Mastino
22 reviews
April 23
Качественное обслуживание, тот самый случай когда человек не за красивые глаза получает зарплату. Очень квалифицированный сотрудник. Спасибо. А теперь полностью по оказанной услуге. Специалисты дверь поставили криво ссылаясь на дверной проём, у всех на площадке ровные, а мне не повезло, и стена и проём кривые. Глазок мутный ничего не видно. Зеркало во всю дверь сплющивает, в отражении квадрат с глазами получается, я могу показать фото я не такой)). Спецы ушли даже не подмели за собой, да даже мусор крупный не собрали по площадке.. При заказе обещали до нового года коробку поставить, без отделки откосов, в итоге позвонили только после праздников. Отдел продаж работает отлично, вежливо профессионально... Но младшие научные сотрудники очень расстроили, логистики, установщики, комплектовщики. Неужели никто у вас не проверяет, чем вы торгуете??? Двойка вам за эти параметры.
April 30
Купила входную дверь Мастино серии MASS MP четыре месяца назад. Дверь с большим зеркалом, что мне очень нравиться, она делает визуально мою крошечную прихожую больше)) Привезли и установили четко в срок, позже сделали откосы. По установке нариканий нет, всё работает отлично. Во время покупки со мной была на связи менеджер Ольга, очень вежливая и душевная девушка, профессионал своего дела. Буду закзывать там межкомнатные двери, тем более, что обещали хорошую скидку. Покупкой довольна!
October 23, 2024
Заказали у них двери. Выбор конечно довольно большой в разном ценовом сегменте. Помогли с выбором, рассказали, показали. Ребята знают свою работу. Знают плюсы и минусы. Двери еще не пришли, не установили но пока довольны. Надеюсь оценку не придется ставить ниже. Пока за обслуживание 5.
1
May 25, 2024
Заказывали входную дверь в магазине на Горького, менджер Ольга профисионально , доступно рассказала о всех моделях. Без труда и сразу подобрали дизайн межкомнатных дверей. Выбором очень довольны, большое спасибо! Очень приятно, когда люди работают на своем месте🤝
1
June 30, 2023
Добрый день. Покупали межкомнатные двери. Остались очень довольны выбором в магазине и работой менеджера. Ирина, приятная в общении девушка, учла все наши пожелания, помогла опрелелиться с моделью дверей, подробно рассказала по качеству, сориентировала по цене. Переживали, что заказ будет долго выполняться, но всё пришло в срок! Двери установили, все остались довольны! Спасибо большое!
1
May 27, 2024
Заказывала межкомнатные двери, консультант Ольга просто профессионал своего дела. Все рассказала, и объяснила. Очень терпеливо отвечала на интересующие меня вопросы. Теперь за дверями только в этот магазин)
1
March 24, 2024
Хотел заказать входную дверь в тц Тандем.Сотрудник Иван принял нашу заявку на замер.Замерщик пришел в в воскресенье заранее позвонив.Здесь вопросов нет.Сотрудник Иван обещал позвонить во вторник,а появился только в пятницу.Была озвучена сумма заказа.В воскресенье мы зашли в салон бульдорс в тандеме,чтобы оплатить заказ.Там был другой сотрудник,который долго искал наш заказ.Сотрудник общался с нами так,что мы ему чем то обязаны.Желание брать что-то в этой фирме пропало.
March 28, 2024
Заказывали межкомнатные двери, в магазине на Горького, менджер Ольга профисионально , доступно рассказала о моделях и производителях. Выбором довольны большое спасибо.
April 24, 2024
Заказали металлическую дверь с терморазрывом.Менеджер грамотно проконсультировала,сделали скидку.Монтаж ребята сделали на отлично.
1
September 22, 2024
Отличные двери, под заказ около месяца, качество отличное, устанавливают быстро.
1
May 11, 2023
Уже не первый раз заказываем межкомнатные двери в магазине на Горького, менеджер профессионал своего дела, всё подробно расскажет. Двери отличные. Доставка быстрая. Мы очень довольны.
1
May 11, 2023
Заказывали на квартиру двери Браво с установкой , все прошло четко по срокам ,по качеству установки дверей все отлично .
Менеджеры девочки все объясняют .
1
June 16, 2023
Мы обратились два раза и остались не довольные, втом что менеджер одна грубая когда пришли оплачивать,другая обманывает глядя в глаза чё спрашиваешь о том и обманывает, говорит то что хотим слышать,а на деле.... Спрашиваешь двери межкомнатные дерево отвечает да, пришел мастер и смеялся,цена кстати не маленькая.Не довольны!!!!!👎
November 27, 2021
Небольшой магазин на Горького, сотрудничество с хорошим производителями ,двери хорошего качества на любой вкус и кошелек, обслуживание тоже на высоте,с установкой могут быть проблемы,так как вы сезон обычно много заказов,рекомдую прописать время в договоре, иначе счастье по прибытию двери может омрачиться установкой самой двери,есть и другие салоны продавца с с большим ассортиментом,(ТЦ.Тандем),есть где парконуть ваш авто.
2
1
October 13, 2022
Менеджер совершенно не умеет общаться с клиентами, называет сроки замеров, а потом говорит что за соблюдение сроков не отвечает. На вопрос сколько по времени займёт установка сказала 1 час, замерщики смеялись, сказали 2,5 в лучшем случае.
На установку тоже вовремя не приехали опоздали на 2 часа
Менеджер трубку не берёт.
Обращайтесь в Тандем товары такие же, но обслуживание на высоте
2
1
June 30, 2023
Покупали входную дверь с терморазрывом. Хорошо, что нам объяснили, какую именно нужно поставить( на сайте смотрели другие варианты). Спасибо Ирине за быстрое оформление
1
March 25, 2022
Отличный магазин! Менеджеры девушки всё объяснили, рассказали и посоветовали. Бесплатный замер был на дверь, купили Термо в частный дом и не пожалели, дверь супер по качеству, хоть и сказали, что на заказ ждать 5 недель, привезли через 3 недели, всю зиму жили в тепле и без сквозняков! Спасибо Бульдорс!!
2
1
November 1, 2023
Менеджер Ольга,просто умница,молодец,таких бы побольше!!
August 8, 2022
Отличный магазин с широким ассортиментом, девушка менеджер профессионал своего дела.
2
1
December 3, 2021
Отличный магазин, отличный менеджер! Знает свою работу на все 100%! Выбрали, привезли, установили. Все хорошо. Спасибо.
2
December 23, 2020
Можно спросить, как вы работаете?
Ответил менеджер которая мне сказала «вы позвонили менеджеру который вообще не в курсе дел компании»
Отлично! Спасибо! Молодцы ребята!!!
2
4
July 13, 2020
Ужасная организация!
3
5