Mebelparts.ru
38 reviews
September 25, 2024
Заказала газлифты через сайт, позвонили, договорились что через 1,5 часа заберу, приехала, встретились на парковке около дома 19 по улице Бойцовая. Всё бы хорошо, но ни чека ни счета-фактуры не дали. Сказали позвоните завтра и мы Вам вышлем на электронную почту. Увы, шел третий день, на звонки не отвечают, по форме обратной связи также никто не отзывается. К товару претензий пока нет. Но за наплевательское отношение к клиентам минус две звезды
1
March 22, 2024
Обратилась за шаровой головкой для газлифта. Я не знала, какие размеры нужно предоставить для покупки, но сотрудники компании все объяснили и даже прислали фото с замерами. Заказ прибыл СДЕКом в течение недели, хотя другие фирмы давали очень большие сроки. Всем довольна.
June 21, 2024
Сделал заказ,позвонил менеджеру через пару дней,узнать что и как,когда отправят или как забрать самому,прошло две недели ни ответа ни привета.
Не тратьте свое время на эту контору рога и копыта.
Даже звезду жалко ставить.
1
February 6, 2024
Позвонил заранее, сказали приезжайте завтра хотя время было 18:00 (а по графику они работают до 20:00), поехал к ним на следующий день, в 13:00 был уже у них (ехал час-полтора), никого нет, никто на звонки не отвечает, подождал час, никто не объявился, в итоге пришлось ехать обратно , не рекомендую, самое худшее отношение к клиентам, которое я встречал!!!!!!!
2
April 18, 2024
Ужасное отношение к клиентам звоню 3 дня подряд в рабочие время идут гудки и все некто не отвечает, иногда бывает что абонент занят, на электронные письма не отвечают, на сайте кнопка есть перезвоните мне некто не перезванивает, вообщем категорически не рекомендую данную компанию
1
November 10, 2024
Трубки граждане не поднимают. , видимо работают по настроению.
Не рекомендую.
Приехал по адресу никого нет
1
September 26, 2023
Заказала газовые пружины для кухонного гарнитура, всё пришло аккуратно запаковано. Заранее обговаривали возможен ли возврат/обмен если пружины не подойдут. Пошли на встречу, но всё подошло. Доставка без задержек, в ближайший пункт выдачи СДЭК рядом с домом. Буду обращаться ещё.
July 24, 2023
Магазин понравился. Оперативно выставили счет, доставка в другой город в срок. Вежливый персонал по общению. Товар пришел, как заказывали. Работаем с этой фирмой не первый раз. Рекомендую.
May 28
Хороший сервис! Пирятный продовец
August 4, 2023
Заказ №13947 от 2023-06-25 Пружины для дивпна, деньги перечислил, но товар не пришел, никто не связывался, уже почти полтора иесяца прошло.. написал на почту.. тишина, на сайте пишет что товар в обработке.. не рекомендую продовца.. заказал в другом месте..
1
July 21, 2023
Заказывал газлифты 300мм, позвонили сказали нет в наличии, предложили 290мм, согласился, в результате прислали 330мм. Деньги на ветер. Телефон не работает, не перезванивают, на сообщения по почте не отвечают. Никому не советую.
1
November 15, 2022
Клиентоориентированность на грани фола.
Заказал небольшой заказ... Всего-то несколько пружин-змейка и креплений к ним....хорошо, что не оплатил.
Заказ через сайт приняли. В подтверждение заказа прислали на почту его детали и указали, что в ближайшее время свяжутся для уточнения деталей.
НО. 2 дня никаких движений.
В итоге, написал им сам.
Выяснилось, что продажа в том количестве, что я заказывал - невозможна. И вообще в пункте выдачи на Водном их вообще не бывает.
Как итог, не рекомендую
2
2
April 3
Анна помогла смешением.
January 7, 2024
Заказал газлифты заменил в механизме подъема крышки дивана, качество отличное все отлично
September 10, 2022
Оформили на сайте заказ пружин для дивана, по пробкам доехали до магазина чтобы забрать заказ. Вывески магазина нет, мы её так и не нашли. Позвонив по номеру телефона указанного на сайте магазина нам пояснили, что пружин тех размеров, которые мы заказали нет в наличии, да и вообще, "... в субботу сотрудник приедет к 15.00, если вообще приедет". При этом на официальном сайте магазина https://mebelparts.ru/ указывается, что работают ежедневно с 10.00 до 20.00. Думаю, вышеизложенного достаточно, чтобы сделать вывод о магазине и его сотрудниках.
4
August 18, 2023
Все отлично, о чем договорились, то и получил, продавец общительный, дружелюбный, горячо рекомендую
December 19, 2024
Заказывала немецкий газлифт ,нашла только у них.
January 25, 2022
Заказывал пружины для дивана - по товару всё отлично. Единственное, что не понравилось - указывал в доставке Почту России, вместо неё молча отправили СДЭКом, не предупредив и не выслав номер. Статус заказа после отправки тоже не изменился, пришлось звонить и выяснять.
Не сказать, что большая проблема, но лучше перед заказом по телефону уточнять детали
April 4, 2021
Очень понравился магазин.
Я совершенно не понимала, что заказать, только понимала, что сломался газ-лифт.
Ребята терпеливо меня выслушали, быстро разобрались какая именно деталь, с какими параметрами мне необходима! Отправили в надежной упаковке, в кратчайшие сроки!
Продукция качественная! Все подошло и без проблем было установлено.
Рада, что нашла именно их, так как в другом магазине мне говорили что таких деталей не бывает и их необходимо изготавливать под заказ у технолога, и долго ждать.
Ребята - профессионалы своего дела!
Честный и грамотный подход к покупателю!
Удачи и процветания!
January 7, 2023
Ого, отзывы...
Если бы раньше прочитал бы, то остался бы без "эксклюзивных" амортизаторов на подъёмный механизм для моей кухни. Ни у кого их нет, даже под заказ. А в этом реально замечательном магазине были и есть наверно ещё. Отправили в тот же день, как оставил заявку и оплатил. Менеджер Александр, спасибо.
Отличная контора. Рекомендую.
May 4, 2022
Нужна была ламель 67*910. Приехали к ним, нам дали 67*890, сказав, что других не бывает и это стандартный размер, при том, что у них на сайте они есть.. Из чего собрался вывод, что они сами не знают, что продают… Теперь неделю не отвечают на звонки.. ужасный магазин
1
September 22, 2023
Обратилась с проблемой по ремонту кухонного шкафа.
Сделали не дорого и быстро
December 22, 2021
Отвратительный магазин, никому его не советую и никогда там сам не буду больше ничего заказывать. Вроде бы красивый сайт и большой выбор, но на деле просто кошмар.
Заказывали газлифты, сначала была проблема с отправкой (типа они отправили, а СДЕК не получил), после многочисенных звоноков и писем (а чтобы дозвониться до них, надо постараться) всё таки нашли "ошибку на складе" и отправили.
И что вы думаете, прислали не ту модель. Нужной как выяснилось не было в наличии. Отправка обратно и возврат денег опять проходил через круги ада 100500 звонков и писем на их адрес. Куча потраченного времени и нулевой результат.
1
August 25, 2024
Спасибо Александр
September 23, 2023
Купил механизм подошел как литой
September 14, 2023
Цены дешевле на порядок
April 25, 2024
Прекрасно
April 15, 2023
Вообще не дозвонится в рабочее время.
1
July 10, 2023
С мк-ми
Работать сложно
August 14, 2022
Нашел нужный разиер
Доставили через час после звонка
January 13, 2024
Понравилось
February 8, 2022
Качественное обслуживание.все понравилось.
September 2, 2021
три дня не берут трубку и не перезванивают
3
February 2, 2021
Быстро, качественно, доступно
1
March 6, 2021
Быстрая доставка менеджер хорошая
February 22, 2022
Хороший магазин
January 30, 2022
хороший магазин
November 10, 2020
Отличный магазин
1