Mebel Vsem
Address
Business hours
Business hours unknown
Directions
МЖК
390 m
Similar places nearby
8 reviews
June 26, 2024
Обратилась в компанию в феврале 2024 года, заказала два огромных шкафа в прихожую, рабочую зону в спальню, на сумму свыше 200 000 рублей. При оформлении менеджер сказал про 60 дней, но не уточнил про 60 рабочих дней. При подписании договора ознакомилась с ним сквозь пальцы, не вдаваясь в подробности и условия. По итогу вышло, что мебель мне до сих пор не привезли и не установили. При обращении в офис по сроку первый раз мне пояснили, что 60 рабочих дней, оказалось вместо апреля, мебель должны были установить в конце мая. К установленному сроку в мае мне прислали уведомление о том, что согласно договору исполнитель может задержать установку из-за срыва поставки комплектующих. Они задержали нам еще на 20 дней. Теперь все сроки вышли, ожидала их 24 июня, но менеджер ответил, ориентировочно планируют 10 июля, но и это не точно.
При обращении в эту организацию подумайте много раз, особенно если вы запланировали к определенному времени и дате. Я не получила еще то, что хотела, но уже огорчена данным фактом. Компания не справляется с объемами, менеджеры нарабатывают их, чтобы не сидеть на голом окладе. Получается замкнутый круг: от недовольного клиента до производства, которое не может справится с объемами. И еще, даже если вы обратитесь в эту компанию, перечитайте миллион раз договор. Он прописан выгодно только для исполнителя, но не для заказчика. Если вас что-то не устраивает, то лучше возьмите его для ознакомления и прочитайте дома, вынесете протокол разногласий и т.п. А лучше вообще наказать подобные компании отсутствием заказа у них, чтобы дать дорогу ответственным и организованным.
4
January 22
Заказали мебель 31 октября 24 года , более чем на 400.000 тыс. рублей ... сейчас январь мебели так и нет., планируем обращаться в органы- и будем делать возврат денег.
February 13, 2024
Не рекомендую заказывать мебель в этой компании. По срокам шкаф должны были изготовить и привезти в декабре. Планировали до нового года его поставить. В итоге на месяц позже только в концк января мы его дождались. И то не все комплектующие установлены были. Часть полок большие по размеру и тупо не помещались в шкаф. Джокерную систему ждали еще месяц. Отношение менеджеров это вообще что то с чем то. Звонишь узнать, что по срокам и когда же наконец долгожданный шкаф привезут, в итоге менеджер может весь день не брать трубку, либо у них еще фишка есть, менеджер говорит: сейчас позвоню на производство и уточню сроки и вам перерезалню. Как итог никто не перезванивает и трубку тоже не берет. В общем если не хотите бегать за свои же деньги и выпрашивать мебель лучше обойдите стороной данную компанию.
9