MebelVia
92 reviews
July 23, 2023
Мы покупали мебель для своей новой квартиры, то есть это и кухня, и спальня и прихожая, детская конечно же, диван. Заказ был можно сказать, что большой, несмотря на представленные скидки мы все равно оформили рассрочку, так как не было всей суммы, да и комплект мы покупали не один. Спасибо за приветливое обслуживание. Абсолютно качество всей мебели, что мы купили, очень хорошее, есть гарантийные сроки, но думаю, что всё будет хорошо, так как при сборке не было брака или какого-то другого изъяна.
1
July 26, 2023
Мне на дачу нужен был шкаф. В готовом виде его везти проблематично - объёмный. Купить и разобрать тоже хлопотно. В интернете нашёл решение. Выбрал модель и оформил заказ в Mebelvia. Шкаф привезли отлично запакованным и в разобранном виде. Осталось его только перегрузить в Газель. 120 километров езды упаковка отлично пережила. Собирал мебель с соседом. Распил, поклейка, ручки всё на высоте и стоит вложенных денег. 21-й век на дворе пользуйтесь лайфхаком. Если заказываете в квартиру, то доставщики могут всё и собрать
February 19, 2024
Из положительных это цена. Все остальное типа доставка и качество - оставляет желать лучшего. Покупал диван Версаль - который срок службы 24 мес- а по факту 6 месяцев, ну или 24 если не садиться и ложиться на него. Примечание было оплата по терминалу- тоже игнор. В общем ничего такого, чтобы повторить покупку.
July 15, 2023
Диваны действительно вроде симпатичные и недорогие. Посмотрим, сколько простоят.
Но мне заказ привезли, распаковали и так все и бросили. Полкомнаты мусора.
Заявив при этом, что не надо ими командовать, это не их обязанность.
Хорошо, можно не выносить.
Но прибрать за собой место просто необходимо.
Больше в этом магазине брать ничего не буду - я дама немолодая и одинокая, мне за мебельщиками мусор таскать сил нет.
Хотя бы свернули в рулоны, всё равно в спецовках.
А я бы тогда вынесла.
Теперь придётся кого-то дополнительно нанимать.
Короче, нереспект.
May 26, 2023
Мы присмотрели мебель на сайте, что примерно хотим купить и потом поехали в шоу рум, где и смогли все посмотреть, пощупать, посмотреть качество. Удобно, что на складе есть много готовой мебели, нам и не пришлось долго ждать, меньше чем за неделю, привезли гостиную, прямой диван и мини прихожую. Хорошее качество и цены невысокие.
March 17, 2023
2 раза заходили сюда с женой, присматривались, сравнивали, и на 3 раз купили мебель для дома. Отлично работает консультант, цены привлекательные, выбор большой. Реально можно оформить заказ и получить мебель уже на следующий день
March 26, 2022
А мне вот все понравилось. Сделала заказ и привезли быстро и в удобное время. А ещё стол и стулья с мягкой обивкой для кухни оказались по самой лучшей цене и хорошего качества.
Заказывала ещё прикроватные тумбы Дакота, сначала показалось, что их невозможно собрать самостоятельно. Но инструкция нормальная, все собралось и нажимные механизмы отлично работают. Так что даже если придираться, то ничего плохого сказать не могу.
December 10, 2022
Достойный магазин, можно выбрать на любой вкус мебель, разнообразие большое. Цены разные, на любой кошелек. Качество очень даже хорошее, не смотря на доступную цену.
June 30, 2023
Не хорошие люди работают, Мария доб 119. Перебивает постоянно, трубки кидают, работают девушки из далёких сел , а не люди заинтересованные в клиенте. не рекомендую. Сервис на 0 просто. Заказывала через маркет. При такой стоимости доставки и прочее, нужны быть более лояльными
September 8, 2020
Широкий ассортимент товаров, доступные цены, быстрая доставка, работают без предоплаты, что очень удобно, оплата товара дома при получении, вежливый и чуткий персонал
1
1
January 22, 2023
Диваны понравились,добротные, красивые. Не купили , ещё в раздумьях , выбираем. Понравился консультант, очень вежливая, разные варианты подбирает под любой вкус.
April 11, 2022
Оформил заказ (#125812), доставку осуществили в срок до подъезда.
При сборке обнаружил, что укомплектовали очень плохо, не заполнили промежуток между двумя длинными досками, в связи с чем одна из досок поломалась.
МебельВиа отправляет к поставщику решать вопрос, поставщик находит причины ничего бесплатно не делать, на возврат 7дневный срок прошел, также была доставка до подъезда (не до этажа), а также я не заказывал сборку, собираю сам - соответственно эти все причины это случай для невозврата. Кто заказывает полный спектр услуг, тому беспокоится не за чем, скорее всего заменят, если уложитесь в срок, а кто делает как я, то вы имеете большой риск нарваться на плохую укомплектованность и в итоге поломанные части, которые потом необходимо будет докупать с последующей оплатой недешевой доставки.
4
March 29, 2022
Очень хорошее обслуживание, вежливо общаются, никогда не грубили, заказ был большой, все обьяснили, назначили доставку , все привезли вовремя! Мебель хорошая, красивая! На сайте все удобно смотреть, выбирать! Спасибо большое!
1
November 18, 2022
В сером оттенке спальный комплект Оливия здесь покупали. Чуток привезли с задержкой, но не буду им за жто снижать репутацию, так как мебель хорошего качества. Шкаф и комод удачного дизайна, вместительные, кровать с ортопедическим основанием, удобная в общем. Фурнитура не хлипкая, в общем качество как полагается, все достойное.
1
November 5, 2022
Покупал Гостиная Катания .В начале Октября сделал заказ в магазине. Через две недели привезли. Всё бесплатно подняли и занесли где то около девяти вечера. Ребятам огромное спасибо. Через два дня приехал сборщик мебели по согласованию где-то в начале двенадцатого в начале четвертого гостиная Катания была уже собрана спасибо большое сборщику.
January 13, 2021
Худшее место, для покупки мебели домой или родным. Хамское отношение сервисной службы, женщина вообще не представляется. На вопрос как вас зовут? она отвечает какая разница, я не обязана представляться. Сам магазин берет трубку в течении 1 минуты, сервисная служба, не берет трубку, дозвонились только через 1 час. Покупали кресло кровать, в итоге за 2 месяца сломалось, хотели при доставке оплатить картой (не было наличных) они сказали что по картам они не работают или перевод на сбер.
Во общем, не советую брать у них, вам потрепят нервы, доведут до приступа и пошлют еще в итоге.
3
June 5, 2022
Самые ленивые посредники между заказчиком и производителем. Даже не занимаются доставкой сами. Выберете 10 позиций из 10 фабрик и будете каждую оплачивать сами. Операторы-менеджеры хамовитые, без достойного опыта работы. Вступают в агрессивные спор даже по теме цвета мебели. Настойчиво не рекомендую оплачивать заказы через них. С этой компанией вопрос подтверждения заказа даже не дошёл до конца.
August 11, 2021
Осталась недовольна доставкой! Заказала диван, мне сообщили, что доставят до 23:00. Прождала до этого времени, в итоге мне сообщают, что не успевают и привезут в 12 ночи! Это нормальная ситуация? Естественно, мне не особо удобно ждать ночью грузчиков и ходить их встречать по неосвещенному двору. Доставку перенесли на другой день, и в итоге опять мне сообщают, что доставить не успевают, ждите к 12 ночи! Это просто какое-то издевательство. Неужели за два дня нельзя было вовремя доставить мне этот несчастный диван?
4
1
November 11, 2021
Заказ стол вагас-6 белый, приехал курьер с опозданием, доставили вместо белого стола привезли темный. Когда позвонил менеджеру и рассказал об этом он мне начал доказывать что кроме темного другого быть не может, на мои возражения что на сайте был и другой такой же стол но белый он ответил, что такого быть не может поскольку столы выпускаются только в темном цвете. При этом на мою просьбу о возврате мне отказали. Вообщем кантора так себе
February 13, 2023
Брали диван - стильный, достаточно не дорогой и не нужно было ждать, на этом плюсы заканчиваются. Не прошло и года как он жутко просел, заскрипел. Сейчас дивану около двух лет и на нет совершенно не удобно сидеть, лежать, отдыхать, сплошные ямы, это при том, что тяжеловесов в нашей семье нет.
Можно брать если нужно срочно и не надолго
1
March 19, 2021
Большой выбор, разнообразный выбор. Хорош тем, что представлены производители из достаточно далёких от Москвы регионов. Урал, Поволжье и др. Однако цены
December 25, 2021
Отвратительно общаются по телефону девушка-оператор.Грубая,невыдержанная,с неудовольствие отвечает на вопросы по товару.Переигрывают даты доставки!договаривались на один день,перезванивают и говорят,что доставят в другой день,иначе бронь снимают)))вообщем,персонал ужасный!Заказывать что-то у них больше нет желания!в целом ассортимент неплохой,ценник тоже.Надо все же принимать на работу адекватных и компетентных людей,а не…..
November 17, 2022
У них цены средние и еще множество дополнительных скидок на разный товар. Распашной шкаф для одежды купили, на три створки. Недорогой и практичный.
1
January 31, 2023
Наконец, посетила этот монстр. Понапихано, понаставлено куча всего. Хооошо, что пошла, зная что хочу. Персонал бегает за клиентом, иногда, не один. Халва, даде отпугивала. В целом, кузаказала, что искала, консультант подобрала все в одном стиле, так что почувствовала облегчение, уйдя оттуда. Была там в Хоффе.
September 13, 2022
Для прихожей купил двухдверный шкаф, секция одна, там расположена штанга для плечиков, как раз у моём варианте для верхней одежды.Снизуидва выдвижных ящика. Сам по себе компактный, глубина 50 сантиметров, высота 193.Собирал сам, фурнитура была вся в наличии, все делали шкафа обработаны качественно.
December 23, 2022
Качество товара хорошее, выбор имеется, услуги по предоставлению доставки и сборки также.
Есть изготовление на заказ.
По персоналу хорошее мнение осталось.
August 4, 2022
Приобрела диван Палермо в феврале 2022г. В мае начались проблемы со сборкой дивана. Обратилась в службу поддержки, на дворе август, но до сих пор ко мне никто не приехал и проблему не решили. Требуют видео, присылаю, пишут, что не понятно надо еще. В общем безобразие. Не советую данную фирму. Буду писать в соответствующие органы.
1
May 29, 2023
Нам за день бесплатно доставили диван! Крутой сервис, спасибо большое! Ребенок от нового дивана просто в восторге. Тем более, не ожидали, что так быстро его сможем купить. Диван «Фолор», который еще и продавался со скидкой на момент покупки. К качеству претензий нет, обтянут со всех сторон и ровно, за счет того, что она ножках, под ним удобно убирать.
June 21, 2020
По факту этот магазин является посредником, который собирает заказы и направляет их в магазины-партнеры, которые и доставляют товары.
Считаю, что мебель виа должны нести ответственность за товар и его ДОСТАВКУ.
Заказал кухню, диван, комод, вешалку и обувницу - специально выбирал чтобы было в одном магазине. Пусть я переплачу за какие-то товары, но чтобы все привезли в один день.
В итоге сказали что вся мебель поедет с разных складов, но вроде как только за одну доставку надо будет заплатить и в один день можно.
В итоге диван привезли раньше (по согласованию со мной, кстати в обивке дивана оказался небольшой брак - на фото видно), а всё остальное должны были привезти в СУББОТУ 20 июня, при этом в день доставки еще позвонят (так мне сказал менеджер или кто-то из логистики - разговор к сожалению не записывал).
Распланировал всю неделю, чтобы в субботу принять доставку и собирать мебель. По адресу доставки не проживаю, ехал издалека из области, на воскресенье договорился с мастером, чтобы выпилить необходимые отверстия в кухне и обрезать все лишнее. Весь день в субботу прождал мебель, приехала только обувница (стоимость которой чуть больше чем я потратил на бензин в этот день). В 16 часов я понимаю, что ничего больше не привезут, звоню менеджерам - обещают разобраться и перезвонить. Через полчаса не дождавшись звонка набираю сам, та же самая история - мы вам перезвоним. Еще через пол часа опять звони и удалось поговорить с менеджером (уже с третьим по счету!!!), который мне объяснил, что ничего не привезут, подробностей он не знает, звоните, мол завтра.
Короче день прошел зря, заезд в квартиру переносится на неделю из-за некомпетентности сотрудников мебель ВИА, которые не могут организовать доставку.
1
1
November 14, 2022
Хороший магазин . Проблема нет информации наглядной где находится конкретный продавец. Персонал лояльный и всегда готов проконсультировать.
December 16, 2021
Отвратительный магазин, разводят по полной программе. Сделал заказ на 70 т.р. они решили разделить заказ аж на три доставки чтобы содрать максимум денег, достака получилась почти с треть заказа, да поисковик на сайте жутко не удобный, в общем мебель я тут более никогда не куплю. Жеть, обман и не приятно!!!
May 15, 2022
Привезли шкаф, молча занесли и доставщики начали требовать оплату за занос, хотя по телефону оператор сказал, что занос бесплатно.
Шкаф -это просто кошмар!!! половина деталей не подходят, перепутаны стороны, пришлось сверлить дырки заново, хуже просто ничего не было..
1
June 30, 2022
Заказывали диван аккардеон,привезли нам его ночью, хотя договаривались до 22:00,диван был без подлокотников, грузчик потом их донёс, но они не подошли к дивану как потом мы проверили,прошло пол года диван разваливается, скрипит, не советую покупать тут либо что!!!
July 18, 2022
В этом магазине реально самые низкие цены на гостиные, кухни, другую мебель. Вот недавно полностью обставляли новостройку, все у них взяли. На некоторые товары были скидки, так вообще вышли какие-то небольшие деньги по сравнению с тем, если бы пошли в какой-то другой магазин.
September 15, 2022
Сборка кухни не добросовестная!Сборщик не установил уровень шкафа под мойку и саму мойку не установил,сказав,что он не сантехник!После претензии,менеджер сообщил,что если мойка приобретена не у них,то это в их работу не входит!
February 20, 2023
По распродаже покупали стенку для гостиной Денвер. Спасибо магазину за профессиональное обслуживание. Привезли быстро, но сборщика пришлось три дня ждать, так как очередь большая. Ну ничего, мы вообще рассчитывали на то, что придется не менее двух недель ждать, а тут к три уже и новая мебель стоит .
January 27, 2022
Ужасного качества мебель, экономят на всем, заказала диваны, карках очень хилый, обшивка тоненькая и самого дешёвого материала, подушки к дивану без чехлов кривые косые. Не рекомендую. Доставка ужасная приехали поздно вечером никто точного времени сказать не смог.
November 22, 2022
Модульный диван с оттоманкой покупали.Сколько мы объездили до этого магазинов,здесь реально адекватные цены плюс скидки предлагаются.
March 5, 2021
Мне у них понравилось выбирать. Ассортимент огромный, консультанты внимательные, без навязывания своего мнения. Гостиную Джерси взяли, собрали, все гуд, очень довольны.
1
May 21, 2022
Недавно с мужем на дачу мебель закупали и все нашли тут. Удобно, что они и продают, и сами производят, и доставляют, и собирают, и все делают быстро и хорошо.
March 20, 2023
Хорошо, что еще остались мебельные салоны, где можно придти посмотреть и пощупать. Но цены... многое конечно не по карману.
December 8, 2022
Купили в детскую двухъярусную кровать, мне понравилась расцветка и модель. Качественно все обработано, без острых углов и безопасная надежная лестница на второй этаж.
December 19, 2022
Мне нужен был комод до 50 см шириной и при этом чтобы 4 ящика было. Менеджер магазина подобрала мне модель . Качество хорошее , привезли через 2 дня , спасибо !
December 12, 2020
Мы взяли кухонный уголок за смешные деньги. Подобрали такой, что подошел под нашу бытовую технику и размер практически идеально. Я очень довольна, не ожидала, что за такие деньги можно будет купить хорошую мебель.
1
January 27, 2021
Брала два шкафа в одном цвете. Из плюсов: разумная стоимость, возможность выбора по цвету и прочим характеристикам, быстрая доставка. Из минусов: сложная сборка, инструкция немного запутанная.
2
March 17, 2022
Некомпетентные и грубые продавцы у вас, товарищи. В результате через "поиск по картинке" нашла тот же продукт, но дешевле с адекватным сервисом. Сюда больше ни и никому не советую.
September 20, 2020
Не первый раз заказываем мебель этой фабрики. Качество достойное, без лишних наценок и долго ждать заказа не надо. Покупали угловой диван и прихожую. Дивану уже больше года, обивка на удивление практичная, хотя и светлая, подушки отлично сохранили свою форму. Прихожая совсем новая, всего пару дней назад привезли, пока все устраивает.
2
1
June 23, 2022
Стул Зефир в магазине МебельВиа купил в офис для одного из сотрудников, так как старый давно пора было менять. Сотрудник доволен! А я доволен, что стул хорошо смотрится в помещении, не дешево, и еще видно, что он такой вот прям основательный и прочный.
1
March 30, 2021
Обычно мы мебель долго выбираем, а тут зашли в павильон мебель VIA в МЦ Москва на Домодедовской и сразу нашли то, что искали – кухонный гарнитур Остин в фисташковом цвете)) Обивка кож зам, удобные табуретки и стол, как раз под размеры нашей кухни. Заказ оформили быстро, рекомендую!
March 9, 2021
Качество товара оставляет желать лучшего, даже если купленный товар заберут в ремонт по гарантии это не значит, что его сделают! Формальный подход к ремонту и клиентам!
3