Medekspert
119 reviews
April 11
Выражаю огромную благодарность докторам Жукову А.Ю. и Романову Я.В. за внимательность, заботу и профессионализм! Было рекомендовано обратится к кардиохирургу, которых, к сожалению, в городе нет. Я записалась на прием к кардиологу Жукову Андрею Юрьевичу, и ничуть не пожалела о своем выборе. Замечательный врач, хороший человек, все объяснил, дал рекомендации, посоветовал переделать узи у доктора Романова Я.В., как у хорошего специалиста, в чем был несомненно прав. К Романову Ярославу Владимировичу давно хотела попасть на узи, но я была в неведении, и приятно удивлена, что он принимает в медэксперте. Прекрасный доктор, профессионал своего дела, говорил все четко и по делу, огромное искреннее спасибо ему за прием! Теперь на ежегодную консультацию только сюда, к Андрею Юрьевичу и Ярославу Владимировичу!
March 28
Два дня пытался дозвониться до данной организации. Мягко назову что это полное неуважение к людям! Дозвонился, не знаю с какого раза, разговор не знаю по какой-то причине сбросился, не перезванивают, отставил заявку на звонок, никто этого не сделал. На второй день снова позвонил, сказали мы не владеем вопросом, переключили на кабинет, там никто трубку и не собирался брать, происходил сброс. Снова перезванивал, девушка услышав мой голос , механически просто куда-то переключала в никуда! А вопрос был простой записаться на колоноскопию и УЗИ! Звонки были мои 26 и 27 марта 2025г. Позор такому коллективу! В итоге записался в МЦ Вита без проблем. Пусть руководство вашего коллектива и горожане узнают правду о моем обращении в Медэксперт. Я думаю деньги которые мы носим Вам это тоже не последний фактор.
1
February 7
Медэксперт это медицинский центр, который про заботу о пациентах наверное не слышал! Неоднократно звонила и оставляла номер телефона для того, чтобы мне перезвонили! Но видимо мой звонок не важен для них так как и пациенты тоже, потому что мне так ни разу никто не позвонил! По счастливой случайности дозвонилась и меня записали в лист ожидания к врачу онкологу, но позвонить и пригласить на прием так времени и не нашли! Зачем вы даете людям надежду на то, что свяжетесь с ними, если по факту этого не делаете! Потерянное время ожидания и разочарование от такого отношения!
3
April 24
Центр не плохой,можно записаться к нужному специалисту. Еще вчера поставила бы 5зв, но пыталась вчера записать к урологу, у которого отец наблюдается много лет, не могла дозвониться, оставила заявку на обратный звонок. Никто не перезвонил, как бы мелочь, но остался осадок.
Сегодня дозвонилась сама, записали в лист ожидания, а доверия, что перезвоните уже нет.
January 14
Отвратительно!!! Записывалась к врачу, гастроэнтерологу, за неделю заранее, просто за день до приема звонят и говорят, что до меня отказались от записи и типа, Малышев - врач, не будет меня ждать. И запись переносят еще на неделю. Озверели совсем. Я неделю ждала, король подождать не может меня, хотя я заранее на это время записывалась! Просто в шоке и в этот Медэксперт с таким отношением тоже больше не пойду. Других центров много!
2
May 16
Очень хорошая клиника. Замечательные доктора, приветливый персонал. Приемлимые цены. Всё быстро и качественно
January 8
Отношение к пациентам отвратительное, особенно со стороны колл-центра, звонишь, чтобы записаться, обещают перезвонить и не перезванивают, также обещали перевести звонок на другой отдел, по итогу просто отключились. Сегодня девушка ответила, выслушала, сказала "секундочку", и пропала, потом звонок был завершён... Ужасное отношение!
4
January 9
Отличный персонал , интерьер шикарный , все понравилось , МРТ самое качественное в городе
1
November 9, 2024
Неоднократно обращались в клинику.Все быстро и четко,никаких очередей.Спасибо клинике,что приглашаете врачей из ведущих клиник Санкт-Петербурга.Есть возможность туда попасть.Мы обратились к онкологу Манкевичу Н.В.в сентябре.А в октябре была уже сделана мужу операция в Клинике им.Пирогова.Врач быстро определил проблему,очень внимательно изучив все анализы,КТи МРТ.Еще раз большое спасибо за возможность получать высококвалифицированную помощь.
4
1
January 23
Оценить врачей не представляется возможности. По телефонам колл-центра или не отвечают, или, если вдруг вам удаётся дозвониться, то ничего объяснить не могут и отвечать на вопросы тоже не хотят. Не отвечают на сообщения. А уж перезвонить - нет, не будем. Осадочек от общения с колл-центром остался неприятный,,,
4
January 14, 2023
Центр расположен удобно для меня,рядом с домом)Делала здесь МРТ позвоночника и молочных желез.Хорошее отношение к клиентам,нет очередей и суеты,чисто,уютно,удобное место ожидания,журналы,кулер.На телефон отвечают быстро,вежливо,если переносится время приема или какие то изменения,заранее предупреждают и решают проблему.Была на приеме у врача отоларинголога.Молодой,позитивный,грамотный врач.Осмотрел внимательно горло,все расспросил,выписал хорошие препараты.Рекомендовала центр своим родственникам,они были на приеме и тоже остались довольны.Спасибо всем сотрудникам за работу и квалифицированную помощь.Рекомендую.
2
2
March 6
Врачи конечно очень хорошие в этом центре, но администраторы на ресепшене просто кошмар! Дозвониться очень сложно, хотя сидят, болтают между собой и звук телефона выключен... Просила прислать результаты анализов на электронную почту, не смогла дозвониться, приехала, они даже не в курсе, что результаты готовы. Просто жесть
1
October 13, 2024
Благодарю доктора Агаева ОИ, медсестру Григоренко АВ за проведенные процедуры. С вами не страшно! Доктор все четко и понятно объясняет, дает профессиональные рекомендации. Выражаю вам огромную благодарность за чуткость и доброту. Желаю здоровья и благополучия.
3
January 13
Делала здесь МРТ по рекомендации своего врача. От многих слышала ,что здесь пишут очень подробное описание. Мне все понравилось
1
April 12, 2024
Была на приеме у ортопеда Пукова. Михаил Александрович просто замечательный доктор. Великолепный специалист. Доброжелательный человек. Рассказал все подробно и понятно. Назначил адекватное лечение , ничего лишнего. Спасибо огромное этому доктору.
6
June 24, 2024
Хочу выразить безмерную благодарность врачу Потутаевой Е. Д.
Анастезиологу Марьину А. В
Анастезисту Ашаевой Н.О
М / с Григоренко А. В
За профессиональный подход и чуткость, отзывчивость и внимание.
Сегодня прошла процедуру - колоноскопия. Спасибо !!!!
4
1
March 7
Записывалась на узи к одному врачу, а по факту, придя на приём, оказался Рожков. Если бы я знала ,что будет замена доктора, не пошла бы. Весьма огорчена приёмом.
1
November 22, 2023
Филиал Медэксперт на Луначарского 53а.Все аккуратно,чисто.Хорошо организовано.Наличие высокотехнологичного оборудлвания,которого больше нет в Череповце.На прием отводится много времени .Врач Тянишов Дмитрий Сергеевич очень грамотный,все объяснил,описал варианты решения проблемы.Провел операцию.Так же хочу отметить администратора Ксению.Очень доброжелательна и вежлива.
3
November 24, 2023
Отличная клиника. Все организованно на высоком уровне. Потрясающие врачи. Чувствуется, что все заинтересованы в положительном результате. Огромный перечень услуг, все обследования можно пройти в одном месте. От всей души желаю успехов и процветания вашей клинике!
3
1
November 29, 2024
Если хотите сохранить здоровье физическое и моральное, то не записывайтесь к неврологу Костылькову М.А. Данный "врач" сообщил на приёме, что мне светит инвалидность и выписал список рекомендаций к лечению, часть из которых мне противопоказаны.
4
1
May 7, 2024
В прошлые разы посещала мрт и врачей - все было отлично, но администраторы просто ужасны, второй раз отменяют запись на холтер так как оказывается они не знали, что 2 мая у них не работает медсестра, а 8-го не сделать, потому что 9.-го в майские не работают. Записывалась за неделю, но вспомнили об этом в последний день! Сами предложили эти даты и сами звонят для отмены. Из-за этого не успеваю теперь сделать холтер в другом месте перед приемом у кардиолога, к которому записывалась за ТРИ недели! Ужасно!
6
1
September 25, 2023
Хочу выразить благодарность
ревматологу Шалаевой Ирине Викторовне. Это замечательный и грамотный врач! Как говорится человек, работающий на своём месте. Чуткая, внимательная, отзывчивая. С ней всегда можно поговорить, получить исчерпывающую информацию о состоянии здоровья понятным для простого человека языком. Огромная благодарность за неравнодушие, чуткость, доброту и теплоту по отношению и к пациенту и к его родным и близким! Спасибо Вам огромное.
3
February 12
Хороший медицинский центр. Все по времени, быстро и оперативно.
2
December 7, 2023
Обратилась со своей деликатной проблемой в центр на ул.Луначарского, врач Дмитрий Сергеевич замечательный специалист,внимательный и ответственный , весь период от операции до полного выздоровления доктор был на связи со мной, очень ответственно и профессионально. Спасибо настоящему доктору.Спасибо огромное всему персоналу мед.центра, удачи вам в вашем труде.
4
1
March 8
Такого нет нигде. Наведите порядок с коллцентром!!!. Если звонок принимает коллцентр ОН НЕ МОЖЕТ БЫТЬ СБРОШЕН!!!!!! человек набрал номер и ждет!!!! Пока ему не ответит оператор. Если звонок сбрасывается это уже не коллцентр. Если у вас не хватает операторов добавляйте сотрудников. Вы платный медцентр деньги у вас есть. Потому что это издевательство над больными людьми которые вам звонят. Мы не на танцы к вам записываемся!. И уберите текст робота который врет что операторы заняты и вам перезвонят, ни разу не перезвонили.
1
July 12, 2023
Сегодня делала ФГДС и ФКС на Луначарского
Доктора просто молодцы, всё сделали быстро,безболезненно. В клинике очень приятно чисто уютно. Кто знает процедуру колоноскопию- в этой клинике сделано всё, чтобы её не бояться. Рекомендую.
5
October 19, 2024
Были на приёме у травматолога Булатова с болью в колене . Приём занял 2 минуты, стоимостью 1600рублей.колено посмотрели через штаны и рекомендовали МРТ в этом же центре, других рекомендаций не было. Остались очень довольны такой консультацией!!!!
5
October 20, 2024
В кабинетах нет дисководов. Зачем вы пишете результаты исследований на диск, если потом сами же не можете их прочитать?
Помимо этого записали параллельно ещё с одним пациентом на одно время. В целом вся запись съехала практически на час.
3
September 27, 2024
Делала здесь МРТ поясничного отдела позвоночника. На телефон отвечают быстро. Очереди нет, везде чисто. Отличный медицинский центр.
3
1
December 26, 2023
Хорошее впечатление от посещения. Делал ФГДС и колоноскопию. Доброжелательный персонал, все четко и профессионально. Отдельное спасибо доктору Ибрагимову Ш.Ф. Мастер своего дела.
5
April 29, 2024
Был на приёме в данном центре у специалиста УЗИ Тимочкина Александра Михайловича. Понравился как сам центр, так и хочется отметить профессионализм, ответственность и отношение с душой к своему делу. Пожалуй, лучший специалист, к которому доводилось обращаться.
2
1
March 24, 2024
Обратились "на троих". От нас троих не можем сказать ничего плохого. Так как от нас далеко и ехать до дому долго, нам пошли на встречу и при образовании окон перенесли на время "пораньше". Я лично обращался к кардиологу. Приятная женщина-врач обследовала все что только можно, а потом всё очень подробно разъяснила что именно со мной. Описано было всё подробно и мой терапевт похвалила заключение.
2
May 10
Быстро, чётко и по делу, оборудование отличное.
January 11
Чисто. Обслуживание быстро, вежливо и своевременно.
July 12, 2024
Срочно требовалось МРТ сделать, позвонил везде -очередь была типа ;Приходите через полтора месяца и т. д... Тут записали на следующий день, всё красиво и удобно. Так что если кому требуется сначала сюда звоните)
January 27
Отзывчивые сотрудники, качественно оказывают услуги.
1
August 14, 2024
Зписался на УВТ на 15.08 ждал около 25дней, отпросился на работе. Звонят за день : приема не будет, свободно через 25дней.
Потом может опять отменят, мне со шпорой храмай мучайся, лучше бы сразу в другую клинику записался.
3
1
December 2, 2024
Сделал ЭКГ , результат дали на рецепшен с диагнозом заболевания на другое лицо. Без очков сразу не заметил подмены. Как так работают , безобразие полное!
3
1
April 26
Не предупредили о некоторых ограничениях их оборудования. Из за этого потеряно время и деньги.
May 20, 2024
Очень долгое ожидание результатов обследования. Более часа. Либо предлагают приехать ещё раз на следующий день. В фойе, где нужно ждать заключения жара невыносимая. Сотрудницы обсуждают свои личные вопросы, не обращая внимания на посетителей.
4
4
December 6, 2024
Звонили,звонили так и не дозвонились,робот предложил перезвонить, так никто и не перезвонил,вот такие вот платные приёмы.......
6
1
October 23, 2023
Сегодня 25 минут не могла дозвониться до вашего центра,чтобы попасть на прием к кардиологу Романову, на вопрос к администратору Екатерине "почему вы не перезваниваете пациентам?" она ответила "а зачем вам перезванивать?" Замечательный сервис вашего центра!В ожидание к специалисту она отказалась ставить,ответив,что доктор сам так распорядился. "Спасибо" за замечательную работу вашего центра и администратора Екатерины!!!! Желание обращаться к вам вновь совершенно нет!
7
December 10, 2024
Не могу дозвониться более 3 часов. А если берут трубку то скидывают.
4
2
October 3, 2023
Была там в сентябре 2023 г,на приеме у ревматолога Шалаевой И.В. Прекрасный доктор, очень внимательно посмотрела,дала нужные рекомендации, всё по делу,ушла с приема со спокойным сердцем(а это самое важное, наверное,что ждёшь от любого доктора 😊)!
3
November 28, 2024
Обещали скидку понедельника 10%
На МРТ, описание снимка к вечеру!
Как это?
Карл, 2 раза приехать нужно(((
3
January 9
Все четко , профессионально
February 9, 2023
Обратились в центр с мамой в феврале 23 года. Были на приёме к кардиолога С. Ю. Жукова по рекомендации знакомых. Очень понравился доктор, - и пожурил маму и ободрил.
Понравилась врач УЗИ - Смирнова К. А. Рассказала о значении исследования.
Вообще, приняли нас радушно. Мама почувствовала заботу.
И регистраторы, и атмосфера располагает.
Сдали анализы. Удобное расположение центра
2
2
December 3, 2024
Несколько лет пользуюсь услугами этой клиники ,всё устраивает ,ни разу её подвели
1
November 6, 2023
работаю все катигории врачей можно зделать узи сердца цены средние по городу если много народу машину ставить неудобно а так желаем дольнейшего процвитания
July 10, 2024
Приятное и быстрое обслуживание, качественные медицинские услуги
3
1