не дают, за что мы платим деньги. Ещё и могут сказать, если нужен договор на оказание платных услуг, придите за ним через несколько дней, так как бухгалтерия у них в другом месте работает. Я такого ещё никогда не видела! Странная контора! Вообще впечатление от центра на 3!
Была на приёме один раз, у косметолога, удаляла образования на коже. Прежде чем записаться, я сравнила цены в разных клиниках. По телефону мне цены в МЕДИЧИ не сказали, предложили скачать с сайта, что я и сделала. Врач мне понравилась, всё сделала аккуратно, претензий нет. Но! После процедуры, на ресепшен, мне выставили цену в 2 раза выше той, что была в прайсе на сайте, выходило за всё - 21000 руб, вместо - 10500 руб. Я возмутилась. Мне показали прайс, который отличался от того, что я скачивала с сайта (но его не было у меня с собой, т.к. я не ожидала такого поворота событий). Администратор настаивала на сумме - 21000! По моему требованию, администратор всё-же стала искать новые версии прайса, спрашивала у коллег об изменениях, и где их найти... и - нашла таки! В результате, я оплатила - 10500. Но остался неприятный осадок...
Ни в коем случае не обращайтесь к врачу кардиологу Кипарисову Максиму. В соц.сетях в обсуждениях о помощи девочке, которая больна раком, он всех женщин оскорбил. Врачебная этика на нуле, позор! Глав.врачу советую с ним провести беседу.
Вежливые и доброжелательные администраторы. Всегда перезвонят, напомнят, ответят на интересующие вопросы, в отличии от недовольных лиц в "Медичи" на ул.Пионерская.
Очень нужен был глюкозотолерантный тест для дальнейшего назначения лечения, подготовилась, приехала, чтобы сразу натощак все сдать. Пришлось минут 15 ждать медсестры у кабинета, а затем выяснилосьь, что они уже 2е нед как не получали раствор глюкозы....Возврат средств долго не могли оформить на ресепшене, пришлось уехать в другую клинику для сдачи анализа, а затем возвращаться для возврата(((...
Администраторы, к сожалению, абслотютно не умеют общаться с клиентом и даже элементарно извиниться за доставленные неудобства и потерянное время...
Раньше обращалась к специалистам,- все было вовремя и без нареканий, но вышеописанная ситуация убила все хорошее впечатление.
Крайне неприятное общение со стороны администратора, Пипит Лилии. Всегда все приветливые и улыбаются, а тут взять и испортить настроение. Если я сдал анализы, то наверно уже заплатил за них, а паспорт попросила и даже не открыла его. Очень грубым голосом меня ещё нкогда вэом центре не встречали. Медицинский центр сам по себе очень хороший, портят его те кто не умеет общаться с людьми, а администратор это первый сотрудник каторый встречает в центре.
5
Арманд
Level 16 Local Expert
October 26, 2022
Медичи отличный медицинский центр , врачи внимательные . Ветошкин лучший травматолог !
Ольга Л.
Level 5 Local Expert
October 3, 2021
Ходила на приём к врачу ревматологу Захаровой Н.Н. ( в Цемдолине). Отношение и врача, и девочек на ресепшене очень вежливое, внимательное. После приёма врача проходила ещё МРТ и курс уколов. Впечатления только положительные. Внимательно выслушают, всё объяснят. Спасибо всем огромное. Побольше вам спокойных пациентов.
За 1300 рублей получил красивую бумажку. В которой с моих слов написано чем я болел, что беспокоит и т.д. также описаны наблюдения врача: ориентирование во времени, месте и собственной личности правильное. Самостоятельно сидит, самостоятельно ходит. Очень ценная информация на мой взгляд
Сдавала анализ, цены здесь самые высокие в городе, даже распечатку не сделали, сказали все скидывается на имейл, распечатывайте сами, не у всех есть такая возможность! Врач вместо приема сказала что уходит на выходной, выйдет рпзберется с результатами перезвонит мне и я прийду на консультацию. Только с 5 марта ни ответа, ни привета как говориться. Я звонила по номеру который мне дали в этой клинике, срабатывает автоответчик, и никто не перезвонил. Как деньги брать с людей так здесь в первую очередь, а как помочь человеку, нет никого, заняты все.
Администраторы на знают прайсы , при записи одну цену называют , а по факту другая выходит
1
1
Игорь
Level 14 Local Expert
July 13, 2022
По личному вопросу обращался к хиргу за консультацией и лечением. Получил руководство по лечению, в течении недели проходил процедуры и в срок проблема была устранена.
1
Лика К.
Level 15 Local Expert
February 2, 2022
Замечательная травмотология! Очень бережное и щадящее отношение! Хорошие рекомендации от врачей и персонала.
1
Ангелина С.
Level 6 Local Expert
May 21, 2023
Посещали Узи специалиста Бабкину. Очень внимательная и приятная.
К мед. услугам вопросов нет, внимательный персонал, хорошие специалисты.
После обращения в данную клинику стало поступать огромное количество рекламных звонков от стоматологий и клиник, сливают ваши персональные данные рекламным агентствам, за это такая оценка!
В целом не плохое лечебное заведение. Делали тут пару раз узи. На ресепшине слегка пафосные работники. Сложно дозвониться до них.
3
1
Alexander
Level 7 Local Expert
June 9, 2022
Не приветливый персонал, бывает придёшь по записи И ждёшь минут 20. Записывают людей очень плотно на каждого по 10 минут. Уборная именно в этом филиале, ужасная, тесная.