MasterSluh
169 reviews
April 1
Хочу выразить огромную благодарность администраторам Виктории и Татьяне,настоящие профессионалы своего дела,очень вежливые,доброжелательные и улыбчивые девушки,недавно обратился по поводу подбора слухового аппарата они помогли и проконсультировали по поводу получения электроннного сертификата,они проконсультировали и подсказали куда идти и к кому обратиться и с какими документами.Спасибо им большое за качественное исполнение их служебных обязанностей.Обязательно вернусь для приобретения слухового аппарата.
December 18, 2024
Спасибо большое коллективу МастерСлуха за приветливое и доброжелательное отношение. Дважды посетила центр с целью подборки и настройки слуховых аппаратов и в этом мне очень помогла доктор Дементьева Альбина Мусовна! Спасибо доктору за чуткое, тактичное, терпеливое отношение, за искреннее желание помочь! Я желаю Вам чувства удовлетворения и радости от работы, которой Вы себя посвятили, а коллективу благополучия и процветания! С уважением Чеботарева ЕЛ.
4
1
May 24
Выражаю огромную благодарность сотрудникам «Мастер слух»!! Привела туда бабушку,так как нужен был слуховой аппарат . На ресепшене нас встретила администратор Шляхова Виктория Михайловна. От администраторов очень многое зависит ,так как это лицо организации . Девушка встретила с улыбкой ,спокойно все объясняла,не торопила и бабушка стала спокойнее и настроение улучшилось ,за что спасибо !!! Потом нас позвала специалист Гуляева Виктория Петровна . Сразу расположила к себе своей улыбкой ,профессионализмом ,добротой и уважением !!! Провела для моей бабушки анализы ,подобрала правильный для нее слуховой аппарат . Спокойно отвечала на все вопросы. Главное объясняла все подробно и понятно !! И для меня и для бабушки . У бабушки проблема с ногами и врач разрешала походить ,все время интересовалась как себя чувствует ,не устала ли она . Видно с каким уважением и пониманием относится к пациентам . С уверенностью говорю ,однозначно квалифицированный специалист!Советую этот центр ! Уютно ,просторно,чисто и профессионально !!! Не пожалела,что выбрала именно его !!! Девочки,девушки,женщины желаю Вам всем крепкого здоровья ! Спокойных и благодарных клиентов ! Вы умнички!!! Вы прекрасны !!!!
May 26
Прекрасный специалист, проводивший аудиометрию ребёнку! К сожалению,у большинства персонала отсутствуют бейджи, поэтому адресно невозможно высказать благодарность ей! Была очень доброжелательна, нашла подход к ребёнку, в результате исследование прошло быстро, качественно и без помощи педагога! Благодарю!
К сожалению, о сотруднике ресепшн сказать подобного не могу. Бейдж тоже отсутствовал. Крайне неприветлива, недоброжелательна. Было полное погружение в гос.медицину- регистратуру поликлиники, где до тебя никому нет дела.
Администрация! Обратите на это внимание! Ресепшн - лицо клиники. Такие сотрудники очень портят общее впечатление от действительно важной и качественной работы медперсонала!
December 12, 2024
Наблюдаюсь в «Мастер слух» у специалиста Гуляевой Виктории Петровны, была на подборке слуховых аппаратов. Внимательная , грамотная и все доходчиво объясняет. Мне очень все понравилось!!! И в целом от центра остались только хорошие впечатления!
1
May 9
Приветливый персонал, все очень вежливые и обходительные! Помогли попасть на прием к доктору по полису ОМС, что было очень приятно! Спасибо за ваш труд! Прекрасные доктора, хорошая клиника, замечательные педагоги ❤️
March 4
Посетили отличную клинику- МастерСлух.
Самое благоприятное впечатление.
Премного благодарны сурдоакустику Дементьевой Альбине Мусовне, которая при подборе слуховых аппаратов моему 95летнему отцу нашла индивидуальный подход, проявила чуткость и высокую квалификацию.
December 18, 2024
Врач районной поликлиники дала направление на прием по полису в этот центр. Обратилась с вопросом снижения слуха. Записалась по телефону и в назначеный день пришла на прием. Была на приеме у Горбаневой Татьяны Леонидовны Врач внимательно меня выслушала , сделала необходимые исследования и поставила диагноз тугоухость. Попала на прием к слухопротезисту Гуляевой Виктории Петровне . Сделали дополнительные исследования, померяли несколько аппаратов, и подобрали тот, который больше всего понравился. Обслуживание на высшем уровне! Чувствуется,что здесь людям не все равно! Буду рекомендовать этот центр!
2
October 5, 2024
Хочу выразить огромную благодарность Мастер Слух.В особенности доктору Дементьевой Альбине Мусовне.Обследовали полностью меня.Помогли мне разобраться с моим слухом,обследованием.Альбина Мусовна от всей души помогла подобрать замечательные аппараты,которые получал по электронному сертификату 2 слуховых аппарата и 2 вкладыша! Приём по предварительной записи, что очень удобно!Персонал клиники очень вежливый!!!
Доктор Дементьева Альбина Мусовна очень подробно мне всё рассказала и показала! успел примерить несколько слуховых аппарата разных производителей и по разной стоимости!
Спасибо большое за внимательный и индивидуальный подход к пациентам!!!буду чаще посещать ))) спасибо !!!
6
January 14
Подбирала в этом Центре слуховой аппарат, хочу сказать спасибо, так как аппарат подобрали профессионально, быстро и качественно, мне всё понравилось, ещё раз спасибо врачам данного центра, а особенно Гуляевой Виктории Петровне.
1
May 10
Моей маме (87лет) , которая плохо слышит, по программе реабилитации были выделены денежные средства на 2 слуховых аппарата и 2 ушных вкладыша. Мы обратились за ними по адресу ул. Благодатная 170 в клинику «Мастер слух». Ушли от туда с испорченным настроением ни с чем, а еще у мамы давление поднялось до 200. Вот такой мучительный процесс подбора провела нам доктор. А администратор ни какого уважения к пожилому инвалиду не проявила и на наши просьбы реагировала негативно. Ни кому не советую обращаться в этот филиал!
Пришлось обратиться в другую клинику «Мастер слух» на ул. Пушкинская 166. Конечно после предыдущего похода в «Мастер слух» мы шли уже с настороженностью. Нас встретила доброжелательная администратор. Выслушала нас. Проводила к доктору Дементьевой Альбине Мусовне в просторный, светлый и уютный кабинет. Прием был не такой утомительный. Для пожилого человека и инвалида это важно! Альбина Мусовна граммотно все обьяснила. Постаралась идеально настроить слуховые аппараты, сняла слепки на ушные вкладыши. Столько внимания и заботы проявила к моей маме доктор, что хочется выразить ей огромную благодарность. Желаем ей больших успехов!!!
November 22, 2024
Визит в клинику «МастерСлух» оставил положительные эмоции. Хочу поблагодарить Дементьеву А. М в приобретении слуховых аппаратов. Персонал клиники очень внимательный и вежливый. Доктор Дементьева А.М. очень подробно все объяснила и показала как пользоваться аппаратами. Спасибо большое за внимательный подход к пациентам. Мы остались очень довольны) спасибо
4
May 19
Чем хороша эта клиника? У меня, шум в голове. Процедуры, проделанные со мной, все те же, что делает врач в районной поликлинике-пошертали стоя сзади, поговорили слова на звук, все, этим закончилось обследование. Вердикт - все замечательно! За что 4600? За 20 минут приёма вместе с беседами? Сложилось чёткое решение-обманули! Не советую эту клинику! Пустая трата немалых денег.
October 31, 2024
Всем доброго утра. Хочу поделиться своим впечатлением о посещении Мастер Слуха. Первое впечатление, найдя Мастер Слух на Кировском, мягко говоря не доставилт никакого удовольствия: во первых вывески как таковой на фасаде не видно, но особенно впечатлила входная дерь, возле которой написано " Если дверь не открывается, нажмите сильней ручку и потяните на себя ". Поднявгист на второй этаж и зайдя в саму коинику, ты как будто попадаешь в другой мир: чисто, приятно, приветличый персонал. Особенно хочу поблагодарить Гумилеву Викторию Петровну. Прийдя на запись, не зная, что попаду к ней, она с первых минут начала тестировпть, насколько всё плохо со слухом. Прийдя на прием, было проведено много тестов, но более того этот тест продолжался, как бы в случайном разговоре. Всё прходило как бы в дружеской обстановке, хотя мы виделись первый раз. СПАСИБО за чуткость, за непринудденнвю обстановку, за профессионализм. Побольше б таких врачей. Долгих лет вашей фирме и процветания.
February 13
Отличная клиника «Мастер Слух» очень внимательные врачи.
Отличный врач Шуйская Д.А , все четко и по делу! Очень рада что обратилась в эту клинику
1
November 22, 2024
Хочу выразить огромную благодарность Дементьевой Альбине Мусовне за помощь в подборе и настройке слуховых аппаратов для моей дочери. Доктор очень вежливая, внимательная, подробно все объяснила,настоящий профессиионал своего дела!
1
November 25, 2024
Выражаю огромную благодарность Дементьевой Альбине Мусовне за чуткость , внимательность и высокий профессионализм. Обратились по поводу проблем со слуховым аппаратом и получили квалифицированную помощь на высоком уровне. Благодарю Альбину Мусовну и желаю карьерного роста и успехов в работе.
2
July 16, 2024
Хочу выразить огромную благодарность Мастер Слух.В особенности доктору Шуйская Д.А и Дементьева Альбина Мусовна💐Обследовали полностью меня.Помогли мне разобраться с моим слухом,обследованием.Альбина Мусовна от всей души помогла подобрать замечательные аппараты.Мы очень очень довольны.В клинике аккуратно,чисто и доброжелательный персонал.Спасибо.
1
March 12, 2024
Огромное спасибо всем сотрудникам "Мастер слух " На Пушкинской г. Ростов н/д за помощь в подборе и покупке слухового аппарата для моей бабушки Гришиной Валерии Алексеевны. Покупали 11 февраля 2024 г. Приятное общение началась с ресепшен , далее с менеджером Дементьевой А. Тщательно еще раз проверили слух. Предложили несколько аппаратов , каждый можно было опробовать и сравнить . Бабушке уделили много времени, чтобы она, наконец, выбрала. Один день уже пользуется купленным аппаратом, очень довольна. Всем рекомендую клинику, здесь работает очень вежливый, внимательныйвнимателтняй, грамотный персонал.
3
September 17, 2024
Хочу поблагодарить врачей за профессиональную работу и доброе сердце 🫠очень уютно, чисто и главное грамотно ! Хорошее оборудование и качественный подход к делу!
February 19
Были у вас в клинике.
У мамы ухудшился слух.
Прием вела Шуйская Д.А.
Очень внимательный специалист.Провела нужное обследовае,осмотрела.
Подобрала правильное лечение .
Сейчас мама слышат ,не нужно громко говорить.
Спасибо вам.
Всем здоровья!!!
November 19, 2024
Обращались за подбором слуховых аппаратов ребенку. Аппараты подобрали быстро, провели настройку.
Помогли оформить электронный сертификат.
Персонал центра отзывчивый, отвечает на все возникающие вопросы.
December 3, 2024
Были на приеме с мамой 84 лет, слух у нее в последнее время значительно ухудшился, с трудом уговорили ее посетить специалиста, т.к. она считала, что слузовой аппарат носить неприятно, он сильно искажает звуки. Выбрали Мастер Слух и не пожалели. Очень профессиональный специалист Гуляева Виктория Петровна помогла подобрать аппарат, предельно подробно объяснила принципы его действия и правила использования. Отмечу дополнительно ее чуткость по отношению к пожилому человеку. В результате мы приобрели прекрасный слуховой аппарат, конечно недешевый, но это компенсируется его качеством. Мама убедилась, что звук, который он обеспечивает, абсолютно естественный, практически сразу к нему привыкла. Благодарим ваш центр и отличного специалиста Гуляеву Викторию!
December 29, 2023
Здравствуйте! Выражаем огромную благодарность руководству МастерСлух за проведение Новогоднего праздника для деток. Было очень весело: игры, танцы, подарки👍Дети просто счастливы! Сотрудники отлично подготовились. Отдельная благодарность Васильевой Ирине Александровне-мастер своего дела, лучший сурдопедагог Ростова, найдет подход к любому ребенку!
January 20, 2024
Хочу поблагодарить МастерСлух за помощь нашим детям в реабилитации! Огромное спасибо педагогам и всем сотрудникам за доброжелательное отношение, терпение и внимание! Каждый год МастерСлух проводит праздник для наших детей с нарушением слуха. И этот год не был исключением, все было прекрасно, ярко, весело, дети получили море положительных эмоций, впечатлений и подарки!
1
October 18, 2024
Очень долго выбирали клинику для проверки слуха и подборки слухового аппарата для папы. Остановилась на клинике Мастер слуха. Приняли во время, врачи внимательные, все четко и по делу. Отдельное спасибо Гуляейвой В.П. за подбор аппарата. Все прошло легко и быстро, спасибо за терпение. Рекомендую.
1
November 6, 2024
Были на приеме у Гуляевой Виктории Петровны на подборе слухового аппарата. Хочу отметить высокий профессионализм. Выражаю благодарность за ответы на все наши вопросы, за вдумчивый и дотошный подбор. Подобрали слуховой аппарат для пожилого отца, он очень доволен!
July 31, 2024
Обращались в клинику "МастерСлух" на Пушкинской/Кировском для проверки слуха и подбора слуховых аппаратов для бабушки 8 июля 2024 года. Записывались на приём за 2 недели, почему-то долго не мог дозвониться в клинику, примерно через час мне перезвонили. В назначенный день и время специалисты провели аудиометрию, проверили остроту слуха, помогли выбрать слуховые аппараты. Отдельную благодарность хочу выразить сурдоакустику Дементьевой Альбине Мусовне за помощь в подборе слуховых аппаратов и дальнейшую консультацию по эксплуатаци. Было предложено и настроено два аппарата разных производителей (на всё ушло где-то полтора часа), бабушке больше понравились Signia Motion SP 7PX, их и приобрели. Через 10 дней, 18-го июля приехали ещё раз для донастройки аппаратов, Альбина Мусовна выслушала пожелания бабушки и внесла корректировки в настройки. Также решили заказать индивидуальные вкладыши для большего комфорта использования. Спасибо, что помогли моей бабушке лучше слышать!
December 28, 2024
Хороший, отзывчивый персонал. Приняли с отцом в возрасте, с пониманием и вежливо общались хотя батя у меня тот ещё вредина. Спасибо 👍
August 15, 2024
Посетили сегодня центр мастер слух с мамой, прошли диагностику и подобрали аппарат у Дементьевой Альбины Мусовны- очень внимательный, аккуратный и терпеливый специалист. Очень вежливый приятный персонал. Спасибо вам большое 🙏
1
July 12, 2024
Так получилось, что по рекомендации врачей нам нужно было пройти ксвп слуха ребёнку 1,7 лет. В поликлинике как обычно взяли направление по омс пройти эту процедуру. Созвонилась с операторами. Меня проконсультировали , как подготовить ребёнка что бы это пройти во сне. Дату нам назначили 16 мая. Мы ждали почти месяц что бы это пройти по записи. Нас предупредили , что направление действительно только месяц ни днем позже. Мы входили в эти временные рамки. За день до этого нам позвонили уточнили будем мы в назначенное время или нет. Я подтвердила свою явку. Вот и настал день X. Я специально разбудила ребёнка очень рано не давала спать и засыпать в машине. Сами представляете ребенку спать хочется а мы едем с западного в центр . да мы пришли в притык по времени тк пробки. На что администрация центра взяли документы на оформление. Первое мое удивление на то, что мне швырнули направление говоря о том, что оно просрочено. Сказали что у них регламент поменялся как две недели назад, хорошо я готова была пройти это платно, но опять меня осадили. Что это нужно записываться опять и эта процедура у них делается только платно, но никак по ОМС. Мой ребёнок кричит , плачет тк он спать хочет а мы выясняем не компитентность администраторов. На что она мне сказала это человеческий фактор. Серьёзно?. Я звонила за месяц, подробно объяснила что мне нужно сделать какие исследование и мне рассказали как подготовить ребёнка. И просто от бессилия я ушла в слезах. Я только сев в машину поняла, что нужно было вызвать глав. Врача и разобраться во всём. В итоге мой ребёнок был от бессилия капризный а я в слезах от обиды. И так нервы на пределе бегаем с ребёнком по врачам. Было очень не приятно.
July 28, 2024
Выражаем огромную благодарность специалисту Виктории Гумилевой за оказанную консультацию и помощь в подборе аппарата, спасибо что очень внимательно и терпеливо отнеслись и помогли нам решить нашу проблему со слухом!
1
December 21, 2023
Здравствуйте. Хотел бы выразить благодарность клинике "Мастер Слух" за квалифицированную помощь, чуткое отношение и профессионализм. В клинике тепло, уютно и комфортно. Очень удобное месторасположение клиники, в самом центре города. Буду рекомендовать данную клинику друзьям и знакомым.
March 15
Я хочу выразить огромную благодарность команде «МастерСлух» за их профессионализм и внимательное отношение! Ранее я уже носила слуховые аппараты, но в этот раз мне удалось подобрать аппарат, который значительно лучше соответствует моим потребностям. Специалист Дементьева А. М. внимательно выслушала мои пожелания и предложила несколько вариантов, помогла выбрать именно то, что подходит мне лучше всего. Теперь я четче слышу мир вокруг себя и чувствую себя уверенно. Рекомендую «МастерСлух» всем, кто нуждается в помощи с слухом — здесь вам точно помогут!
3
September 28, 2024
Отличная Клиника, Супер Приветливые и Добродушные люди💥💥💥👍👍👍. Желаю Вам и Всем Вашим Семьям~Всего Самого Доброго и Наилучшего🙏🙏🙏. С Уважением Ткачёв Андрей 🤗🤗🤗
August 24, 2024
Обратились в МастерСлух для проверки слуха и подборки аппарата для папы.Быстрая запись,вежливый персонал.Аппарат подобрала врач Дементьева А.М,все подробно рассказала, объяснила.Однозначно рекомендую клинику.
1
January 11, 2024
Замечательный медицинский центр! В сентябре 2023 года обратились в МастерСлух. Мама прошла аудиограмму, затем было обследование у врача сурдолога Горбаневой Татьяны Леонидовны. Спасибо ей огромное! Назначила курс поддерживающей терапии, после которой прошли шум в ушах и головокружения. Затем мама посетила врача сурдоакустика Орлову Юлию Эдуардовну. Она настоящий профессинал! Доброжелательная и терпеливая. Маме подобрали слуховые аппараты на оба уха бренда Сигния. Врач рассказала как пользоваться и как ухаживать за ними. Мама очень переживала, потому что аппараты очень маленькие, но вот уже 5 месяцев носит с удовольствием! Сегодня были на приеме у другого сурдоакустика Дементьевой Альбины Мусовны ( Юлия Эдуардоана в отпуске, а нам нужно было срочно). Мама стала хуже слышать. Альбина Мусовна тоже профессионал своего дела!Успокоила нас. Оказалось загрязнились вкладыши ушные, но это абсолютно нормально. Заменили вкладыши, подправили настройки, мама все прекрасно слышит! Спасибо Вам и всем сотрудникам МастерСлух за заботу, внимание, безукоризненную вежливость и готовность всегда найти окошко в их напряженном рабочем графике! С праздниками!)
2
May 13
Превосходный мед центр. Вежливый персонал, высококвалифицированный врач Дементьева Альбина Мусовна оказала помощь при выборе слухового аппарата. Весьма ей признательны. Наши пожелания долгой и полезной работы на благо общества.
September 17, 2024
Был в клинике, подобрали хороший слуховой аппарат я остался очень доволен, индивидуальным подходом к каждому пациенту, спасибо большое рекомендую всем!
April 19, 2024
Мне очень понравилась работа сотрудников вашего центра. Была приятно удивлена доброжелательным отношением и стремлением по-настоящему помочь. Особенно хочу выразить благодарность Альбине Мусовне за ее помощь.
1
April 19, 2024
Подбирали слуховые аппараты в клинике "Мастер Слух". Очень довольны качеством обслуживания, отношением к пациенту. Выражаем благодарность Дементьевой Альбине Мусорные за качественно подобранные аппараты, мы очень довольны, будем рекомендовать вашу клинику.
1
July 16, 2024
Очень отзывчивый персонал, осталась очень довольна и благодарна, очень хорошее и эффективное лечение получила.Процветания и дальнейших успехов Вашей клинике!!!
1
July 31, 2024
Была на приеме подбору слухового аппарата у Дементьевой Альбины Мусовны .Аппарат подобран крчественно спасибо специалисту за помощь, терпение и доброжелательность. Рекомендую данного специалиста
данного специалистаочень ланногр
1
September 17, 2024
Шикарная клиника. Максимально квалифицированные специалисты. Отдельно спасибо Шуйская Д. А. Вопрос решили очень быстро❤️
November 13, 2024
Спасибо, Татьяне Васильевне за помощь, оказанную маме. Подо.рали слуховой аппарат по электронному сертиф кату. Очень удобно, благодарю.
1
October 31, 2024
Обратились по рекомендации родственников и не сколечки не пожалели . Мастера своего дела . Отдельное спасибо протезисту как говорят мастер от бога . Спасибо вам вы лучшие.
August 27, 2024
Спасибо большое по совету друзей обратились
Очень довольны все понравилось
Помогли , спасибо большое
Буду вас рекомендовать
May 28, 2024
Мастер слух -организация в которую попасть по направлению от поликлиники невозможно !!! Как только слышат что Вы по ОМС доктор сразу в отпуске, если за 4 тысяча сразу все работают. Такой расхваленый медцентр и для пациентов по направлению, врач только одна и ей нет замены, в отпуске приёма нет, и Мастер слух тогда закрывается что ли больше врачей нет ? Одним словом приёмы по ОМС фикция- никакого хорошего впечатления и быть не может !!! Непонятно зачем к Вам уважаемые направляют по ОМС ? Если у вас только за деньги !
April 24, 2024
Индивидуальный подход и внимательное отношение персонала, получила ответы на все вопросы. Было проведено качественное обследование и подобрать аппарат, соответствующий бюджету и запросу. Очень понятно объяснили пожилому человеку, как пользоваться аппаратом и как его настраивать
2
September 27, 2023
Много лет посещаем и обращаемся за различными видами обследования и консультаций, одному ребенку подбираем аппараты тут же в центре. Хорошие специалисты, отзывчивые и хорошо объясняют . Надо, разъясняют точнее ,понятнее. Очень довольна и специалистами и персоналом - консультантами.
1