Василий Сивков выполнил монтаж систем водоснабжения и отопления. Предлагал не лучшие технические решения и допустил ошибки при монтаже. Часть из них исправил. Часть пришлось исправлять самостоятельно. Но возникшие через несколько месяцев проблемы его расстроили и он решил просто игнорировать клиента и не выходить на связь. Очень интересно выглядит подобное поведение на фоне бесконечных понтов при первой встрече, обещаний и заявлений из разряда "да я уже 20 лет не меняю номер телефона, это о многом говорит". Забыл сказать о том, что "морозится", когда ему звонят по поводу его косяков. И на десерт: Василий УКРАЛ все остатки материалов и демонтированные фитинги/арматуру. Я тактично уточнил у него по телефону где мультифлексы и остальное, он ответил, что выбросил. Во-первых, я видел, что он все это складывал в отдельную кучку и в последний день ушел с мешком. Во-вторых, разнорабочие, которые выносили мусор из моей квартиры, при мне высыпали каждый мешок мусора и там не нашлось ни единой мелочи из сантехники и отопления. В любом случае, будьте осторожными с подобными "понторезами", это может вам дорого обойтись.
Спасибо компании «Маунт» за ремонт нашей квартиры в новостройке. Достойно!! Качественно!! Красиво!!. Небольшую задержку по срокам работ хочется воспринимать как ‘бонус’ от них, настолько все нравится. «Таких ровных стен я ещё не встречал»-сказал установщик спальни с большим опытом работ.
Сотрудники и руководство компании всегда внимательны были к нашим пожеланиям ,с пониманием относились к нашим капризам.
Да, цена ни как у ‘друзей’ из ближнего зарубежья, но, поверьте, отсутсвие суеты, гонки за материалами и проблем во время и после ремонта этого стоит!
Уважаемые сотрудники компании «Маунт», поздравляем Вас с наступающим Новым Годом! Пусть он будет успешно ровным, благополучным и счастливым для всех и каждого!
Ещё раз,Спасибо !!
Спасибо компании "Маунт" за капитальный ремонт 2-х квартиры июль 2020г., за решение сложных проблем, которые образовались в входе ремонта, просто профессионально!!! Дмитрию, Алексею и Алле выражаю благодарность за компетентность в работе. Срок работ не выполнялся по договору, но нам это было некритично и о чем сами сообщили руководству, главное было все сделано качественно. Отговорили от ненужных работ и решению по дизайну, что тоже важно. Ольга
Хотим поздравить весь коллектив строительной компании МАУНТ, которая расположена в г. Зеленограде, Савелкинский проезд дом 4, директор Дробышев Д.В. с наступающим Новым Годом и поблагодарить за сделанный ремонт в нашей новой квартире!
Ребята проявили себя профессионально и достойно, адекватно реагировали на наши замечания и тут же их исправляли. И хотя сроки исполнения ремонта были задержаны, все было выполнено , как мы хотели , сами понимаете, что такое ремонт… Фирма дает гарантию на все свои работы, включая сантехнические и электрические, что очень радует. Всегда можно обратиться и вам не откажут в помощи. Рекомендуем эту фирму, можете смело обращаться, у вас будет превосходный ремонт.
Сергей, Ирина
В феврале 2021 года связались с данной конторой. Заключил договор. На словах всё было прекрасно. Как обычно самое интересное выяснилось в процессе. У компании нет штата сотрудников (кроме прорабов) и все работники на "птичьих" правах. В случае косяков спросить практически не с кого. Прораб обещает, но никто ничего не исправляет. Поскольку аппетит у руководства хороший, набрали проектов (с предоплатой естественно), а из-за недобросовестного отношения и текучки кадров, работников не хватает. В итоге все сроки сорваны. Экспертиза выявила низкое качество работ и множественные нарушения технологии. Однако, досудебная претензия проигнорирована компанией. Сейчас суд затягивается фирмой под любым предлогом. Отдельного упоминания стоит манера общения - сплошное хамство и неадекват.
Если решите связываться с ними - контролируйте каждый этап, все работы принимайте с независимым экспертом, все платежи только через банковские переводы (чтобы можно было запросить подтверждение) и абсолютно все договоренности фиксируйте документально.
Забавно, что мой предыдущий отзыв удален. Фирма не стесняется оставлять отзывы "однофамильцев" руководства (Дробышева).
Когда нагнём их в суде, с удовольствием дополню отзыв.
Выражаем большую благодарность ребятам, которые производили ремонт в нашем таун хаусе, в ЖК Новый Эдем. Работы выполнены качественно – поставка материалов производилась вовремя, ребята работали без простоев, сервис положительный. Рекомендую! В целом ребятами довольны. Выражаем отдельное спасибо дизайнеру, за хороший дизайнерский проект и отличное решение с освещением.
Достойная компания. Отдельное спасибо прорабу Денису, руковолителю Дмитрию и дизайнеру Анне за проявленный профессионализм. Выбирали специально Зеленоградскую компанию, есть офис с живыми людьми, простой и понятный договор. Рекомендую. Из минусов - сроки, затянули на 3 недели. В целом качеством довольны. Попросили оставить отзыв -за это сделали клининг.
Хочу всех предостеречь от сотрудничества с этой, не поворачивается язык назвать компанией.
Задумав проводить ремонт в квартире, ориентировалась на рейтинги и отзывы в интернете.
Повелась на ООО Маунт.
На осмотр и замеры приехал Дробышев Дмитрий, как потом оказалось, исполнительный директор данной «компании». Было много красивых слав и обещаний. Сроки исполнения договора ставились вполне реальные. Но все закончилось, как только были окончены черновые работы и получены материальные средства по итогам.
Затем началось «кидалово», пришлось чуть ли не умолять, выделять рабочих на объект для продолжения работ. Сам же исполнительный директор продолжал обещать и обманывать. А вскоре вообще перестал отвечать на телефонные звонки супруга. В результате выделялись случайные люди, которых нанимали на работу по ходу. Как следствие, ремонт затянули на полтора месяца. И как нам сказали, мы еще счастливчики.
Уже через месяц вскрылись дефекты в качестве выполненных работ. Доски которыми отделывался балкон, стали расходится и отваливаться, так как держались на клее. На запрос выполнить работы согласно гарантийного срока, так ни кто и не отозвался.
Решили дождаться весны и обратились вновь (обещанный гарантийный срок, согласно договора, два года). Ответ полученный от исполнительного директора Дробышева поразил. За то что супругом был написан негативный отзыв, еще в сентябре, и мы по их просьбе отказались удалять его, он сказал, что можете обращаться в суд, но исполнять договорные обязательства «ООО Маунт» отказывается.
Не удивительно, что большинство отзывов на сайте Маунта, положительные и рейтинг высокий. Не может быть, чтобы компания, которая гарантирует выполнение обязательств, с квалифицированными кадрами, одним заказчикам производила ремонт качественно, а другим приходилось упрашивать закончить ремонт в срок и качественно.
Из выше написанного можно предположить, что положительные отзывы заказные или проплаченные.
Прежде чем принимать решение связываться с этой «компанией», подумайте, а если решитесь, проработайте пункт о штрафных санкций за не выполнение сроков и качества.
Заключала Договор со Строительной компанией Маунт по рекомендации. Выбирала из 3-х других строительных бригад. Руководитель Дмитрий грамотный проффесианал в своём деле. Делали ремонт 2-х комн. квартиры под ключ. Дизайн проект в подарок. Все сроки сдачи поетапных работ, соблюдались строго по графику, квартиру сдали, раньше срока на неделю, подарив Клининговую уборку. Рекомендую.
Мастера из этой конторы превратили убитую квартиру «бабушкин вариант» в современное комфортное жильё. Вся работа заняла почти 3 месяца, так что мы уже можно сказать сроднились. Там не только ремонт, а еще и перепланировка. У них в компании сантехники, электрики – все русские, и очень качественно работают. Приглашал знакомых ребят проверить нет ли косяков, сказали все ОК. По деньгам обошлось конечно дороже, чем у таджиков, но так и качество другое!
Хочу выразить благодарность за выполненный ремонт моей квартиры. Работа была выполнена в срок и с отличным качеством. В процессе работы специалистами фирмы были предложены решения, значительно улучшающие дизайн и качество отделки. Первое ощущение при приемке работ - что работали профессионалы очень высокого уровня.
Когда принимали квартиру, даже при самом тщательном осмотре ремонта никаких замечаний к выполненной работе нет! С уверенностью буду рекомендовать этих специалистов друзьям и всем, кто сейчас стоит перед выбором подрядчика.
Пять раз подумайте, прежде чем заключать договор на производство ремонта в квартире с этой «компанией».
Как только будут выполнены черновые работы и получены средства за их выполнение, к вам пропадет всякий интерес.
Ваш объект на долгое время останится без внимания.
Вам будут говорить что у них большое количество объектов, обещать что уже завтра возобновятся работы, что у них работают квалифицированные сотрудники. Ну а если вам вздумается напоминать о себе и требовать выполнять договорные обязательства, то с вами просто перестанут общаться и отвечать на ваши звонки.
В результате не соблюдаются ни договоренности с руководством ни график окончания работ согласно договора.
Сдали объект в место начала августа в конце сентября.
Огромное количество не доделок, которые устраняются очень долго и не качественно.
Хочу выразить благодарность руководству и специалистам компании за выполненный дизайн проект жилого дома Отдельно хочется поблагодарить дизайнера Аллу Специалист высокого класса Очень грамотно подходит к проекту Вникает в пожелания клиента и даже предугадывает их!
Хочу выразить огромную благодарность руководству и специалистам компании за отлично сделанный ремонт. Все этапы ремонта от замера и составления сметы до сдачи готовой квартиры были сделаны четко в срок. Общение с управляющей компанией так же взяли на себя, т.к. была замена радиаторов и всей системы водоснабжения. В компании трудятся специалисты своего дела. Работают четко и быстро с использованием очень качественного оборудования.
13
Дмитрий Звягин
Level 7 Local Expert
July 18, 2022
Как и остальных связавшихся с этой компанией в 2021 году (в конце) - столкнулись с кучей проблем.
У компании действительно нет в штате рабочих кроме прорабов, которые еще и свои функции не знают как выполнять.
Работа с прорабом - это отдельная эпопея, он вообще ни в чем не разбирался и все время охал и пыхтел от того, как все сложно и что делать при возникновении какого-то вопроса (человек в стройке похоже вообще не разбирается или очень отдаленно этим занимался, несмотря на преклонный возраст).
Кое-как удалось часть своих денег за предоплату вернуть, и жто еще пришлось не один раз поездить в их офис, с которого они решили "сбежать" в марте-апреле.
Руководитель (там на маму все оформлено) общается с клиентом просто по хамски, как возникает вопрос возрата денег, лапшу вешали постоянно называя новые сроки (как по очередным работам, так и по возврату денег).
Помимо прочего на объект привозили, как выяснилось, не те материалы за которые был заплачен аванс. Могли привезти просто более дешевый аналог. Еще позже выяснилось, что датчик от протечки был не в полном комлплекте - стоят только краны, а самого блока и датчиков - нет. Тоже самое было с водонагревателем - деньги за него заплатили, приходим проверять - а его нет. Приходилось все по несколько раз перепроверять. Качество самих работ тоже хромает, стены все равно кривоватые вышли, несмотря на то, что все делалось с нуля.
Интерес к нашему объекту пропал на этапе черновых работ (через 3 месяца), компания начала затягивать указанные в договоре сроки (лист со сроками, менеджер кстати, тоже не положила первоначально в договор, несмотря на его упоминание) на месяц, потом начались постоянные "завтраки" и мы решили завершить с ними работы. Как позже выяснилось - не зря. Они со многими так поступают - платишь аванс, они привозят на объект те материалы, которые у них на складе, а как только этот этап заканчивается, всё остальное становится не интересно для компании. Дальше просто начинается "резина".
Менеджер Анна - запомнилась своей странной работой. Если пишешь вопрос в чат, могут просто проигнорировать неудобный вопрос, и ответить на другой, либо неделю не отвечать, а потом как ни в чем не бывало - выставить счет за работы.
Звонишь на телефон сначала менеджеру, она не поднимает трубку, потом Дмитрию, он говорит, что менеджер может обедает, а вы её тут тревожите и хватит звонить, у вас все нормально идёт. В общем руководитель запомнился как хам. Дмитрий постоянно говорил о том, что предоставит информацию завтра и это завтра никогда не наступало, адресуешь вопрос менеджеру - тоже молчит.
Они теперь от имени МТПро работают. Будьте осторожны!
Заказывал механизированную штукатурку в таунхаус, в подарок сделали оконные откосы, хотя планировал пластик, это был первый приятный сюрприз. Во-вторых, с учетом подорожавших строй материалов, штукатурка и маяки мне вышли в полтора раза дешевле, если бы я брал сам в крупных строймаркетах или на рынках, явно работают с производством напрямую. В-третьих, оплачивал картой, что само по себе редкость, еще и кэшбек от банка получил по категории ремонт. Не понравилось только то, что по срокам тянули чуть больше, чем хотелось бы, была высокая очередность. Ожидал 2 недели начало работ. Но это и мне нужно было пораньше обратиться, а не тянуть до последнего.
Недавно закончился ремонт нашей квартиры с ребятами данной компании. Процессом остался доволен. Качество выполнение хорошее! К сервису претензий нет. В материалы не вникал, мне показались порядочными. Из нареканий: устанавливают большие сроки, ремонт длился более пяти месяцев. Отдельное спасибо за согласование перепланировки.
Зам. директора - некомпетентный человек. Прорабы не квалифицированы. Дизайнеры также не компетентны, как и директор. Организация временная. Не советую обращаться.
Самая ужасная фирма,никому не советую пользоваться их услугами.Вы просто потеряете время и деньги (потом будете переделывать).Это просто фирма однодневка .Ознакомитесь с их инстаграмом ( подписчиков нет,активность маленькая , комментарии по фото закрыты , видимо чтобы разгневанные клиенты не писали, удалять надоело).Достойным фирмам скрывать нечего . Будьте внимательны.
18
Show business's response
Дмитрий Е.
Level 6 Local Expert
March 15, 2022
Категорически не удовлетворен сотрудничеством с компанией.
Компания обещает качественный ремонт и управление стройкой.
По факту сроки срываются, неделями в квартире никто не появляется. При этом сроки каждый раз переносятся еще на месяц. Через месяц просят еще месяц. Еще через месяц история повторяется.
Капитальный ремонт 90метровой квартиры обещали сделать за полгода. Прошло полтора года. Ремонт не закончен. В один момент молча, не предупреждая никого, вывезли из квартиры все остатки материалов, за которые были заплачены деньги заказчика. При этом прихватили и принадлежащие мне инструмент и материалы.
Впечатление от сотрудничества самое тягостное.
Договор 04-11/20 от 5.11.2020. Корпус 1801Б.
Делал в данной компании ремонт квартиры. Из отрицательного было только не большая задержка по срокам, но это с полна компенсировалось качеством ремонта. Очень много было мелочей, о которых я даже не знал. Спасибо отдельно бригадиру Алексею. Очень доволен его подходом к делу.
Отличная Компания!!! Работы по отделке офиса произведены в срок и с очень высоким качеством. Материалы подобрали, как для себя. Цены на работы реальные и справедливые! Всем советуем!!!
Благодарю компанию МАУНТ за их достойный подход к работе и человеческое отношение во всех ситуациях! Такую команду в наше время встретить большая удача!
К сожалению, компания просто потратила мое время. В первый назначенный день замерщик не явился, час спустя назначенного времени - перенес визит на следующий день. Когда он не появился у меня и на следующий день - позвонила в компанию, выяснилось - замерщик улетел. Внезапно. Обещали прислать другого. Приехал сотрудник, ничего не замерил (а мне нужно было сделать кап.ремонт на 75 кв.м. + три новые перегородки). Сметы нет уже больше двух недель (естественно, что и как считать-то?), но отважно отвечающая по телефону девушка клятвенно обещает мне ее каждый понедельник, вот-вот и все будет. Если такой бардак происходит с самого начала - страшно преставить что будет дальше. Лучше уж с ними дела не иметь.
Выражаем благодарность ребятам, которые производили ремонт в нашей квартире. Качество выполнение работ – хорошее, сервис положительный. По срокам затянули, но это не критично. Рекомендую! Квартира находится в ЖК Дыхание, там они делают не первую квартиру. В целом ребятами довольны. Выражаем отдельное спасибо Дизайнеру Анне, за хороший проект, а также авторский надзор на квартире.
Хороший ремонт в новостройке. Сразу согласовали условия и подписали договор, на следующий день уже начались работы и был и привезены материалы. По срокам немного задержали, но это в связи с ограничениями по короновирусу. Особенно отмечу Михаила Тайгунова, Алексея Григорьева и Анну Сезик. Цены умеренные.
Рекомендую.
Георгий. 15.09.20
Спасибо компании «Маунт» за то что затопили мою квартиру и многое тем самым испортили обещали возместить убытки и пропали.
9
Светлана Ф.
Level 4 Local Expert
March 1, 2020
Недавно сделали ремонт в квартире. Спасибо компании "Маунт" за проделанную работу и помощь. Отлично помолги в выборе всех материалов и в подарок сделали приятный бонус - клининговую уборку. Приятно, когда помимо услуг еще и бонусом подарок получаешь.
Профессиональные сотрудники. Все четко, быстро и качественно. Единственное, я думал, что к работе приступят в этот же день, но они сначала смету составили, а уже потом взялись за работу.
В 2018 г. Ребя делали ремонт в нашей квартире. Сначала был подготовлен дизайн проект совместно с ребятами, после чего был произведен ремонт. Качеством работ довольны. Подход хороший - Рекомендуем!
Была необходима консультация по перепланировке в квартире. Позвонила в Маунт, приехала в офис: сотрудники ответили на все вопросы, дали контакты специалиста, рассказали о порядке работ. Спасибо
У нас коммерческое помещение на первом этаже нового Жилом комплексе в Зеленограде. Ремонт заказали в Маунте. Они и инженерные работы делали, и потом отделку. Работой их довольны, общались много с Юлией - менеджером по работе с клиентами, очень ответственный работник.
Обратились в компанию Маунт через Инстаграм, сразу перезвонили, просчитали смету. Предложили неплохие варианты изменения дизайн-проекта. Работают оперативно. Молодцы!
Никогда не могла подумать, что ремонт делают в срок. По рассказам всех знакомых строительные компании всегда задерживают сдачу, вечно не успевают. Вот я этого и боялась. Но "Маунт" не подвели. Как пообещали, так и сделали. Сроки работы сжатые, но они успели и уложились.
Сделали ремонт за месяц. Квартира у нас маленькая, уже была черновая отделка. Сначала как-то медленно, мне показалось начали, но потом ничего, разгон взяли и успели. Свои деньги они отработали по полной.