Medexpert
166 reviews
February 2
Не первый раз обращаюсь, всегда чисто, персонал отзывчивый и приветливый, доктора своё дело знают молодцы! Цены как у всех. Для меня единственный минус, с парковкой сложновато не всегда поблизости есть свободное место.
April 22
Самые лучшие!!!поверьте,есть с чем сравнивать.Смело обращайтесь и не бойтесь,вежливо примут, внимательно отнесутся, подскажут как правильно, результат долго ждать не придется.Не сомневайтесь, здесь работает настоящая команда профессионалов и добрых людей,любящих свое дело!!!!
1
March 23
Обращалась в данный МЦ 2 раза. Первый раз на платной основе в июле 24 г. Услуга-выезд на дом хирурга для снятия швов после операции. После услуги (в день получения услуги и после) мне не был выдан кассовый чек. Причем, я специально 2 раза ездила в МЦ для получения чека. Но, был отказ. В МЦ объясняли это тем, что чек хранится в бухгалтерии и чек мне ни для чего не нужен. Меня "кормили" обещаниями, звонили, но по факту чек мне не выдали. Хотя, чек обязаны выдать не спрашивая и я не должна ждать его получения и обращаться за чеком несколько раз. Нужен он или не нужен это решает получатель услуги. Чек выдают по умолчанию. Это нарушение ФЗ 54. Т.е. отсюда следует, что в МЦ "черная бухгалтерия". Второй раз обращение было в марте 25 г. по ДМС. Страховая компания направила меня именно в этот МЦ для проведения КТ. В заключении рентгенолога - перелом. В заключении травматолога-ортопеда этого же МЦ - отсутствие перелома. Обратилась к травматологу с просьбой связаться с рентгенологом, т.к. противоречивые заключения. Тем более, что они являются сотрудниками одного МЦ. Но, травматолог отказался это сделать. Полагала, что врачи работают в тандеме и специалист-профессионал должен в таком случае получить консультацию/уточнение в связи с противоречивыми заключениями. Но, это не было сделано. Отсюда, делаем выводы и не в пользу этого МЦ. Не рекомендую!
2
1
April 23
Отличный медицинский центр!
Вежливый персонал, квалифицированные медицинские работники и рекомендации.
Рекомендую!
1
March 16
Второй раз обращаемся в этот центр, всё хорошо,и приветливые сотрудники и грамотные специалисты,единственный минус и год назад,и сейчас-прием не вовремя,на 10-15 минут позднее.
May 30, 2024
Я впервые встретила такую чудесную атмосферу в медицинском центре! Настроение создают и очень профессиональные администраторы, и врачи! Девочки на ресепшен чуткие, отзывчивые, действительно стараются помочь, и помогают! С хорошим настроением, терпеливо все и всем объясняют, со всеми находят общий язык. Отдельное спасибо Глембицкой Ольге Владимировне! Профессионал, внимательная, все по делу, идеально! Впечатления от центра однозначное: вот так и должен работать современный медцентр. Такими хочется видеть медуслуги. Рекомендую однозначно!
4
1
June 1
В клинике мне всё понравилось. Персонал вежливый, объяснили суть процедуры и рассказали про подготовку к ней. Накануне так же позвонили с напоминаем. 👍
August 11, 2024
Тихая, уютная клиника. Милые, доброжелательные администраторы. Квалифицированные, грамотные специалисты. Обращаемся всей семьёй не в первый раз. Приятно такое тёплое отношение
2
January 17
Снимок сделали дали диск, пошел на прием к врачу, оказалось что на диск они не закинули снимок пришел с пустым диском, врач посмеялся отправил назад. Не советую обращаться в эту контору.
1
December 18, 2024
17 числа приходила на кт. Всё очень понравилось. Девочки на ресепшене очень вежливые.
1
1
June 10, 2024
Хорошие впечатления о мед. центре. Внутри комфортная и спокойная обстановка. Вежливые, тактичные, доброжелательные администраторы. Спасибо за теплый прием 😌
1
2
March 4
Приняли нормально, во время. За такую стоимость КТ, 3500руб, считаю, что описание очень краткое. Больше не буду сюда обращаться.
January 15
Выберите специалиста в другом месте. Мед эксперт это не ваши здесь Ваши проблемы после оплаты никому не интересны
1
November 9, 2024
Оперативно работают, в помещении чисто, персонал вежливый, удобное расположение и транспортная доступность.
1
1
March 19
Делала кт. От ресепшена до врача все вежливые. Все чисто.
1
March 14, 2024
Хотел поблагодарить команду МедЭксперт за профессионализм в своей работе. У меня нестандартный случай, обратился 14.03.2024 по направлению с места жительства. Сотрудники разобрались в моей ситуации, и помогли заполнить необходимые документы, для корректного исследования.
Большое спасибо за внимательное отношение к каждому пациенту, это очень важно в работе медслужб!
1
1
July 4, 2024
Хрусталев Анатолий Олегович, грамотный специалист. Ответил на мои вопросы. Дал рекомендаци.
Успокоил меня. В этом году уже не пойду к кардиодогам.
Медэксрерт клиника известная. Хожу сюда, но в Угличе. А в Ярославле просто врачей больше.
1
July 1, 2024
Отличный мед центр, персонал на высшем уровне. Спасибо за ваше чуткое отношение к пациентам. Отдельное спасибо доктору Фроловой 💐
1
October 1, 2024
Сдал кровь на исследование 27 сентября: общий анализ и на гликированный гемоглобин.. Обещали результаты выслать на адрес эл.почты, которую лаборант внесла в компьютер. Выслали...вечером 1 октября, только после моего напоминания. За это время общий анализ я сделал в ЦРБ. Стоило ли ехать за 50 км и платить деньги с таким уровнем обслуживания?
2
March 6, 2024
Была здесь 2 раза. Оба раза УЗИ. Одно гинекологическое, второе по беременности. И оба раза отвратительно. В первый раз врач абсолютно ничего не понимала в гинекологии. Фамилию не запомнила, ибо записывалась срочно. Второй раз УЗИ было по ОМС, то есть бесплатно, врач Сягин. В кабинете я была 3 минуты. Мне даже не выдали пеленку подложить. Врач что-то говорил себе под нос, сказал все нормально, измерил только 3 показателя. Но на 2 скрининговом узи их немного побольше. Пол ребенка я еле расслышала. Один из показателей вообще написал, не измеряя. Фото не предложили даже за деньги. Все на отвали. Не рекомендую. Как клиника вообще принимает на работу таких специалистов?!
2
March 6
Хорошее отношение к лишением
Качественный персонал
1
January 24
Лучший пульмонолог из всех, мною известных в Ярославле.
2
1
January 23, 2024
Хороший медицинский центр. Был здесь у пульманолога Глембицкой О.В. Очень грамотный доктор. С первого приёма моё состояние значительно улучшилось. Выписала лечение. Рекомендую.
1
1
October 10, 2023
Приятный персонал, все объяснили , удобные варианты получения результатов, единственное что не понравилось отсутствие удобной парковки так ,как рядом школа и въезд и выезд затруднены
2
2
February 2, 2024
Звёздочку сняла из-за администраторов не ресепшн. В первое посещение они умудрились наделать массу ошибок и всё перепутать. То отчество не то, то дата рождения, была на УЗИ и анализы сдавала, и после каждого кабинета не одна, а очень много ошибок в карточке, так при этом небыло никакой загруженности. Очень не внимательные.
Ну и конечно можно было быть по приветливее, всё же лицо мед. центра.
1
1
December 13, 2021
После перенесенного Ковида делал КТ. Все понравилось. Нет очереди, правда, приехал по предварительной записи по телефону. Вежливый и грамотный персонал. Чистые и цивильные кабинеты и Ресепшн. Процедура прошла на ОК. Затем предложили отдохнуть, посидеть на удобном пуфике, немножко подождать. Через 20 минут вышла сотрудница с распечатанным результатом и вдобавок на словах раз'яснила, что к чему. Цена за услугу, ниже средней по городу. Короче, все понравилось на все сто. Есть , правда, маленький минус. Это отсутствие места под парковку. Но, т.к. на ул. С.Щедрина движение очень низкое, машину можно найти, где припарковать.
3
1
October 12, 2023
Помещение очень тесное. Делали КТ лёгких на предмет пневмонии. Сотрудник, которая делала процедуру все время разговарила по телефону. В описании пневмонии не обнаружили. Показали диск другому врачу, он был возмущён, что КТ делали в одежде!!!!! Её видно на снимках. Этот врач рассмотрел пневмонию, хотя по симптомами и так понятно было, что пневмония. Вообщем вывод что заплатив 3000 руб за обследование получаешь наплевательское отношение и работу на отвали.
4
4
September 6, 2024
Профессионализм персонала под большим вопросом. После внутремышечного укола абсцесс. Естественно реакция клиники-докажите. В результате лечение длится уже месяц ( с хирургическим вмешательством). Отношение главврача клиники мягко говоря удивило своим отношением к ситуации. Не рекопендую
3
1
February 21, 2022
Администраторы очень приятные, доброжелательные. Услугу в мед.центре оказали быстро, качественно. Но есть один минус: очень маленькое и тесное помещение, в котором расположен центр., что особенно актуально во время пандемии. Очень неприятная теснота! Посетители как селёдки в бочке рядом друг с другом сидят/стоят...
2
2
March 3, 2023
Небольшая, буквально с пяток кабинетов. Чисто, все аккуратно, бахилы бесплатные)) дозвониться не проблема, администраторы отзывчивые и вежливые, врачи - познакомился только с хирургом Малаховым Дмитрием Владимировичем, очень понравился и как специалист и как человек.
А так - не особо смотрел там про сторонам с целью найти "что не так", потому что приходил с конкретными целями, решить конкретные проблемы, и результат меня более чем устроил.
По ценам - ну цены как цены, есть и дороже и дешевле по городу. Ну как бы, вы же приходите в такие заведения не чтобы экономить, а чтобы решить проблему со здоровьем. Я вот искал врача с хорошим опытом нужной мне сфере, и нашёл его здесь.
В общем, рекомендую.
3
2
September 24, 2023
В платный центр попал в первый раз. Болело колено(артооз2йстепни) снимки предоставил. Раньше лечил(бывш.спортсмен)такое впечатление, что я сам должен рассказать как меня лечить, а он мне говорит какой он спец и сколько лет он этим занимается прописали4укола новакаина, я сказал, что мне раньше закачивали гелоуроновую(как правильно не знаю) кислоту и года на 2-3забывал про боль.После уколов новакаина мне вкололи этот препарат, через день из места укола стал вытекать гной и колено стало болеть ещё сильней, я позвонил в центр, рассказал что и как, меня пригласили приехать, у врача я был не более минуты выписал таблеток и сказал придти через неделю при это за этот визит с меня попросили 900р слава богу через знакомых попал в военный госпиталь к настоящим врачам где мне сказали, что я мог остаться без ноги т. К. В центре мне занесли инфекцию. Это центр по вниманию денег из людского кармана Не жалко заплатить настоящим ВРАЧАМ
3
2
October 24, 2021
Отличная клиника и сервис! Была срочная потребность сделать КТ, обзвонили все клиники и везде только по записи и не в этот день. В Медэксперте прониклись ситуацией и нам сделали очень оперативно, не смотря на то, что врачу пришлось задержаться для описания снимка, рабочий день уже закончился. Спасибо и низкий поклон всем работникам данного центра, девочки администраторы очень приветливые и отзывчивые!
3
1
October 15, 2024
Отличная клиника, профессионалы.
Всегда вежливость обслуживание
2
May 26, 2023
Вот никогда не думала, что придётся за такое благодарить, и тем не менее, очень благодарна за «навязчивый» сервис сотрудников клиники, которые уберегли мою дочь от ненужных и вредных процедур, на которые мы пришли, предварительно записавшись. Нас остановили и предложили пройти на консультацию к терапевту, который случайно ещё был на рабочем месте и не занят. Чудесный доктор, к моему стыду не помню его имени, решительно запретил нам делать КТ лёгких, тк в ходе осмотра заверил нас, что необходимости в такой серьёзной процедуре нет. Он дал нам рекомендации и просил зайти на повторный приём через неделю. Мы выполнили всё, что было рекомендовано и дочь благополучно уехала на фестиваль абсолютно здоровой, повторно показавшись доктору. Хочется сказать, что в этой истории отрадным является факт заинтересованности персонала клиники в здоровье пациента, а не в материальной составляющей, за что им всем нижайший поклон!
3
1
December 4, 2021
Добрый вечер, огромное спасибо за ваши условия и отдельное спасибо персоналу за внимательное отношение и исполнение своих обязанностей в полной мере! Отдельно хочется выделить администраторов Ольгу и Елену🤗, отдельный РЕСПЕКТ процедурной мед. сестре Наталье, это просто профессионал своего дела!!!!!👍👍👍 После подобного оказания услуг, хочется обращаться снова и снова!
3
1
January 3, 2021
Обратилась в медицинский центр перед Новым Годом! Записалась на КТ. В назначенное время очереди не было. Очень быстрое обслуживание. Внимательный персонал в регистратуре, очень доброжелательные люди. После результата КТ сразу попала к пульмонологу. Ольга Владимировна Глембицкая посмотрела и назначила соответствующие процедуры и лечение. Мне сразу стало легче. Она знает своё дело, знающий, грамотный профессионал, врач с большой буквы. Спасибо большое!
3
January 7, 2021
Одно из немногих мест в городе где работают с ковидными больными не только в плане КТ, но и приема специалиство, сдачи анализов и т.д.... плюс врачи экстракласса, а это дорогого стоит.... но все-таки есть недоработки - например, анализы крови... точнее время готовности результата.. это что то запредельное - 2 дня , НЕ СЧИТАЯ ДНЯ ВЗЯТИЯ АНАЛИЗА, а результата нет... по существу, даже вопрос о причинах неготовности задать некому - сегодня выходной (07.01)... между прочим анализы сданы на 3.5 тысячи.. абсолютно НЕ бесплатно как бы и результаты остро необходимы для выбора тактики лечения ковидного больного... остро необходимы!!!!! и завтра-послезавтра (когда они наконец появятся) они уже будет НЕИНФОРМАТИВНЫ и НЕАКТУАЛЬНЫ!!!! ... вообщем, 3.5 выброщены на ветер...
4
August 15, 2023
Отличный персонал нет очередей чистота и вам спасибо профессионалов надо беречь их так мало а вашу организацию уже больше года советую всем своим знакомым молодцы так держать
1
1
May 15, 2023
Прошла процедуру КТ с контрастом по ОМС с направлением из поликлиники. Все очень замечательно. Поставили катеттор за секунды. Профессионализм медсестры на высшем уровне. Результат получила в тот же день по электпонной почте. Приняли точно по времени. Девушки персонал очень вежливый и участливый. Мне повезло. Всем расскажу как здесь хорошо. Врачам специалистам, выдающим заключения обследования, огромное спасибо.
2
2
October 1, 2024
Очень понравилось обслуживание! Девушки на ресепшене очень помогли!
1
1
November 23, 2021
Очень разочаровал медицинский центр, отношение персонала к клиентам и организация работы.
Мы вызвали на дом узи, запись приняли и сегодня должен был приехать доктор. На следующий день мы позвонили в медицинский центр с вопросом по записи, но получили ответ, что запись не отображена в их базе и не сохранилась, причины прояснить не смогли и извинений за эту ситуацию тоже не было. Приезд доктора был запланирован на сегодня и он не состоялся.
На нашу просьбу уточнить новое время записи, нам обещали перезвонить, но обратного звонка мы так и не дождались. На то, чтобы самим дозвониться до медицинского центра, ушло более шести часов, ни по каким контакты невозможно было с ними связаться.
Мы прекрасно понимаем ситуацию в сфере здравоохранения и большой всплеск заболеваемости, но расстроила ситуация человеческого отношения, отношения персонала к этой ситуации: незначимость звонка клиентов, нормальное отношение к сорвавшейся сегодня записи, для них эта ситуация видимо в порядке вещей и рядовая.
Любое дело делают люди, и когда это делается таким образом, это очень разочаровывает и расстраивает.
5
1
January 21, 2023
Помещение для пациентов очень маленькое на салтыкова щедрина. Все вместе и больные и здоровые, разделения нет. От этого уже хочется уйти из этого центра. Отношения администраторов зависит от их настроения. Я пришла с документами для получения справки в налоговую, спросила здесь получить или где. Ответили здесь. Я выстояла очередь, подошла, мне администратор сказала ждите, когда всех приму сделаю справку, а так оставляйте заявку и через две недели, я спросила почему в томограде делают в течении 15 мин. А вы 2 недели. И почему сразу не могли сказать, чтобы я не ждала 40 мин. Очереди.. Не хочется обращаться в такой мед центр, если такое отношение к пациентам, а между прочим цены на услуги не самые низкие по городу. Знает ли о таком отношении к пациентам ген.директор.
5
2
November 3, 2021
Добрый день. Хочу написать благодарность доктору Хрусталеву . Доктор приехал домой, грамотный, доходчиво обьяснил все. Выписал рекомендации. Я очень благодарна ему и рекомендую данного специалиста!!!! Специалист кол центра Наталья - профессионально подошла к моему вопросу, быстро среагировала. Ей тоже огромное спасибо.
3
March 9
Навязывание платных услуг
1
February 9
Быстро и без очередей
December 3, 2021
Спасибо большое девочкам за обслуживание с душой!! В настоящее время уже не верилось в то, что есть медицинские центры, в которых к пациентам относятся почеловечески с пониманием. Пожтому приятно была удивлена посещением МедЭксперт на Салтыкова-Шедрина. Всё по добррму, с понимаем, быстро и качественно!
3
May 8, 2022
Отличный медцентр! Хорошие и отзывчивые специалисты!
Несмотря на то, что мы попали туда бесплатно, по полису, врач сделал всё грамотно! Спасибо вам большое!
3
July 28, 2023
Записали быстро к хирургу, но общение хирурга к пациенту вообще ужасное
Толком ничего не объяснил, начал устраивать допросы по темам биологии, смеялся, неуважение, нормально не сказал, как встать, чтобы показать проблемный участок, ужас!!!! Не советую ходить туда к хирургу!!!
1
November 8, 2020
В так называемом медицинском центре метр на метр пространства толчея из ковидных и не ковидных посетителей, духота страшная, все окна замурованы! Сесть негде, на веранде нет лавок, чтобы подождать очереди на свежем воздухе, пришлось вытащить стулья и сидеть на улице. Рентгенолог хамка, крайне невежлива, команды отдаёт, как в цирке с видом усталой обречённости. И это сервис за 3300? За пять минут? Пришлось пресечь её грубое командование и предложить взять кнут, сразу спесь ушла! Ужас и кошмар! Позорище, и людям приходится пользоваться такими « медицинскими услугами. От силы 1000-1500 это стоит за пять минут, но никак не 3300! Выслали результат чз 40 минут в формате не открывающемся, что только скринами можно врачу отправить рваными, даже не бланк. Попросила выслать не Вайбер, стали придумывать причины отказа и отнекиваться. Повторно то же выслали на почту. Только со 3 раза пришёл нормальный бланк. Итог: впечатление самое ужасное, персонал- грубый, сервис- ужасный. Ничего не проветривается, а автоответчик вещает о безопасном местонахождении и суперкомфортном- смешно! Однозначно не советую. Полный ужас и шок. Сама медик, мне просто грустно за такую медицину. И жутко жалко денег за такой отвратительный сервис!!!
9
3
October 24, 2021
Всем читающим доброго времени суток и богатырского здоровья!!!Делал томограмму носовых пазух,записался на выходной день приехал в течении 2-3 мин оформили и ожидал примерно 15 очередь не большую!По времени все четко,места конечно маловато!Результаты и диск выдали через 45 мин даже быстрее,чем сказали что через час!!!Сервис достойный,есть с чем сравнить!Хотелось бы сказать всем кто не доволен обслуживанием и пишет негатив,никто вам ничего не должен и даже не смотря на платные услуги вылизывать вас или бегать точно не по адресу!!!
3