Приезжали с мужем, хотели сделать рентген на спину, ноги без назначения врача, но приятные девушки на рецепшене, посоветовали сначала сходить к их неврапотологу, чтобы лишнего не делать.
Звонил записаться к Гематологу. Сказали что надо звонить на следующей неделе во вторник, это будет запись на понедельник следующей недели , так как принимает гематолог один день в неделю. Звоню во вторник в 8.02 так как работают они с 8.00. И меня записывают на 17 часов. Узнаю почему раньше нет времени записи. На что они мне отвечают что может уже успели записаться, или вчера вечером в понедельник уже записались. Так ,,какого,, мне тогда сказали что запись только во вторник с утра. Сплошная неорганизованость, друг на друга переводят стрелки.
Квалифицированные специалисты, всегда находят причины заболеваний ,а не только снимают симптомы.Широкий выбор обследований и анализов ,не нужно колесить по городу чтоб найти где сдать тот или иной анализ .Вежливый персонал индивидуальный подход к каждому человеку.Очень приятные детские специалисты умеют найти подход к любому ,даже самому капризному малышу
Друг по необходимости обратился на перевязку , не успевал в муниципальную клинику по полису , в итоге здесь заплатил почти 4000 рублей . Пережиток Украины...
Хорошая клиника, нормальное обслуживание , но компетенция доктора Ставинога Алексея Анатольевича стоит под сомнением !! Как можно ставить диагноз пациенту за 5 минут осмотра и даже не выслушать что беспокоит и какие есть сопутствующие диагнозы , а другого пациента даже забыть принять , уделить ему три минуты и поставить диагноз !! Взять деньги за приём по 1500 руб и нормально не осмотреть ??? Делайте вид хотя бы, уважаемый Алексей Анатольевич , что Вы работаете !!!
3
Show business's response
Любовь В.
Level 7 Local Expert
September 15, 2024
Постоянно опаздывают врачи на прием, администраторы не могут сориентировать о начале приема
1
1
Show business's response
A
Anonymous review
May 26, 2021
Если у вас есть возможность, обратитесь в другую клинику! Врач считает нормальным наорать (!) на коллег на ресепшене, а после на пациента (!!) - и за это вам придется еще и заплатить (девушка на ресепшене ошиблась, а отхватили все). Клиника популярна в качестве места для профосмотров, но организовать адекватную очередь у нее не получается, обычные пациенты по записи идут вперемешку с профосмотрами по живой очереди (и не важно что вы заранее записались на определенное время ЛИЧНО, потому что дозвониться не так-то просто). Считаю что это перебор, особенно для платной медицинской организации. Клинику не советую.
Пользуюсь услугами клиники Медекс уже не первый год. Общие впечатления по работе клиники только положительные. Все врачи, к которым за это время приходилось обращаться, показали себя отличными специалистами, внимательными и доброжелательными сотрудниками. Последний месяц проходил лечение у Кузнецова А.В., чем остался очень доволен. Высококлассный специалист, и очень хороший человек.
Если не знаете куда обратиться за мед. помощью, то очень рекомендую.
Какой смысл делать запись на время,если вызывают по фамилии?! 24.02.2022 была записана на флю,на 16.30, после меня была девушка на 16.45. Она раньше оплатила услугу и ее вызвали раньше,это как называется? Вроде не просто так записываются люди на подходящее для них время?!
Очень понравилось обслуживание начиная с регистратуры, девочки очень внимательные, хотя я очень нервничала, т . к . не могла найти клинику по адресу, но когда стала проходить специалистов, настроение улучшилось, мед.сестра - бравь кровь из вены, я даже не почувствовала, хотя наблюдала краем глаза, даже сказала, что у нее золотые руки! Да, пришлось, посидеть в очереди к терапевту (мамочки вели своих деточек на прием) о чем я даже не жалею, все равно все врачи были на высшем уровне! Было бы плохо, и очереди бы не было! Всем большое спасибо!
2
Show business's response
Ксения
Level 14 Local Expert
November 30, 2022
Была у ЛОРа. Удобная запись. Быстро, вежливо. Назначенное лечение помогло, лишних анализов и ненужных препаратов не назначили. Очень понравилось.
Очередь не понятного количества и сорта, доктор не успевает обработать пациента, и платные и бесплатные в той же очереди, я записан на 10:30 за мной записан ещё человек на 11:00 и ещё человек 5 ждёт его приема но я так понял на бесплатной основе, печати поставить и все... В итоге принял меня в 10:50 конечно к врачу особо нет претензий, делал что мог)... 10минут. 1200 на ветер...
Клиентуры много но работаете паршивенько. Хаос.
Много организаций проходит медосмотр. Цены приемлемые. Идёт ремонт. Хороший очень врач гинеколог, отзывчивая, внимательная, аккуратная женщина. Очень классный врач УЗИ, ВЕЖЛИВЫЙ, ВНИМАТЕЛЬНЫЙ, ТАКТИЧНЫЙ
Быстро работает регистратура. Медленно принимают врачи. В кабинет 10 ждал своей очереди 2 часа. Окулист осмотр проводить отказался, отправил за очками, хотя в регистратуре об этом ничего не говорили, кроме как принести традиционные анализы. Бесполезная беготня. Кто ценит время, тому посещение этого заведения не рекомендую.
На примем к врачу мама уже достаточно в возрасте пошла сама. Я, к сожалению, не смог ее сопровождать. Администраторы отнеслись очень внимательно - дали маску, проводили до кабинета, все подробно рассказали.
Понятно, что у администраторов всегда полно работы, но я очень благодарен персоналу клиники, что они нашли возможность помочь моей маме. Спасибо за внимательное отношение к пожилым!
Хороший медицинский центр. Также вызывали врача на дом. Провели хорошо осмотр, взяли тест. Попросили после результата связаться, может понадобится подкорректировать медицину. Я остался очень доволен.
Специалисты хорошие. Организовано все ужасно. Записался повторно к терапевту на 8 утра. Приехал к 8. В итоге к терапевту только через регистратуру. А в регистратуру очередь. В итоге только в 8:25 попал на приём!!
Далее больничный надо было получить. Больничный у них ставят в отделе юр лиц. Где ТОЖЕ надо отстоять очередь. У них профосмотр.
Вобщем все прелести из бесплатной медицины перенесли сюда. За такое платить не хочется. Сюда не вернусь.
Обслуживание по ОМС отменили раньше было очень много хороших специалистов ,как платная клиника ценник выше среднего .Хорошая аппаратура и грамотный рентгенолог заставляют вернуться.
3
Show business's response
Мария
Level 10 Local Expert
August 26, 2022
Уважаемые собственники данной организации!Поменяйте администратора на ресепшн,который отвечает на звонки.Абсолютное незнание того,что к рентгену не нужна никакая подготовка!читаем клинические рекомендации,и даем их сотрудникам не знающих даже элементарных вещей!позор.мало того,что помощь не оказали ,так еще и не заработали ничего.НЕ РЕКОМЕНДУЮ.положительные отзывы,с большой долей вероятности куплены...печально
2
3
Show business's response
A
Anonymous review
June 23, 2021
Ждала двое суток.
Позвонила для записи , девушка сказала ожидать звонка, мол мне перезвонят чтобы уточнить дату и время.
До конца дня никто не перезвонил, на следующий день я позвонила снова, сказала, что звонка не дождалась.
Мне сказали, что, передадут информацию еще раз. Но так ничего и не произошло.
Записалась в другую клинику.
Что думать о клинике, если с самого начало такое отношение.
Являюсь постоянной клиенткой данной клиники с конца 2018 года и практически ничего плохого сказать о ней не могу.
Ресепшен.
Девочки всегда вежливы и приветливы, обслуживают быстро, но есть смены, которые хочется немного поторопить :)
Запись к врачу.
К некоторым врачам записаться можно только в определённый день месяца, поэтому люди приходят к 6 утра, чтобы занять очередь и не стоять до обеда. И если накануне обещали, что запись к какому-нибудь врачу будет обязательно, по итогу может оказаться, что записи нет, и люди зря стояли 3 часа. Бывает редко, но тем не менее.
Врачи.
Любименко Елена Александровна. "Посчастливилось" один раз попасть на приём, и больше желания не возникало повторить. Надменная, грубая, бесцеремонная, совершенно не компетентная (зря выкинула несколько тысяч на лечение того, что, в принципе, нигде не лечат).
Демяносов — добродушный, вежливый специалист с чувством юмора. Все узи чёткие, ничего не упустил и ни разу не ошибся. Лукьяненко — очень внимательна к пациентам, обратит внимание даже на то, о чем не спрашивал и отлично помнит жалобы своих постоянных клиентов. Абунц — пожалуй, лучший гинеколог, который у меня был. Ходить на приёмы было одно удовольствие. Вел мою беременность и я ни единого раза об этом не пожалела. Даст Бог и будет работать, со вторым к нему пойду :) Кашеида — очень медлительна, лишнего не спросит и не скажет, не пришлась по душе. Кузнецов — ходила редко, но впечатления, как о враче, хорошие. Об остальных не скажу, т.к. посещала либо единожды, либо вообще не была у них.
Клиникой и врачами довольна. Даже тот факт, что стала платной не заставит перейти в другую. Врачи достойные.
Хороший медицинский центр, квалифицированные специалисты. Но не всегда есть запись на ближайшее время к нужным специалистам, и по цене можно найти дешевле
Ужасная клиника! Непрофессиональная регистратура! Полная неразбериха. Не смогли получить дорогостоящую эндоскопическую процедуру за свои же деньги! мы обратились, чтобы записаться на ближайшую дату, потом неделю пытались дозвониться и выяснить, записали нас или нет, потом сами выяснили, что записи нет и ближайшая возможна только через 2 недели. И вдруг звонят вечером из Клиники: а вы подготовились и на завтрашнюю процедуру???А кто бы нас о ней предупредил???? Кошмар!!!!
Муж был на приеме у дерматолога, час ожидания! Деньги взяли вперёд и уйти уже не получится чтоб не ждать. Врач на приеме даже не выдала лист осмотра, вручную написала диагноз который посмотрела в интернете. Грубо разговаривала, при этом не назначила лечение, сказала только возможные варианты и последствия. Не рекомендую к посещению
Отвратительная клиника,если ее вообще можно так назвать и одной звезды бы не поставила!специально записалась на утро чтобы успеть на работу,просидела 40 минут никто нигде ничего не знает за то запись позвонили подтвердили,а по факту к ним приходишь ресепшн не при делах говорит к ним не относиться а сидящие медсестры вообще ничего не знают!
Не ходите сюда,не теряйте свое время!
Хуже клиники еще не видела,еще и частной!
Отвратительное обслуживание! И печальнее всего, что я заплатила за это немалые деньги. Проходили там осмотр с ребёнком перед садиком : очередь в регистратуру для заключения договора (при этом я записалась на 8-00), окулиста ждали 45 минут и так и не дождались, т.к. человек просто не пришёл на работу. Сдать кровь тоже было целое приключение- опять же записавшись на 8-00, оказалось, что принимают в процедурном кабинете в живую очередь, при этом медсестре, которая брала кровь стало плохо и при том, что это происходило в медцентре ни один врач не подошёл и не оказал ей помощь. В итоге через час кровь у ребёнка взяла другая медсестра, которая вела себя безтактно. Вообщем больше туда ни ногой!
В первый раз был на приеме врача общей практики. Сначала подумал, что ерунда, но оказалось, что очень очень полезно. Обсудили с врачом все, что меня интересовало, получил исчерпывающие рекомендации. Еще понравилось, что персонал очень вежливый и внимательный. Единственное, что не понравилось - музыка. долго ее слушать нельзя