Матча
43 reviews
November 18, 2024
Во-первых, девушка разговаривала по телефону, абсолютно не замечая людей вокруг. Надо дождаться пока она договорит или соизволит подойти и прервет ненадолго свой разговор. Максимально неприветливая и отталкивающая. Во-вторых попросила кофе, на что мне ответили " девушкаааа,у нас нет кофе" (как будто я должна это знать) я спрашиваю:" что у вас есть из напитков?"
Начто поступает ответ :"ничего нету"
Ну это несерьезно. Называется "МАТЧА суши бенто" и у них нету матчи. Суши к стати неровно порезанные, но неплохие ( когда голодный,все сойдет) Смените, эту девушку, ей абсолютно все равно на людей,которые хотят сделать выручку. При мне мужчина ждал,когда она подойдет к нему, смотрел на нее, подошел к кассе. А ей плевать. Мужчина развернулся и начал уходить, только тогда она уже решила поинтересоваться, хотел ли он что-то заказать, у человека уже настроение испортилось из-за такого отношения. Соответственно он не вернется.
Если ты не любишь свою работу, ищи другую. Будешь относиться к людям привзято, то они ответят тебе тем же или опустят тебя за такое халатное отношение!!
5
February 17
Одну звезду ставлю только за относительно неплохую еду. Обслуживание ужасное: за вилку пришлось доплачивать. Не раз бывает такое, что лично мне не продавали еду, а следующему в очереди клиенту продали. Год назад в этом месте перестала продаваться половина супов из меню. В том-яме одну креветку режут надвое и наполнение в супе крайне скудное, продукт явно не соответствует заявленной стоимости. Стоит сказать пару слов о кассире. Хамская девушка, её поведение отпугивает клиентов. Подводя итог: когда эта точка закроется - это вопрос времени, ужасный персонал, скудный выбор из меню, так как вечно чего-то нет.
2
January 25
Уважаемые владельцы! Обратите внимание на кассира которая у вас работает. Судя по отзывам, я не первая кто столкнулась с хамством и наглостью этой девушки . Меня "обслуживала" Каныкай. Я принесла вам свои деньги, за свои же деньги она же меня и обхамила. Я не к ней домой пришла, я покупатель. Заказ даже пробовать не стала, она могла туда и плюнуть. Сама к вам не пойду и никому не посоветую. Не поленюсь, скопирую все отзывы о вашем кассире, отправлю в надзорные органы.
2
March 4
Отвратительное заведение. Брали поке с креветкой - рис мерзкий , авокадо черное положили !! (На мое замечание заменить авокадо на нормальное , мне сказали, что другого у них нет ) креветки сырые, ледяные и консистенция у них , будто несколько раз замораживали/размораживали. За цену в почти 600 руб получаешь просто порцию помоев. Как вообще заведения подобного «качества» вообще могут работать и «кормить» ТАКИМ людей?!?!
December 27, 2024
Девушка на кассе общается так, как обращаться не следует ни только с покупателями, а вообще ни с кем. Отчитывала меня за то, что я в первый раз передумала заказывать, узнав что будет 10 минут готовиться, а потом все таки решила заказать после того как с новой информацией походила вокруг и посмотрела, что еще есть. Я офигела от такого. Больше не приду. Кафе закроется, вангую.
3
January 18
Заказывала здесь доставку.
Роллы привезли в таком виде, словно ими играли в баскетбол.
Темпура была обжарена в таком количестве масла, что вся коробка была в нем.
Внешне очень плохо выглядит еда, на вкус аналогично.
Выбросила.
October 6, 2024
Добрый день, хочется прокомментировать работу кассира по адресу виневская улица дом 6, приняла заказ на молочный коктейль я заказала малина банан два раза повторила, итог делает ваниль банан и когда я уточнила почему коктейль на ваниль внешне похож сказала что я именно это и заказала 😅 то есть я еще и провалами в памяти страдаю) при чем начала меня именно обвинять что я не помню свой заказ и чек показывать который кстати мне так и не показала и в руки не дала. Не приятное отношение персонала, больше сюда не приду именно из-за этого работника
6
February 19
Заказала горячие роллы ( не на вынос) девушка положила в коробки. Спросила тарелку сказали нет . на поднос дали грязный ( ничем не застелили) девушка на кассе совсем не приветливая. Больше не приду.
March 9
Рекомендовали том ям. По факту суп скуден по наполнению и бульон воденистый. Средненько кий на вкус. Наверно не в адрес заведения, но подносы имеют отвратнейший запах, замените их!
Ролы вкусные.
October 17, 2024
Заказала сегодня роллы, соевый соус , имбирь и васаби. Когда получила заказ , то увидела что у меня два соуса а васаби нет. Пришла на кассу, девушка сказала, что думала и удивилась , что я заказала 2 соуса а не соус и васаби. Но я то в себе , сказала, что вы не поняли а она мне слушать говорить надо лучше. Я вообще в шоке. Смените персонал на кассе, ведь не только я пишу об этом но и многие другие люди. Либо проведите жесткую беседу, нельзя так разговаривать с посетителей, клиент всегда прав это не про неё
6
February 17
Просто бомба, роллы xl выше всяких похвал, НО ИМЕННО В КРАСНОМ КИТЕ, заезжали в кафе этой сети в Бутово, роллы просто буэ🤦
December 29, 2024
Всегда вкусные и свежие роллы. Вкусный напиток Пуэр. Нам нравится тут кушать роллы. Что касается соусов, то на кассе мы их берём сами и ставим себе на поднос. Рекомендую
December 29, 2024
Роллы вкусные . Жаль напитков не стало . Матча капучино тоже прикольная была , а сейчас ни лимонада , ни кофе ..... Может закроются скоро . Непонятно
1
November 4, 2024
Ставлю звезду за вкусную еду, суши и поке были неплохие, все свежее. НО! Обслуживание-это какое-то измывательство. Девушка на кассе всем видом желает показать, что вы здесь не нужны. Спрашивая про соусы в поке мне три раза повторили «Один» не поясняя, что в наличии только 1 вид ( какой-то волшебный, без названия). Приборы пришлось выпрашивать, кофе нет. При всей любви к меню и удобному формату, есть 2 раз здесь нет ни малейшего желания(
3
October 5, 2024
Качество не сказала бы , что хорошее . Но есть можно и отравления не было не разу. :))) . Рис иногда очень сухой, а иногда весь сливается очень . Начинка как по мне так вся из не очень качественного майонеза. Вобщем на любителя. Бывает иногда вкусно. А бывает есть незахочешь. Каждому решать , но по мне лучше выбрать другое место.
September 25, 2024
Обожаю это место. Если по работе бываю в районе Бутово, всегда сюда захожу. Пробовала роллы во многих местах, но здесь просто вкуснотища. Компот тоже зачёт!
January 19
Редко пишу отрицательные отзывы, но тут суши прямо так себе..!!!
Начиная от риса, как каша, так и имбирь никакой..
Съел все, был голоден, но еще раз не приду точно.
1
January 27
Администрация, Вы можете что то уже сделать с сотрудником на кассе? она грубо отвечает, говорит по телефону, еле двигается и в меню большинство позиций постоянно отсутствуют.
2
October 20, 2024
Ходили с супругом 18.10, все очень вкусно и свежее, не знаю почему столько негатива пишут. Скажу одно, очень вкусно. Дороже, но и куски большие и сочные 🔥🔥🔥🔥🔥🔥
December 3, 2024
2 раза пыталась заказать том ям, и оба раза его не оказалось...но зато когда он в наличии-очень вкусно. Возможно,именно эта точка работает плохо.
1
February 22
Кассир сидела в телефоне в наушниках, пришлось крикнуть, чтобы откликнулась и увидела меня.
Покупая роллы, меня спросили "без скидки?" вижу, что есть другой такой же сет с надписью "-50%".
-почему минус 50%?
-вчерашние.
Такое должно быть запрещено, роллы делаются с использованием сырой рыбы и их надо употребить в течении 3 часов после приготовления. Считаю, что это заслуживает огласки и принятия мер, поскольку роллы делаются с использованием сырой рыбы и менее осведомлённые люди могут согласиться и отравиться. Персонал подвергает покупателей опасности.
А ещё у них палочки для роллов в непригодном состоянии.
1
March 27, 2024
Как-то заходила, был вкусно + взяли суши со скидкой вечером.
Но в последнее время хожу - очень грустно. До безобразия плохо и долго все делают. Если прихожу днём, то после пробития чека ребята еще минут 5 сидят в телефоне и только потом начинают лениво шевелиться. Поке не оч вкусные за такую цену. И мало. как-то пришла в 20:30, продавщица сказала, что все ингредиенты кончились, и ничего сделать не смогут)) даже кофе)) просто нагло закрыли кухню заранее.
3
November 22, 2024
Еда в целом вкусная, но какой раз прихожу, нет половины меню. То нет криветок, то нет коктейля молочного
1
February 29, 2024
Была в данном заведении 26 февраля. Осталось плохое впечатление от персонала. Девушка которая стояла на кассе, ведёт себя так, будто это ее ресторан. С гостем разговаривать не умеет. Как будто очередь у них там стоит километровая. Я сама работаю в сфере обслуживания и так вести себя с клиентами не подобает. В выручке видимо не заинтересованы. Попросила у неё тамаки роллы, вроде так они называются, в итоге продали и приготовили другое. Имбиря нет, или она не хотела посмотреть наличие в другом месте. Очень не понравилось, данное место не рекомендую.
10
October 3, 2024
Впервые не смогли доесть ролы, выбросили. Брали 3 вида, доели только 1. Сплошной майонез с рисом и крабовыми палочками вместо рыбы. Темпура были обжарены в супер старом фритюре, горчили ужасно. Просто фу.
August 25, 2024
очень вкусно и относительно не дорого, но! ужасно хамский персонал и по факту работают до 20:00, а не до 22, так как в 20:00 закрывается кухня и остаются только уже готовые роллы (а как давно их приготовили - неизвестно)
1
October 8, 2024
Персонал нужно менять,мне два раза отказались продать кофе, хотя он у них в продаже есть, продавец самовольно решает что продавать и кому, руководство должно обратить на это внимание. У этого теста и так рейтинг 2,7!!!
1
February 18
Пришел перекусить и мне говорят по штучно роллы не продаем, только по 4 или по 8 шт. Хотя цены за 1 шт. Кассир долго сопротивляться продовать и ругался, но после пошел к повару и согласовал продажу по штучно. Где это написано что по 4 или 8 продают, кассир сказать не смог! Воды попить вообще никакой в продаже нет.
Больше не приду и никому не рекомендую.
1
December 19, 2024
Вкусные роллы не дорогие, особенно в 21,30, когда скидка 50%. Рекомендую.
August 27, 2024
Повар никчемный если если считает что порезанный острый перец выглядит как на фото )
Все бы ничего, но если бы повар просто исправил ошибку то все гуд, но нет, по словам кассира всегда так режут и норм )
1
December 8, 2024
В 50 процентах в заведении под названием Матча нет матчи!!! Пора менять название на НеМатча.
2
January 5, 2024
Очень вкусные роллы, перешел на них пару лет назад. Часто большие, с трудом помещаются, но рыбные, много начинки. Цена выше дешевых сетей, но это оправдано. Рекомендую однозначно.
1
April 5, 2024
Отвратительное отношение. Отсутствие продуктов, для приготовления заявленных в меню блюд. В том ям с креветками - 2 половинки креветок, несколько долек кальмара и шампиньоны. Поке на плотно слипшемся рисе. Морс больше похож на сильно разбавленный компот. Не рекомендую!
3
January 4, 2024
Взяли роллы на двоих, выбирали с витрины, поели на месте в тц. Прошло пол часа оба с отравлением и расстройством желудка. Благо успели до дома добраться.
Ничего другого до этого не ели, так что вывод очевиден.
Ужас просто. Хотя на вкус были вполне нормальные.
Хотелось бы вернуть деньги конечно.
2
2
January 18, 2024
Самые вкусные роллы, которые я когда либо ела. Запеченые - вообще мечта. Вкусный том ям с мясистыми креветками. Персонал приятный. Готовят быстро.
1
1
June 30, 2024
Видимо во всех ресторанах этой сети одинаковые проблемы. Сотрудники общаются так, будто я им что-то должна или бесплатно прошу еду. Половина меню просто отсутствует. В итоге взяла только лимонад. Администратор дала теплый, я попросила дать из холодильника, на меня посмотрели как на ненормальную.
А на улице 30+ градусная жара
1
March 16, 2024
Продавец разговорить вообще не умеет, поке мне приготовили с волосом еще и просили заявление писать на возврат денежных средств ! Не рекомендую !!!
2
December 2, 2023
Всё то было вкусно . Но креветки это жесть … выглядят плохо , на вкус как ничего ☹️ ладно в этом «кляре» креветок нет . Так вкуса тоже нет … очень жаль
1
May 1, 2024
Роллы норм но вот девушка на кассе вообще ни о чем! Хотелось бы по вежливей и улыбающуюся
2
February 1
Есть можно, но не вау
1
February 2
Никогда нет супа
1
June 6, 2024
Том ям вообще не Том ям - одно кокосовое молоко
Роллы на троечку
1
January 9, 2024
Вкусно, мое любимое кафе
