Приехали с молодым человеком из Санкт-Петербурга. После закрытия всех точек в России с большим нетерпением бежали перекусить в любимый Макдоналдс. Но удовольствие получить не удалось.
Несколько заказов, сделанных после нас, выдали намного раньше. Такое случается, мы можем отнестись к подобному спокойно.
Получили свой заказ навынос и отправились домой. И тут нас ждал потрясающий сюрприз от работников ресторана на Тимирязева.
КАК МОЖНО ЗАБЫТЬ ПОЛОЖИТЬ КОТЛЕТУ В БУРГЕР? (предполагаю, что можно забыть о добавлении соуса или овощей, но котлета……)
Позвонили в офис. Сказали, что ресторан свяжется с нами напрямую. Никто так и не позвонил.
Действительно одна из худших точек, в которых я был. Заказы выдают вечность, в зале достаточно грязно. Персонал на кухне работает медленно, постоянно разговаривают друг с другом вместо сборки заказов. Вы бы видели как тут выглядит Биг Мак (заказывал несколько раз, всегда просто жесть как его разносит). Жаль не сфотографировал.
На двери указано время работы до 00 часов, но начинают закрываться за 15-20 минут до этого, стоят над душой пока ты ешь. При этом в 23:20 сотрудница уже просит уходить, потому что они хотят пораньше закрыться. То есть, если вы сделали заказ в 23:20, который ещё и будет готовиться более 20 минут, вас в итоге будут выгонять на холодную улицу, либо нужно будет очень быстро доедать еду.
В общем, Макдональдс должен быть про радость и приятные семейные походы. А тут это про ожидание и напряжение. Рональд Макдональд был бы в шоке от этого сервиса)
Еда очень вкусная,не долгое ожидание,расположен удобно хорошая парковка,доброжелательный,вежливый персонал,красивый интерьер,чистота идеальная.Бренд Макдональдс говорит сам за себя и в рекламе не нуждаеться.