Maxrent
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
76 reviews
May 4
Всегда внимательно читаю отзывы. Благодарен тем, кто делится собственным честным мнением. В своих отзывах стараюсь писать так, как хочу читать от других. В критике вижу ценность, если она объективна и конструктивна.
К сожалению, не так редко в отзывах имеет место астротурфинг — простыми словами искуственная «накрутка» отзывов. Астротурфинг, как положительный,так отрицательный одинаково плохи. И по сути, и по морали: вводит в заблуждение, создаёт неприятное ощущение, будто пообщался с человеком, который игнорирует общепринятые нормы и принципы.
Где плохо — там плохо. Где хорошо — там хорошо. Правда в таких случаях всегда лучше, даже если неприятная и режет слух. Подчёркиваю "в таких случаях", ибо трактат Иммануила Кант «О мнимом праве лгать из человеколюбия» не признаю, считаю утопией и для тех времён (1797), и для наших дней.
При прочтении отзывов привлёк внимание оставленный 1 сентября 2024 года неким Ильёй с самой возможно низкой оценкой.
Посчитал его, мягко говоря, необъективным и как-то сразу воникло желание обратиться именно сюда. Необъективный потому, что: Во-первых, не следует в таких вопросах загружаться за всех, а только за себя. Что значит "туристам невыгодно и неудобно"?! Ему невыгодно, неудобно, а мне очень даже удобно и выгодно! Во-вторых, заправку топливом вообще неуместно упоминать! В-третьих, какая платная стоянка - о чём речь?! В-четвёртых, мойка... мойка - это отдельная тема. В MAXRENT-е взимается 1000 ₽ за комплексную мойку, чистку авто при возвращении. Для меня это песня! Никаких заморочек после окончания срока аренды! Принцип "верни таким, каким брал" с учётом естественного износа никто не отменял. MAXRENT за тысячу целковых отменил. Приехал ты на возврат после дождя на грязном авто, ну и приехал. Не твоя забота его чистить и мыть! Просто замечательно! Ну зачем мне - туристу - эти заморочки?! Я на отдыхе! Забежал немного вперёд. В общем, решил для себя, что отзыв оставил либо человек-муха, который на цветущем и благоухающем лугу видит только коровьи "лепёхи" со специфическим запахом, в отличие от человека-пчелы видящего океан цветов и слышащего необозримое количество приятных запахов, либо представитель конкурента с нечестным поведением, либо человек с завышенной самооценкой и не совсем здоровым авторитетом.
В итоге решил брать авто в прокат в MAXRENT-е и не пожалел. Меня встретил доброжелательный и приветливый менеджер Матвей. Подробно и доходчиво всё объяснил. Ответил на мои вопросы. Предлагал с пояснениями, НО НЕ НАВЯЗЫВАЛ, дополнительные опции. Выбор остался за мной и я его сделал сам, а не под навязчивым воздействием представителя MAXRENT-а. Кроме того, в праздничные дни свободным был один единственный авто и то на один день. Матвей выстроил схему, как мне не остаться без средства передвижения несколько дней. Взял мой номер телефона и как только схема сработала сразу перезвонил мне. Положительное внимание к себе любимому любому приятно.
Автомобиль VW Polo - чистый, салон без запахов и не доставил никаких проблем.
При возврате автомобиля в офисе с Матвеем была не менее приятная, вежливая, улыбчивая, доброжелательная, молодая и симпатичная барышня – менеджер Анастасия. Она быстро оформила возврат залога. Сама процедура возврата авто и возврата залога заняла не более пяти минут. Задержался чуть дольше, так как было приятно поболтать с такими молодыми людьми.
Анастасии и Матвею большое спасибо за добрый приём и хорошее отношение. Искренне желаю им всего самого наилучшего.
Всем читающим тоже. ВСЕМ удачи, здоровья, мира и добра!
P.S. Всем желающим что-то от меня услышать, точнее прочитать, как человек уже не очень молодой, с некоторым жизненным опытом могу дать совет, который сам уже очень давно получил от "наставника по жизни и работе": Внимательно, осознанно, вдумчиво читайте документы. В данном случае отзывы. Не принимайте всё на веру и на "скорую ногу" как есть! Избегайте поспешных, импульсивных, эмоциональных решений. Всё это поможет сделать вам правильный выбор и исключит последствия ошибок. Которые могут быть очень болезненными.
March 15
Брала в аренду а/м в марте.
Отличный сервис.
Внимательное и доброжелательное отношение менеджера Анастасии.
А/м Hynday Solaris в хорошем состоянии.
Быстрое обслуживание и удобное расположение офиса.
Всё прошло замечательно!
В будущем планирую снова воспользоваться услугами фирмы Максрент.
March 23
Арендовали Солярис 2022 года АКБ. Машина чистая. Оформили за 10 минут. Сдали машину тоже без проблем. Арендовали на сутки покататься по побережью. Отдельное спасибо менеджеру Елизавете за терпение и настройку подключения навигатора.
May 11
Цены можно найти и дешевле. В офисе менеджер сидит не всегда.
В остальном всё хорошо, можно брать.
Удобное расположение, если ехать на косу.
August 12, 2024
Рекомендую!!! Классные ребята, отзывчивые, внимательные. Задержались на работе под мой приезд, подобрали подходящий автомобиль, все чисто и аккуратно в автомобиле! Брал 7 Тигго.
Еще раз спасибо .
2
September 1, 2024
Не выгодно и не удобно для туристов. Неоднократно общался с менеджерами на сайте цена без обязательных домов , а они будут: мойка, стоянка, заправка и пр. В итоге к цене +30 процентов. К этому добавьте что сдача машины только в определенные часы. Пока конкурентов нет, они этим пользуются, хотя уже появился сетевой прокатчик с ценами ниже и ненадо париться по поводу мойки, заправки и ночной парковке.
2
4
February 23
Впервые приехали в Зеленоградск и,естественно, решили посетить Куршскую косу. Решено было брать автомобиль в аренду,чтобы не зависить от групп. Рассматривала 2 компани,но по удобству бронирования и скорости ответа
October 27, 2024
Отличный сервис по аренде авто. Брали на сутки машинку для поездки на косу, сотрудник Матвей все быстро и доходчиво объяснил. Все оформление заняло не более 10 минут, машина была в наличии. Заранее договорились по времени, сдача машины заняла 2 минуты. Рекомендую!
August 15, 2024
Арендовали Форд универсал на неделю. Цены приемлемые, машина в очень хорошем состоянии. Менеджеры Матвей и Елизавета сработали быстро,чётко ! Нам все понравилось. Рекомендую всем эту компанию!
September 28, 2024
Отличный сервис по аренде авто! Брали шкоду октавия - машина в хорошем состоянии, прекрасной комплектации. Оформление и сдача быстрое, любые мелкие вопросы решались сразу. Однозначно будем обращаться ещё!
May 28
Отличное место - быстрое оформление, хорошие автомобили, в общем только положительные впечатления!
August 3, 2024
Арендовал солярис на четверо суток покататься по области. Все прошло отлично, приемка в Зеленоградске заняла не более 10 минут. Повезло конечно, что авто было не занято, т.к. бронировал всего за сутки. Сдавал машину уже в аэропорту, менеджер Матвей все оперативно осмотрел, пожали руки и сдали машину без заминок.
Рекомендую.
1
August 21, 2024
Нам понравилось абсолютно всё! Сервис на высшем уровне, сдача машины в течении 5-6 мин. Машину нам подобрали быстро, в соответствии с теми требованиям, которые нами были заявлены. Менеджер Дарья оформила документы оперативно и машину выдали в отличном состоянии, чистую и с полным баком. Машину брали на 6 суток, и вела она себя безупречно. Благодарю за вашу работу и клиентоориентированость! Процветания вам! Буду обязательно вас рекомендовать!
August 11, 2024
Самый лучший салон аренды авто!!! Неоднократно приезжаем в Зеленоградск и заказываем только тут. Менеджер Алексей профессионал своего дела. Машины на любой вкус и кошелек!!! Без каких то скрытых платежей! Рекомендую
2
June 26, 2023
Отличный прокат! Большой выбор автомобилей, на любой кошелек, есть дополнительные услуги, например личный водитель. Быстрое оформление документов, удобный режим работы, а главное полное сопровождение и поддержка в течение всего срока аренды. Огромное спасибо менеджеру Алексею из Зеленоградска, помог в миг завести автомобиль (тоже арендованный, брали в другом месте), когда наш арендодатель предложил решить проблему самим. За арендой только к Вам!
2
September 23, 2024
Брали напрокат авто на 10 дней, остались довольны и машиной (Cherry Tiggo 7 2023 года), и сервисом - всё чётко, в соответствии с договорённостями и договором. Слегка спустило колесо - подъехали к ребятам, они подкачали, всё без проблем. Машину выдали идеально чистую, бензина больше половины бака.
Рекомендую.
July 26, 2024
Хороший прокат ! быстро получил. машина хорошая.
НО !!!
1. ограничение пробега в 300 км в сутки. Это мало.
2. машину выдают с топливом в полбака. вернуть надо так же с тем же уровнам в пол бака.
сразу получается квест - сколько бак, какой расход и т.д
Вопрос - почему не выдавать с полным баком ?! Взял, проехал. заправился на заправке до полного и так же отдал.... .
1
August 13, 2024
Обращался трижды.
Во всех случаях все прошло прекрасно. В последнем случае даже сдал машину с чуть меньшим количеством бензина в баке - не попросили за это ни копейки. Вообще очень клиентоориентированный подход у ребят. Ранее в Калининграде у меня был негативный опыт обращения в автопрокат, чего на отдыхе не хочется совсем.
Поэтому Максрент однозначно рекомендую!
1
July 11, 2024
Дали совсем новый geely emgrand, белый со светлым салоном и пробегом 3000км. Пришёл просто так без брони, быстро подписал договор и уехал с семьёй на Куршскую косу, очень удобно. За сутки взяли 4500 + бензина литров 6-7 потратил с кондеем и полным салоном народа. Отдал тоже без проблем, большую очередь быстро раскидали. Залог 10к сразу вернули. Алексею спасибо )!
1
August 3, 2024
Брали Geely Coolray с пробегом ок 25.000км. Машина как новая. Выдача и приёмка без проблем и сюрпризов, быстро и удобно. Но если берёшь в одном городе а сдаёшь в другом - доплата 2500р. Мы из Зеленоградска переместились в Светлогорск, но сдать решили в Зеленоградске (такси ок 1000р)
1
September 20, 2024
Очень странные ребята,развод на пять с плюсом.Если не хотите попасть под обман , бегите от них с огромной скоростью. Оплата по телефону одна сумма,при встрече добавочно пятьтысяч сто рублей,не считая задатка. Договор заполняется в одном экземпляре,второй тебе не дают,хотя договор двусторонний. Страховки дополнительно. Воспользуйтесь другими компаниями для аренды.
September 17, 2024
Все прошло замечательно. Менеджеры вежливые и ответят на любые вопросы, оформление прошло очень быстро, так же как и возврат.
Машина (Кia rio) в прекрасном состоянии.
October 23, 2023
В сентябре брали Киа Рио 19 года на двое суток в аренду. Был выбор среди нескольких авто прокатов Зеленоградска, остановили свой выбор на этой компании. Хотелось бы сказать спасибо менеджеру Алексею, всё объяснил, показал, без впаривания каких либо дополнительных опций. Вместе посмотрели машину, сразу отказался от страховки и каско, машина полностью исправна была, покатались без нареканий. Плюсом был неограниченный километраж, хоть мы и проехали километров 200.
+700 рублей за мойку машины надо заплатить, вполне адекватная цена, чтобы получить чистую машину
+Алексей всегда был на связи, когда это требовалось
Авто и компанией остались довольны, рекомендую, и обязательно в следующий раз возьму машину именно здесь!)
2
May 30, 2024
Очень хороший прокат! Всё прозрачно и без сюрпризов. Машины новые, чистые, отличные!!! Второй раз тут арендуем и обязательно обратимся ещё❤️
2
August 9, 2024
Всё очень четко, быстро и по делу. Брал белый Киа Рио. Персонал очень доброжелательный и отзывчивый. Рекомендую.
August 15, 2024
Отличный сервис и отношение сотрудников!
Машину брал уже второй раз, бронировал удаленно.
Выбор стал больше, цены более, чем приемлемые.
Рекомендую!
April 18, 2024
Отличная компания по аренде авто. Условия отличные, авто стерильно чистые, ба, езди сколько влезет по области. Всё чётко и быстро. Возврат залога сразу после сдачи авто. Рекомендую!
2
September 11, 2024
Осталось хорошое впечатление, вежливые сотрудники, быстро отвечают, работают по договору, авто в хорошем состоянии, нашли вариант когда все остальные отказали, рекомендую👐🏻
August 17, 2024
Брал на 3 дня Kia Rio. Машина чистая в хорошем состоянии. Бронировал заранее, оформление заняло не более 10 минут, сдавал также быстро. Залог вернули сразу в тот же день без проблем. Рекомендую!
July 20, 2023
Решили взять машину в прокат на пару дней. Не бронировали заранее, т.к. идея поездить по окрестностям пришла в голову уже на месте). Обзвонили несколько прокатов, свободная машина на наши дни оказалась здесь. Менеджер Алексей по телефону всё рассказал, рассчитал стоимость и забронировал нужный авто.
Всё вежливо, без суеты. Офис приятный, рядом есть классная кофейня.
Автомобиль отдают после мойки, отмечают все недочёты по кузову, чтобы потом не было вопросов. Можно взять опцию доп. покрытия на случай непредвиденных обстоятельств. Опция не обязательна. Берут 1000 за мойку, но можно перед сдачей авто заехать на мойку самостоятельно, насколько я понял.
В общем приятное впечатление. Рекомендую.
May 22, 2023
Как и большинство туристов мы прилетели в Калининград на выходные. Хотелось посмотреть все и всюду. Остановились в Зеленоградске. Здесь же, по совету друзей, взяли авто в аренду. Мой первый опыт путешествия на арендованной машине - Суперрр! Документы на машину оформили быстро. Автомобиль не подвел: чистый и не прокуренный салон, технически исправен. А для девушки в чужом городе это важно!😊 Кстати, катались на Хендай Солярис.
Хочу поблагодарить Алексея, менеджера фирмы, за отличное сопровождение. Вот, что значит клиентоориентированность!
С удовольствием порекомендую друзьям и воспользуюсь сама услугами фирмы. Отличная компания - минимум документов, очень быстрое оформление, хороший автомобиль.
3
1
September 15, 2023
1. По поводу самого авто - претензий никаких, чистое, исправное. Собственно, только за это поставила 2 звезды.
2. По поводу сервиса - это кошмар. Позвонили в вс, чтобы забронировать машину на пн. Ок, договорились, по ваттс апп нам скинули все детали, сказали приходить к 9.30. Пришли, все согласовали, оплатили. Пока загружали вещи, разворачивались на парковке, менеджер куда-то срулил, искали его минут 7-10, чтобы он открыл нам ворота. Брали машину на сутки, но так получилось, что вернулись рано, в 16.30, решили сдать сразу, чтобы не тратить время на следующий день. Приехали, прокат закрыт. Позвонили менеджеру, нам было сказало, что его сегодня уже не будет, хотя рабочий день заявлен с 9 до 18. Ну ок, ладно. Менеджер сказал, что будет завтра с 9, приезжайте, сдавайте. В итоге на следующее утро приехали в 9.20, прокат закрыт, под дверью очередь из трех таких же горемык, как и мы. Телефон отключен. Позвонили в калининградский филиал, попросили их дозвониться до своего сотрудника и напомнить ему, что рабочий день уже 20 минут как идёт. В итоге только к 9.30 вся эпопея завершилась. Клиентоориентированность - уровень бог.
2
4
July 8, 2024
Брали два минивэна на три семьи. Остались довольны. Машины подогнали к Храброво, одну сдавали там же, другую в офисе в Зеленоградске, где и отдыхали. Заказ и детализация происходят вполне чётко и понятно, единственное пожелание - если получение происходит не в офисе - подготавливать копию договора и предварительный кассовый чек (как делают в ресторанах). Иначе, перевод денег на карту физлицу за аренду авто у юрлица может кого-то напугать или насторожить. А в целом рекомендую, довольно свежие машины и самое главное - самые низкие цены на них!
1
October 5, 2023
В конце сентября брали на прокат 2 машины. Первая форд фокус с095уа39 на ручке была в исправном состоянии, вторая шкода рапид р637хр39 сразу показалась странной при торможении, тормозила рывками, на следующий день все подтвердилось при старте утром машина честно написала на дисплее "неисправность тормозной системы". При сдаче машины сказал об этом менеджеру Алексею, он сказал это электроника барахлит. Но ведь это тормоза, а что если она забарахлит (точнее произвольно сработает или не сработает) на дороге среди "последних солдат вермахта" и приведет в деревья, которые тут вдоль всех дорог? Странные понятия о безопасности.
И ещё непонятны финансовые моменты.
1) Плюсом к аренде навязана мойка за 700р. Почему? Может, я привезу чистую машину?
2) По ошибке заправщика местной АЗС мне заправили полный бак. При сдаче машине с полным баком вместо половины менеджер Алексей отказался компенсировать наполненный бак и не смущаясь записал возврат машины с полным баком. Мелочь для компании, а выглядит неприятно и нечестно. Речь идёт не о 50 рублях, а о 1500р. Зато за мойку 700 р взять не забыли. Грустный сервис для клиентов.
2
1
August 6, 2023
Впервые брали в аренду авто в России. Волновались. Но зря. Все отлично. Машины хорошие, в хорошем состоянии, сотрудники очень внимательные, все разъяснили, всегда были на связи, машина была к назначенному времени. Все отлично! Рекомендую! Сотрудникам - спасибо большое!!
October 11, 2023
Брали в прокат Поло 2017 года. Машинка не много подуставшая + горел чек (как сказали из-за вырезанного катализатора), но свою задачу она выполнила (проехали 160 км). Обслуживание клиентов отличное, сразу предупредили, что в аренду машины входит стоимость комплексной мойки (700р). Вместе с менеджером проверили все косяки по кузову и в течении 15 минут я уже забрал машину из офиса. Приняли машину довольно быстро. Нареканий у меня нет, я остался доволен. Всем рекомендую!
1
June 21, 2024
Брала машину на сутки, считаю не дорого. Машина чистая, ухоженная. Заключается договор аренды + КАСКО по желанию. Всё объяснят, помогут. Алексей отвечал на сообщения в ватсапе и на звонки, даже если вопрос ерундовый.
2
May 13, 2024
Читал отзывы негативные, но все равно решил брать авто в аренду у них, все прошло без проблем, Алексею отдельное спасибо, все прошло хорошо, никаких подводных камней, все было озвучено сразу
3
June 17, 2024
Всё прошло на ура! Брали рапид. Машина чистая, всё впорядке
Ценник адекватный
Море положительных впечатлений
Спасибо вам!
2
August 4, 2024
Очень понравился офис и сотрудники! Приветливые, все очень четко, постоянно на связи. Машина-класс!
1
July 20, 2023
Пользуемся услугами Maxrent два года. Всё нравится. Машина дважды отличная, в первый раз киа Рио, второй фольксваген поло. Приём и сдача в аэропорту. В первом случае был ремонт колёса, вернули депозит, минус ремонт. Машины всегда отличные, обслуживаемые. Заливай бензин и едь. Объездили область за два года вдоль и поперёк, нареканий не было. Всем рекомендую!
August 2, 2024
Брал на один день машину. Машина полностью соответствовала ожиданиям. Оформление простое и быстрое, персонал доброжелательный.
1
August 21, 2024
Добрый вечер! Всем рекомендую этих ребят.
Брал шкоду октавию, всё заняло не больше 10 минут. Машина ухоженная и с полным баком.
August 28, 2023
Брали Киа Рио 2012 г на два дня. Хорошая машина. Ничего не беспокоило. Было комфортно на ней ездить с детьми. Цена адекватная. По возвращении машины заплатили 700₽ за мойку. Так как остался после нас песок и внешне после дождя машина запачкалась. Приемка тоже не вызвала проблем. Все четко и лояльно. Рекомендую
September 5, 2024
Рекомендую, первый раз воспользовался услугами проката, все объяснили, подсказали.
July 31, 2023
Брали аутлендер 2012 года на 2 суток. В целом всё точно и комфортно, машина тоже не подвела. Аренда +страховка вышли дороговато, это минус. Но был разгар сезона выбирать особо было не из чего
June 29, 2023
Самый дешёвый прокат из ближайших! Ещё и скидку сделали ! Но !! Когда сдавали машину развели нас 2000 за якобы появившуюся царапину! Которые мы, естественно, когда брали машину, не видели! Так как ее и невозможно увидеть! А когда сдавали машинку , Алексей почему-то сразу вытер рукой то место и сказал : вот , царапина! Сфоткал, увеличил и доказывал ! А когда брали машину - не увеличивал так при съёмке .. так что не покупайтесь на скидку, все равно они своё снимут))
7
2
April 3, 2023
Брал на 3 дня авто в Зеленоградске, шкода Октавия 21года. Оформили минут за 10. Менеджер все показал, рассказал, зафиксировал при мне все повреждения и пробег. На связи был 24/7 по любым вопросам. За час до окончания аренды позвонил, напомнил. Приехал сдавать машину, мыть не стал, мойка в договоре 1000 рублей. Приняли минуты за 2, залог тут же вернули.
Советую фирму, буду обращаться еще когда поеду на отдых
2
July 16, 2022
Приехали в Калининградскую область после долгого перерыва. Хотелось посмотреть все те места, где раньше жили, бывали, купались. Конечно, для этого нужно арендовать автомобиль. Поселились в новом районе Зеленоградска, при въезде на Куршкую косу. Здесь несколько контор rent-a-car, но хороший авто, по вменяемым ценам, нашли только здесь. Оформили быстро, выдали в час, как договорились накануне. Менеджер, что оформлял выдачу в офисе Зеленоградска всё подробно объяснил, ответил на все мои вопросы, посоветовал. Отличная поддержка по телефону и WhatsApp, в затруднительных ситуациях, например. Один раз воспользовался этим. Очень понравилось: сервис, авто, отношение к клиенту. Рекомендую!
P. S. Нужно бронировать заранее, мне просто повезло взять авто без брони.
2
July 29, 2023
Впечатления очень позитивные. Начиная с общения менеджера, заканчивая гибкостью по условиям возврата. Брали машину на сутки для поездки на Куршскую косу. Авто новое, чистое, вопросов к техническому состоянию нет. Менеджер Алексей всегда на связи, ответил на все вопросы, показал на приемке все нюансы по лакокрасочному покрытию.
Так же у сервиса клиенто-ориентированный подход: в назначений день утром у меня поднялась температура, Алексей без проблем перенес дату аренды на следующий день, залог повторно вносить не пришлось. По возврату машины проявил гибкость и сделал так, как было удобно мне по времени и месту.
Абсолютно рекомендую услуги, обращусь к ним, если буду еще в тех краях.
1