27.03.14 в 22 часа заказал духовой шкаф. Из-за ошибки в личных данных заказ оформил 2 раза (первый заказ отменил при обнаружении ошибки), но даже во время второго заказа на товаре не было пометки "витринный экземпляр". На сайте декларируется, что оплата возможна картами Visa или MC, однако фактически возможности оплатить заказанный товар картой нет.
На следующий день, не дождавшись звонка, стал звонить по телефону магазина. Менеджер мне подтвердил, что заказ собирают. Прождав еще 4 часа, опять обратился в магазин, где в мне, не извинившись за причиненные неудобства, сообщили, что товар без упаковки и поцарапан, и мой заказ отменен магазином. Далее на телефон позвонила сотрудница "центра обслуживания клиентов магазина на Рублевском шоссе" и хамском тоне заявила тоже самое.
Учитывая явно завышенные цены и такое хамское отношение к покупателю- не рекомендую заказывать через интернет в этом магазине- проблем больше, чем удобства.
Заказ 216-97-751
Дополнение: Отклонив совершенно обоснованный и справедливый отзыв, Яндекс получая прибыли с Медиамаркт, поощрял отвратительное обслуживание клиентов, что поддерживало ущербные бизнес- процессы в торговой сети. А, вкупе с экономической ситуацией, данный факт привел к экономической ликвидации сети в РФ. Спасибо Яндексу за необъективность. Так держать! Не думайте о завтрашнем дне, зарабатывайте копеечку сейчас, а завтра- хоть потоп.
Очень хороший магазин был! Я бы сказала, лучший! Очень жаль что закрыли!!! Техника всегда качественная, проблем никогда не было, цены самые низкие. Цена и качество на высшем уровне!!! М.видео и тем более Эльдорадо, даже рядом не стоят!
Оч клевый магазин с огромным ассортиментом. Особенно понравилось, что все мышки и клавиатуры, даже беспроводные, лежат в свободном доступе. Их можно трогать и пробовать печатать, что очень важно при покупке клавы 👍👍
Одно крупное разочарование. На данный момент закрыт, но сами ценники там вводили в ужас , многие товары на 20% а то и больше дороже чем у конкурентов, это не конкурент, это просто бесконтрольный бизнес был по наценке и жадности
При входе толпа продавцов встречает и навязчиво предлагают помощь. первое желание развернуться и уйти. в каждом отделе также навязчиво стараются помочь. Кассы не работают.
На выходе стоит что-то типа охранника, который просит показывать ему чек - позорище.
Проходы просторные, ассортимент нормальный.
Цены чуть выше рынка.
Купил в воскресенье 20 августа 2017 стиральную машину с доставкой 21 августа с 11 до 18. 21-го днем звонят и говорят: "Ждите теперь 22-го с 6 до 23". 22-го ночью звонят и говорят: "Ждите теперь 23-го с 6 до 15". 23-го привезли вечером. Три рабочих дня убито, настроение испоганено так, что не поленился написать этот отзыв. Магазин с такой доставкой НЕ РЕКОМЕНДУЮ.
Очередной развод со скидками. В Яндекс маркете можно найти товары дешевле на несколько десятков процентов. Пообщался с продавцом, сказал что пока берут цены снижать не будут.
Консультант посоветовал телевизор, подороже, который, с его слов, отлично ловит wi-fi. Для нас это было важно. В итоге как раз с wi-fi и проблемы...
1
Valery K
Level 17 Local Expert
July 8, 2019
Попал на распродажу под закрытие магазина. Был полный ужас: толпы людей, разбросанный по залам товар. Половины из указанного на сайте не было в наличии. Короче, замануха.