Приобретали 6 единиц техники. Коммуникация с менеджером была отвратительная (в итоге спустя 2 месяца ожидания оказалось,что менеджер является директором, о чем он не соизволил сообщить сразу как начались проблемы с поставкой заказа).Технику ждали 3 месяца, нас кормили обещаниями, что яндекс доставка привезет, потом снимая с себя ответственность говорили, что во всем виноват яндекс, хотя по факту ошибка была менеджера которая не верно оформила поставку и в конце концов признала это, на что директор ни как не отреагировал и сделал вид что не в курсе и снова сослался на яндекс.было ощущение, что на нас забивают,т.к перестал отвечать на сообщения и звонки.Потом у них началась инвентаризация - сказали неделю,а в итоге месяц.Когда с 3 попытки заказ приехал - оказалось, что все коробки мокрые и разваливаются в руках, что техника покрылась налетом (видимо во влаге долго где то была все это время), некоторые элементы повреждены (благо не на видных местах, т.к техника вся встраиваемая), но это не снимает ответственности с отправителя, который снова стал говорить, что виноват яндекс доставка и мол с ними и разбирайтесь, но как я могу с ними разбираться если я даже заказ яндексу не оформлял. Я просто покупатель и какой транспортной отправил продавец меня не должно волновать, но я вынужден был десятки раз звонить в яндекс пытался что-то узнать, но они ничего не могли сказать, т.к я не оформлял заказ. Когда ни какой компенсации за поврежденную технику мне продавец не предложил, я задал этот вопрос и получил ответ снова, что это не их проблема! Ладно , это часть беды, оказалось, что заказ приехал не весь. Из 6 товаров приехало 4! Начали выяснять, оказалось, что перепутали! Класс! Ну - ок, заказываю в другом месте, что делать, но стоимость то желательно компенсировать. Посчитал из счета стоимость двух товаров - сумму написал директору - тишина. День два… неделя…. Не отвечает на сообщения, не поднимает трубки. В итоге спустя еще месяц сделали возврат, но сумма оказалась меньше чем я указал в заявлении на возврат согласно суммы в счете. Ответа на вопрос почему они так посчитали я снова не могу добиться уже 2 недели.

Pinhead

Level 16 Local Expert

Иметь шоу-рум таких размеров и не иметь в нем товара на продажу это что то. Но все это меркнет на фоне персонала, который встречает вас с выражением "что вы сюда приперлись" и всем своим видом и разговором дают понять, что очень желают, чтобы вы умотали туда, откуда вылезли, разговаривая с вами "сквозь зубы". Я уже не говорю об элементарных правилах вежливости, потому что встречают вас словами "Что надо?" Иначе говоря, сотрудники не заинтересованы в продажах и им абсолютно наплевать на покупателей

Марина О.

Level 10 Local Expert

Очень вежливый персонал. Много разной техники для кухни., в разных цветовых решениях. Шоу-рум современной техники, зал оформлен логично и красиво. Цена средняя, вполне доступная. Мне лично нужна была вытяжка, а увидела там ещё много всего!

Maunfeld

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

150 reviews