Сама клиника удобна по местоположению, чистая приятная по интерьеру.
Но профессионализм персонала вызывает вопросы
13.04 была на приеме у дерматолога Асс Елены Анатольевны, нашла через сбер здоровье, у доктора были хорошие отзывы и стаж работы 9 лет. Но в моем случае, к сожалению, был поставлен неверный диагноз - пиодермия. Были потрачены деньги на прием и лекарства, и не был назначен карантин. На следующий день узнала от врача из обычной поликлиники, что у меня классическая ветрянка. Теперь друзья, коллеги и просто прохожие с кем я контактировала после приема дерматолога имеют риск заражения
Первое впечатление от клиники — сложно найти вход, нигде об этом не написано, в кабинете врача воняет чем то тухлым, Врач дерматолог Терентьева Т.С. была приветливой, но по делу ничего не сказала, осмотр был проведен даже не на кушетке, без хорошего света, врач спрашивала, что же меня беспокоит, хотя я пришла с большой болячкой на лице, на мой вопрос, что это такое, она сказала, мол, интересная ситуация, я сказала, что у меня подозрение на моллюск, на что врач просто пожала плечами и поставила диагноз с неба — угревая болезнь и прописала антибиотик, не узнав особенности моих жалоб. Ушла спустя 10 минут приема, хотя заявленное время — час. Честно, мне жаль свое время и деньги, я сразу же записалась к другому специалисту по совету знакомых. И как итог — у меня моллюск, который уже удалось удалить и выписали понятное и доказательное лечение. Врачу позор, деньги на ветер (3.000 за диагноз с неба) Спасибо, я бы поставила НОЛЬ за вашу помощь
ходила к дерматологу, врач осмотрела меня и выписала лечение, НО я не рекомендую ходить к этому специалисту по следующим причинам:
во-первых, прописали антибиотики и НЕ выдали на них рецепт
во-вторых, на мой вопрос «а какими уходовыми средствами мне пользоваться во время лечения?» ответила - ну это уже потом, сейчас главное вылечить. единственное, в чем меня предупредили - как пользоваться эффезелом и дали пробник с гелем для умывания. по поводу крема, который по сути должен восстанавливать кожу после сильнодействующего средства, ничего не сказали. а это очень важно. спрашивали про то, какими раньше средствами пользовалась, но комментарий на этот счет я тоже не получила. в общем, некоторые моменты в процессе приема были очень сомнительными.
Хорошая клиника. Хожу сюда не педикюр к нескольким мастерам. Стараюсь, конечно, ходить к одному, записываюсь сильно заранее, но если нет мест- иду к любому другому, зная что обработку сделают очень хорошо. Так же обращаюсь к гинекологу, Балтрукова А.Н. Супер врач, ни когда ни чего лишнего не назначит, и если о чем-то переживаешь- успокоит очень быстро )
Место очень удобное и красивое, недалеко от метро Горьковская. Помещение идеальное. Персонал вежливый. Была впервые. Делала педикюр на очень сложных ногах. Мастер Оксана Юрьева,профессионал своего дела. Я осталась довольна.всем рекомендую этого мастера.
Прекрасное место и чудесный персонал!! Отзыв к пенсионерам и ветеранам!! Личного благодарю вас за персональную скидку предоставленную мне еще в далеком 2015 г. Волошк0 . Очередной визит к вам-17.03 в 17.00 Спасибо. В.
Записалась на педикюр по акции. Очень хорошо обработали ногти и мозоли, дали рекомендации как подстригать врастающий ноготь. Мастер Глухарева М. Л.. Хожу в эту клинику давно. Извещают о скидочных акциях не навязчиво прозвоном, а присылают смс. Меня это устраивает. Мастера все хорошие. Спасибо.
Были на приеме у дерматолога. Всем остались довольны. Было назначено лечение, которое дало сразу результат. До этого лечились по другой системе, в другой клинике и не получили результата. Персонал вежлив и приветлив.
Делаю здесь медицинский педикюр. Удобное расположение клиники, рядом метро, персонал вежливый,встречают у входа. Очень хороший специалист своего дела это Глухарева Марина Леонидовна, хожу только к ней. После процедуры ножки как у младенца. Также хочется отметить чистоту в клинике.
Оторвала ноготь на руке под корень, записалась на медицинский маникюр, чтобы уточнить, стоит ли удалять полностью. Сразу смутило, что на сайте есть вариант такого маникюра для одного ногтя, по телефону сказали, что можно только все 10. Ну ладно. Я пришла вовремя (была в клинике на мира 10, ее не так просто найти - много рекламнок на окнах (что хорошо), но вход через обычный подъезд на котором у домофона маааленькая табличка (что неудобно, нашла не сразу)). пришла мастер, которая была уверена, что в это время у нее нет приема. При мне начали выяснять, есть ли там прием или нет, мастер вообще не была в этом заинтересована. Когда выяснили, оказалось, что это мастер педикюра, а записали меня на маникюр. Мастер сказала, что за полчаса такое не сделать, но на мой один ноготь она, так и быть, согласилась. В кабинете просто стоя (потому что там только педикюрное кресло) я разбинтовала повязку и показала ранку, сказала, как обрабатываю, на что мне оптимистично сказали "все верно, но ногтя уже нет, маникюр делать не на чем". Это обрадовало (хотя как мы могли делать маникюр в педикюрном кресле мне не ясно). После этого мне выставили ценник - осмотр 1500 :) не знаю, как к этому относиться - да, факт осмотра был, но минута времени этого мастера явно не стоит 1500. Хотя бы новую повязку наложили, у меня же на руках открытое мясо, не привязывать же использованный бинт. И напоследок тут нельзя платить кр кодом, что тоже довольно неудобно :( В клинике я сомневаюсь и на всякий случай схожу в другую, кажется, здесь просто не хотели мне помочь. Просто по всему подходу персонала видно, что им наплевать и не интересно. За колл-центр и администратора 1 звёздочка. Мб здесь хорошо лечат (мне же в итоге не навредили, уже плюс), но отношение к пациентам не человеческое.
Очень довольна первым приемом в этой клинике и врачом Терентьевой Татьяной Станиславовной ❤️. Все четко , со всеми ответами на вопросы , рекомендациями и приятной беседой )
Брала абонемент на педикюр т к собиралась уходить в декрет т сказать смотрела намного вперёд - кто будет мне ногти подстригать 😉 Была у разных мастеров, всё аккуратно и безболезненно. До этого только один раз в жизни делала педикюр. И всё таки не стоит этим сильно увлекаться.
Принимали меня всё чётко по времени, я старалась не опаздывать...я та ещё пунктуальность)) всегда доброжелательный персонал. А вот в туалете дверь тугая (не понятно закрыл или нет) и прохладно.
Приехал в клинику, опоздал на 10 минут, вышла тетенька сказала что «я вам конечно окажу консультацию, но она будет очень короткой» - мне зачем такое слушать ? Мне нужен результат а не выводы специалиста о времени проведения. Ты скажи , если результат не будет достигнут , давайте перенесем запись, а не снимай с себя ответственность этими странными формулировками.
Обслуживание на единицу , как бы ни улыбался администратор настроение испорчено.
Жалобная книга пустая и без печати - очевидно какой-то фейк.
Была у подолога на медицинском педикюре. Обычно хожу на приемы к своему врачу в Москве. Тут все в отзывах так восторженно отзывались о подологе, что решила решила записаться сюда.
Инструменты для педикюра не достали новые после дезинфекции и обеззараживания, просто какие-то которые уже лежали. Помимо уже этого неприемлемого подхода, сами инструменты тоже были какого-то неприятного вида, в изоленте. Аппарат для педикюра тоже в желтоватых разводах.
Общее впечатление о центре и подологии, особенно на фоне того супер профессионального подхода, который есть в центрах MedPed в Москве, здесь все выглядит неприятно и непрофессионально.
4
2
Полина К.
Level 8 Local Expert
August 25, 2024
Мучаюсь с вросшим ногтем уже порядка 15 лет, последние 2 года ходила в этот центр лечить свой недуг. В 2022 году попался великолепный специалист, который удалил повреждённый кусок ногтя, наложил тампонаду, и о проблеме я забыла на 2 года. К большому моему сожалению этот специалист в данный момент здесь не работает, но центр оставил у меня положительное впечатление, и меня по моей проблеме записали к Бекмурзаевой Оксане. Ноготь у меня был выстрижен практически под корень, поэтому я не могу прокомментировать методы лечения этого специалиста, так как период восстановления очень-очень длительный, и чтобы увидеть реальный результат ждать нужно порядка полугода (до отрастания ногтевой пластины) НО!!! Мне вообще не понравилось отношение данного специалиста: на все мои вопросы Оксана отвечала "не знаю, это к хирургу", вообще на все. Мне кажется, что если специалист не в состоянии ответить ни на один вопрос своего пациента, то ему этим делом заниматься либо не стоит, либо стоит пройти дополнительные курсы по повышению квалификации, чтобы знать все о том, чем он занимается. Собственно звёздочку снимаю из-за этого.
В данный момент лечу ноготь у Юрьевой Оксаны, очень приятный и корректный специалист, много всего интересного и важного рассказывает, отношение совершенно иное. Да, за один прием недуг не вылечили, но по крайней мере после того как случаются обострения, после посещения Юрьевой Оксаны я вижу эффект, спасибо ей большое.
Не советую к посещению. Здесь не ценят ваше время за ваши же деньги. Записывались за три недели на определенное время. 14:00, пришли заблаговременно. В итоге нас соизволили принять лишь в 14:15. С какой стати? Мы дорожим своим временем и рассчитываем на то, что в адекватных платных клиниках все пунктуально и четко, а здесь бардак и попросту неуважение. Безобразие.
13 марта 2023 года посещала специалиста подолога, по рекомендациям знакомых, Алексееву Юлию Викторовну
Осталась довольна процедурой и рекомендациями .Хороший прием, грамотный и профессиональный подход .
Персонал супер. Все очень приветливые, дружелюбные и внимательные. Специалисты квалифицированные, внимательные чуткие. Очень довольна, всегда прихожу с удовольствием и ухожу с хорошим настроением
Посещаю подолога,высококлассные специалисты,внимательны к клиентам,всегда подберут удобное для помещения время.
И приятный бонус- угощают вкусным кофе со сливками 👍👏
Хочу выразить благодарность профессионалам своего дела Скулябиной Ксении Анатольевне и Стефановской Альфие Алмазовне, обратилась несколько месяцев назад со сложной проблемой, мне был предложен план лечения, который учитывал бюджет, состояние моей проблемы, возможности по времени, и сейчас вижу прекрасные результаты! Спасибо за профессиональную работу и доброе отношение к пациентам!
Уже очень давно регулярно хожу к подологу Альфие в Медклуб на Мира 10 - выбрала для себя медицинский педикюр - очень довольна - восстановили мне ноготочки после резекции. В обычный салон на педикюр не вернусь низачто, только к Альфие. Огромное спасибо за профессионализм, позитив и доброжелательность❤️
14 июля
Хочу выразить благодарность профессионалу своего дела Стефановской Альфие Алмазовне. Ножки после посещения доктора просто загляденье. Замечательный доктор очень ,очень советую.
Сегодня была в клинике на Мира у отличного мастера педикюра Стефановской Альвие. Прекрасный профессиональный мастер, который делает ножки лучше при каждом посещении.
Рекомендую очень!!!
Больше двух лет посещаю клинику, пользуясь услугой медицинского педикюра. Мастер Стефановская и доктор Скулябина заслуживают высочайших похвал. Пациенты ходят не столько в клинику, сколько к профессионалам. Где бы они не работали, благодарные клиенты всегда последуют за ними. Теперь я вынуждена расстаться с мастерами как раз по вине работников клиники, которые в третий раз за полгода не смогли организовать запланированное посещение мастера маникюра. Записали заранее, за полтора месяца, с часовым перерывом между процедурами. О чем забыли предупредить. Огорчили до слёз, расстроили все планы на выходной, испортили настроение. Итог - в эту клинику я больше обращаться не буду.
3
2
Евгения Е
Level 22 Local Expert
August 7, 2024
Мне понравилась клиника, приходила на прием к дерматологу. Приняли даже раньше времени, врач понравилась. Приятное место
Записалась на педикюр к доктору Стефановской. Более быстрого и не качественного педикюра у меня не было. Врач переходил с пальца одной стопы на другую стопу, потом возвращалась к не доделанному ногтю. Куда то торопилась. Приехала домой, одела очки и увидела эту безобразную работу. В итоге выброшенные деньги, потраченное время. Результат ноль. Осадок останется надолго. Не советую ходить к этому специалисту.
Мне понравилось. Была на медицинском педикюре. Пошла по рекомендации. Записалась к другому специалисту,не к тому,которого рекомендовали по личному опыту. Очень довольна. Очень приятная доктор,очень качественно выполнена процедура. Приду еще)
Была на приеме у подолога,я не думала,что буду разочарована,мне кажется,я не должна испытывать боль и потом лечить ранки,причем явно на правой ноге ногти оставлены с зазубринами,принимала меня подолог Белицер Лия Николаевна,
Всё супер! Админам отдельное спасибо за их труд, терпение и профессионализм!
2
3
Show business's response
A
Anonymous review
August 20, 2020
Была здесь на педикюре у специалиста Смовж Е.Н. 17го числа. Мне все понравилось, от самого прихода, до ухода. Вам все покажут, расскажут. Администратор девочка и мальчик очень вежливые и угостили кофе. Специалист делал все аккуратно и дала несколько советов. Спасибо вам
Понравилось все, обстановка, атмосфера, персонал. Была большая проблема с болезненными мозолями. Скакунова Екатерина Валерьевна привела мои ножки в порядок. Никаких навязчивых процедур, просто рекомендации. Большое спасибо всему персоналу.
Был на поцедуре медицинский педикюр. До этого делал педикюр просто в салоне красоты. Небо и земля, конечно. Доктор, аппаратура, обслуживание на высшем уровне. Однозначно не в последний раз делал здесь и не стыдно порекомендовать друзьям. Да и процедуру бы рекомендовал всем своим знакомым. Особенно, когда тебе уже за 40, считаю, такие процедуры просто необходимы. Почувствовал необыкновенную легкость, примерно как после стрижки, как будто весь негатив снял. Понимаю Тарантино с его фетишем насчет стоп:)
Клиника была мне не знакома и шла на свой страх и риск. Итог-родное разочарование. Прошла процедуру ультразвукового лифтинга на аппарате Ultera sistem, записалась по Акции за 27100 стандартный протокол 500 линий, в итоге заплатила на 7000 р больше, чем было заявлено по Акции, якобы были сделаны дополнительные линии, которые посчитали вроде по скидке, но и то это было дороже чем в других центрах без скидок. Ценообразование непонятно, цена на 500 линий без скидок 54000, а 30 линий вне протокола со скидкой якобы 50% стоят 7000. Я проходила эту процедуру ранее не один раз в другом центре и знакома с ней, тут у меня было ощущение что это иная процедура и по сравнению с прежними походами на Ultera, мне кажется , что заявленное количество линий не выполнено, часть зон не обработано. Никакой разметки, не учтены мои пожелания проблемных зон, рука косметолога не твёрдая, все как «на шару» происходило, без логики движений. Ранее после этой Процедуры в других местах, я ощущала сразу же эффект подтянутого лица, сейчас эффекта я не вижу никакого. Считаю что сделано неквалифицировано, без индивидуального подхода к клиенту и ещё и дороже на 20% чем ожидалось. Лучше бы переплатила и пошла в нормальное место. Не советую повторять мою ошибку и выкидывать 34000 на ветер. Кстати, косметолог оказывается главный косметолог в этом заведении .