Приятный хостел.
+ Отличный дизайн комнат и коридора
+Капсулы продуманные, всё в комнате новое.
+Постельное бельё качественное и стильное.
+В комнате есть общий шкаф для верхней одежды.
+ Душевая и санузел в шаговой доступности.
+ Большой телевизор в общей гостевой.
+ Персонал доброжелательный.
- В комнете нет шкафчтков для личных вещей гостей, вообще никаких. В любом хостеле это обязательно.
- Совершенно бездарная планировка общей гостинной с громоздкими диванами и странными столами.
- Отсутствует разделение на зону столовой и гостинной. Столовой в принципе нет.
- Холодильник находится в середине комнаты, что странно, а не у кухонной стойки.
- Отсутствует посуда и столовые приборы. Пить чай из одноразовых стаканчиков сомнительное удовольствие. Если у вас нашлись деньги на сменные тапки то найдите и на посуду это дешевле чем покупать одноразовую.
- Кухонная стойка это громко сказано тк из оборудования только микроволновка и термопот для заваривания чая и кофе. Разделочных досок мисок и прочего инвентаря нет так что даже салат если у вас есть ингредиенты вы не приготовите.
- Проживание персонала в одном номере с гостями недопустимо. Если проживание входит в условия договора найма, оборудуйте для этого отдельную комнату или подсобное помещение.
- Отсутствуют деспенсеры с гелем в душевых. Опять же повесьте деспенсеры с гелем у раковин это эстэтичней и дешевле чем бутылки.
- Отсутствует пандус для багажа.
- В принципе не продуманно багажное помещение.
- Не продумано место для курения. Поголовное большинство людей курит, у вас есть закрытая территория у хостела, оборудуйте место для курения с навесом и лавочкой чтобы гости могли спокойно курить в специаль отведённом для этого месте в любую погоду.
/ Просто предложение по функциональности санузла. В идеале заменить раковины с пьедесталом на одну сплошную столешницу с 3 раковинами. Внизу можно будет организовать хранение хозки а столешница будет более функциональна для гостей тк на неё можно будет поставить косметику для утреннего наведения марафета или пену с бритвой.
Хотите больше зарабатывать? Подтяните сервис, создайте мангальную зону, закупите велосипеды и сдавайте гостям в прокат на день и по часам, поставьте велопарковку у входной группы и повесьте прайс. Опять же пресловутые сувениры и зубные наборы.
Не смотря на обилие недочётов хостел может претендовать на 5 но только в будущем на данный момент твёрдые 4 балла +1балл ставлю авансом и надеюсь что собственник прислушается к гостям.
Отличный хостел. Чисто и уютно. Вежливый персонал. Администрация предложила трансфер от вокзала и до вокзала, т. к приезжали на соревнованиях, было много детей с вещами и добираться самостоятельно было бы проблематично. Удобные кровати, есть всё необходимое для временного проживания. В пешей доступности есть ТЦ с продуктовым магазином, рядом кафе можно не только поесть, но и заказать еду прям в хостел.
Шикарный капсульный отель, язык не повернется назвать хостелом.
+
Администраторы вежливые и участливые женщины. Всегда готовы поговорить и подсказать.
Ооочень хороший напор воды в душевых.
Постельное белье и полотенца чистенькие.
В 14-местном номере есть шкафчики для вещей.
Довольно тихое место.
В комнате нет камер.
Есть вешалки.
- Сломана кнопка на бочке унитаза, вода просто льется зря
Сломаны замки на дверях в туалет. ( проблема именно в том, что Управляющий знает это и никак не решает вопрос)
Рекомендации:
1. Что вам мешает проводить настолки? Идеальная локация, может быть дополнительный доход.
2. Зачем покупаете мыло в бутылочках, это дорого, можно заменить на гель для душа Grass 5л., он дешевле и приятно пахнет.
3. В зону кухни просто необходима многоразовая посуда. Да, админ пусть следит, чтобы каждый мыл за собой. Просто какой смысл в вашей микроволновке, если не на чем даже разогреть еду?
4. В помещения просто необходимы шкафчики, так как я не единственный гость, который был раздосадован их отсутствием, где оставлять личные и ценные вещи?
5. Поставьте вендинговый аппарат. Продавайте воду, тапочки, влажные салфетки, беруши, средства женской гигиены, пробники шампуней и гелей, пластыри, бумажные платочки, газировку, батончики. Гости часто не спят по ночам, рядом круглосуточных нет, вот ваша возможность заработать.
6. Было бы здорово иметь пункт выдачи павербанков «бери заряд», либо вы можете закупить свои павербанки и выдавать гостям под залог, брать небольшую плату за аренду, опять же зарабатывать.
7. Поставьте полку с сувенирами мелкими (рублей по 200-400). Мыло, брелки с зайцами, пряники, льняные носки, открытки. Я уверена, у вас их будут покупать, потому что все хотят привезти сувениры близким, а вспоминают в последний момент, перед самолетом. Но именно маленькие, чтобы в карман помещались. И обязательно сделайте % от продаж админам, чтобы у них была мотивация заниматься продажей.
8. Поставьте весы в зону админа. Это полезно для тех, кто вечно худеет, а так же для взвешивания багажа, у вас ведь туристы останавливаются.
9. Рекомендую ознакомиться с правилами хостела «Лофт» на Большой Никитской в Москве, можно на них ровняться.
10. Было бы здорово продавать и 5-литровые бутылки воды.
11. Вы можете продавать сухую еду: супчики, овсянку быстрого приготовления. Даже если цена завышена, могут брать, так как до магазина ещё нужно идти.
12. Было бы совсем отлично установить что-то вроде горки на ступеньках, чтобы можно было скатывать чемодан, у вас ведь везде ступеньки.
13. Вы можете проводить вечера кино, экран есть. Не монетизируется шикарная площадка
14. На ресепшн установить ящик с нужностями (швейный набор, валик для одежды, крем для обуви, пластырь, ножницы маленькие)
15. Закупите халаты и сдавайте в аренду. Сделайте так же % админу, чтобы они были заинтересованы их стирать.
16. Возьмите визитки массажиста по адекватной цене (могу дать номер)
17. У вас же есть принтер, создайте услугу печати, то есть возможность распечатать билеты/документы и т.п., даже если это будет 12р. лист. Это проще, чем бегать и искать по городу, а вам так же доп лояльность и доход.
18. Установите вывеску ещё небольшую и яркую справа от белого здания, в котором вы находитесь, так как, опять же, я не единственный гость, который не понимает куда идти, навигатор не показывает точную локацию
Гость Екатерина Михайловна, который проживал у вас до 23 февраля 2025.
Из плюсов: чисто, тепло, кровати чистые и теплые, в общем туалете и душе чисто и тепло, есть мыло, туалетная бумага, горячая вода нормального напора. Есть холодильник, был чай (но к середине недели он закончился) новый не появился, вода горячая из чайника была всегда.
Из минусов: чай закончился, новый не принесли хорошо, что был свой. Полотенца только маленькие для рук. А зачем тогда душ? Мы, конечно, девушки нетолстые, но не настолько, чтоб вытираться после душа полотенцем для рук.
И самое из ряда вон: администратор несколько раз бухала! Прям напилась! Первое утро мы не поняли, кто завалился в в общий женский номер под утро бухой в сосиску и странно кашлял. А в последнюю ночь перед отъездом нас разбудили в 4 утра криками "тут воняет" и активным дрызганьем освежителя по номеру. Встала, и очень удивилась, что это админ. Попросила не орать. Затихла. Но она была ещё и с сигаретой! А если б она пожар устроила в таком состоянии? Хорошо, я была без ребёнка, с подругой.
В общем, на наш взгляд все имеющиеся плюсы места перечеркнуты этим инцидентом. Очень не рекомендуем это место, если вы женщина и мужской номер вам не ок.
Были два дня, обслуживание и в особенности удивил очень хороший и доброжелательный персонал, в отеле было чисто, удобные кровати, классно придумали комнату отдыха, сотрудница разрешила после выселение оставить вещи не надолго, пока мы с сестрой улаживали дела с кладбищем, за то прям большая благодарность
Для нашего города это уже достаточно хороший прорыв. Приемлемая цена на проживание. Чисто, опрятно, хорошее постельное белье (кто путешествовал, тот знает). Радует раннее бронирование, да и без него дверь перед носом не закроют. Постараются что то придумать или подсказать. Чистый туалет и душевая, есть место где провести досуг, особенно если ты приехал компанией. Вообщем уверенная 4
Отель хороший достаточно чистый ,но в душе ржавчина приехали в кострому на соревнования нас было 12 человек заселились в этот отель пока мы там проживали в соседнем номере жили алкаши и когда взрослые пошли на кухню дети испугались и накрутить себя ,но ничего страшного не произошло только был один случай когда я шла в санузел ночью где то в 00 я испугалась из за того что упала картина потому что она весела на двустороннем скотче вообще отдохнули неплохо детям понравилось только была сломана одна штора на кровати и не во всех капсулах полки жалко то что нет питания а так в целом хорошо, комфортно
Отличный отель мне понравился, в каждой комнате, есть капсулы все давольно чистенько, и окуратно, персонал добрый, отзывчатый, и самое главное не грубый, имеется столовка, где можно спокойно покушать, там же есть зона отдыха
Новый капсульный хостел в Костроме. Оформлен стильно, удобные капсулы и зона отдыха. Расположен хостел в промышленной зоне, что с первого взгляда может отпугивать, но в итоге это исторический промышленный район, можно пройтись с экскурсией (изи-тревел), рядом есть остановки, да и до центра дойти можно неспешно пешком, по пути красивые виды бна дома.
Заселялись в смену администратора Дарьи, все понравилось, все рассказала, показала, была доброжелательна и отзывчива. Хостел оставил приятное впечатление. Хочется пожелать развития, потенциал большой.
Когда ты студент и тебе надо буквально где то перекрещиваться на ночь, место идеальное. В капсуле есть розетка, полочка и свет, собственно больше особо ничего и не нужно.
Так же в хостеле присутствует мини-кухня с возможностью заварить чаёк)
Минус поставила за то, что нет возможности оплаты картой, только наличка или перевод....
Show business's response
A
Anonymous review
November 13, 2024
Отличный хостел, капсулы очень удобные, цены недорогие. Находится в центре города, десять минут пешком от Ипатьевского монастыря. В отели чисто, большая зона отдыха с большим телевизором. Холодильник микроволновка есть.
Отличный хостел
Заглядывали с другом все понравилось
Чистые номера, постель, туалет
Есть бар где можно купить перекусить, попить, отличный варинг чтобы не идти до магазина
Место хорошее, но есть много но, при заселений мы попросили полотенце, так как в семейном номере было одно на двоих, на что нам сначала сказали что полотенец нет, потом они все таки нашлись, одна из женщин нам его дала , но тут же подошла другая и отобрала со словами это для других гостей, в итоге мы остались без полотенец, ну и сантехника там не хватает, краны болтаются и кнопка сливного бочка залипает, плюсы- вода горячая напор хороший.
Лучший хостел за эти деньги. Стильный, прикольный дизайн у хостела. Постельное чистое. Комнаты уютные. Место тихое, спокойное. Видно что хостел новый , все пока что целое , не ушатанное и надеюсь таким будет всегда. Желаю ребятам процветания и держать достойную планку комфорта и уюта. Из рекомендаций: в летний период не помешали бы сетки на окнах.
Замечательный отель, комфортные и просторные номер, вся мебель новая очень удобная, обслуживание просто замечательное, комфортная зона отдыха с просмотром телевизора за чашечкой кофе или чая. Остались довольны)
Приезжали в Кострому на пару дней и остановились в этом хостеле. Хорошее расположение - легко добраться до разных туристических мест: в центр на автобусе, к Ипатьевскому монастырю - автобус, такси или пешком. Недалеко можно даже на пляже отдохнуть, если погода позволит. Рядом находится интереснейший музей БКЛМ и сама льняная мануфактура, которую создал Третьяков.
В самом хостеле чисто, удобные новые кровати и другое оборудование, вежливый персонал. Нам понравилось👍
Были с сыном проездом в Костроме и провели в этом хостеле несколько часов, нужно было отдохнуть и придти в себя, после поезда и в ожидании автобуса. В самом автовокзале комнат отдыха нет, в гостиницах позднее заселение и что-то найти было сложно. По счастью, нашелся этот вариант и он оказался прекрасным! Уютный, новый хостел капсульного типа. Можно отлично выспаться в кабинке и привести себя в порядок. Санузел очень чистый, интерьер приятный. Все новое. Большая зона отдыха, большой телевизор, столы, чай, кофе, микроволновка, холодильник. Очень заботливая администратор! Дарья, еще раз большое Вам спасибо за гостеприимство!
Недалеко, в шаговой доступности есть уютное и бюджетное кафе Дружба, где можно перекусить.
Из минусов - хостел не очень близко от автовокзала, но этот минус компенсируется недорогим такси. Довезли минут за 25, +- 250 р. Но такси надо брать не у вокзала, а лучше вызвать. У вокзала таксисты предлагают довезти за 400-500 р.
Надо быть готовым к тому, что район, где находится хостел, не туристический. Из-за луж и скверного тротуара пройти до кафе не очень было бы удобно без резиновых сапог, к счастью они у нас были. Ну и это вопрос не к администрации хостела конечно.
Шикарное место!!!В таком туристическом городе,как Кострома за эти небольшие деньги просто супер!Уж я то знаю,о чем говорю 😅Из Москвы приехала и есть с чем сравнивать..Довольно новая концепция капсульных мест,современный уютный дизайн,очень крутой персонал!Отдельный респект и благодарность Сотруднице Дарье!🫶🏻Женщина-огонь!!!Кухня большая с зоной отдыха,есть кулер,бойлер что бы попить чай/кофе,микроволновка,холодильник и настолки)Душ/туалет/стирка-все есть!Я впервые за долгое время спала так,что еле проснулась с утра😅Вот прям от души рекомендую!Из минусов-не могу найти минусов😄(но это все сугубо индивидуальные вещи)
Заселялись с коллегами на 4 дня - по командировке. Отель понравился - хорошая цена, чисто, опрятно, отличная транспортная доступность. Есть бесплатная парковка. Из минусов - нет кухни. Но рядом есть хорошие и недорогие столовые
Уютный хостел. Большая общая зона отдыха с телевизором. Есть холодильник, питьевая вода, кипяток, микроволновка. Ремонт свежий, капсулы просторные (для человека средних габаритов). Бесплатный вай-фай.
Отличное место! Капсулы очень удобные, всё очень продуманное и современное, интерьер просто шикарный! Общая зона комфортная, санузел тоже! Администраторы помогают сореентироваться в городе и предоставляют развлечения от партнеров! Всем рекомендую!!!
Уютное тихое место. Очень прильстила кухонная зона с удобными диванчиками, пледами и огромным телевизором. Есть, кофе, чай, сахар . Капсулы оснащены ортопедическими матрасами, ночниками, розетками. В целом неплохо.
2
Show business's response
Павел Левдик
Level 10 Local Expert
May 2
Номер семейный на 4 человека приемлемый и недорого. Мы его целиком арендовали. Не хватило полочки для вещей.
Очень не понравилось что на 4 человека дали только 2 полноценных полотенца. Не знаю откуда они взяли такой стандарт, у меня не такой стандарт.
Заселили в номер, ключ не дали, только после просьбы дали и то один
Мне очень не понравилось заполнять абсолютно все свои паспортные данные ручкой и ставить 5 подписей с расшифровкой, и вписывать даты. Я честно устал заполнять эти бумажки. Почему нельзя это автоматизировать или заполнять администратору непонятно
Полный отврат. Забронировали хостел в яндекс.путешествии. пришли, ждали минут 15 администратора, на крики в помещении вообще никто не реагировал. В итоге только после звонка к нам вышла администратор. Сказала оформлять документы для заселения. В итоге, пока все заполняли, нам сообщили, что оказывается в хостеле нет свободных мест в том количестве, которое мы забронировали в приложении. Крайне не рекомендую это заведение. Но техподдержке Яндекса респект, оперативно решили вопрос с возвратом
Хорошее место, за такой ценник гораздо лучше хостела, как минимум потому что есть своя капсула и спать не приходится на виду у всех. Очень много маршурутов и сервисов развлечений от партнеров! Благодаря маёвке попробовала для себя страйкбол и катание на вейкборде! Эмоций море! Даже не думала что в Костроме может быть так круто! Всем советую останавливаться именно в этом месте!
Администратор был пьян вечером при заселении. В 6 утра администратор включила свет и стала открывать зачем-то шторку от моего спального места, разбудив меня. Я в шоке.
Сам хостел хороший -чисто, качественное постельное белье, эргономично - везде полочки и крючки. Рядом отличное кафе Дружба.
2
Show business's response
Василиса Калюева
Level 4 Local Expert
August 18, 2024
Приехал из Москвы, долго не знал где остановиться. Нашел хостел Маевка, остался доволен! Везде убрано, чисто. Сама идея капсульных кроватей очень классная, окружающие не мешают, а матрасы настолько удобные, что проваливаешься в сон. Огромное спасибо администратору и персоналу! Обязательно рекомендую. Единственное добавьте в продажу для удобства шампуни, беруши, и зуб щетки одноразовые.