Mayak
243 reviews
February 11, 2019
Очень вежливый персонал в ресторане отеля, номера уютные. Проблема, если вы решили поесть или выпить после 11 вечера. Не работает ничего. В номере есть меню круглосуточного рум-сервиса, номер телефона - внутренний. И тут - сюрприз: в номере нет телефонного аппарата! Девушка на ресепшн удивлённо спрашивает меня: "А что, мобильный в меню не указан?" Затем звонит куда-то, не дозванивается и даёт мне мобильный менеджера отеля. Номер оказался недоступен.
Так мы и не поужинали в тот день.
3
February 23, 2023
Слабое место Маяка, это ресторан. Все остальное ожидаемо
February 18, 2020
Здравствуйте, так нам понравилось все. Но если вы будете проживать с пятницы по воскресенье и вам нужно будет кассовый чек ( по проживанию) то вам его ни кто не выдаст, так как у них бухгалтерия не работает в выходные. Даже если вы оставите свою электронную почту чтобы прислали чек, то вам также ни кто не пришлет. Второй день не могу дозвонится на горячую линию, просто не берут трубки. Как отчитываться за командировку неизвестно. Руководству отеля все таки нужно продумать данный вопрос.
June 25, 2020
Были летом. Народу не было. Уютные номера, приятный персонал. Тихое спокойное место подойдёт тем кто хочет расслабиться и отдохнуть от города.
1
June 20, 2021
Готовят отвратительно. У бассейна много людей лежаков не хватает, зонтиков нет. Нет разделения на зону с детьми и для взрослых. Везде шумные дети.
1
July 28, 2020
Цена не соответсвует качеству!!! В номере грязно, ручки липнут, слышимость просто нереальная, слышно очень хорошо, что говорят соседи. Нет даже кружек, чайника. А стоимость, как у хорошего сетевого отеля (даже дороже). По сути турбаза, с характерными запахами. Бассейн платный для проживающих (400 руб за 3 часа). Уборки за 2 дня не было.
3
June 23, 2023
Красивое место. Не дёшево
January 9, 2020
Три года на Рождество приезжаем кататься в Свияжские холмы. Останавливаемся в Маяке. С каждым годом все хуже. Все стало пошарпаное. В этом году 2 дня из трех пахло канализацией. Номера как лотерея. Не понятно куда заселят. Обсолютно разные номера за одну цену. Не рекомендую селиться на 3 этаже. Из плюсов-это ресторан. Все как всегда на высоте. Ну и конечно шикарный вид на трассу. Больше останавливаться в Маяке не будем.
February 2, 2021
Все хорошо, только есть минусы, тв не спутниковое, смотреть не возможно все ребит, так же в душевой кабине очень плохо работает слив. Минута и полная кабинка..
1
4
March 17, 2023
Отличный отель! Вернусь вновь
1
1
August 22, 2020
Мне понравился только номер гостиницы! Зачем для её жильцов делать платную территорию! Там даже по пляжу походить платно! В ресторане вкусно, но дорого. Мне не очень понравилось.
1
1
August 28, 2020
Отвратительно! Нигде не написано что в номере нет возможности открыть окно , при такой стоимости не работает приточка , душно, нет воздуха. Фото на Booking.com не соответствует , на фото как мансарда , по факту номер -тюрьма с окном под потолком ,,которое не открывается !
3
October 13, 2019
Плохая звукоизоляция в комнатах, не очень приветливый персонал на ресепшене, который мало что знает о горнолыжной базе. Добираться проблематично. В целом неплохой завтрак и вкусный ужин.
1
August 28, 2023
Отличный отель
1
March 9, 2023
Убитые номера, вкусные завтраки
2
April 24, 2024
Виды ого!
1
April 5, 2023
Лучшие сотрудники 👍сервис 👍
1
July 16, 2022
О да! Природа! Тишина! Вкусная еде! Что ещё надо?
April 18, 2021
Отличное место. Редкое сочетание красивой природы и комфорта
March 11, 2019
Все миленько и чистенько)
завтрак скудноват...
меню можно было бы расширить. Готовят вкусно) но одно и тоже есть надоедает!!!!
Единственный минус,- стены очень тонкие (по крайней мере на 3 этаже), слышно о чем говорят соседи.
2
January 24, 2021
Придумали ресторан в 30 метрах от подъёмника, но куда не пускают в лыжных ботинках. Понятно, что ботинки портят покрытые, но выдайте, блин, валенки! Люди хотят потратить у вас деньги, но вы не берëте - абсурд!
July 15, 2019
В целом все хорошо, прекрасное место. Но бассейн в один из дней проживания был закрыт на "спецобслужавние". Персонал не приветливый, всю информацию нужно "вытаскивать". Возникли проблемы после бронирования через booking
1
June 15, 2020
Отвратительно, просто отвратительно. Как вы могли испоганить такой отель в таком месте.
1) при регистрации и заселении - все сотрудники без масок, пандемия закончилась для вас?
2) номер грязнущий, пыль на поверхностях, на подоконнике и балконной двери даже паутина, смесители не отполированные с подтеками, на крышке унитаза засохшие капли, извините, мочи. Номер 103. Мы все сфотографировали и предьявили на ресепшен, вроде как убрали к нашему приходу, но это нонсенс.
3) отвратительная шумоизоляция, слышно все и всех, сбоку, сверху, ладно хоть первый этаж и снизу была тишина
4) на парковке нет разметки, все паркуются как хотят
5) отвратительные завтраки, скудные и не вкусные
За деньги, которые вы просите, можно снять приличный отель в Казани, без таких оплошностей и грубых нарушений как у вас!
3
1
August 20, 2020
вентиляция так себе и тонкие стенки через которые слышно как соседи чешется и чихают - это минус.
девушки администраторы были супер клиенториентированные это и вытянуло!
1
June 6, 2022
удобно отдыхать и удобно работать
August 5, 2021
Уровень высокий. Не хуже высочайших стандартов. Путешествую много. В т.ч по Европе
August 3, 2022
Отсутствие горячей воды не много испортило впечатление.
August 18, 2022
Дорого для такого отеля, не съедобно в «ресторане»
1
1
April 4, 2019
+
Номера хорошие чистые
Виды из окон отличные
Парковка
Неплохо кормят
Терасса
Антураж первого этажа
-
Второй этаж коридоры непонятные
Отсутствие полного покрытия wi fi
Неплохо кормят
2
June 2, 2023
Средний уровень!
2
March 2, 2020
Уютная гостиница. Хорошая кухня. В шаговой доступности прокат и нижние станции подъемников.
July 13, 2019
Приличное место, рекомендую. Есть небольшие "но" : не исправен замок на двери в санузел, душевая кабина работает только через лейку (тропический душ и фоосунки не исправны). Администрация не отреагировала на просьбы исправить.
1
January 5, 2021
Невероятная природа и просто ужасное администрирование. Хамят все. Вся техника разломана. Завтрак заканчивается до конца завтрака.
1
2
July 9, 2020
Территория хорошая, питание тоже хорошее но вот сами номера уже «уставшие»... душ был сломан в номере студия и нет воды в номерах просто попить.
1
January 26, 2022
Отличное место для отдыха с семьёй.
June 25, 2021
Место бомбичечкое. Сам отель тихий спокойный отдых
1
September 20, 2023
Вкусно
July 28, 2022
Кровать ужасная, заросли по дороге в бассейн
August 8, 2021
Готовят неплохо, но сервис оставляет желать лучшего.
July 4, 2019
Аккуратный и чистый отель, приветливый персонал. Есть басеин и речной пляж. Разве что звукоизоляция между номерами страдает, не плохо бы было видеть в комплектах гостя беруши.
1
September 1, 2021
Чудесное место , приветливый персонал
August 14, 2021
Всегда чисто, персонал приветливый
December 20, 2022
Нам понравилось
1
November 29, 2021
Все на уровне. Хорошее место
February 2, 2019
Официанты в ресторане хорошие. В дни когда не подают шведский стол приходится очень долго ждать завтрака, от полу часа, при пустом зале. В чем проблема не знаю. Отдельно стоит отметить, что еда очень простая.
3
July 18, 2019
За 4 дня воду в бассейне чистили 1 раз.
Администратор на ресепшене спросила браслеты, которые нам не дали - вообщем и так сойдёт.
Переодевалку сами нашли - никаких опознавательных знаков.
2 зонтика от солнца, не считая двух палаток, с плетёной мебелью, где кто то перекусывает.
Недорогая Аренда велосипеда - 200р в час, но местность сильно холмистая, просто кататься тяжело.
1
June 16, 2019
Развитая инфраструктура. Великолепная природа. Вежливый и внимательный персонал.
1
April 5, 2020
Хорошая гостиница.
Отличный ресторан.
Вкусная еда....
1
January 17, 2019
Интересное место, много пространства, удобные лыжные спуски для любого уровня катания
3
June 25, 2019
Ресторан для посетителей Свияжских холмов. Персонал услужливый, меню разнообразное.
1