Недавно я прошла курс ортодонтического лечения у Юлии Игоревны.
Хочу поделиться своими впечатлениями и рекомендовать ее всем, кто ищет качественное и эффективное решение проблем с прикусом.
С самого первого посещения Юлия Игоревна провела подробную консультацию и предложила оптимальный план лечения.
Благодаря индивидуальному подходу и высокому уровню квалификации , процесс лечения проходил комфортно и безболезненно.
Во время лечения я регулярно посещала все процедуры коррекции.
После завершения курса лечения я получила красивую и здоровую улыбку. Результат превзошёл все мои ожидания, и я благодарна врачу за профессионализм и индивидуальный подход к каждому пациенту.
Рекомендую Головлеву Юлию Игоревну всем, кто хочет исправить прикус и получить красивую улыбку.
Постоянно посещаю эту отличную стоматологию! Довольна результатом проф. чистки и лечения!!!! Отличный персонал и комфортные условия. Спасибо огромное!!!
Адекватные цены. А врачи- просто Супер!
Всем рекомендую!!!! Советую! 👍👍👍
Рекомендую клинику однозначно! Врачи просто ТОП! Селиванова Екатерина Витальевна, Шапкин Тимофей Евгеньевич и Назарян Сурен Оникович лучшие❤️ вылечили, нашли проблему моей щелкающей челюсти), установили брекет систему! Всё было очень профессионально, целый консилиум собрали.
А ещё сама клиника очень милая, необычная и стильная.
Из-за неправильного прикуса обратился к ортодонту Юлии Головлёвой по рекомендации жены, которая была в полном восторге от её помощи. Юлия отвечала на все мои глупые вопросы... Даже во внерабочее время! Называю это "суперпациентоориентированность"! :)
На каждом приёме комфорт, хорошее настроение, уверенность в профессионализме специалиста. Работа была проведена на высшем уровне, да ещё и уложились в 10 месяцев! Я уверен в том, что за всю мою жизнь - это лучший медицинский сотрудник, пациентом которого я являлся!
Спасибо клинике Matiss за комплекс оказанных услуг начиная от встречи с администратором и до окончания процедуры у специалиста клиники. Особую благодарность выражаю стоматологу за профессиональные и человеческие качества. Екатерина Мельчакова оказала мне высоко-профессиональную помощь.
Проходила ортодонтическое лечение у Белькова А.А. Если хотите, что бы ваше состояние и жалобы на боли стабильно игнорировались, это специалист для вас. Пришла к доктору на ортодонтическое лечение с жалобами на боли в суставе, врач без должного исследования сустава устанавливает мне брекет систему со словами что сустав находит в неправильном положении и все поправимо. Через 4 месяца после начала лечения начинаются ужасные болит в суставе, врач теряется в показаниях, то если они не пройдут нужно делать мрт, через месяц оказывается что мрт при брекетах противопоказано, еще через пару месяцев начинает пускать мне пыль в глаза о том мы вот вот готовы снимать систему. Пол года бесконечных болей и полного игнорирования ситуации со стороны врача. Пока не взяла дело в свои руки и не пошла к другому специалисту, где оказалось что мне еще до лечения брекет системой нужно было лечить сустав и носить миорекласирующую капу. Сначала вопрос стоял так что можно будет поставить ее на брекеты, в последствии окажется что так сделать не получится, и брекет систему мне снимут, что бы после лечения сустава поставить ее снова. На новых исследованиях сделанных грамотным специалистом окажется что у меня артроз обоих суставов, и в первую очередь нужно было проводить лечение сустава. И вот придя к врачу с конкретными жалобами, я получила год бестолкового выравнивания зубов и на данный момент уже больше года провела в постоянных хронических болях. На фоне этого у меня началась депрессия. В клинике жалобу просто проигнорировали, якобы глав.врач собрала какой то консилиум, по результатам которого Бельков А.А. должен был связаться со мной для разрешения "недопонимания". Этого так и не произошло.
Поэтому если хотите потратить кругленькую сумму на неграмотное лечение, что бы потом в адских болях и муках искать другого специалиста для исправления ситуации, Матисс дент и особенно Бельков А.А. - это решение для вас. А мне после пройденных 7 кругов ада, предстоит пройти еще столько же в поисках юриста, сборе документов и решения вопроса через суд.
Долго выбирала клинику , прочитав много положительных отзывов обратилась в данную клинику и попала к Селивановой Екатерине Витальевне. Врач посмотрела мои зубы , рассказала о тех проблемах , о которых ни один стоматолог мне ничего не говорил! Потом врач полечила мне зуб, вообще без каких-либо болевых ощущений и я даже успела поспать на приеме 😄 Вернусь долечивать зубы!
Обратилась в данную клинику по ДМС, вместо того, чтобы оказывать услуги, включенные в ДМС, врачи, а именно Екатерина Витальевна и Михаил Сергеевич, определяют "на глазок", что зубы,которые я хочу полечить в рамках дмс, разрушены почти на 50%(на минуточку это клиновидный дефект такой на обоих клыках симметрично), и конечно же по ДМС никак не могут полечить, только за свои средства.Если бы зубы были настолько разрушены, мне страшно бы было улыбаться.Когда делали чистку, тоже навязали платную услугу, якобы не входящую в дмс (фторирование) Рекомендую обходить эту клинику и врачей стороной.
Впервые повстречавшись с Андрей Александровичем(ортодонт) в 2022 году, была обговорена проблема и достаточно быстро найден путь ее решение с предложенными вариантами, квалифицированный, добрый и отзывчивый сотрудник, открыт к пожеланиям со стороны клиентов. Улыбайтесь чаще)
Отдельное уважение и место в сердце заслуживает Ольга Александровна(терапевт). Её высокий уровень подготовки, её выдержка и результат, однозначно стоит потраченного времени. К ней хочется приходить, с ней хочется лечить свои зубы. Несмотря на все трудности и переживаниями пройдет вместе с вами через огонь-воду и медные трубы!
Хочется поблагодарить специалистов по службе приема и размещения, готовы подсказать, предупредить и предоставить все возможные записи и документы.
Спасибо всем, до новых встреч♥️
Отвратительное обслуживание, врач предлагала удалить мне 8-ки, потому что в клинике запрещено их лечить, говорила, что дмс не покроет ничего и нужно все делать за свой счет, навязывала мне чистку, все время у них что-то ломалось, атмосфера была нервная, врач грубила своей ассистентке, в итоге я потратила 40 минут впустую и поняла, что лечить я там ничего не готова. Жаль, что на картах рейтинг 5.0, какая-то ошибка
Самая лучшая стоматологическая клиника! Это тот самый редкий случай, когда все специалисты клиники максимально стараются на ваш результат. Супер вежливые администраторы, которые подберут вам удобное время(если нужно могут найти окошечко, если вы никак не можете в другое время, напомнят вам, если что-то забыли и оперативно напишут нужному врачу, если у вас возник вопрос. Ну и конечно же любимые врачи: Григорян Евгений Вадимович, Самкевич Ольга Александровна, Бельков Андрей Александрович. За время лечения в клинике за последние несколько лет пройдено все - от перелечивания старых каналов и новых пломб до брекетов и установки имплантов и могу с уверенностью сказать - такой компетентности, чуткости и внимательности к деталям я не встречала. Это профессионалы, которые любят свою работу и делают ее превосходно! Спасибо вам за всё! Вы лучшие!
Была на приёме на проф. гигиене у Мельчаковой,после завершения я заметила значительное улучшение состояния зубов и десен; они стали чище и здоровее.
Далее я посетила терапевта Красовой которая прекрасно и безболезненно полечила мой кариес. Далее записалась к Назаряну на установку брекитов.
Приятная атмосфера, отличная поддержка администратора, вкусный чай. Шикарные доктора. Рекомендую от всей души. Имеется весь спектр врачей и хорошего оборудования.
Был на приеме у Селивановой Екатерины. Врач сделала все аккуратно,не больно, саму пломбу даже не видно куда поставили, настолько педантично она подходит к работе.
Обязательно прийду только к ней, большое спасибо
Сначала, все было отлично!
Внимательность, чистка, плановое удаление, сервис.
Как дошло дело до лечения, то очень расстроилась уровнем цен (они значительно отличаются от цен, которые указаны на сайте), прайс не соответствует действительности.
- один зуб обошелся в 10 000 рулей;
- втрой после лечения разболелся, удаляли нерв, повторно разболелся - итого стоимость лечения оценили - в 60 000 руб. (на мой взгляд, перебор).
Резюме: решила долечиваться в другом центре.
Чтобы обслуживаться в клинике Матис, нужно либо больше зарабатывать, либо пересмотреть прайс цен администрацией и уж точно они должны соответствовать ценам, которые указаны на сайте/в прайсе.
Так и клиентов можно всех растерять.
Спасибо за понимание.
Отвратительная клиника. Обращался по ДМС: сделали неплохую чистку, провели диагностику и назначили план лечения. За пару дней до приема позвонила администратор с просьбой перенести запись, так как мой врач заболел. Согласился. Таких переносов было около 3 — в итоге потратил две недели. Думал, подожду, врач вроде хороший.
Когда врач наконец выздоровел, пришел в клинику, а меня встречает совсем другой человек. Девушка 40 минут якобы осматривала снимок, затем заявила, что практически все зубы с кариесом и вылечить их не получится, так как это не предусмотрено программой ДМС. И вообще сказала, что времени уже не осталось.
На мои вопросы о том, почему мне не сообщили об этом ранее и почему поменяли врача, никто не ответил. Администратор даже не попыталась решить проблему. Зато каждые пару минут предлагать мне вылечить зубы за свой счёт — пожалуйста.
Всем знакомым рекомендую держаться подальше от этой клиники. И вам советую.
Напишу сначала в целом о клинике: вегда доброжелательный и вежливый персонал, начиная от администратора клиники. Врачи принимают четко по времени, без задержек. Чистый и ухоженный холл.
Была на чистке у гигиениста Екатерины Васильевна, очень приятный врач, располагает к себе и объясняет все свои действия, аккуратно выполняет свою работу.
До этого лечила зубы и делала чистку у Екатерины Михайловны. Вылечила себе все зубы у нее, делала все безболезненно и профессионально.
Ни разу не пожалела, что выбрала эту клинику, никаких негативных моментов ни во время, ни после лечения не было, все зубы отлично себя чувствовали)
Большое спасибо!
Большое спасибо Юлии Игоревне за отличный результат после лечения! Обращалась также по рекомендации. Грамотный специалист, прекрасный человек, приятная атмосфера, что помогает расслабиться. Приезжала на лечение из другого города, но оно того стоило. Юлия Игоревна всегда на связи, можно задать любой вопрос по лечению, всегда даст грамотные рекомендации. Я очень рада, что попала именно к ней и могу теперь посоветовать обратиться к ней своим друзьям и знакомым.
Обращаюсь в Матисс второй раз. Про первый напишу отдельно, там тоже поразили качество работы и внимательность врачей. В этот раз пришла лечить практически разрушенный зуб к Екатерине Михайловне. Лечение в процессе, сегодня был второй поход из трех. Вытащили из канала запломбированного в постсоветском пространстве кусок металлического инструмента. Я понимаю, что другой доктор мог бы промолчать, а Екатерина Михайловна вытащила. Долго, кропотливо, внимательно, с микроскопом.
В целом как в эту клинику пришла - теперь только сюда. Я очень боюсь стоматологов. А тут - не страшно. Первый раз даже странно было, что учитывают даже психологические реакции на вид шприца например и решают страхи проверенными действенными способами.
Отзыв о докторе Юлии Головлевой:
Жизнь разделилась на до и после: нет слов, чтобы выразить благодарность Юлии за проделанную работу. Еще до повышения цен Юлия позаботилась и заказала брекет-систему (что сэкономило мне круглую сумму). На протяжении всего лечения Юлия была на связи и относилась к любой сложности с холодной головой — с этим доктором я чувствовала уверенность в том, что все идет по плану, даже если на пути возникали трудности. Не описать финальный результат — когда я увидела свою улыбку, я практически расплакалась от счастья (Юлия радовалась вместе со мной), ибо и представить не могла, что я могу быть такой. Много месяцев ходила мимо зеркала и «скалилась», любуясь своей голивудской улыбкой 😬 Всем знакомым и друзьями смело рекомендую Юлию — лучший доктор, который изменил мою жизнь 🩷
Сегодня посетила клинику Matiss Dent. Обратилась с экстренной проблемой, за которую никто браться не хотел. В клинике меня согласились принять, и я попала на приём к Назаряну Сурену Ониковичу, который был очень любезен, выслушал мою просьбу, и поставил мне на место отвалившийся ретейнер. После приёма ответил на мои вопросы, сказал, что такое бывает, и что из-за этого не стоит переживать! Я осталась в полном восторге от персонала и от Сурена Ониковичу в частности. Всем рекомендую эту стоматологию!
Посещал клинику 11.03.2023 по ДМС. Администратор Татьяна очень вежливая и отлично заботится о комфорте пациентов. Врач Екатерина Васильевна Мельчакова делала гигиеническую чистку зубов, всё на 5+, быстро, качественно,никакого дискомфорта во время процедуры не испытал, все действия врач комментировала и рассказала как правильнее ухаживать за зубами в дальнейшем. Врач Полякова Екатерина Михайловна осмотрела все зубы, проконсультировала по всем вопросам в полости рта, направила к нужному специалисту. 12.03.2023 планирую вырывать нижний зуб мудрости в этой клинике. В клинике чисто, оборудование новое, светло,красиво и приятно находиться. Уверен, что врачи профессионалы своего дела. Буду и впредь посещать данную клинику при необходимости.
2
Show business's response
Наталья Г.
Level 5 Local Expert
March 17
К сожалению, не было возможности оценить качество лечения, т.к. мой прием был перенесен без моего ведома. Администратор самовольно пустила на мое время другого клиента, который пришел позже на другое время к другому врачу. Но чтобы клиент остался доволен (а на меня плевать, да?!), ему предложили "быстренько посмотреть", а мой прием отложили на неопределенный срок. Полнейшее свинство и жуткий непрофессионализм. Наглость администратора не знает границ. Не рекомендую клинику, где даже на пороге такое неуважение к клиенту. К врачу тоже вопрос, как она согласилась на такой подлый поступок
Летом я лечила в Матисс дент на стремянной 4 глубоких кариеса. Через пол года делала КТ для лечения другого зуба и обнаружилось что под двумя новыми пломбами из четырех есть кариес. Я обратилась в клинику с претензией. Полтора месяца клиника отрицала проблему, тратили мое время.
Главврач поговорила со мной один раз, ещё два раза я приезжала в клинику и писала заявление на возврат денег. Все это время они что-то рассматривали и решали. Предложили перелечить - я отказалась. Мне предложили приехать "для решения вопроса", я приехала - и мне снова предложили перелечить! Я требовала возврат денег и объясняла что качество лечения слишком сомнительное чтобы рисковать зубами.
Эффективность лечения в Матис дент 50/50.
Абсолютно отсутствует чувство ответственности и уважения к пациенту. Если бы мне сразу сказали что деньги не вернут я бы не тратила время.
Интересный факт: лечила меня заведующая терапевтическим отделением. Она уволилась. Из всех сотрудников, с кем я сталкивалась работать осталась только девушка-администратор. Текучесть кадров тоже показатель.
Интересный факт: дважды клиника не могла открыть диск с КТ "у нас нет такой программы, мы можем открыть снимки только из Пикассо". В клинике где я делала КТ мне назвали программу и оказалось она такая же! Оказывается снимки Пикассо открываются в этой же программе! И представляете с попытки номер два с тремя дисками они его открыли и признали кариес на вылеченных ими зубах!
Интересный факт: гарантию дают на пол года.
Не ходите сюда лечиться. Через пол года вы будете перелечивать половину зубов, врачи поменяются, главврач сделает вид что все хорошо и вы потратите много времени чтобы вам предложили ещё раз перелечить зубы с результатом 50/50.
Безмерная благодарность данному-ортодонту! Попал к Юлии уже с имеющимся ортодонтическим "лечением". Врач, который меня лечил, уже предлагал снимать брекет-систему с максимально неудовлетворительным результатом. После первичного приема Юлия согласилась помочь, и мы продолжили лечение с ней, а спустя полгода мы добились потрясающего результата, и я остался очень доволен работой! Теперь всем своим знакомым я с уверенностью рекомендую данного ортодонта. Абсолютный профессионал своего дела и замечательная девушка. Умеет слушать и слышать своих клиентов. Благодарен! ❤️
Ихаева Дана Доккуевна просто любовь с первого визита!
Это зубная фея!
Насколько боюсь ходить к стоматлогу,что прям в обморок падаю,а здесь все быстро,безболезненно,профессионально,даже не почувствовала удаление зуба!
Всем советую и рекомендую!!
И на ресепшене супер милая девушка администратор Елена,которая с порога расположила и окутала добротой и заботой!
Хожу в Матисс практически со дня основания, всё устраивает. Профчистка больше всего нравится у Екатерины Васильевны Мельчаковой, она очень внимательный и чуткий врач, спасибо ей большое!
Регулярно хожу на чистку в эту клинику. Прекрасный врач-гигиенист Екатерина Васильевна говорила все, что делает, рассказала о процедуре, все манипуляции были бережные. Самая легкая и приятная чистка.
Хочу выразить огромную благодарность Головлевой Юлии Игоревне!🫶🏼 Профессионал своего дела! 1,5 года в брекетах - итогом красивые зубки, ровный прикус и уже безумные скучания по нашим встречам и активациям) очень советую данного ортодонта 🙌🏻
Хожу в клинику с открытия, лечилась у многих докторов. Город проживания сменила, а клика Матис неизменна. Каждый раз всегда приятно, дружелюбно профессионально! Спасибо Ксении Романовне Морковиной за приятное лечение, мчу не как на «Голгофу». Процедура у гигиениста-терапевта Волошиной Татьяны Валерьевны хоть и непростая, но когда ты в профессиональных руках можно и расслабиться!
Второй раз прихожу на чистку зубов в клинику MatissDent и приду снова. Все очень уютно, чисто. Персонал максимально любезный и внимательный. Врач Мельчакова Екатерина Васильевна очень понравилась. Спокойная, уверенная, профессионал. Результаты чистки великолепные. Спасибо!
Являюсь постоянным клиентом клиники. Приезжаю в нее специально из Москвы. Вообще это была моя первая серьезная стоматологическая клиника, и я сразу почувствовала разницу в подходе. Я делала раньше гигиену и проходила регулярную диагностику, но только здесь мне сделали все снимки, попросили кт, все проанализировали и рассказали - и об особенностях моих зубов, и о том, как мне лучше следить за их здоровьем.
В рамках диагностики обнаружили стираемость зубов, которая является опасной в перспективе нескольких лет, но мне об этом до посещения этой клиники никогда не говорили!
Так что теперь я все делаю только здесь и хотя бы спокойна, что ничего не упускаю и забочусь о своем здоровье.
Ещё клиника эстетически приятная, оформлена по мотивам Матисса, все врачи и персонал заботливые и это все как-то не в рамках протокола. Я однажды зонт забыла и администратор Люба ждала, пока я прибегу. А после вырывания зубов мудрости мне выдали обезболивающее на всякий случай.)
Проходила лечение у Самкевич Ольги Александиоаны, отличный доктор! Профессионал всë быстро и чëтко. Практически вылечели весь кариес.Планируем с ней протезирование. Удаляла 2 зуба у хирурга Ихаевой Даны Доккуевны очень-очень бысторо. 2 минуты 2 зуба. Рекомендую клинику однозначно!!!
Персонал очень добрый и отзывчивый, после работы со мною помогли дойти до кино, хотя в их обязанности это не входит. Был на чистке у Екатерины Васильевой, работу выполняет на ура, добрая и отзывчивая. В помещение очень чисто, и уютно, на входе стоит кулер с холодной и горячей водой, вас сразу встречают и предлагают чаю либо кофе. Работу выполняют очень быстро, и качественно
Сделали дорогущую чистку, а в лечении отказали, сославшись на то что ДМС не покрывает. Перезвонил в ДМС- клиника не делала запрос. Значит качество не гарантируют и по гарантии ошибки не исправляют.
Огромная благодарность за работу Мельчаковой Е.В.
Во время процедуры она была максимально аккуратной и заботливой. Так же меня полноценно проконсльтировали и помогли в будущем недопустить соверщенных мной ошибок. Это, безусловно, отзывается в моем сердце. Спасибо!
Персонал очень вежливый и внимательный. Врачи настоящие профессионалы своего дела. Не боятся сложностей, делают всё качественно и аккуратно, без боли. Однозначно рекомендую.
До этого лечил зубы в другой клинике. Делал больно, дорого и долго, но я думал, что с моими зубами это в порядке вещей). Когда опять заболел зуб, из-за негативного опыта долго тянул с походом к стоматологу, но оказалось, что всего-то нужно найти правильного врача. И мне повезло! Екатерина Михайловна Полякова просто волшебница из мира стоматологии. Настолько чуткого и профессионального врача я еще не встречал. В первый же осмотр, составила план, все подробно объяснила и сразу же преступили к лечению. За 3 посещения мы сделали больше, чем за десяток в другой (даже более дорогой клинике). В общем запишитесь к Екатерине Михайловне, это врач к которому действительно хочется возвращаться и которого трудно не порекомендовать.
Ходим в клинику всей семьей, ходить не страшно, сотрудники опытные, компетентные, им доверяешь. В последний раз ходила к доктору Селивановой. Была в клинике около 10 раз.
Могу смело рекомендовать Морковину Ксению Романовну как очень внимательного, качественно и с ответственностью подходящую к лечению, доктора. В меня она вызывает большое доверие и уважение. Мне импонирует её детальный и отточенный подход к лечению. А также готовность внести коррективы в случае необходимости.
Также в самой Клинике очень приятно находиться.
Всегда вежливые администраторы и доброжелательная атмосфера.
Была на плановом осмотре у врача Ксении. Прекрасный специалист, очень вежливая и тактичная! На все вопросы отвечала так, чтобы я все поняла. Приятно ходить к таким специалистам. Всегда было предубеждение к врачам стоматологам, но тут все сомнения развеялись. Спасибо клинике за такого врача!
Удалял зубы мудрости у Станислава Борисовича. Случай сложный, несколько врачей отказались проводить операцию. Но Станислав Борисович справился великолепно, четко, быстро. Во время реабилитации Станислав Борисович все время был на связи, отвечал на все вопросы, советовал, что делать, успокаивал :)
Уверенность и мастерство врача вселяло спокойствие во время операции.
Огромная благодарность!
Хочу выразить большущую благодарность Кат Диане Азметовне! Было невероятно комфортно на каждом приеме, вылечили все, что беспокоило, непростые случаи! И еще и успели все до нового года! Очень чуткий, заботливый доктор, понимала с полувзгяда. Сделали красивые зубки, ювелирная работа) плюс к уверенности и настроению! Спасибо большое!
Огромное спасибо Мельчаковой Екатерине Васильевой.
Был на чистке, сделала всё комфортно, мягко. Всё подробно объяснила, не испытал никакого дискомфорта, с удовольствием обращусь ещё .
Парень. 25 лет. Целый год лечил здесь зубы. Мой доктор - Самкевич Ольга Александровна - очень классный, супер добрый, внимательный врач. Мне очень повезло попасть к ней в руки. Вылечила все кариесы, полечила все каналы. До этого я очень боялся ходить к зубному, но мое мнение поменялось, благодаря ей. Спасибо Вам огромное! Теперь, когда все зубы здоровы - пора ставить брекеты. Прежде чем их поставить нужно было удалить коренной зуб. Межрицкий Станислав Борисович помог мне в этом. Профессионал своего дела. Я и не заметил как он в одно касание вырвал у меня восьмерку. Премного благодарен. Теперь мой путь будет через ортодонтию. Друзья, которые здесь лечились, посоветовали Белькова Андрея Александровича. Сходил на консультацию, очень понравилось. Узнал много нового про свою челюсть. Никогда не думал, что буду с нетерпением ждать установку брекетов. В руках таких профессионалов забота о здоровье зубов одно удовольствие!