Matroskin
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
278 reviews
April 29
Коллектив ветклиники «Матроскин» — это настоящие Айболиты, которые с любовью и профессионализмом заботятся о наших питомцах. С первого визита становится ясно: здесь работают люди, для которых ветеринария — не просто работа, а призвание. Врачи и ассистенты проявляют искреннюю заботу, внимательно выслушивают владельцев, а к каждому животному находят индивидуальный подход, будь то пушистый кот, резвый щенок или даже экзотический питомец.
Профессионализм и качество услуг:
Клиника предлагает полный спектр услуг — от плановых прививок и чипирования до сложных операций и диагностики. Нам довелось обращаться с острым случаем (отравление у кошки), и врачи действовали оперативно: провели экспресс-анализы, назначили лечение и круглосуточно контролировали состояние питомицы. Оборудование современное, кабинеты чистые, а стерильность соблюдается строго. Отдельно хочется отметить, что все процедуры сопровождаются подробными объяснениями: врачи не скрывают детали, рассказывают о диагнозе доступно, дают рекомендации по уходу.
Доверие и комфорт:
Животные здесь не боятся — персонал умеет расположить к себе даже самых тревожных пациентов. Для кошек выделены отдельные зоны приёма, чтобы минимизировать стресс, а после процедур всегда звонят, чтобы узнать о самочувствии питомца. Это не формальность, а реальное участие: когда у нашей собаки была реабилитация после травмы, доктор Савельева лично отвечала на сообщения в WhatsApp, советуя, как корректировать восстановление.
Атмосфера и цены:
Цены адекватные, нет навязывания лишних услуг. При этом клиника часто проводит акции для постоянных клиентов, а для льготных категорий (пенсионеры, многодетные семьи) предусмотрены скидки. В холле уютно: есть кулер с водой, зона для ожидания с игрушками для животных, а на ресепшене всегда предложат кофе или чай.
Итог:
«Матроскин» — это место, где ваш питомец получит не только квалифицированную помощь, но и душевное тепло. После нескольких визитов понимаешь, что это не просто ветклиника, а настоящий центр заботы о животных. Рекомендую без колебаний!
April 21
Много лет обращались к данной ветклинике. Все было хорошо, вежливый персонал, врачи, знающие свое дело.
Должна сказать, что кот всегда переносил прививки тяжело, но его плохое самочувствие проходило на следующий день.
Недавно заехали сделать общую прививку, сделали быстро.
На следующий день кот ничего не ел и не пил, абсолютно весь день лежал в своем домике и спал, не выходил даже справить нужду, нос был горячим.
Поскольку кот и до этого тяжело переносил такие события, мы не подняли панику, дождались следующего дня.
На следующий день кот начинал кушать, только если поднести ему миски вплотную к домику, выходил на пару минут, кушал, и уходил обратно в домик.
Через день кот еле еле ходит, задние лапы, такое чувство, что передвигает с силой, не может никуда запрыгнуть без помощи, даже на невысокие поверхности, такие, как диван.
Что будет дальше - неизвестно
Возникают вполне логичные вопросы,
Почему нас не предупредили о том, что данная прививка может иметь такие последствия? Есть ли у данной вакцины документы? Почему кот после нее стал "полуживым"?
Если данная прививка рассчитана только на молодых кошек, почему не сказали?
Что теперь делать - также непонятно
Если бы я знала, что такое будет - ни за что бы не дала вколоть коту какую-то непонятную субстанцию, которая так подействовала на него.
Крайне недовольна информированием и работой персонала.
1
April 19
Обращаемся не в первый раз,всегда быстро оказывают медицинскую помощь нашему питомцу! Врачи грамотные и квалифицированные специалисты. Цены вполне демократичные! Нам всё понравилось👍 рекомендую обращаться.
January 7
Своего котика доверяем специалистам из данной клиники. Уже год регулярно ее посещаем и могу только положительное сказать. Очень аккуратные и внимательные врачи, большой выбор необходимых процедур. Животное хорошо себя ведёт и мы спокойны.
1
1
April 7
Огромная благодарность за спасенную кошку. Быстро, грамотно поставлен диашгноз и лечение.Очень хороший,компетентный доктор, знает свое дело и выполняет свою работу на отлично
1
March 5
Прекрасная клиника, вежливые и душевные врачи и медсестры,администраторы.Огромное спасибо врачу-онкологу Леонтьеву В.Е. ,лечили у него нашу кошку с онкологией,благодаря квалифицированному лечению кошка прожила максимально долго!Василий Евгеньевич,спасибо Вам огромное!В дальнейшем наших животных будем наблюдать только тут.
1
September 16, 2024
Отличная клиника, врачи очень грамотные и высококвалифицированные!!
Ничего не навязывают все по делу, много лет обслуживаемся именно там и все наши собачники и кошатники тоже, сперва клиника была на Толбухино, сейчас переехали на Можайку, есть небольшая парковка, клиника сама не большая, все чисто и уютно, персонал доброжелательный и приветливый! Однозначно рекомендую с самыми тяжелыми диагнозами, где надежды уже нет, там найдут выход и всегда помогут!! Елена Петровна врач просто от Бога с золотыми руками и самым добрым сердцем!!!❤️💐
Спасибо вам, что вы есть !!!
Процветания вам !!
4
2
April 10
Знала, клинику много лет, коллектив без текучки, питомцу делали два раза операции, 9 августа 2024 года после очередной операции наш йорк умер.
Если бы было оказано качественное медицинское лечение, то итог был бы совсем иной.
Когда, его забирали мне не понравилось его дыхание, задав вопрос доктору Лидии Сергеевне, "Почему так " в ответ...... " Все показатели в норме".
Нам, не предложили , ночной стационар, где бы специалист, мог бы оказать первую помощь т.есть спасти питомца.
January 14
Не понимаю почему ставят пять звезд?? За вежливость врачей? Может нам не повезло и мы попали не квалифицируемо специалисту. Поступили в клину с энтеритом, я не являюсь ветеринаром, но диагноз установила по симптомам. Взяли совсем не те что надо анализы, хочу заметить не дешевые, которые в итоге пришли не верные. Пересдавали в другой клинике. Диагноз поставили не верный, упустили время. Хочется спросить, зачем такие люди работаю с животными? Конечно вежливые, добрые к питомцам ( с виду) но в лечении они всё-таки не опытные. Больше не когда не пойду туда .
3
1
February 9
Замечательная ветеринарная клиника, я обращалась, с разными животными. Ещё когда он находились, по адресу ул. Толбухина. Очень опытный врач Надежда, много раз выручала меня и моих питомцев. Рекомендую.
1
December 25, 2024
Индивидуальный подход и доброта к животным, это самое главное. Цены в принципе как везде, ветеринария сейчас не дешевая, но в Матроскине хотя бы не назначают лишних процедур, лишь бы состричь с владельца животного побольше денег
March 20
Очень хамский персонал на ресепшене, бегаю с тяжеленными переносками ,ищу вход этой клиники,который спрятан за угол,звоню в клинику,чтоб спросить прям пошагово где," зайдите за угол" и БРОСАЕТ ТРУБКУ!!!!!! Перезваниваю- нервно и истерично начинает орать,клиент её раздражает,что не может найти вход, хотела повернуться уйти,но случайно обнаружила вход,
Думаете на ресепшене много народа,огромная очередь и она сильно занята ? НЕТ, абсолютно пусто,никого нет,
Имя хамского работника Касаткина Алла Николаевна ,19 марта 2025 года,
И ещё,во всей клинике НЕВОЗМОЖНО воняет сигаретами айкос,
Отвратительно в общем ,
Очень понравилась врач Баранова Анна Васильевна , общение с ней перебило немножко негативное впечатление,но на ресепшне от этого приветливей не стали, отталкивающее впечатление и сигаретами вонять не перестало в холле у входа,
1
1
February 4
Очень хорошая ветеринарная клиника. Тут нам спасли собаку после сильнейшего отравления. Быстро оказали помощь, дали рекомендации по домашнему уходу. Теперь сюда по всем плановым вопросам обращаемся. Спасибо!
April 13
Абсолютно наплевательское отношение, приехали первично в марте сделать прививку от бешенства и от инфекций. Завели вет. паспорт, так как котик до этого не был вакцинирован. В итоге, врач забыл вписать номер вакцины от бешенства. Вписывала сама созваниваясь с администратором. Приехали через месяц на ревакцинацию только от инфекций, врач не вникая вколола опять и от инфекций и опять от бешенства! (На фото можно увидеть даты). То есть кот получил две дозы вакцины от бешенства, на что мне сказали, да ничего страшного… как таким людям можно вообще своего питомца доверять. Отвратительно и безолаберно, только деньги на кассе стригут. Врач даже не вышла извиниться . Делайте выводы !!!
2
January 24
Мне клиника нравится, несколько моих животных я лечила и оперировала там. Врачи профессионалы и очень внимательны к животным и их владельцам. Благодарю всех! Клинике процветания!
1
March 3
Хорошая клиника недалеко от дома. Живем в этом районе недавно и когда понадобилось обратиться в клинику долго выбирали, читали отзывы и остановились на этой клинике. Читая и аккуратная внутри, ничего лишнего, внутри есть своя аптека, стенд с кормами, кулер с водой и аппарат который сам надевает бахилы, мне как человеку с больной спиной это очень понравилось, не нужно лишний раз наклоняться чтобы надеть бахилы. Посещали клинику в течении недели, на первое посещение приехали без записи но приняли быстро.
Очень внимательные врачи, аккуратно и ласково обращались с котом, гладили и говорили какой он красивый. Кажется за неделю побыли у всех врачей этой клиники но хотелось бы выделить Леонтьева В.Е и Баранову А.В, замечательные врачи, терпеливо и подробно отвечали на миллион моих вопросов, очень заботливо относились к котику, помогли с выбором лечебного корма. Так же хотелось бы поблагодарить девочек которые ставили уколы ,капельницы и в принципе помогали врачам на каждом приеме.
По медицинскому оборудованию как я заметила клиника тоже укомплектована, есть аппарат узи и рентген. Так же заметила что клиника не пытается развести вас на лишние траты,по телефону при записи подскажут стоит ли приезжать или же вы зря паникуете. Всегда выдают чек где прописано за что вы платите
February 11, 2024
Великолепная клиника!!!!
Главного врача это клиники Петрищеву Е.П. знаем очень давно, врач от бога с золотыми руками!!!
Собрала в своей клинике великолепную команду. Врачи замечательные, внимательные, знают и очень любят свою работу!
При визите в эту клинику вы можете быть уверены что вашему животному обязательно помогут, а вас на кассе не "удивят" космическим чеком за непонятно какие услуги.
Администраторский состав заслуживает отдельного слова... всегда очень приветливы, внимательны, одно удовольствие общаться!
В общем, ни за что не сменим эту клинику, только к ним!!!!
9
1
May 16
Огромное спасибо коллективу клиники за спасение нашего 😺 Кусочка. Безмерно благодарны за заботу, внимание и чуткое отношение. 😍😍😍.
April 3
Отличный доброжелательный и высококвалифицированный персонал, которому действительно не все равно. Доступно объясняют, подсказывают по вопросам, которые не касаются случая лечения. Удобная парковка и транспортная доступность, в клинике чисто.
August 10, 2024
Очень внимательный, приветливый персонал. Есть парковочка не большая, но днём припарковаться можно без проблем. Выбирала по отзывам и не ошиблась. Спасибо большое всем, кто проявил заботу к моему коту Дыму. Видно, что люди любят животных. Спасибо большое!!!
2
1
September 15, 2024
Клиника мне понравилась. Так получилось, что были у всех врачей. Все врачи очень внимательные к животным. Цены средние, есть некоторые лекарства. Записалась на приём очень легко. Есть УЗИ, хирургия и т.д. Помещение чистое. Выдают квитанции за услуги. Оплата наличными и картой, что очень удобно. Кот был доволен, но лучше не болеть.
1
March 24
Замечательная клиника, внимательный и приветливый персонал, всё делают грамотно, с любовью к животным.
November 22, 2024
Мы в Матроскин ходим давно. Собаке 12 лет, периодически наблюдаемся здесь. Так как у собаки есть хроническое заболевание. Всегда здесь хорошее обслуживание, видно что животных любят. Есть разные аппараты для обследований. Расценки здесь приемлемые. В общем рекомендую.
2
1
February 5
Отличный ветклиника. Вежливый персонал и професиалные врачи. Удобный место расположен
March 7, 2024
Отличная клиника, приветливый персонал, врачи — настоящие профессионалы! Хожу со своими животными только сюда! Уютная, просторная клиника, новое оборудование, все чисто, светло, хорошие цены! Рекомендую всем!!!
4
1
May 25
Врач Елена Петровна Петрищева добрый человек и абсолютный профессионал в своего дела!!!лечит спасает сочувствует!!!и все кто работают в этой клиники спасибо вам огромное!
June 3
Отличная клиника! А врачи с большой буквы!!! Не навязывают лишние процедуры и дорогие препараты,а действительно спасают жизни! Спасибо!!!
1
February 16
14.02.25 Звонила часов в 12 дня, отказали в приеме, так как сказали, что не успеют прокапать собаку за вечер. Не посмотрев на животное и на анализы!
В итоге съездили в другую вет.клинику в 5 минутах отсюда, там помогли собаке за 45 минут.
По телефону могут только делать выводы и вырожать свое недоумение.
2
February 5
Отличная клиника, стерилизовала там кошечку, все прошло замечательно. Отличный персонал.
June 24, 2024
Хорошая клиника, все очень приветливы. Езжу сюда ради профессионализма главврача. Елена Петровна -ДОКТОР с большой буквы и отзывчивый человек. Спасибо!
Если из минусов, немного дороже по сравнению с другими.
3
November 20, 2023
Посещаем клинику больше 10 лет. Обращались с различными проблемами, бывали и очень серьезные. Обращались ко всем врачам, но последние годы посещаем Лидию Сергеевну. Весь персонал клиники специалисты высокого уровня. Грамотные администраторы. Наличие лекарственных препаратов и лечебного корма. Всегда все на высочайшем уровне. Оплата всегда по прейскуранту. Желаю клинике дальнейшего процветания.
5
December 4, 2024
Кошку водила на стерилизацию, очень переживала, всё-таки процедура сложнее, чем кастрация кота. К счастью, всё прошло очень хорошо, без осложнений, кошка быстро восстановилась. Большое спасибо!
1
1
December 22, 2024
Хорошая ветклиника. Пользуемся ее услугами уже много лет. Тут были и наши собаки и теперь вот уже несколько лет наша кошка приезжает на вакцинацию.
1
February 18
Добрые врачи, проконсультировали и дали советы по уходу нашего котенка Буси)
Немного мы разнервничались, но прививка прошла на ура) спасибо 🤍
December 1, 2024
Узнали про клинику и врача Елену Петровну Петрищеву от знакомых, ни разу не пожалели, специалист от бога и замечательный человек.
До обращения к Елене Петровне нашей таксе долго не могли поставить точный диагноз, из-за чего собаку мучили приступы кашля. После обследования и лечения у доктора у собаки стойкая ремиссия.
Большое спасибо Елене Петровне!
1
1
November 22, 2023
Матроскин всегда великолепен. Новое помещение, удобное, более просторное. Но персонал прежний, и очень высокопрофессиональный!
Лидия Сергеевна, Анна Васильевна, Василий Евгеньевич, Алла, Мария! Благодарю за всегдашнюю отзывчивость и помощь!
5
June 5
Я делал прививку коту. Позвонил, записался, через час приехал. Что понравилось - никого не было народа, вообще. Прививку сделали, кот не жаловался.
November 9, 2024
Тут мне очень помогают с собакой. Это мой первый питомец и многое было непонятно, но я всегда могу записаться и приехать на консультацию. Объяснят, подскажут, проведут вакцинацию и все необходимые манипуляции. Отношение внимательное, советую.
1
December 15, 2024
Чуткий и отзывчивый персонал. Ничего не навязывают, делают что необходимо. Помогли нашему биверенку наладить пищеварение
September 12, 2024
Очень хорошая клиника, персонал внимательный. Мы уже давно наблюдаемся у Василия Евгеньевича, всегда всё расскажет и объяснит. Спасибо Матроскин!
1
1
July 26, 2024
Отличная ветклиника, всегда вежливые сотрудники на ресепшене и грамотные доктора! Обращаемся по мере необходимости, хорошо, что находится недалеко от дома
2
November 23, 2024
Привожу пса в эту клинику на осмотр и плановую вакцинацию. Квалифицированные врачи, вежливо общаются и внимательно относятся к животным. Лишнего не навязывают, но при необходимости окажут помощь и проведут манипуляции. В другое место обращаться желание не возникает.
1
May 22, 2024
В этой клинике буквально вытащили с того света моего 3х месячного котенка бурмы! Огромное спасибо ведущим врачам Василию Евгеньевичу, Лидии Сергеевне, врачу Узи Анне Васильевне, ассистенту Анастасии (к сожалению, не знаю отчество), администраторам Марии Андреевне и Алле Николаевне, а так же всему руководству клиники за отличную организацию работы!
Все сотрудники клиники очень чутко и с пониманием относились ко мне (я очень тревожный и суетной клиент) на протяжении всего лечения, которое длилось 3 месяца.
Теперь будем наблюдаться только у Вас!
Рекомендую всем эту клинику, здесь работают настоящие профессионалы, которые действительно хотят и могут помочь!
Огромное спасибо от меня и 🐱 Марса!!!
2
1
July 22, 2024
Клинике 10 баллов из 10. Быстро приняли, взяли анализы, правильно поставили диагноз и оперативно помогли коту. спасибо! также проконсультировали по дальнейшему содержанию и питанию, лечебный корм хорошего качества удалось купить здесь же.
1
November 25, 2024
Огромная благодарность Петрищевой Елене Петровне! Приехали с коккером ( подобрали на улице- в сильнейшем истощении и писающего кровью) диагноз поставили правильно! Никаких лишних расходов! Очень внимательное отношение к собаке! Спасибо 🙏 от всей души!
October 19, 2024
Клиника с современным оснащением, могут и УЗИ сделать, и операцию. Нам здесь очень помогли вылечить кота. Пришли с другой клиники, где ничего не смогли сделать. А здесь достаточно быстро поставили верный диагноз и вылечили.
September 9, 2024
5 сентября 2024 обратилась в клинику Матроскин с собакой породы Кане Корсо с подозрением на внутреннее кровотечение. По результатам УЗИ и анализам крови ничего угрожающего жизни не было.
Врач Кловина Л.С. почему то решила по вене ввести кровоостанавливающий препарат, который категорически нельзя было применять. Капельницу проводили на высокой скорости, что вызвало тромбирование вены. В результате чего собака скончалась от тромбоэмболии. При введении препарата постоянно сигнализировал инфузоматор о наличии тромбов. Я говорила об этлм врачу, на что получала ответ "ничего страшного, это тромбик. Сейчас он расстворится и будет капать дальше". На появившиеся синий язык и хриплое дыхание врач никак не отреагировала. Собака потеряла сознание и ее на каталке выпроводили из клиники. Содрали деньги. По дороге в другую клинику собака скончалась в машине не приходя в сознание!
В клинику вошла молодая, здоровая собака на своих лапах. Давление было 120/80, температура 38,3, дыхание 36.
Не рекомендую данную клинику, так как только ОЧЕНЬ НЕ ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЙ ВРАЧ мог ввести такой препарат с такой скоростью без видимых показаний, который привел к летальному исходу!
Обходите эту клинику и этого врача стороной!
И не понятно как глав врач Петрищева Е.П. может держать в своей клинике таких специалистов!
8
September 11, 2024
Отличный узист Анна Васильевна, заботливый ассистент Анастасия и конечно прекрасный доктор Елена Петровна! Спасибо за то, что вернули здоровье и полноценную жизнь моей собаке!
1
August 23, 2024
Своих котов доверяю врачам из этой клиники. Уже не раз выручали, и когда было отравление, и просто аллергия. Помощь оказывают профессионально и быстро, прайс на услуги адекватный. Помогут подобрать уход и питание, рекомендации дадут. Советую.
March 16, 2024
Супер ветклиника!Обращаюсь не впервый раз!Врачи на высшем уровне!Администраторы вежливые,приятные!Удобное расположение,парковка.Внутри чисто.Рекомендую однозначно!
1