Мне очень нравится этот магазин. Уже в третий раз заказываем мебель, на этот раз детям в новую квартиру выбрали кухню. Леночка, менеджер, очень профессионально все объясняет, почему она рекомендует нам конкретно эти фасады и фурнитуру, подсказывает как лучше, не старается лишь бы что нам впихнуть! Спасибо! Можно довериться этому менеджеру, мы уже знаем!))) идем к ней просто с нашей задачей, а она уже сама нам все варианты подбирает, помогает не запутаться. По цене и доставке нас все более, чем устраивает! Всегда все было прекрасно! Мы довольны, друзьям советуем!
2
Show business's response
NataY
Level 16 Local Expert
February 8, 2023
Спасибо за качественную мебель. Были приятно удивлены отличным качеством. Отдельное спасибо за хорошее обслуживание. Всем рекомендую!
Довольно большой выбор на сайте, в магазине представлено не все, но можно оформить заказ и оформить доставку. Выбирал диван для офиса. Менеджер Сергей все подробно рассказал, сделали даже скидку. Все было доставлено согласно оговоренным срокам. Нормальные цены, удобно и по срокам недолго получается.
Отвратительный магазин!
1) кухню ждали 2 месяца
2) сборщик от магазина за 10к собрал Шкафы т повесил БЕЗ столешницы и БЕЗ установки техники и мойки (сама кухня обошлась 40к)
3) нам пришлось доплачивать другим сборщикам 10к за перевешивание шкафов после их сборщик, установку столешницы, техники и мойки
4) из-за косяка в проекте сотрудника нам пришлось закрывать дырки маленькими полками (нижний угловой шкаф 90, верхний 60. На проекте девочка не смогла эти Шкафы поставить рядом с соседними, получилась дырка которая не дала визуального понимания что наверху влез бы ещё 1 маленький шкаф)
5) из-за ещё одного косяка проекта пришлось дозаказать шкаф (девушка сказала что туда ничего не влезет больше и у нас получилась огромная дырка ещё одна)
6) шкаф жду 2 МЕСЯЦА!!! Сотрудники кормят завтраками что «уточнят и перезвонят» уже несколько раз!!!!
Паршивый сервис и обман!!! Не рекомендую от слова «совсем»!!!!
Внимательный менеджер Софья, помогла сделать расчет и подобрать параметры кухни. Но т.к. мы хотели небольшое пространство укомплектовать по максимуму (а в Мажор Доме нет возможности сделать индивидуальный заказ по нашим размерам), то в итоге пришлось обратиться в другой салон. НО! Рекомендую данный салон, т.к. вполне лояльные цены и хорошее качество мебели!
4
Show business's response
A
Anonymous review
October 21, 2019
Отличный магазин, очень вежливые и компетентные продавцы-консультанты. Заказывал кухню, пришла в оговоренный договором срок, за небольшую плату был осуществлен подъем на этаж и сборка. Качество кухни отличное, многофункциональная фурнитура с доводчиками и все за приятную цену, намного ниже, чем в других магазинах. Всем рекомендую этот магазин!
Хороший магазин. Если чего-то нет в торговом зале, то всегда можно посмотреть и выбрать на сайте. Все понятно.
Цена и качество - отличное.
С доставкой тоже никаких сложностей. Все в срок.
"Ответ владельца∙31 октября 2019
Уважаемая И* А* Ж*. Мы тоже огорчены тем, что Вам пришел товар с браком. Упаковки, полученные от поставщика, мы не вскрываем до передачи покупателю. Срок возврата средств законом установлен в 10 дней или в 45 дней, если требуется экспертиза. Сроки возврата прописаны в п.3.11 Договора №99, который Вы читали перед подписанием. Вы сделали в нашем магазине еще один заказ и не внесли полную оплату по нему. Товар Вам поступит завтра (1 ноября), поэтому расчет по этому заказу можно будет проводить с учетом возврата средств за другой заказ. Мы всегда выполняем взятые на себя обязательства и не обманываем покупателей. А брак товара, к сожалению, встречается и от нас не зависит. Всего Вам доброго!"
Вы ошибаетесь, весь товар был оплачен полностью по предоплате. Так что ничего в данном случае покупатель не был должен продавцу.
По возврату денег. Да, Законом установлен срок "в течение 10 дней" для возврата средств, уплаченных за товар, с момента поступления требования о возврате. Именно этим и пользуются некоторые недобросовестные продавцы. Берут предоплату, иногда до 100%, указывают срок поставки от нескольких дней до нескольких месяцев, поставляют некачественный товар, и имеют еще 10 дней плюсом для возврата денежных средств. Итого, подобный "кредит" может быть сроком месяц и более. "Бедный" покупатель вынужден либо покупать нужный товар в другом месте, либо ждать возврата кровно заработанных.
P.S. Деньги были возвращены как и обещали.
Да, и без согласия покупателя, я бы, не размещал в открытом доступе персональные данные контрагентов и детали договора.
Если вы хотите что либо заказать в данном магазине 100 раз подумайте,возникла проблема с доставкой. Администрация своих потребителей не во что не ставит, вопросы культурно и цивилизованно решать не умеет...Хамство и ненависть к покупателям визитная карточка этого магазина...
Доступная мебель очень даже хорошего качества. Доставка. Вежливый и внимательный персонал. На рынке так и нужно работать. Удобно подъехать к офису и парковаться, общественный транспорт в шаговой доступности и много
Топ! 5 балов из 5! 10 из 10! Всем советую! Большой выбор, всё что угодно сможете найти. Сразу видно, работают профессионалы, но с любовью и душой.
1
Show business's response
A
Anonymous review
August 13, 2019
Очень хочется похвалить данный магазин! Мне в нем понравилось все. Прежде всего, очень удобный сайт.Определились с моделью кухни , а после приехали и сделали расчет. Нас обрадовала цена и сроки. Не нужно было вносить предоплату 100%, оставили лишь часть. Привезли прямо в квартиру и собрали в тот же день! Кухня вписалась идеально! Огромное спасибо!
Большой выбор товаров. Оптимальное соотношение цены и качества. Очень помогли советы менеджера в подборе мебели.
Доставка в срок.
Большое Вам спасибо! Всем рекомендую.
Отвратительная система возврат денежных средств. Сделал заказ, никакой клиентоориентированности. Менеджер хамка. Сам позвонил, говорят, кровать на этой недедел не будет (до этого говорили, что в пятницу привезут), спрашивает - "Ждать будете?". Ни сроков не уточнила, не спросила удобно ли мне.
Show business's response
A
Anonymous review
January 27, 2020
Заказывали кухню в другом магазине Мажордом, а сюда приезжали доплачивать оставшуюся часть суммы. Очень приятная девушка нам еще раз все объяснила по срокам и сборке!!! Кухню уже собрали. Спасибо магазину!
1
Show business's response
A
Anonymous review
January 22, 2019
Отличный магазин! Заказывал кухню. Получилось намного дешевле, чем где-либо мне считали! Качество просто супер, да и смотрится очень дорого! 🏠 Советую всем "Валерию". Я очень доволен!!! Спасибо!
9
Show business's response
A
Anonymous review
February 2, 2019
Хочу поделиться приятным впечатлением! Были удивлены низкими ценами!Договор покупки максимально прозрачен, для меня (как для юриста) это немаловажно! Нашу спальню с шикарным матрасом привезли через пару недель. Большое вам спасибо!!!!
Отвратительный магазин с некачественными товарами. Купила кровать - у нее развалилось основание примерно через 2 месяца. Купила матрас - он вышел из строя через 2 года, все пружины сместились в один бок. При этом ожидание заказа было месяц, а то и больше. Никому не рекомендую этот магазин! Жалко потраченных денег.
Не один раз заказывала мебель в МажорДом, качеством обслуживания полностью довольна и мебелью тоже) всё привозили в течении двух-трёх недель, хотя менеджер предупреждала по ряду мебели, что возможно ожидание затянется до 1,5 месяцев. Всем советую этот магазин))) я к ним еще обязательно вернусь!
6
A
Anonymous review
February 3, 2019
Отвратительный продавец женского пола. Почему директор позволяет себе набирать таких? Хамло с недовольным лицом,которая рассказать ничего не может. Ощущение такое,что к ней в гости пришли и натоптали. Говорит,что клиенты должны ей перезваниват. Серьезно? Про срывы сроков я вообще молчу! Никому не советую
Большой выбор товара, хорошие сотрудники, всё качественно и не дорого
7
Show business's response
Дмитрий Тухватуллин
Level 12 Local Expert
September 25, 2018
Заказал мебель на Коминтерна в Мажор Дом под заказ с замером.Шла очень долго.Пришло не все два раза дозаказывали.Вообщем не советую всем.Продавцы вежливые и улыбчивые ровно до тех пор пока не оплатишь 100%.