Хочется обратиться к руководству предприятия, и попросить вернуть точку в ТЦ Мармелад, Боровское шоссе д. 6.вседа всё свежее, продавец Ольга приветливая , обязательно посоветует продукцию. Очень многие просят, но написать решилась я. Надеемся, что откликнитесь открытием точки.

Show business's response

Татьяна

Level 3 Local Expert

Сегодня, 16 октября в 12.33 в точке по адресу ул.Новопетровская, д.6 купила на вынос пасту с соусом арабьята и свиной вырезкой. Разогрела в микроволновке и уже к концу трапезы обнаружила муху. Отвратительно неприятно!!!! Написала в 13.57 на официальный Мейл, приложив фото - и видео-. Сразу позвонила по номеру и продублировала свой рассказ оператору Анне. Ответ пришёл в 15.11(!!!). В начале "Понимаем, неприятно... Далее пространное описание проведенной проверки на производстве (когда успели-то?!) И вишенка на торте - в конце длинного отчёта о проверке фраза: "Нельзя исключить возможность загрязнения продукта после вскрытия блюда потребителем" Конечно, когда белые мухи вовсю летят, и человеку на работе заняться больше нечем, как изловить муху и подкинуть в готовое блюдо Милти! Вот такая хрень вместо адекватного реагирования на жалобу!

Александр

Level 4 Local Expert

Каждое утро повторяется одно и тоже, продавец постоянно уходит на минут 15-20, почти никогда не получается застать на месте. Ответ компании под отзывом к изменениям не привёл такое же халактное отношение к работе, также с декабря 2024 года преобладают продукты с истекшим сроком годности, отношение продавца к поддержанию порядка на торговой точке ужасно, замечания при продаже продуктов сопровождаются хамством

Mealty

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

119 reviews