Mayak
Бронируйте отели на Яндекс Путешествиях с кешбэком до 20% баллами
Learn more
Services
Выгода до 20%
Цены напрямую от отелей
Поддержка 24/7
Гарантия заселения
Более 1 млн номеров
Directions
Similar places nearby
244 reviews
January 14
1. одна звезда + за персонал - вежливость и тактичность.
2. одна звезда + за планировку отеля - все удобно, парковка, выход на гору прямо из отеля к подъемникам, рядом прокат.
3. минус одна звезда за состояние номеров - номера старые, грязные (их убираю конечно, но грязь уже от времени), поношенные от времени номера, нет чайников, в душах из вентиляции тянет плохим запахом, причем на весь номер, но самое ужасное - кровати и матрасы - они устали уже года 2-3 назад - их надо менять, т.к. спать на них невозможно, а значит и сил на новый день катания у Вас не будет; слышимость отличная (звучка на 0) - если кто-то на 3-м этаже будет исполнять план В.В. Путина по повышению рождаемости, то весь отель (2 и 3 этаж) буду в этом участвовать, а на утро будет о чем оговорить за завтраком.
4. минус одна звезда за ресторан - написано работает до 23.00 в субботу, пришел в 22.00, оказалось кухня не работает (слепили дикий отмаз для дурачков), по факту, повара просто свалили домой, т.к. им лень работать до 23.00
5. минус за парковку - никто не следит за водителями - все ставят авто как попало, а также за состоянием покрытия - была оттепель и парковка превратилась в каток - проживающие падали, никто не боролся со льдом - банально раскидать песка никому не надо
убирать звезд уже нет, но с учетом изложенного, надо еще снять звезду за стоимость такого бардака - он не стоит своих денег - красная цена должна быть не более 5 тр за сутки в праздник,
питание шведский стол - ниже среднего - не дают сливочного масла, горячая только каша, остальное горячее не горячее, омлет дикая дичь, но не обос...лся после такой еды, что тоже +
итого - НЕ РЕКОМЕНДУЮ ищите жилье рядом с комплексом - много деревень
2
March 11
Хороший отель, удобное расположение к подъемникам близко, чисто ухожен, очень свежо из-за того что он построен из дерева. Минус звезда-не было чайника в номере, не работал телевизор.
1
February 26
Отдыхали на выходных в данном отеле. Скажу сразу цена/качество не соответствует действительности. Плюсы:
-персонал что то пытаются делать, хотя бы пытаются!
- расположение
На этом плюсы закончились. Из минусов:
- очень старые номера!
- в номере не чисто! Нельзя сказать, что грязно, но находится там не очень приятно. Везде какие то пятна, сломанные или неисправные приборы.
- входная дверь, если её вообще можно назвать дверью, там такие щели, что из коридора можно увидеть, что происходит в номере, о шумоизоляции можно вообще даже не думать.
- в номере есть живность, какие то жуки бегали в шкафу и в ванной комнате.
- цена/качество не соответствует.
- завтраки в субботу были не плохие, в воскресенье был ужасный!
- нет воды
- нет чашек
- комната для инвентаря очень маленькая
- старое, тонкое и прозрачное постельное белье.
Отель однозначно нуждается в ремонте, нужно обучить персон качественно выполнять свои обязанности, улучшить качество питания. Видно, что ГК Свияжские Холмы не хватает сильного руководителя, так как бардак во всех секторах комплекса.
