Матча
43 reviews
November 18, 2024
Во-первых, девушка разговаривала по телефону, абсолютно не замечая людей вокруг. Надо дождаться пока она договорит или соизволит подойти и прервет ненадолго свой разговор. Максимально неприветливая и отталкивающая. Во-вторых попросила кофе, на что мне ответили " девушкаааа,у нас нет кофе" (как будто я должна это знать) я спрашиваю:" что у вас есть из напитков?"
Начто поступает ответ :"ничего нету"
Ну это несерьезно. Называется "МАТЧА суши бенто" и у них нету матчи. Суши к стати неровно порезанные, но неплохие ( когда голодный,все сойдет) Смените, эту девушку, ей абсолютно все равно на людей,которые хотят сделать выручку. При мне мужчина ждал,когда она подойдет к нему, смотрел на нее, подошел к кассе. А ей плевать. Мужчина развернулся и начал уходить, только тогда она уже решила поинтересоваться, хотел ли он что-то заказать, у человека уже настроение испортилось из-за такого отношения. Соответственно он не вернется.
Если ты не любишь свою работу, ищи другую. Будешь относиться к людям привзято, то они ответят тебе тем же или опустят тебя за такое халатное отношение!!
5
February 17
Одну звезду ставлю только за относительно неплохую еду. Обслуживание ужасное: за вилку пришлось доплачива ть. Не раз бывает такое, что лично мне не продавали еду, а следующему в очереди клиенту продали. Год назад в этом месте перестала продаваться половина супов из меню. В том-яме одну креветку режут надвое и наполнение в супе крайне скудное, продукт явно не соответствует заявленной стоимости. Стоит сказать пару слов о кассире. Хамская девушка, её поведение отпугивает клиентов. Подводя итог: когда эта точка закроется - это вопрос времени, ужасный персонал, скудный выбор из меню, так как вечно чего-то нет.
2
October 6, 2024
Добрый день, хочется прокомме нтировать работу кассира по адресу виневская улица дом 6, приняла заказ на молочный коктейль я заказала малина банан два раза повторила, итог делает ваниль банан и когда я уточнила почему коктейль на ваниль внешне похож сказала что я именно это и заказала 😅 то есть я еще и провалами в памяти страдаю) при чем начала меня именно обвинять что я не помню свой заказ и чек показывать который кстати мне так и не показала и в руки не дала. Не приятное отношение персонала, больше сюда не приду именно из-за этого работника
6
October 17, 2024
Заказала сегодня роллы, соевый соус , имбирь и васаби. Когда получила заказ , то увидела что у меня два соуса а васаби нет. Пришла на кассу, девушка сказала, что думала и удивилась , что я заказала 2 соуса а не соус и васаби. Но я то в себе , сказала, что вы не поняли а она мне слушать говорить надо лучше. Я вообще в шоке. Смените персонал на кассе, ведь не только я пишу об этом но и многие другие люди. Либо проведите жесткую беседу, нельзя так разговаривать с посетителей, клиент всегда прав это не про неё
5
January 25
Уважаемые владельцы! Обратите внимание на кассира которая у вас работает. Судя по отзывам, я не первая кто с толкнулась с хамством и наглостью этой девушки . Меня "обслуживала" Каныкай. Я принесла вам свои деньги, за свои же деньги она же меня и обхамила. Я не к ней домой пришла, я покупатель. Заказ даже пробовать не стала, она могла туда и плюнуть. Сама к вам не пойду и никому не посоветую. Не поленюсь, скопирую все отзывы о вашем кассире, отправлю в надзорные органы.
2
March 4
Отвратительное заведение. Брали поке с креветкой - рис мерзкий , авокадо черное положили !! (На мое замечание заменить авокадо на нормальное , мне сказали, что другого у них нет ) креветки сырые, ледяные и консистенция у них , будто несколько раз замораживали/размораживали. За цену в почти 600 руб получаешь просто порцию помоев. Как вообще заведения подобного «качества» вообще могут работать и «кормить» ТАКИМ людей?!?!
October 5, 2024
Качество не сказала бы , что хорошее . Но есть можно и отравления не было не разу. :))) . Рис иногда очень сухой, а иногда весь сливается очень . Начинка как по мне так вся из не очень качественного майонеза. Вобщем на любителя. Бывает иногда вкусно. А бывает есть незахочешь. Каждому решать , но по мне лучше выбрать другое место.
December 27, 2024
Девушка на кассе общается так, как обращаться не следует ни только с покупател ями, а вообще ни с кем. Отчитывала меня за то, что я в первый раз передумала заказывать, узнав что будет 10 минут готовиться, а потом все таки решила заказать после того как с новой информацией походила вокруг и посмотрела, что еще есть. Я офигела от такого. Больше не приду. Кафе закроется, вангую.
3
October 20, 2024
Ходили с супругом 18.10, все очень вкусн о и свежее, не знаю почему столько негатива пишут. Скажу одно, очень вкусно. Дороже, но и куски большие и сочные 🔥🔥🔥🔥🔥🔥
January 18
Заказывала здесь доставку.
Роллы привезли в таком виде, словно ими играли в баскетбол.
Темпура была обжарена в таком количестве масла, что вся коробка была в нем.
Внешне очень плохо выглядит еда, на вкус аналогично.
Выбросила.
February 19
Заказала горячие роллы ( не на вынос) девушка положила в коробки. Спросила тарелку сказали нет . на поднос дали грязный ( ничем не застелили) девушка на кассе совсем не приветливая. Больше не приду.
October 3, 2024
Впервые не смогли доесть ролы, выбросили. Брали 3 вида, доели только 1. Сплошной майонез с рисом и крабовыми палочками вместо рыбы. Темпура были обжарены в супер старом фритюре, горчили ужасно. Просто фу.
March 9
Рекомендовали том ям. По факту суп скуден по наполнению и бульон воденистый. Средненько кий на вкус. Наверно не в адрес заведения, но подносы имеют отвратнейший запах, замените их!
Ролы вкусные.
February 17
Просто бомба, роллы xl выше всяких похвал, НО ИМЕННО В КРАСНОМ КИТЕ, заезжали в кафе этой сети в Бутово, роллы просто буэ🤦
December 29, 2024
Всегда вкусные и свежие роллы. Вкусный напиток Пуэр. Нам нравится тут кушать роллы. Что касается соусов, то на кассе мы их берём сами и ставим себе на поднос. Рекомендую
October 8, 2024
Персонал нужно менять,мне два раза отказались продать кофе, хотя он у них в продаже есть, продавец самовольно решает что продавать и кому, руководство должно обратить на это внимание. У этого теста и так рейтинг 2,7!!!
1
September 25, 2024
Обожаю это место. Если по работе бываю в районе Бутово, всегда сюда захожу. Пр обовала роллы во многих местах, но здесь просто вкуснотища. Компот тоже зачёт!
December 29, 2024
Роллы вкусные . Жаль напитков не стало . Матча капучино тоже прикольная была , а сейчас ни лимонада , ни кофе ..... Может закроются скоро . Непонятно
1
November 4, 2024
Ставлю звезду за вкусную еду, суши и поке были неплохие, все свежее. НО! Обслуживание-это какое-то измывательство. Девушка на кассе всем видом желает показать, что вы здесь не нужны. Спрашивая про соусы в поке мне три раза повторили «Один» не поясняя, что в наличии только 1 вид ( какой-то волшебный, без названия). Приборы пришлось выпрашивать, кофе нет. При всей любви к меню и удобному формату, есть 2 раз здесь нет ни малейшего желания(
3
January 19
Редко пишу отрицательные отзывы, но тут суши прямо так себе..!!!
Начиная от риса, как каша, так и имбирь никакой..
Съел все, был голоден, но еще раз не приду точно.
1
January 27
Администрация, Вы можете что то уже сделать с сотрудник ом на кассе? она грубо отвечает, говорит по телефону, еле двигается и в меню большинство позиций постоянно отсутствуют.
2
December 3, 2024
2 раза пыталась заказать том ям, и оба раза его не оказалось...но зато когда он в наличии-очень вкусно. Возможно,именно эта точка работает плохо.
1
February 22
Кассир сидела в телефоне в наушниках, пришлось крикнуть, чтобы откликнулась и увидела меня.
Покупая роллы, меня спросили "без скидки?" вижу, что есть другой такой же сет с надписью "-50%".
-почему минус 50%?
-вчерашние.
Такое должно быть запрещено, роллы делаются с использованием сырой рыбы и их надо употребить в течении 3 часов после пригото вления. Считаю, что это заслуживает огласки и принятия мер, поскольку роллы делаются с использованием сырой рыбы и менее осведомлённые люди могут согласиться и отравиться. Персонал подвергает покупателей опасности.
А ещё у них палочки для роллов в непригодном состоянии.
1
March 27, 2024
Как-то заходила, был вкусно + взяли суши со скидкой вечером.
Но в последнее время хожу - очень грустно. До безобразия плохо и долго все делают. Если прихожу днём, то после пробития чека ребята еще минут 5 сидят в телефоне и только потом начинают лениво шевелиться. Поке не оч вкусные за такую цену. И мало. как-то пришла в 20:30, продавщица сказала, что все ингредиенты кончились, и ничего сделать не смогут)) даже кофе)) просто нагло закрыли кухню заранее.
3
February 29, 2024
Была в данном заведении 26 февраля. Ос талось плохое впечатление от персонала. Девушка которая стояла на кассе, ведёт себя так, будто это ее ресторан. С гостем разговаривать не умеет. Как будто очередь у них там стоит километровая. Я сама работаю в сфере обслуживания и так вести себя с клиентами не подобает. В выручке видимо не заинтересованы. Попросила у неё тамаки роллы, вроде так они называются, в итоге продали и приготовили другое. Имбиря нет, или она не хотела посмотреть наличие в другом месте. Очень не понравилось, данное место не рекомендую.
10
November 22, 2024
Еда в целом вкусная, но какой раз прихожу, нет половины меню. То нет криветок, то нет коктейля молочного
1
August 25, 2024
очень вкусно и относительно не дорого, но! ужасно хамский персонал и по факту работают до 20:00, а не до 22, так как в 20:00 закрывается кухня и остаются только уже готовые роллы (а как давно их приготовили - неизвестно)
1
August 27, 2024
Повар никчемный если если считает что порезанный острый перец выглядит как на фото )
Все бы ничего, но если бы повар просто исправил ошибку то все гуд, но нет, по словам кассира всегда так режут и норм )
1
February 18
Пришел перекусить и мне говорят по штучно роллы не продаем, только по 4 или по 8 шт. Хотя цены за 1 шт. Кассир долго сопротивляться продовать и ругался, но после пошел к повару и согласовал продажу по штучно. Где это написано что по 4 или 8 продают, кассир сказать не смог! Воды попить вообще никакой в продаже нет.
Больше не приду и никому не рекомендую.
1
December 19, 2024
Вкусные роллы не дорогие, особенно в 21,30, когда скидка 50%. Рекомендую.
December 8, 2024
В 50 процентах в заведении под названием Матча нет матчи!!! Пора менять название на НеМатча.
2
January 5, 2024
Очень вкусные роллы, перешел на них пару лет назад. Часто большие, с тр удом помещаются, но рыбные, много начинки. Цена выше дешевых сетей, но это оправдано. Рекомендую однозначно.
1
April 5, 2024
Отвратитель ное отношение. Отсутствие продуктов, для приготовления заявленных в меню блюд. В том ям с креветками - 2 половинки креветок, несколько долек кальмара и шампиньоны. Поке на плотно слипшемся рисе. Морс больше похож на сильно разбавленный компот. Не рекомендую!
3
January 4, 2024
Взяли роллы на двоих, выбирали с витрины, поели на месте в тц. Прошло пол часа оба с отравлением и расстройством желудка. Благо успели до дома добраться.
Ничего другого до этого не ели, так что вывод очевиден.
Ужас просто. Хотя на вкус были вполне нормальные.
Хотелось бы вернуть деньги конечно.
2
2
January 18, 2024
Самые вкусные роллы, которые я когда либо ела. Запеч еные - вообще мечта. Вкусный том ям с мясистыми креветками. Персонал приятный. Готовят быстро.
1
1
June 30, 2024
Видимо во всех ресторанах этой сети одинаковые проблемы. Сотрудники общаются так, будто я им что-то должна или бесплатно прошу еду. Половина меню просто отсутствует. В итоге взяла только лимонад. Администратор дала теплый, я попросила дать из холодильника, на меня посмотрели как на ненормальную.
А на улице 30+ градусная жара
1
March 16, 2024
Продавец разговорить вообще не умеет, поке мне приготовили с волосом еще и просили заявление писать на возврат денежных средств ! Не рекомендую !!!
2
December 2, 2023
Всё то было вкусно . Но креветки это жесть … выглядят плохо , на вкус как ничего ☹️ ладно в этом «кляре» креветок нет . Так вкуса тоже нет … очень жаль
1
May 1, 2024
Роллы норм но вот девушка на кассе вообще ни о чем! Хотелось бы по вежливей и улыбающуюся
2
February 1
Есть можно, но не вау
1
June 6, 2024
Том ям вообще не Том ям - одно кокосовое молоко
Роллы на троечку
1
February 2
Никогда нет супа
1
January 9, 2024
Вкусно, мое любимое кафе
