Medial
315 reviews
February 10
Замечтаельная клиника и замечательные врачи. Спасибо за вашу помощь и работу. доверяю всем. цены приемлемы и вполне оправдываемы!! Сама клиника опрятная, чистая, светлая. Расположение удобное. буду возвращаться сюда раз за разом если вдруг пригодится, ведь всё тут отлично и на высоком уровне, как мне кажется)) Thanksgiving venomvenom
March 7
Здравствуйте
Хочу поблагодарить врачей из хирургического отделения Макарова Алексея Николаевича и Гарыни на Дмитрия Владимировича за успешное проведение операции. Спасибо большое за ваш профессионализм, за хорошее, внимательное и доброе отношение к пациентам. В такие моменты это очень важно. Также хочу поблагодарить и весь остальной медперсонал за хорошую работу и помощь после операции.
October 16, 2024
Были на УЗИ с ребёнком 1 месяц, профосмотр. Врач Четверухина С.В. грамотно, быстро качественно провела обследование. Ребёнок даже не успел заплакать😀
Сама клиника красивая, чистая, приятно находиться.
1
January 10
Из недостатков: - огромные очередя в регестратуре ( сотрудники очень долго оформляют людей, я конечно не знаю, может у них программа такая неудобная и еще постоянно зависают компьютеры, и если завис компьютер или программа, очередь встала, жто ужасно)
- если вы все таки отстояли очередь и попали на прием к врачу и он назначил Вам например узи или еще какой-то анализ или направил к лругому врачу, то Вы будете вынуждены спуститься в регестратуру , опять отстоять киллометровую очередь ,оформиться и оплатить на кассе услугу и потом только попасть на неё
- некомпетенция некоторых врачей ( например заведующая детским отделением ,она же педиатр- очень неприятный человек и отвратительный специалист)
- недовольная женщина на кассе ( не могу сказать, что женщина нахамила или как то нагрубила, но общается грубо, не здоровается в ответ, на вопросы отвечает не охотно , как будто её заставили сидеть и работать на кассе)
Их плюсов : - на некоторые услуги можно попасть без записи ( например, если нужно срочно сделать рентген, узи или кт , то на эти услуги можно попасть без записи и сегодня)
Общее впечатление: Мне не понравилось прибывание в " Медиал", сложилось такое впечатление, что пришли не в платный медицинский центр, и даже не в поликлинику бесплатную, а непонятно куда. К сожалению отношение к людям оставляет желать лучшего.
4
January 31
Обратились сегодня к Офтальмологу Киреевой с новорождённым ребенком, которому 2 недели и просто в шоке огромном от отношения врача так сказать, ао первых получили отказ от помощи, если не грудничек я бы запросила в письменной форме отказ,
Во вторых никакого лечения не дала и я так поняла что с грудничками этот врач не работает, что по ее словам она бы выписала нам лечении но не будет этого делать т.к хочет спать спокойно сказала, я в полнейшем шоке, просто задается вопрос если не работаете с грудничками то сразу об этом сообщайте, и чтоб вежлевее разговаривали с пациентами. Просто шок от сегодняшнего приема....Но консультацию с минздравом завтра получу, на каком основании грудничку может отказать врач !!! Единственное вернули деньги за прием.
1
March 22
Пришла к Сидорову Олегу Викторовичу с болью в спине. Несколько дней не могла разогнутьс я, сидеть было тяжело. На первичном приеме доктор осмотрел, назначил лекарства. А на повторном объяснил, что делать, чтобы нервы больше не защемляло. Доктор внимательный, заботливый, однозначно профессионал. Спасибо за быструю и качественную помощь.
February 19
Была здесь с ребёнком несколько лет назад. Пришлось обратиься снова и не ошиблась. Цены адекватные, регистраторы молодцы. Остались очень довольны. Ну, а врачи здесь всегда лучшие.
December 19, 2024
Были первый раз недавно с ребёнком на приеме у окулиста, все прилично, по записи , приняли вовремя , врач приятная нашла контакт с ребёнком . Но!!! Уважаемые а почему парковка только для работников ??? А посетители видимо должны прилететь на вертолете либо оставлять свое авто за 2 квартала,??? За это и снимаю звезду
1
August 28, 2024
Муж моряк проходил медкомиссию (медицинский осмотр) в этом центре, пришел к офтальмологу, прочитал все буквы, потому что зрение у него 100 %, офтальмолог сказала, что всё хорошо, а когда делали диплом на продление на 5 лет ему написали на основании пройденного медосмотра, что он ограниченно годен!!!!! С ЛИНЗАМИ или ОЧКАМИ написано теперь у него в дипломе на основании медкомиссии, которую он проходил в этом центре. ПРОСТО ТАК человек со 100% зрением теперь с этим клеймом должен покупать себе очки с нулевыми стеклами, потому что в дипломе написано. Это что за компетентность и внимательность врачей?! ПРОВЕРЯЙТЕ ВСЁ ЧТО ОНИ ВАМ ПИШУТ в этом центре!!!!! Словам верить нельзя как выяснилось. КРАЙНЕ ВОЗМУЩЕНА!!!!
4
1
January 1
Замечательное обслуживание, и замечатель ные врачи, все на высоте, буду всем советовать, спасибо большое за вашу работу, с уважением Наталья!
October 8, 2024
Я не скажу что врачи относятся к своей работе со всей ответственностью. На ресепшен девочкам даже не удается улыбаться видимо времени нет. Всё поставлено на поток а не на отношениях к людям которые к ним обращаются. Из плюсов действительно много сделано для детей включая туалеты, всё чистое
1
March 21, 2024
Замечательный клиника, самые лучшие врачи нашего города Макаров И Гарынин, делала операцию ,от которой не могли другие врачи избавиться два года, всё грамотно сделано, всё объяснили, очень вежливые,я была у них как на курорте)младший персонал вообще огонь) огромная благодарность таким врачам ,медсестрам) дай Бог вам здоровья и побольше нам таких специалистов 💖💖💖всё на высшем уровне 💖💖💖
3
2
July 26, 2024
Сегодня были у доктора на ул. Лычманова. Доктор вежливый, грамотный, спасибо ему б ольшое за уделённое время и назначенное лечение. Но работа самой клиники это нечто. Прием назначен на 13.00, приехали в 12.45. Сначала надо оформиться и оплатить. Но в регистратуре перерыв до 13.00 и очередь из 5 пациентов. К доктору попали после 13.10. Я ведь понимаю что у доктора следующий пациент в 13.30. Очень неприятно, что в клинике где работают одни из лучших докторов в нашей области так организована работа регистратуры.
7
1
August 14, 2024
Что за кассира вы наняли? Женщина , работающая 12 Августа была с таким надменным лицом, будто я у нее денег в долг брала или вообще, ей что-то должна. Она постоянно торчала в своем телефоне, не обращая внимания кто к ней подходит. Только выдав чеки, она сразу уткнулась в свой телефон. Про поздороваться и попрощаться вообще молчу, ни слова не проронила.
Администратор без всякой заинтересованности к клиенту, быстро заполнив документы ( были в первый раз) махнула рукой куда идти и на этом всё.
Вы работаете с людьми, так зачем , если вам всем это не нравится , пошли в эту сферу ? Зачем работать там, где не получается??
Вывод лишь один - рыба гниет с головы.
Единственное, понравился врач педиатр, послушала малыша, дала рекомендации. Сама клиника большая, чистая, на улице удобная парковка.
Жаль, что не грамотно нанятый персонал портит авторитет клиники.
18
October 20, 2024
Хожу туда на УЗИ. ПЕРСОНАЛ, начиная с регистратуры , всегда все чётко и вежливы и быстро. Доктора в кабинете УЗИ лучшие.
October 26, 2023
И снова здравствуйте ✋
Всё очень даже неплохо,а значит хорошо))
Был там пару раз и остался доволен. Персонал 👍 будто они живут по соседству с тобой. Вежливые, улыбчивые, и решают вопрос на раз/два. Специалисты тоже хороши. Приветливые , лёгкие на общение и ты даже не *замечаешь* что ты на приёме у врача)). Очередь бывает на первом этаже, но время ожидания пролетает быстро так как персонал работает на 5+ . Очень чисто и стерильно, что очень важно. Остались только положительные воспоминания. Советую👍
Всем мирного неба над головой...
1
3
September 9, 2024
Мне очень нравится данная клиника, особенно радует,что можно привести деток и сделать УЗИ без записи и достаточно быстро, так же хорошо берут кровь у малышей быстро и без очередей
August 13, 2024
Приходили сюда с грудным ребенком 3 месяца . По телефону уточнила как можно поп асть к педиатру , мне ответили , что педиатр принимает без записи с 8 до 16:30 . Мы порядочно собрали ребенка , собрались сами и приехали из Началово в клинику в 15:00.
Подойдя на ресепшен мне озвучили, что сегодня прием педиатра завершился в 14:30 , я спросила «как будет проходить прием завтра» , мне ответили, что принимать специалист будет до 15:00 ))
На мой вопрос как так произошло , мне ответили что специалист срочно ушел в отпуск . Так вот , так делать нельзя ! Мы очень недовольны !
3
2
July 17, 2024
К врачу нет претензий, выслушала, уделила много времени, пояснила все простым языком, рекомендую. Но вот с оплатой возникли проблемы, когда записывалась сказали одну стоимость, а потом стоимость приема подняли, якобы у них поменялись цены с такого то числа. Я все понимаю, ну и говорите эти цены людям, которые записались после изменений, было как то неприятно. А врача гинеколога-эндокринолога Акимову рекомендую, внимательная и аккуратная, знает свое дело.
4
July 10, 2024
Была с сыном у педиатра Ситновой И. И. Пришли за справкой для посещения бассейна и футбола. На приеме были 2 ми н. На так называемом осмотре доктор измерила рост и вес. В выписке по шаблону написала, что осматривала слизистую, лимфоузлы, слушала тоны и ритм сердца, измеряла чдд; сатурацию, пальпировала живот, печень. Бонусом написала диагноз плоскостопие. Его нет не было никогда. Диагноз тоже из шаблона скопировала?
Приём стоил 1000₽, за что? За отсутствие осмотра и некомпетентность в постановке диагноза?
6
October 6, 2024
Прекрасный Лор врач нашего города. Грамотный специалист, все назначения помогли справиться с болезнью
August 16, 2024
Хорошая клиника, удобное расположение. Очень много специалистов как для деток, так и для мам. Один из плюсов-узи можно делать не пр записи, прием каждый день
July 10, 2024
Дела УЗИ в клинике медиал, это было самое загадочное узи в моей жизни! Я не дооценивала УЗИ обс ледование в полекинике, а зря ! Потому что в Мелиал УЗИ обследование это полный треш. Все что было выявлена все было под знаком вопроса,ни одного точного ответа. Хотя я обследую щитовидную железу каждый год , и знаю что у меня. Врач была так сказать с опытом. Была и у других специалистов, в детском центре, не скажу что они чем то отличаются по опыту от местных врачей в полекинике.
2
January 25
Иногда складывается впечатление, что пришёл на приём в поликлинику, которая содержится за счёт бюджета. Рецепшен оставляет желать лучшего, ну дозвониться то же тот ещё квест.
August 30, 2024
Ужас. Понятие тайминга напрочь отсутствует. Записала за несколько дней ребенка к врачу, сказали придти на минут 15/20 раньше для оформления,ок, пришли, просидели в ожидании врача 25 минут + то еще время «пораньше». По итогу отказались от услуг. Ах, да, и кассир могла бы быть повежливее. Не первый раз сталкиваюсь с тем как хватает деньги и бумаги или сдачу чуть не кидает в лицо.
7
August 22, 2024
Была с двумя детьми окулиста ! Не советую ! Проверила у детей зрение , не посмотрев глазное дно ! Зато назначила дорогостоящее лечение на савушкина ! После нее пошли перепроверить на кирова 47 где нам поставили астигматизм !!! И осмотр был тщательный! Не понимаю как эта врач может так не внимательно относиться к детям ! До этого она работала в 5 поликлинике я ее узнала , наверно уже устала и ей пора на пенсию !!
3
1
September 20, 2024
Я не местная, долгое время не могла получит ь результаты анализов, прийти не было возможности, вроде и шли на уступки, но действий от них никаких не было, когда раз позвонила, второй, пятый объясняла постоянно, что некому прийти за результатами ребенка, тк лежали уже в больнице, хоть и взяли сразу мою почту, результатов я не сразу получила.
2
August 7, 2024
Регистратура это просто кошмар. Простояла в очереди 40 минут , это нормально для платной поликлиники ? Не дозвонишься никогда !!! Час висишь на линии! Из за этого идти сюда не хочется вообще!!! Врачи хорошие. Из за них все это безобразие и приходится терпеть. Сделайте регистратуру / кассу организованно , это невозможно просто
4
November 29, 2023
Быстро, качественно и не дорого. Клиника чистенькая, администраторы приветливые. Минимум очередей. Удобное расположение. Посещали с ребёнком, остались довольны. Спасибо.
2
January 20, 2024
Некомпетентный персонал даёт неверную информацию об услугах.
Искала, где можно сделать УЗИ коленного сустава ребенку, и нашла информацию на сайте, что в данной клинике это исследование делается. На всякий случай перезвонила, чтобы точно быть уверенной, что исследование проводится. Девушка, ответившая на звонок, попросила подождать для уточнения информации и через некоторое время сказала, что можно прийти сделать по "живой очереди" и назвала мне стоимость. На вопрос: "как работает доктор?", ответила, что их 2, поэтому можно подходить до 17.30 в будни и до 12.30 в субботу.
Я, в субботу специально отпросившись с работы и забрав дочь из школы, пришла в клинику, но на ресепшене девушка меня очень сильно удивила, сказав, что данное исследование у них не проводится. На мои возражения, что я уточняла информацию по телефону, сказала, что я наверное ошиблась и не им звонила. Но я то пока в своем уме! Не поленилась, зашла на сайт центра и показала, что именно сюда я звонила, и даже показала, что в прайсе есть такое исследование.
В общем, в пустую потраченное время и нервы.
4
January 24
У Вас почему нет актуальной информации на сайте?и связаться с оператором это прям выходной день нужно б рать,испортился сервис
1
March 16, 2024
Регистраторам работать надо слаженнее и приветливее ( всё же платная клиника). Кассир даже не скрывает, как ненавидит всё человечество в целом. Приём Узи специалиста понравился. Хоть и ждали долго, но это оправдывается тем, что можно попасть в нужный день и без записи. Врач смотрела ребёнка тщательно, всё показала и объяснила. Спасибо!
10
December 20, 2024
Невролог Ткачаева вроде фамилия назначила лечение не обследовав не отправив не на эгг не на УЗИ и т. д зря потрачены деньги и время
January 3, 2024
Делала там узи(цервикометрия) специалисты не плохие, а вот отношение на стойке оставляет желать лучш его. Особенно где нужно оплачивать, женщина очень вредная. Мне нужно было оплатить узи, но именно на мне аппарат завис и она начала говорить что я тороплюсь и что сломала аппарат, мне разрешили сделать сначала узи, а потом оплатить, так вот когда я выходила из лифта, эта женщина тут же подскочила и начала мне махать что мол иди сюда и оплачивайте, как будто я собиралась сбегать.
3
1
October 16, 2024
Все понравилось были у вас на днях единственное не особо приветливая женщина которая берет оплату за услуги.
February 24
Не дозвониться. Когда то тоже пыталась попасть в эту клинику. За год ничего не изменилось. Хоть 100 раз набери, ничего не изменится
January 25, 2024
Минусы:
- Непонятно, как заехать на парковку.
- Очереди на регистратуре.
К работе докторов вопросов не имею. Весь персонал вежлив. Чисто. Иногда бывают очереди, но в целом довольно быстро проходим всех врачей с ребенком.
November 8, 2023
Нужно было срочно слелать УЗИ брюшной полости, т. к впереди были праздники, а за ними запись к врачу. Время поджимало. Позвонила-тут надо набраться терпения, в ожидании ответа я была восьмая в очереди. Спасибо, пока ждала автоответчик сообщил информацию, что УЗИ можно пройти без записи. Приехала, девчата в регистратуре стараются, обслуживают быстро. Оплатила(цена около 1 тыс-если сравнить по городу, это отлично). Поднялась на этаж, 5мин в очереди, 5 мин.на УЗИ, ещë 2-3 мин на результат. Просто супер! Персонал вежлив. Благодарю за отлично проделанную работу.
2
July 14, 2024
Регистратура просто отдельная история, вечные очереди. Записаться по телефону невозможно. На кассе женщина просто с вечно недовольным лицом( как будто за спасибо работает). Только из за врачей туда ходишь и терпишь все это.
4
February 10, 2024
Быстрое обслуживание в регистратуре, вежливый персонал. Квалифицированные специалисты. Хочу сказать отдельное спасибо врачу Акимовой Л.А. Всегда все пояснит, даст рекомендации
October 18, 2024
Отлично. Все врачи есть. Всё можно сделать на месте.
June 10, 2024
Пришла на 3 скрининг ничего толком не сказали.. Изночально договорилась на счет того чтобы сделали фото ребенка, но по итогу мне его не дали и даже не смогли сказать пол, просто не соизволили посмотреть..просидела час в очереди, я могла бы так же пройти в поликлинике у себя и бесплатно.. Я не поверила отзывам и зря!!!
5
February 10
Очень разочарована клиникой, раньше было намного лучше качество обслуживания и врачи
Сейчас какой то бардак
1
July 15, 2024
Прием у педиатров идет без записи - как такое возможно в коммерческой клинике? Чтобы узнать часы работы врача мне пришлось ждать ответа оператора 14 минут! Это просто немыслимо! В худших традициях гос поликлиник 90-х.(((
2
January 30, 2024
Клиника хорошая, чисто, персонал приветливый, многие врачи с большим опытом ра боты. Рекомендую. Сотрудники колл центра не умеют общаться, позевают в трубку, и теряют записи пациентов.
December 21, 2022
Обращалась с ребёнком к нескольким специалистам. Нам данная клиника очень понравилась. Персонал вежливый и компетентный.
Сын очень боялся сдавать кровь. Но специалист настолько расположила к себе ребёнка, что страх у него прошёл.
Специалист УЗИ кабинета оказалась очень компетентна. После процедуры УЗИ мочевого и почек ответила и всё объяснила мне. Естественно уже нефролог дал окончательный вердикт.
Жаль что в центре нет МРТ аппарата. На МРТ пришлось ехать в Ориго.
Но в целом я и ребёнок остались довольны диагностикой и лечением в данном центре
5
May 20, 2024
Это какой то ужас, а не сервис. Позвонила уточнить стоимость услуги, в итоге провисела на линии 1 час и 1 минуту, за это время с 15 в очереди стала 1, и вместо ответа оператора автоответчик оповестил, что все операторы заняты, оставьте свой номер и мы перезвоним! Какая же забота, всего лишь час ожидания на линии!
7
September 6, 2024
Ужасный персонал,по телефону сказали одну информацию,а ро приезду все оказалось совсем по другому,з а свои же деньги я должна терпеть хамство и некомптенцию персонала, ужас.
1
October 5, 2024
Классно записываться не нужно, в любое время можно туда попасть
February 9, 2023
Обращаемся в данный центр часто. Медицинский персонал очень приветливый. В регистратуре всегда подробно объясняют. Очень вежливые. Но крайний раз, конечно, возмутил! Уборщицы и охранник с входа чуть ли не накинулись. Один охранник провоцировать на конфликт, буквально заставляя одевать бахилы. На мне были ботинки большого размера, понятно, что я не мог выполнить их просьбу. С недовольным лицами на меня смотрели и пытались ещё язвить. Если бы я располагался временем, то дождался бы директора центра и донёс бы напрямую, как работает данная служба. Такое ощущение, что бульдоги на цепи, а не люди. В любой ситуации надо оставаться человеком!
3
1