Хочу выразить огромную благодарность зоогостинице Максигрум за прекрасный уход и присмотр за моими британскими котами! Сотрудники проявили настоящий профессионализм и заботу: регулярно присылали фото и видеоотчеты, так что я всегда знал, что с котами всё в порядке. Отвечали на все вопросы оперативно и очень подробно.💖💖💖
Отдельно хочу отметить клиентоориентированность и вежливость персонала — чувствуется, что люди любят своё дело и с заботой относятся к каждому питомцу. Спасибо Максигрум за спокойствие и уверенность в том, что мои коты были в надежных руках! )) Обязательно оставлю животных снова.
Не рекомендую от слова совсем! Оставляла пару раз вроде все было ок. Но! За такое время, работы не установлены камеры! Вы не можете наблюдать в режиме он Лайн что делает ваш любимец и что делается вокруг него! Когда нечего боятся и скрывать работают камеры! Сто раз переспросят когда вы приедете. Чтобы к этому времени навести порядок и убраться! Персонала нет! Невозможно админу и еще одному человеку следить за огромным количеством животных. Для домашних залюбленных и спокойных - стресс там находиться! В последний приезд забрала в стрессе свою любимку! Отдали мне : Пустая банка из под корма! Расчёт был с запасом приличным. Только что постиранная, влажная подстилка! Про Эльзу я уже молчу. Ощущение, что она лежала в моче! У вас ценник достаточно высокий! Видимо за метры! Но никак не отношение к животным. Мне очень жаль, что Вам доверяют своих питомцев. Слава Богу я поняла, что нельзя этого делать! Бежать от вас нужно! И да, как вы относитесь к персоналу - мне тоже рассказали. Поэтому у вас и работают два человека.
Замечательное место! Очень приветливый и отзывчивый персонал, который отвечает на все интересующие вопросы и остаётся на связи во время передержки. Серьезный подход по уходу за собаками- собаки всегда ухоженные и с хорошим настроением.Собак оставляю только тут и не боюсь за их состояние