Отличный центр, наблюдаемся всей семьёй, в ноябре была операция по удалению аденоидов сразу у 2 детей, всё прошло замечательно, спасибо врачам, всему медперсоналу❤️
Впечатление о данном центре двоякое. Врачи очень часто не приходят вовремя, опаздывают. При постановке диагноза самому приходится уговаривать, чтоб назначили анализы, даже платно. Невролог приняла и проверка нам понравилась и было все адекватно, а гинеколог ни рыба ни мясо. Попросили на узи платно отправить, отказалась, хотя какая я ей разница. В итоге придётся идти повторно. В общем будем искать другие клиники по ДМС. Не хотят видимо люди работать, хоть и посетителей очень много. Может нам просто повезло.
P.s дополняем отзыв спустя неделю, обещала сделать узи гинеколог Лощилова, по итогу отказалась делать по ДМС, но платно сразу захотела. Решили записаться к другому врачу, и именно на узи, но по итогу передумали, решили пойти в другую клинику. Платно не всегда хорошо, а порой даже хуже
Была на приеме у врача оториноларинголог (БИДАНОВА ДАРИМА БУЯНТУЕВНА), мой прием начался с того, что врач опоздала на прием на 15 минут. Далее врач пригласила в кабинет и начала прием. По результату она поставила диагноз (острая нейросенсорная тугоухость) и сказала что нужна срочная госпитализация. На мой вопрос возможно ли мое заболевание вылечить в домашних условиях или хотя бы в дневном стационаре, она категорически сказала НЕТ. Тогда она дала мне бумагу, где я написала отказ от госпитализации и тогда она выписала направление на госпитализацию. Попросила назначить дообследование, на что получила отказ (ляжете в больницу там вас и обследуют). На следующий день поехала в другую клинику и к другому врачу, который мне поставил совсем противоположный диагноз (воспаление слуховой трубы), которое лечится в домашних условиях банальным промываем носа, спреем и гимнастикой. По результатам недельного лечения у меня все прошло. Обходите такого врача стороной.
Отвратительное управление мед центром ( заместитель главного врача и главный врач )
Не первый раз происходят неприятные ситуации . В том году в детском отделении не смогли взять кровь из Вены моего ребенку , причем не говоря сразу , что они не могут , а помучав ребенка н-ное количество раз . Услышав , как медсестра шепчется с другой , что они не знают , как взять кровь , меня повергло в шок . Написав обращение главное врачу , он даже не стал разбираться , сказала, что якобы мы виноваты , а в чем , так и не объяснила и положила трубку . Несколько дней назад произошла ещё одна ситуация , но уже с охранником детского отделения . Работает он там не так давно , не раз замечала его отношение к пациентам , особенно детей , была в ужасе и то , мягко говоря. Но когда на днях , он стал выталкивать меня грудью из-за того , что ко мне вышла медсестра в коридор возле поста охраны и мне нужно было просто подойти к ней ( не зайти в кабинет без бахил ) , а просто подойти по уточняющим вопросам , при этом с ней предварительно связались на ресепшене , я была просто в ярости , надо было его сразу поставить на место , но я пробыла в больнице почти с 10:00 утра до 14:00 ориентировочно , так как болеет ребёнок (
И на этом фоне , когда мы все обследования и анализы закончили в тот день , остался один вопрос к медсестре по анализам , чтобы понимать наши дальнейшие действия. Но охранник решил , что он глава мед центра и может позволять себе все . Сказав об этом мед гаранту , позвонила сегодня заместитель глав врача и кончено же , все виноваты , кроме охранника 😀 говорю приблизьте камеры пожалуйста , чтобы вы видели , как он близко подошел и стал выталкивать грудью , он не имеет право контактировать физически , если я не причиняю кому-то боль . Вообщем , я в полном шоке ! Хожу в мед гарант более 7 лет и что сейчас там происходит , причем на самых низких должностях и все это спускается с рук . Охранник детского отделения , высокий лысый мужик , не знаю , как ещё можно еще описать . Очень разочаровал мед гарант
Если вы не хотите буквально попасть на кладбище, то обходите этот "чудо-центр" стороной.
"Чудо-врачи" этого медцентра не смогли обнаружить у моей матери рак желудка и язву.
Моя мать обращалась в этот центр по причине болей в животе, общего недомогания, истощения.
Была на приеме у гастроэнтеролога, онколога, невролога, также провели следующие обследования: УЗИ желудочно-кишечного тракта, КТ с контрастом желудочно-кишечного тракта, КТ головного мозга.
Я присутствовала на каждом приеме и обследовании и настаивала проверить мать на предмет онкологии, так как были подозрения. Принесли с собой анализы крови, в которых СОЭ зашкаливало в 40 раз, но на это никто даже внимания не заострил.
Одним словом, эти "чудо-врачи" проявили халатность и не смогли обнаружить онкологию и гигантскую язву желудка.
Доверяя этим "чудо-врачам", мы усыпили свою бдительность,
а через 5 месяцев моя мать скончалась от разрыва желудка (прободение язвы) и на вскрытии обнаружен был рак, который развился в организме более, чем год назад.
Сегодня столкнулись с вопиющим непрофессионализмом старшего администратора Филипповой.
Мы были записаны к кардиологу, подошли отметиться для приёма и получить пропуски, но вместо этого нам заявили, что отказывают в приёме т.к. нет гарантийного письма.
Мы были более чем удивлены, потому что имеем полис ДМС и прикрепление к Медгаранту.
И буквально пару дней назад уже приходили на приём к другому специалисту.
Что был должен сделать старший администратор, конечно же разрешить сложившееся недоразумение, включиться и помочь разобраться, но не в этом случае, старший администратор Филиппова не предложила ни единого варианта, она только лишь твердила, что нужно письмо, тем самым срывая приём, котрый мы ждали несколько дней.
Мы сами позвонили в страховую компанию, объяснили ситуацию, страховая незамедлительно решила вопрос, объяснила нерадивой работнице, что с нашим прикреплением все в порядке и чтобы окончательно погасить конфликт и дать нам возможность попасть на приём, направила таки гарантийное письмо.
Складывается ощущение, что старший администратор Филиппова занимает не свое место т.к. не понимает своих должностных обязанностей, не знает, что такое клиентоориентированность, что помогать решать вопросы пациентов, входит в круг её задач.
Мы даже не клиенты, мы пациенты, которым требуется медицинская помощь и внимание, врачи нас лечат, администрация клиники вкладывает солидные деньги в инфраструктуру, чтобы пребывание больных было комфортным, а вот такой равнодушный, безразличный работник выполняющий свои обязанности спустя рукова, портит все усилия такой большой команды.
Благодарю Центр патологии речи за вклад в развитие моего сына.
За 2 года у ребенка, хороший результат в развитии.
Радует такая возможность оказанная малышам и поддержка для родителей.
Видна включеность в деток, чуткий подход.
Граммотная и действенная инструкция на перспективу, как улучшить речь или поведение. В домашних условиях.
Все это бесценно.
Так как даёт:
1.Цель идти дальше
2. Не унывать когда не получается
( зона комфорта, не всегда зона роста- это факт)
И многое другое.
За неделю заметила у сына результат.
1. Возможность договориться, выполняет инструкции, проявляет инициативу.
Много ещё раскроется после интенсива
Нейропсихолог
Филатова Анна Юрьевна, помогла скоректироать, все и по запросу и по возрасту. Теперь у нас есть слово и понимание:
"Мама, а можно это? "
Логопед, Завражнева
Светлана Викторовна , работала над произношением.
Буква "Ч", лучше звучит.
И радости нет предела моей, в слове Саша, есть теперь буква, " С" И это с одного раза. Просто Чудо.
Видно работу профессианалов.
Как работать с мышлением и остановками.
Как закрепить материал.
И улучшить сильные качества, которые уже проявились в ребенке.
Впереди школа, верю, что многое успеем до неё, с такой помощью.
Труд огромный, с детками не просто.
Желаю всем, Мира, здоровья гармонии.
Педиатр Котова Дарья. Вызов на дом, температура под 40, у подростка 16 лет , пять дней. Герпетические высыпания в области половых губ, анализ крови общий и биохимия на руках. Специально вызвали Гемотест на дом, чтобы к приходу врача, были готовы анализы крови. По анализам с реактивный белок, АЛТ и АСТ повышены сильно,и много чего еще не в норме, что очевидно указывает на мононуклеоз. По этим анализам любой врач, а уж работающий за такие деньги в мц, тем более, должен был заподозрить мононуклеоз и отправить на анализ крови на вирусы. Плюс очевидные симптомы - высокая температура, которая тяжело и ненадолго сбивается в течение пяти дней ( шестой день на момент ее прихода) , красное горло,. Ее вердикт - неустановленная вирусно- бактериальная инфекция! Доктор, у меня вопрос, а как вы пытались ее установить?! Выписала Амоксиклав ( который вообще нельзя при мононуклеозе !) и противовирусные ( которые тоже вообще не подходят!) . Предположила кандидоз ( это вообще, вне моего понимания, как можно что-то предположить, она даже не посмотрела как это выглядит) сказала что температуру выше 37 нужно сбивать, ибо выше 38 сбивают на западе, где мерят ее ректально. И полоскать и брызгать горло это чисто ваша инициатива пускай будет, 🤯но это необязательно. Никаких дополнительных анализов, ничего
не назначила.
Вчера, после недели приема антибиотиков, у ребенка обсыпало все тело. Выслали ей фото сыпи в Вацап. Сказала что это идиопатический дерматит ( !) Я в шоке. 💁 Это была антибиотико-ассоциированная сыпь на амоксиклав, самая частая побочка. Если врач учился на врача, он должен это знать. У ребенка отекли глаза. Я, мама без мед образования , сама определила диагноз и сегодня мы уехали в инфекционку, на госпитализацию и капельницы .
Отдали за вызов Медгаранту 3200р. - за выписанный рецепт на антибиотики и за ухудшение состояния ребенка.
Никогда не обращайтесь к этому горе врачу!
П.с. Ещё советую ей, попробовать себе намазать Клотримазол ( который она зачем вообще назначила ?!!) , который она выписала ребенку на язвы от герпеса в промежности и испытать ту же боль и щипание!
Приходиться обращаться в Медгарант, потому что к бесплатным врачам не попадёшь, особенно если заболел внезапно и нужен больничный. Надо сказать, что и в этом медцентре день в день есть шанс не записаться, особенно к педиаторам. Первичный приём врача 2100р, считаю что дорого. На повторный приём есть скидка 200 р, то есть повторный приём стоит 1900 р. Оформить больничный + 400 руб. Закрыть больничный опять приём, продлить больничный опять приём. В общем болеть дорого очень выходит. Здоровья всем!
Хочу сказать спасибо Трунькиной Ирине анатольевне, так как был приятно удивлен как она меня расспрашивала , потом послушала, сделала ЭКГ, назначила лечение, и мне очень помогло. От души спасибо. Вы прекрасный доктор.
Очень тесный холл( вернее он по сути коридор). Все суетятся, хотят быстрее уйти от толкотни. Первое впе чатление от входа- негативное. Что работают профессионалы -сомнений нет. Но запись по времени такая плотная, что доктор не успевает и скапливается большая очередь, как в муниципальной поликлинике. Так зачем тогда платить деньги?! Ждать приема у платного врача по 40-50 минут-сомнительное удовольствие!
Хорошее место, оформляли комиссию ребенку в сад, персонал вежливый, всё объясняет, врачи-просто супер, приветливо встречали, ребёнок даже уходить не хотел 😀врачи всё говорили четко и по делу, хорошо что в нашем городе есть такая поликлиника ❤️
Огромная территория, несколько корпусов по специализация, есть стационар, бассейн. Целый медицинский городок. Большое количество медицинских специалистов, в несколько раз больше чем всех специалистов всех поликлиник города. На прием к врачу любой специализации можно попасть в день обращения, чего не скажешь про городские поликлиники. Да, за деньги и неплохие, но максимум внимания, выдача заключение и рекомендаций по лечению. Везде чистота, большое количество мест для ожидания и отдыха. Спасибо. Рекомендую.
Замечательный медцентр!Лечилась у травматолога Аушева А. Консультации понятны, лечение эффективное - от физиопроцедур, ЛФК и уколов. Объясняет каждый шаг лечения. Доброжелательное и внимательное отношение к пациенту. Выздоровление полное. Рекомендую и советую.
Хочу выразить огромную благодарность стоматологу Соколовой Наталье Юрьевне!
Это профессионал высочайшего класса! И я не преувеличиваю.
Маюсь с зубами 30 лет, со школы ещё... очень боюсь их лечить и, ещё больше, удалять. Здесь удаляла зуб мудрости, который лежал в десне и мучил меня 2 года (в др.клинике не смогли удалить).
Решилась записаться сюда и очень этому рада.
Зуб Наталья Юрьевна удалила мне минут за 10, не больше... без боли!!!! Я сначала даже не поверила, что ВСЁ!!!
Цены адекватные. Персонал вежливый. Чисто, уютно.
Мне всё очень понравилось.
Огромное спасибо всему мед.персоналу, который помог мне в этот день!!!
Теперь только сюда! Всем рекомендую эту клинику!❤️
Считаю лучшая частная клиника в городе
Операторы , администраторы внимательно относятся к клиентам
Многие специалисты высшей категории
Есть диагностическое отделение
Не было случая чтобы не помогли в лечении.
Спасибо руководству МедГарнта за такую организацию клиники
Хожу в клинику по ДМС, все нравится, удобная запись онлайн, регистраторы всегда помогут, перезапишут, подберут удобное время.
Единственное, что не определилась с терапевтом и есть большие вопросы к мануальному терапевту (фамилию не помню, крупный мужчина), назначили курс массажа по 15 мин, по факту было 7 мин (я засекала)поглаживаний с нулевым эффектом и я в итоге даже не доходила курс, дольше ехать, затраты на такси чем сам массаж.
В целом, очень хорошие впечатления от клиники.
Отвратительная ситуация произошла сегодня: была запись на узи, я пришла в центр , чтобы оплатить и взять карту для прохода, очередь в регистратуру была ровно на 15 минут, просто огромная, соответственно я опоздала на свое время, зная, что меня врач не примет с меня взяли оплату за узи, которую я до сих пор не получила/возврат/, и врач категорически отказала мне в приеме, не смотря на то, что опоздала я не по своей вине!!!!! Обращалась и я и муж в этот центр много лет, после этого случая больше не будем, народа и без нас у вас хватает. Это было очень не приятно!
Это увлекательный был аттракцион) спорный мед.центр, ходим по ДМС, врачей очень не много, которые компетентны в своём направлении.
Прошла 3х отоларингологов с наружним отитом у разных врачей. И только 3ий врач назначил лечение и сказал ограничения, после чего я забыла что такое отит
Посещаем разных врачей, всегда идут на встречу, все объясняют предлагают различные варианты лечения, зависит от проблемы…всегда чисто. Анализы приходят быстро, на почту.
Как и любая частная клиника, заточена под прибыль. Ничего супер-пупер в ней нет. Специалисты все те же самые, что и в бесплатной. На ресепшн хабалки в основном. Порой чувствуешь себя так, что у них милостыню просишь. А на самом деле, это я вношу вклад в формирование их заработной платы. Можно было бы и вежливее настроить персонал. Касаемо плюсов: один единственный-возможность пройти лечение по ОМС. Но и тут не просто. Персонал в основном считает, что не ты оплачиваешь, значит можно тяп ляп, тоже спорно. Какая разница, я оплачиваю или государство за меня? Оплата есть, значит и услуга должна быть качественной. А так, несколько раз попадала что была записана с грудным ребенком заболевшим, а приходя по записи, врача не оказывалось на месте(либо смена не его, либо закончилась смена или больничный). Как записывают? А вот так😁
В общем, обычная частная качалка денег.
Периодически пользуюсь услугами данной клиники. По совету знакомых. Также делал операцию там.
Ни разу не пожалел, что впервые обратился туда, и продолжаю туда обращаться.
Быстро, доступно, недорого и профессионально.
1й корпус регистратура, объясните работающим там об манере общения с клиентом. Это не государственная полеклиника, а частная клиника. Где люди за свое здоровье платят деньги. Понимаю поток большой, единственный в Железке нормальная клиника. Так пусть соответствуют названию Медгарант. Регистратура лицо клиники. А, они хамки. Не все, но профилактическую беседу со всеми провести нужно. Специалисты знают свою работу. (врачи)
Большой медицинский центр, много отделений, количество принимающих врачей тоже приличное.Персона л приятный.Мы были у врача гастроэнтеролга Лебедевой Киры Юрьевны, очень довольны
Добрый день, Уважаемые руководители данного центра. Обращаюсь в первую очередь к Вам!!! Ваш центр очень хороший с адекватными ценами и грамотным персоналом. Но мой визит к Вам был несколько смазан, т.к. мне не удалось именно в Вашем центре, который мне очень нравится, пройти одну процедуру. А именно МРТ молочных желез. Пришлось обегать половину Москвы, чтобы решить вопрос. И даже после этого, получив результаты обследования в другом центре на диске, я пришла на прием к доктору, и оказалось, что посмотреть мой диск невозможно из-за отсутствия на компьютере определенной программы. Вы не стоите на месте, постоянно добавляете что-то новое, расширяетесь, поэтому прошу рассмотреть мое обращение и постараться решить вопрос. Спасибо
Ужасный персонал работает на процедуре баракамеры!!! Не рекомендую делать процедуры в этом центре,халатное отношение!!! По окончании процедуры отключают свет,приходится в темноте переодеваться или как сотрудница фонарик на телефоне включила,другая смена ещё чище....молнию застегнули так что думала собачка слетит!!!!! И за все время процедуры ни разу не подойти,не посмотреть,что происходит с пациентом..... Отвратительно!!!! Была другого мнения об этом центре
Раньше мед центр был хороший. Сейчас же работают малокомпетентные врачи. Взрослые терапевты, которые не могут интерпретировать анализы и поставить диагноз. На приеме у дерматолога она смотрела в Гугле, что у меня за пятно, затем там же читала инструкции к мазям. Узисты не увидели того, что нашли другие врачи в других мед центрах. Набирают похоже из-за нехватки кадров врачей старой практики из поликлиник и новоиспечённых студентов
Здравствуйте! Переодически обращаюсь. На данный момент, всё устраивает. Цены средние по городу. К специалистам к которым попадала, на данный момент вроде квалифицированные.
Персонал работает на высоте. Было бы неплохо, наверное, ремонт сделать руководству. Деньги берём, а там хоть трава не расти. И мест сидячих добавить, на рентген очередь 15 человек, а мест только 5 . При том , что половине стоять сложно. Будто в 90-х в госклинике побывал!!
Очень грубая операторша на телефоне, она же идит в корпусе, где делают рентген на Пригородной. Таким тоном разговаривает, что отбивает всякое желание туда идти. Так же она и на входе работает, очень грубая тетка. Учиться корпоративной культуре и вежливому обращению к клиентам! Еще раз услышу ее грубое обращение в трубке, узнаю фамилию и имя, чтобы все знали хамку, напишу руководству!
16.01.25,г делала гастроскопию у вр.эндоскописта Баглаева ,при гастроскопии не был забор биоматерьяла,из антрального отдела ,желудка, диагноз поставлен в 2011г атрофический гастрит с кишечной метаплазией,мне всегда берут материал для биопсии,врач был предупрежден ,теперь мне нужно повторять гастроскопию, чтобы исключить онкологию.Мною была написана жалоба, получила отписку, придется пожаловаться в министерство здравохранения, и написать отзыв про докторов
В данном центре бываю часто как сама, так и с детьми. Лазарева О.В. наш семейный врач, тк болезни ухо-горло-нос бывают часто. Часто помогает с лечением помимо своего профиля, причем не лекарствами. Огромное спасибо Ольга Владимировна.
По остальным процедурам и врачам все замечательно, никаких нареканий. Единственный момент: почему сначала оплата,а потом прием врача или процедуры?
Ну что тут добавить) Кто же не знает Мед Гарант.
Удобно, мне в шаговой доступности. Самый любимый и лучший детский доктор - Дорожкина О.Н. Есть все врачи, анализы. Цены на анализы доступные, конкурентоспособные, оказалось даже дешевле, чем в отдельных лабораториях (сдавали ОАК и антитела на коклюш в детской поликлинике). Медсестра процедурном кабинете берет кровь из вены не больно, аккуратно.
28.01. В 7:52 Пришла с дочкой маленькой сдавать кровь в детский корпус. Зашли в кабинет, Медсестра выясняла свои проблемы, разговаривала по телефону, после чего сразу же начала брать кровь, не надев перчатки ! Это просто ужас! Прошу разобраться и объяснить Вашему медперсоналу правила безопасности при заборе крови маленьким детям!!! Во взрослом корпусе я такого не встречала!
Медицинским центром довольна. При рождении ребёнка сразу приобрели абон емент на первый год обслуживания в центре (В местной поликлинике стоять в очередях желания не было). К педиатрам мы ходили разным, кто-то понравился, кто-то нет. Фамилии писать не буду, так как все мы люди разные и у каждого свои требования и предпочтения к педиатру. А вот массажистов я бы отметила. В 6 месяцев ходили к Покровской О.Н., в 9 месяцев к Хиеканен О.В. - размяли нашего малыша как надо 👌🏼 Результат был замечен сразу после курса массажа.
Огромное спасибо доктору травматологу НАКОПИЯ Г.Д за его профессионализм и человеческое отношение. С первой же встречи я почувствовала, что нахожусь в надежных и профессиональных руках. Обязательно посоветую его своим друзьям и знакомым, т.к -это специалист с большой буквы . Который не делая МРТ сказал точный диагноз , а снимки только еще раз подтвердили его профессионализм ! Крепкого Здоровья Вам доктор !!!! Пациент Стелла А .
Замечательное место, так как оперативно Трудятся и безотлагательно предоставляют помощь! Понимаю, что платно, но у меня ситуация была критическая и специалист был необходим здесь и сейчас, иначе последствия были бы плачевными. К обычному Врачу было не записаться, а время шло на секунды. Короче говоря, УСПЕЛИ! Искренняя благодарность всему персоналу и основателям данного лечебного учреждения! Вы большие молодцы и на Вас должны ориентироваться Министерство здравоохранения, хотябы взять за основу и перенять опыт. Тут всегда будут люди, так как коллектив подобран отличный. Можно было бы конечно сделать побольше программ для слабо защищённых слоёв населения в виде скидок или ещё чего-нибудь, уверен люди оценят. Хоть какую-то часть взять на себя, да это нагрузка, но думаю люди увидят и сами будут ходить! Рекомендую! P.S Не хочу обидеть другие места, это моя субъективная оценка и обратился по рекомендации, никапли не пожалел потраченных средств и времени. Буду ходить!
Так себе место,но из за того что в Железнодорожном особо выбора нет,приходится ездить сюда
Записаться к специалисту сложно,иногда неделю можно ждать запись.Народу как в государственной поликлинике и лица в регистратуре такие же у девушек вечно недовольные.После УЗИ мне понадобилась срочная консультация у уролога,кроме того я еще была и с острой болью(почечная колика),врач принять отказался,типа плотная запись.Помирать будешь-помощь не окажут,только по записи через неделю
Ну что сказать, на высшем уровне! Начиная от регистратуры и заканчивая врачам и! Был у хирурга! С утра много людей, регистратура справляется, больших очередей нет! Осмотр врача профессиональный! Жаль что это не всё не по полису ОМС!
06.11 была на приёме у офтальмолога Голубевой К.А по полису ДМС. Очень ве жливая и доброжелательная женщина, проверила моё зрение, написала рекомендации, но когда речь зашла о рецепте на очки, оказалось, что такой рецепт стоит 500 рублей! Вы только вдумайтесь: рецепт на очки от ДОКТОРА стоит 500 рублей!!!!
Разочаровал кабинет рентгена.Была с ребенком на рентгене и халатное отношение врачей поразило.Мне ник то не дал надеть на себя ничего,чтоб не получать облучение,пусть это была детская доза,но все же,не интересуются беременность есть или нет...Просто ужасное отношение,нарушение в работе грубое.В Морозовской больнице стоит поучиться таким"врачам" как надо работать.