Хороший магазин, большой выбор приемлемые цены. Из минусов не всегда приветливо встречают и общаются менеджеры. Ну и не работает в выходной за это очень большой минус.
Есть всё ,что нужно,но в одном здании приобретаешь,потом в другое здание приличное расстояние идёшь на склад забираешь,,баня,а через дорогу раздевалка,,.
Была в магазине хотела заказать мебель. Девушка сказала что нет консультанта которая может принять и посчитать. Дали номер телефона, сказала что можно позвонить. В итоге пыталась дозвониться два дня. Первый день мне сказали что перезвонят. Так никто и не позвонил. На второй день мне снова сказали что перезвонят с не довольством. Ужасно и просто бросили трубку ещё и нахамили.
Впечатление от посещения данного магазина - больше не приеду. Ассортимент хороший, но обслуживание🤕. Ну это же Жесть! Как продавец разговаривает с покупателями🤦♀️. Ее несееееет....презрительно - надменно-резко-грубо. Пример - у них в продаже стоят ножки металлические, Очень разной высоты, с разными креплениями. Указываю на одни из них и спрашиваю подходят ли эти ножки по высоте для кухонного стола ? Ответ сразил : А че не видно штоли?! и т.д .
На все вопросы мы получали от нее ответы в таком тоне, что муж просто вышел из магазина. Я присоединилась к нему в машине, и спрашиваю - Что это было? Он мне в ответ- это было наше последнее посещение этой богадельни. И мы поехали в их Абаканский филиал. Там купили эти злосчастные ножки, а заодно убедились - там продавцы нормальные, обыкновенные - вежливые, компетентные, а в Черногорском филиале продавщица со стрижкой каре и рыжим цветом волос скоро отвадит всех покупателей. Но в понедельник все- таки придется ехать к ней опять🤦♀️ведь листы ЛДСП продают и пилят именно там. Терпения мне и мужу💪
Приемлемые цены, я бы даже сказала дешевле не найти в Черногорске. Мебель не заказывала, а вот фурнитуру брала. Девочки подсказали и рассказали о разнице в качестве
Заказывала прихожую,изготовили идеально.Хочу отметить работу сборщиков мебели,зав.складом, водителя и грузчиков .. Работать умеют, всё слаженно,четко.... Претензий нет,одно только восхищение работой,люди занимают свои места...Очень приятно.
Рекомендовали как хороший магазин. В итоге приехали заказать кухню, девушки очень занятые были. В итоге одна взяла нас на консультацию, нарисовала на бумажке за 5 минут типа проект, без уточнения всех нюансов и деталей. Сказала, все посчитает и напишет нам примерную стоимость кухню, ждем сообщения уже неделю. Честно, даже связываться с такими продавцами не хочется. Клиентоориентированность - 0
В целом магазин не плохой, ассортимент хороший, есть из чего выбрать. Не хватает консультанта, который бы мог проконсультировать. Девушки сидящие за кассой не очень приятные и приветливые, заходили в подобный магазин, это просто "небо и земля", но к сожалению не нашли того что искали. Одна из девушек высказалась, что не собирается нас "облизывать" , ведь мы не у них заказываем(нам нужен был только материал), а мы собственно и не хотели чтобы нас кто то "облизывал", а просто ответили на наши вопросы, касаемо материала. Впечатления после посещения данного магазина не очень приятные, больше туда идти нет желания.
Приехали в данную контору , за столешницей , встретила нас девушка с недовольным лицом «будто весь мир ей должен и вообще зачем пришли» на вопросы толком не отвечает, ладно .
Все ничего, столешню выбрали , уточнили есть ли в наличии , так как требовалась прямо сейчас . Нашли то что есть , оплатили , поехали на склад где нам предложили либо вы ждите , либо берите бракованную . К слову платили за новую и целую! Не за брак ! Опешили так сказать на месте , вернулись за деньгами , на что продавец звонила и уточняла , не забрали ли мы что , не вынесли ли , стало так не приятно, будто я за свои же деньги хотела украсть бракованный товар !! Не советую !!!
есть опыт взаимодействия с организацией , много бюрократии, но толку мало. пару лет назад купили кухонную столешницу, она меньше чем через год вздулась, написали претензию, сотрудники обещали связаться с производителем и прошло уже больше года, неоднократно напоминал, результата никакого.
сегодня пытался заказать царгу для кровати , невозможно заказать, сотрудники на приемке заняты, по телефону с абакана говорят приезжайте в офис, в черногорске телефон не берут, приехал в офис, говорят сегодня заняты, заказ не примут, приходите потом, завтра, гарантии что завтра примут заказ никакой
Войдя в первый зал, решили походить посмотреть, на мебель, может и заказывать не придется. Продавцы не реагируют. Делают вид, что нет у них покупателей. Сидели у себя во втором зале, не успели мы войти во второй зал, как они ушли в первый. Стояли ждали продавца достаточно ДОЛГО, в это время никого кроме нас не было! Честно скажу после нескольких вопросов "специалисту" за надписью "мебель" хотелось УЙТИ! Качество обслуживания - 0. Хамит открыто ВСЕМ! Пока мы составляли заказ были люди. Со всеми вела себя агрессивно. Спорит с покупателями, доказывая свою точку зрения. Некомпетентна в вопросах самой плиты МДФ. Не знает, что у плиты есть класс эмиссии!!! Сказала у Томской плиты её нет!!! Это бред. Работать в магазине мебели и не знать характеристик материала! Вторая, с надписью "фурнитура" аналогичная барышня. Но без первой была бы адекватнее. Из плюсов мебель нарисовали, заказ приняли. Больше сюда нет желания возвращаться!!! Будем заказывать у других, пусть даже в Абакане, где продавцы во всех смыслах более клиентоорентированы! Уважаемые собственники!!! Обратите внимание на, то что Ваши Покупатели пишут!
Попытался заказать тут небольшую столешницу, и , пожалуй, скажу что все отзывы по персоналу соответствуют действительности. Мне сказали, что заниматься моей столешней сегодня никто не будет, так как не до меня, и так заказов хватает, хотя время было 11ч субботы; предложил оставить чертеж, и перезвонить, мне повторили отказ. Жаль, ассортимент не такой и плохой, но реализовать его с таким отношением, явно не смогут.
Заказали шкаф. Просто ужас. Фасад поцарапан.Обратились к продавцам и там началось иди в цех. Пришло в цех отправили обратно.маились туда и обратно. Кухню закажу в другой фирме
Магазин хороший, выбор есть, можно спокойно при наличии инструмента и расчитав размеры для распила, сделать себе мебель своими руками, и дешевле чем фирмы в 3 раза,