Раньше кредит оплачивал через Росбанк. Потом его купил Т-банк. Хочу узнать реквизиты для оплаты, но доступа к старому номеру телефона и почты нет! В личный кабинет зайти не могу! На почту написать нельзя , тк моя новая почта не зарегистрирована у них в системе. Один раз чудом дозвонился, сказали оставить обращение на сайте, чтобы поменяли телефон и почту. Оставил. Прошло две недели- никаких новостей. Дозвониться невозможно!! Один оператор что ли на весь банк работает? У меня уже просрочка по кредиту, просто потому что я не могу зайти в личный кабинет. Оставил претензию через сайт - тоже ничего. Что делать, не понятно
Посещал это отделение для консультации по открытию счета. Очень понравилось обслуживание, консультант вежливая, предоставила всю необходимую информацию. Да и само отделение на мой вкус уютное, рядом с метро. Еще и конфеток отсыпают))
Посетил отделение банка 11 марта.Это надо видеть:одна операционистка по 40 мин. обслуживает одного клиента.Больше в оперзале никого не было из сотрудников банка (пишу специально с маленькой буквы),кроме кассира.Я человек старшего поколения,очень напомнил Сбербанк советского периода на переферии.Никто никуда не спешит.Если хотите потерять время заходите не пожалеете...
Отделение на Войковской понравилось. По вкладам предлагают хорошие ставки, персонал работает квалифицированный. Открыла вклад, приду еще один открывать. Рекомендую .
Сотрудники банка бездействуют на звонки, на обращения не отвечают, которые направляю в адрес электронной почты, расторгли договор не уведомив меня об этом, отвратительный банк, нет качества обслуживания, не ценят своих клиентов, не рекомендую👎
Посетила офис банка 27 июня, отделение * Войковское * открылось недавно. Рядом с метро, очень удобно! Проконсультировали по банковским продуктам, а именно интересовали вклады! Обслуживание быстро и квалифицировано. Благодарю! Рекомендую офис! Банку процветания!
Сервиса нет ни какого, операторы грубят, трубки бросают. Вообще ни кому ни советую связываться с этим ужасным банком ни при каких условиях и обстоятельсвах!!!