Очень хороший медцентр! Все профессионалы своего дела! Девочки-администраторы всегда очень вежливые, внимательные и отзывчивые! Все подробно расскажут и объяснят! Обязательно вернусь еще не раз. Качество обслуживания всегда на высшем уровне!
Замечательный медицинский центр,Людмила на ресепшене очень приятная вежливая отзывчивая девушка,спасибо.Особую признательность хочу выразить Сахновой Нурие Фаритовне за высокую культуру общения,за профессионализм,за оказанную помощь,ВРАЧ с большой буквы!!!Замечательный человек и доктор!Всем рекомендую!Вы-Чудо!!!
Вчера посетил мед центр Медактив в Островцах . Понравилось приветливое отношение персонала . Особенно отметить грамотную работу медсестер. Все доступно и правильно объяснили какие сдать анализы и консультацию каких врачей необходимо пройти.
Делал КТ лёгких. Позвонил, записался, очередей нет. Приехал, сделал. Обходительный персонал, удобное расмоложение, цена. Расшифровку делал В. Коробков, сказали, что очень хороший доктор. Его диагноз подтвердили ещё 3 врача. Правильный диагноз, это половина успешного лечения. Лечение уже начал. Помогает. По окончании курса приеду ещё раз делать КТ, чтобы увидеть динамику выздоровления. Всем рекомендую.
Первый раз посетила данную клинику (с мамой). Очень понравился персонал, сама клиника хорошая. Делали гастроскопии, несмотря на то что сама процедура не приятная, Врач оказался профессионал своего дела. И сделал все максимально быстро, качественно и безболезненно. Спасибо большое 🙏
Езжу в эту клинику из Раменского, потому что уверена в специалистах и в хорошем оборудовании. Конечно приятным бонусом является прекрасное обслуживание. Спасибо МедАктив🫶🏼
Были у Лора, понравился врач . Но вот девушки на ресепшене не очень . Несколько раз приходили и они постоянно недовольные, могут и не поздороваться первыми 🙈
А так довольно много услуг рядом с домом , удобно
Ужасная клиника записывался к врачу дерматологу к Оганисяну Кристине
Которая задала пару вопросов и решила то что у меня по наследственно и за 6 минут псевдо обследования сказала с вас 2700 и все
Идеально туда лучше не ходить!
Не знаю, как врачи, но при записи на рентген администратор, выяснила, на что рентген, кому, записала нас на приём, приехал с ребёнком, вышла рентгенолог и сказала, что рентген она такой не делает и не сделает..... как то так.
Дерут деньги, а сервиса ноль, особенно администраторы, больше к ним не пойду. Когда звонишь договариваешься называют одну цену, после выхода из кабинета цена другая больше в два раза!!!
Обратились в клинику к доктору Гейдару Гамидовичу с долголетней липомой на голове . Доктор нас направил в стационар , очень помог !!! Операция прошла хорошо . Мы выражаем ОГРОМНУЮ благодарность Гейдару Гамидовичу, спасибо что помогли нам!!!!
Выражаю слова благодарности врачу Оганнисян Кристине Вардановне за профессиональный подход к лечению моей проблеммы и человеческое вежливое отношение. Очень ответственный и внимательный врач. Подобрала грамотный курс лечения, который дал свои плоды и избавил меня от моего заболевания. Всем рекомендую данного специалиста. Не болейте, товарищи!
Хочу выразить особую благодарность администраторам за хорошую работу.Всегда очень внимательные, вежливые ,доброжелательные. Благодарю! Для больного пациента очень важно такое добросердечное , чуткое отношение и понимание. А так-же хочу выразить благодарность врачу- лору Волковой Разият Насировне за высокий профессионализм и глубокое знание своего дела. Спасибо за Вашу работу. Процветания и успехов !
Как-то прям согласно сельской местности, даже не хочется сказать "сойдёт", может на один пунктик выше местной амбулатории.
Была у ЛОРа в сентябре после возвращения с нашего черноморского курорта с обычной заложенностью, но были определённые опасения - пошла к врачу (лучше бы к Артему в Чулково по омс съездила, но говорила срочность ) - тут ЛОР - врач (и одетый и выглядившей как мясник с местного рынка) назначил всё, что можно было - и антибиотики, и гормоны сразу, спасибо в аптеке напротив вовремя предупредили, что совместно не нужно все это применять.
Отдала 1300 руб. за прием, чек не дали, а с получением документов на налоговый вычет был отдельный квест в несколько визитов.
Больше не пойду и родных не отправлю.
1
Show business's response
Анна Ярцева
Level 3 Local Expert
April 25
Обратилась в клинику по рекомендации. Здесь действительно оказывают качественную медицинскую помощь на высоком профессиональном уровне. Внимательно относятся к каждому обращению и готовы ответить на любые интересующие вопросы.
Сказать ужасно, ничего не сказать. Узист - !!!!!!!простыню могут постелить неновую, может бегать с перчатками в руках по кабинетам, потом прийти и делать УЗИ в них!!!
Ничего не говорят в момент осмотра, мы были у первоклассных специалистов, и знаем с кем сравниваем.
Хорошие спецы не молчат уткнувшись в монитор, они говорят где проблемы есть, где все прекрасно.
УЗИ Хотели сделать срочно, поэтому только здесь было свободное время - вынуждено пошли, ЭТО наверное тоже о многом может сказать, где работают спецы - там все занято чаще всего и расписано на несколько дней/недель!!!
Расстроена, мало сказать! даже 1 звезды много!
Ранее сына отправляла на УЗИ, поставили неверный диагноз, после этого УЗИ, сделали еще 2 уЗИ в других клиниках, где опровергли данный диагноз! - я снова сюда вернулась, ведь надо давать шансы на исправление!!!
НО УВЫ!!!!!
ЕСЛИ вы хотите поток людей счастливых , после посещения вашей клиники! Начните с входящей ЗОНЫ - это первое!
Укомплектуйте специалистами, которые не молчат делая измерения,чтобы направить на дополнительные анализы, которые не нужны порой или к специалисту к одному-другому, каждый врач/диагност должны быть профессионалом, вы частная клиника! некомпетентные никому не нужны, выбор всегда за руководством - У КОГО КАКАЯ ЦЕЛЬ - вот и определитесь, вы лечите и к вам возвращаются или цель больше денег в клинику принести одноразово !!????????
и учите свой персонал - даже если они не спецы - что надо пеленки при клиенте стелить, подавать то чем вытереться, не ждать когда попросят, перчатки одевать! руки мыть! - ЭТОМУ ДЕТЕЙ УЧАТ С МАЛОГО, а тут взрослые "вРАЧИ"!
Дата оказания услуги:
08.04.2024 г и 14.11.2022 г
Описание специалиста:
Юсупова С.М. и Сахнова Н.Ф. — данный специалист описание дал , правда диагноз неверный, А Юсупова — цифры и пару фраз! отличные спецы!
Отвратительная клиника. При записи ребёнка к окулисту на проверку зрения для подбора очков ни слова не сказали, что нет ни одного аппарата🤦♀️. Разобраться с предыдущими выписками с аппаратов у врача не получилось, в итоге мы заплатили 2500 за совет делать гимнастику, есть капусту и перец. А заключение врача отдельный шедевр, столько ошибок я не видела ни разу
Хочу выразить благодарность врачу дерматологу Оганнисян К.В. за оказанную мед.помощь. доктор внимательно выслушала, провела осмотр, все объяснила и назначила лечение, которое быстро помогло спасибо! Рекомендую
Пришел в этом мед учреждение так как появились покраснения и зуд, рассказал девушке которая сидит у входа симптомы, она записала меня к проктологу. Пришел к этому врачу, она сказала что сильно потеешь вот и покраснения. Выписала крема и сказала использовать пока не пройдёт.
В итоге месяц пользовался кремами как назначил врач. Все стало гораздо хуже. Записался уже к дерматологу через полис ОМС и он обнаружил псориаз, который лучше всего лечится в начальном этапе. В общем из-за не квалифицированных врачей сейчас мучится и лечить гораздо больше чем могло быть.
Записали мужа на снятие швов с перелом пяточной кости и консультацию ,к хирургу -травматологу , за процедуру взяли 3 тыс рублей , швы вроде сняли ,консультации соответственно не получили никакой осмотра врачом профессионалом не было , т. к оказывается приём вела Нурия Фаритовна акушер-гинеколог, уролог и она же хирург ( 3 в 1)не понятно только кого она оперирует .
Уважаемые , объясните мне пожалуйста зачем вы пациентов записываете к непрофильным врачам , это же риски и для вашего медицинского учреждения .
Прошу руководителя сети клиники МЕДактив разобраться в данной ситуации и написать мне письменный ответ на почту ( почту можно узнать по номеру телефону )
Жалобу готовлю в Минздрав и Добродел . Я считаю это полное безобразии и доведу дело до конца !!!
Прайс листов по получение мед.помощи у них нет , т.к они устарели ( со слов персонала), гинеколог «на глаз» определяет стоимость ,на руки никакой выписки не выдают и договор на оказание медицинской помощи не заключают .
Ps: в клинике так же медсестра имеет право делать ботулинотерапию ( по закону только с врачом дерматовенерологом). Нарушены полностью все права на оказание медицинской помощи .
Цены на сайте одни, по факту другие, завышенные. Приходя в клинику, пациент должен знать конкретную стоимость услуг, для этого и существуют прайс лист . ЛОР Врач , Волкова Р.Н. , помогла справиться с проблемой. Спасибо
Записали ребенка в данный медцентр к окулисту. Запись была за неделю вперед. Пришли ко времени, но администратор сказала, что врач заболела и что якобы нам звонили миллион раз и хотели предупредить об отмене записи. В списке пропущенных звонков нашелся только один звонок, да и то с московского номера. На вопрос, почему не дозвонились или не проинформировали по смс, был только один ответ, что вы не взяли трубку с миллиона пропущенных звонков. На вопрос Как нам выйти из ситуации, потому что справка от врача нужна была ребенку срочно для поездки в лагерь, админисраиор нам предложила просто написать справку без проверки зрения врачом. Ужасное халатное отношение работников центра. Отвратительная работа администраторов. Про смс информирование клиентов они даже не слышали. Гнать таких работников нужно. Сидят смотрят киношку по телефону. Ужасный центр.
Ходила в этот центр с ребёнком делать рентген Лор - органов, нужно было сделать два снимка носоглотки и придаточных пазух носа. Рентген сделали (снимки на руки не дают, записывают на диск, можно сфотографировать, могут отправить на электронную почту, хотя когда звонила узнать про услугу мне сказали, что снимки дают на руки), мы потом пошли на приём к врачу, она посмотрев на фотографии этих снимков сказала, что они не правильно сделаны нужно было сделать все наоборот! Я была конечно в шоке! За два снимка отдала 2600 рублей в итоге пришлось всё заново переделывать на правельные! Врач который делал рентген (Ковалева А. И.) считаю Не профессианалом в своём деле!!! Данный центр не рекомендую!
Ходил несколько раз. Работает замечательный и вежливый персонал. Врачи с уважением относятся,проявляют терпение и профессионализм. Тут заряжаешься и положительными эмоциями,потому что врачи очень добрые и светлые.
После определённого времени могут позвонить и интересоваться о самочувствии. С удовольствием рекомендую посещать этот центр.
По совету знакомой записалась к врачу-дерматологу Кристине Вардановне Оганнисян.
Доктор осмотрела и быстро выставила диагноз.Даже не пришлось сдавать никакие анализы.Все четко и по делу.Спустя 2 недели я почувствовала улучшение.Лечение прохожу до сих пор.
Впечатлила и сама клиника чисто ,уютно.В том же здании аптека .Это удобно
И отдельное спасибо приятной девушке администратору !Очень любезная !
Была у гениколога, сделали очень быстрого что почти непонятно, так и еще напугали что у меня малыш лежит не в крупном мешочке а как формы кабачка, сказали это угроза, я быстрее побежала в другое место
И там мне сказали что все ХОРОШО!
Спасибо огромное персоналу МедАктив!
Всегда встретят, адекватно подскажут и направят к доктору. Педиатр Алина Александровна человек от Бога!
Александра терапевт - всё чётко, лишнего не назначит! Гинеколог- Нурия Фаритовна, с ней легко!
Обращалась в данное заведение для консультации, в итоге зачем то начали навязывать лечение( да я понимаю что все хотят денег, но давай те лечить реально людей которым нужно) максимально не компетентные врачи. Выписали какие то уколы, таблетки, зачем??? Если у меня аллергия на какие то компоненты это никого не смущает.
Полное беспросветное дно. Врачей в этом заведении нет. Опасно для жизни заходить сюда!
Обслуживают без чека, только за наличные, даже карту на пациента не заводят. Херурги (я не опечаталась) даже халат не надевают на приём, не говоря уже о манипуляциях, которые только усугубляют ситуацию, изуродовали моему папе палец, а надо было просто почистить его от гноя после повреждения. Медсестры не могут попасть в вену, с латинскими буквами тоже не дружат, поэтому долгожданный результат анализа смогли отправить правильно только спустя сутки от заявленного срока, и то вместе с анализами незнакомого мальчика на яйцеглист, спасибо!
Так себе заведеньице в Островцах, категорически не советую! Необходимо было маме снять швы после операции с выездом хирурга на дом. Позвонили, по телефону изначально сказали что это будет стоить 3000 руб, нас все устроило! После для уточнения мы позвонили и нам уже сказали что стоить будет 3500 рублей но только за выезд, плюс 700 рублей за снятие шва. За день до выезда к нам врача, позвонили с ресепшена и попросили подтверждения заявки, но цены и в этот раз были иные, 4000 рублей выезд врача и 1500 за снятие швов. Послали их прямым текстом и положили трубку! Обратились в клинику в Новых Островцах, приехали и с выездом и работой получилось 4000 руб!
Супруга сама пошла без меня, и опять сделали доп.услугу , также как и в другой частной клинике в Островцах. Прежде чем делать процедуру, нужно говорить цену, я записал сам супругу и она пришла за консультацией, врач сразу сказала нужна процедура обязательно. Мы сами разберёмся что надо а что нет, она пришла проконсультироваться, слова вставить не успела уже открыли шприц, а если врачу так нужны деньги, то говори о цене своему пациенту и вешайте свой прайс у себя в кабинете, чтобы все видели куда смотреть людям когда говорите о процедуре . Чините свой терминал который у Вас не работает, Вы обязаны предоставить оплату по карте, Ваша клиника оказывает медицинские услуги. 2500 за 5 минут. Сбербанк онлайн? Налоги не платите?
Записалась на УЗИ. Сначала озвучили одну цену 1500, но при выходе оказалось уже 1650,0р! За снимки платим отдельно! Никто не предупредил об этом!
врач не соблюдает СанЭпид режим!
Была не давно в этой клинике было лень ехать в .Москву думаю рядом схожу и пожалела 100 раз лучше бы поехала свою клинику куда ездила обычно , врач гинеколог если можно так назвать её врачем ))) которая не может не умеет вести беседу с пациентом не умеет деликатно проводить УЗИ! Всё время гоняла меня в панику я очень сильно начала паниковать мне стало не по себе , потом поехала в другую клинику там мне сказали всё хорошо с малышом нет смыла для Паники )
Была на приеме гинеколога в этом центре, результатом осмотра осталась довольна, все было сказано четко и по делу. Медсестра берущая кровь из вены, просто чудо женщина, сделала забор у 5 летней дочки быстро и без проблем, ребёнок даже не успел заплакать .