Masterskie Stoeva
Awards
2025
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
250 reviews
December 24, 2023
Всё просто супер. Долго искала хорошего точильщика, теперь буду ходить сюда.
1
February 7, 2023
Сегодня забрала свои восстановленные ботинки - я просто в восторге. Мои любимые боты были убиты в хлам, с разорванным задником и испорченной кожей от реагентов. Я думала их уже не восстановить, но когда сегодня их увидела, ощущение было, что только что купила новые!!!! Ремонт стоит каждой своей копейки
1
2
October 11, 2022
Хотела починить сумку Луи Виттон, заказ принимает женщина со словарным запасом «типа… это, типа то…». Мое видение ситуации было такое: из длинного ремня сделать другие ручки, сказала, то мы сами подберем ручки из кожи, максимально приближенной по цвету, а мой ремень не кожа.., странно… Попросила поговорить с мастером, получила ответ, что мастера общаются по более сложным случаям… Странный сервис и сосвсем не то что обещано на сайте
6
3
March 24, 2022
Огромное спасибо Мастерской Стоева за "вторую жизнь" моей любимой сумки (новые ручки и отделка) . Работа выполнена качественно, уже опробовано)) Рекомендую!
March 24, 2022
Не рекомендую эту жуткую забегаловку!!!Отдала дорогую сумку Шанель в прекрасном состоянии ,чуть подкрасить уголки и почистить подкладку .То ,что я увидела в итоге привело меня в ужас!!!Подкладку совсем не чистили уголки я сама лучше бы прокрасила…На мои недоумения приемщица сказала ,ну оставьте -почистим получше,ок,хорошо:)Приезжаю через 5 дней ,а воз и ныне там!Ничего не почищено опять!!!Видимо думают ,что люди дураки и проверять за 5 тыс,руб не будут…Это ужас!Приглашаю на разговор якобы руководительницу,кот .наглым образом стала не моргая рассказывать,что моя сумка в ужасном состоянии и почистить ее нельзя и даже не разбираясь в дорогих марках!Не может определить кожу от заменителя,стала уверять меня ,что моя сумка за 3 тыс.евр. из кож.зама.:-Дама вы Соседка Лыковой????Хамское ,непрофессиональное отношение к дорогим вещам и клиентам!Не советую категорически,потеряете -время,деньги ,нервы!!!Обходите стороной данное заведение!Жуть !!!!
8
May 15, 2022
Обращались несколько раз: обувь, сумки, кожаная куртка и пр. Дважды надо было срочно - мас тера справились. Качеством всегда оставались довольны.
Минусы: можно довольно надолго зависнуть в очереди - много посетителей сдает и забирает. Рассчитывайте время!
После неприятного инцидента: было/стало
3
1
August 2, 2023
Ремонт молнии на портмоне. Сделано чётко, не нашел даже где расшивали. Хорошая работа. Рекомендую
June 22, 2024
Качественно, оперативно, вежливо
March 8, 2023
Укорачивала горнолыжный комбинезон. Работой довольна, все мои пожелания учли. Заказ выполнили раньше срока, пртшла смс.
September 20, 2023
Лучшая мастерская по ремонту обуви, кроссовки отремонтировали, в других мастерских не брались за эти работы.
January 21, 2023
Постоянно стал пользоваться услугами этой мастерской. Работу свою они знают и выполняют на совесть. Всё, что мне ремонтировали, не вызывает нареканий.
Большое им за это спасибо.
1
2
July 17, 2024
В целом норм. Только как-то дороговато.
July 30, 2024
Не вздумайте обращаться сюда! Срыв сроков, деньги не возвращают
November 30, 2022
Отдавала в мастерскую свои маникюрные инструменты на заточку.Работу выполнили отличн о.Мне все понравилось.Все четко и профессионально.Спасибо
3
1
April 6, 2024
Очень довольна, сделали то, что не смогли сделать не в одной мастерской.
1
1
July 29, 2024
Ужасная компания. Все сроки сорваны и качество не о чем
3
March 20, 2024
Пришили 4 дополнительных фиксатора к рюкзаку. Вроде надёжно. Спасибо!
March 22, 2022
Каждый сезон года в этой мастерской. То молния под замену на сапогах, то кожаная куртка на весну оказалась все-таки, как и думала, с протертостью на рукавах. Сделали все очень качественно и быстро. Думала куртку не спасти, но получив обратно в руки, была удивлена! Если честно, то следа не нашла, но по памяти знала где была протертость. Спасибо огромное за помощь в оживлении любимых вещей!
3
1
August 8, 2023
Пока не знаю как сделают. Только сдала вещи в ремонт. Недёшево!!!! Совсем нет. Но, говорят, делают супер. Посмотрим.
1
August 22, 2024
Невежливый персонал, решил выбрать другое место.
September 15, 2022
Добрый вечер ! Отдала босоножки на реконструкцию прошло 4 месяца лето уже закончилось басаножки так и не сделаны , объясните в чем причина это уже второй раз когда вы мне делаете если вы не можете скажите сразу , я отдала деньги и все на этом
4
January 16, 2024
Хорошая мастерская , обращался не один раз и был доволен .
May 22, 2023
Молодцы! Всегда к ним обращаюсь. Обувь реставрировать, одежду. Вещи, просто как новые после Стоева.
2
1
May 18, 2024
Всегда довольная результатом. Рекомендую.
January 14, 2023
В нашем районе нашла профессиональную заточку инструментов.
Очень хорошо все заточили.
Режет как по маслу
Теперь только сюда,мастер профессионал
Спасибо!
1
December 22, 2021
Здравствуйте!
Сегодня забрала заказ по ремонту. В первый момент было ощущение, что ожидание не совпало с реальностью. Приемщица была этим очень недовольна и сказала, что нечего придираться. Стала объяснять тоном на грани хамства. Я попросила сменить тон. Через пару минут вышла мастер и совершенно спокойно объяснила мне, почему сделано так и по-другому сделать было невозможно. Приемщица не успокаивалась, мне сказала, что столько времени у нее нет, по 15 минут всем разъяснять, а на мастера прикрикнула. Вся ситуация была крайне неприятная и мастер, как могла, пыталась сгладить негативное впечатление, за что ей большое спасибо.
В итоге, к работе мастера нет совершенно никаких претензий, а вот после общения с приемщицей остался неприятный осадок.
Жаль, что некоторые люди до сих пор ведут общение в стиле «вас много, а я одна».
3
September 11, 2021
Не рекомендую обращаться в данную мастерскую.
Обращался сюда первый раз.
Отдавал обувь (кроссовки) на ремонт, скажем не самые дешевые и заплатил не так уж и мало, для понимания 3000р.
Соответственно желал увидеть должный результат.
— Что надо было сделать:
подклеить подошву которая отваливается; прострочить 1 см нитки на мысу, которая отошла; сделать чистку с «тонированием» замши.
— Что получил?
1). Увидев саму обувь, немного расстроился от визуального результата, но решил опустить этот момент и ни чего не стал говорить.
До вида «как новые» им было очень далеко, эффект восстановления был примерно такой, как я самостоятельно делаю чистку обуви химией. По факту деньги на ветер за данную процедуру.
2). Нитку 1 см прострочили, вроде нормально, прошёл месяц, держится.
3). !!! И очень печально то, что подошва, которую клеили, снова отклеилась всего через 2 недели.
Уж не знаю, чем они там клеили, лучше бы сделал сам, уверен, держалось бы дольше.
Вывод:
Мастерская вероятно низкого качества, рекомендую поискать еще.
7
1
April 15, 2022
Отличное место. Всегда всё здесь ремонтирую. Цены демократичные для такого качества. Подобного не встречала. Спасибо за вторую жизнь вещам!
1
1
May 14, 2024
Качественный ремонт за вменяемые деньги
March 29, 2022
Не советую данную мастерскую! Отправил фото обуви, сказали что все сделают! Целый месяц кормили обещаниями, сроками и занятостью сотрудников, в итоге прислали обувь назад со словами, что мол краску подобрать не удалось! Как итог, больше месяца без моих любимых башмачков, потеря драгоценного времени и сплошные разочарования! Подумайте дважды, прежде чем выбирать данную организацию!
5
August 28, 2021
Отличная мастерская. Ремонтировала колесо на чемодане. И обувь. Делают очень качественно,аккуратно. Цены хорошие. Теперь буду только туда отвозить. Рекомендую 👍
2
2
July 28, 2022
Отдал куртку на замену молний карманов и попутно сделать химчистку. Срок ожидания был три недели! Продержав куртку почти месяц, сообщили, что заменить молнию не могут. Лояльность составила 300р. Считаю это плевком в лицо. 4 раза просил связаться с руководителем, в итоге тишина.
3
2
May 17, 2023
Очень хорошая мастерская, отдавала сбда неоднократно порченую собакой обувь
Возвращают починеные, как новые!
1
October 23, 2023
Качественный ремонт, хорошая мастерская в районе
1
August 10, 2022
Мастеру огромное спасибо за восстановленные ручки, которые были выдраны с корнем в плетеной сумке.
Звезду снимаю за отсутствие клиентоориентированности.
Сумка была готова через 2 недели, как я увидела на квитанции.
И если бы уже сама не обратилась с вопросом, как продвигается работа, так бы и не получила ее даже к концу лета. Не извинились, никаких бонусов.
Кстати, курьера с доставкой, которого предоставляет мастерская - оплачиваете ВЫ! ручки обошлись в 5тыс и 500руб за доставку без извинений за ожидание в месяц. Меняйте администратора и отношение к клиентам!
5
1
September 23, 2022
Пользуюсь данным домом быта уже много лет. Мой опыт говорит, что сервис и качество упали, а цены улетели в космос. За сложные работы берутся с формулиров кой "без гарантии".
1
July 28, 2021
Мастер с комплексом Гуру, общается с клиентами через приемщика. По итогу: полное непонимание и выброшенные на ветер деньги! После фотографии о готовности, хотелось просто заплакать!
Изначально, озвученная стоимость внушала надежду на верное понимание вопроса и профессионализм. По итогу- результат который можно было получить в три раза дешевле, в самом захудалом мультисервисе
Решил без скандалов и претензии, настоять на быстром возврате курьером, во избежании дальнейшего ералаша!
Надеюсь, что удасться вернуть ботинки в состояние «до встречи» с «профессионалом», и переделать в нормальном месте.
6
1
May 24, 2023
Пару раз обращался по поводу небольшого ремонта одежды, сдавал вещи в химчистку, рекомендую!
2
January 14, 2022
Тут мы чиним всю свою одежду. Обувь, джинсы, сумки, куртки, кожгалантерею и т.д. Цена+качество= Мастерские Стоева. Обязательно к ознакомлению.
1
1
November 29, 2023
Отдавал в ремонт сноубордические ботинки. Сделали хорошо.
December 19, 2021
Очень хороший обувной ремонт! Сделали пяточную часть подошвы на любимых кроссах, прошили очень сложное место на треккинговых ботинках! В нескольких других мастерских просто отказывались это делать.
3
1
February 23, 2023
Большое спасибо мастеру, вшили в шторы люверсы, в двух ателье отказали (не умеют), тут сделали меньше чем за 2 дня.
2
1
September 21, 2023
Сделали яычки для кроссовок качественно, рекомендую
May 9, 2023
Все таки 4,5 по качеству работы (чистка и ремонт обуви и сумки) , так как есть чем сравнивать
1
August 9, 2023
Классный мастер по заточке ножниц. Реанимировал даже то, что пора было уже хоронить
April 7, 2021
Написал заранее, приложил фото (заливка поврежденных боковых участков ручки сумки) спросил о возможности и стоимости ремонта, ответили от 600 руб. (Фото всех проблемных участков было). По приезду оказалось 1200, а если нормально делать то вообще 2000 +12 дней по времени и это боковая заливка ручки от сумки длинной 17 см.! Потратил время впустую(
Дополнение после ответа организации: при отправлении фото сразу было видно повреждённые участки, но была озвучена минимальная стоимость, чтобы завлечь клиента в моём лице,а по приезду стоимость увеличилась, я обратил внимание на участок,который скоро возможно тоже отлетит,т. к. уже треснул и тогда Вы сказали это уже много заливать и 2000 руб. Больше дополнять ничего не буду, скажу только,что в другом месте сделали новую ручку из кожи за 800 руб. практически не отличимую. В ремонте должна быть практическая целесообразность, а не когда мелкий ремонт стоит 20-30% от цены изделия.
10
May 12, 2022
Хочу выразить благодарность мастеру Денису. Замена сетки на кроссовках NB. Работа выполнена на отлично. Рекомендую!
3
2
August 13, 2022
Мой опыт был негативный. Отдала на реставрацию белые матовые кроссовки, их покрыли глянцевой краской. Обувь массивная, выглядит теперь как галоши. Либо в другое место отдавать, либо в лучшем случае на дачу
2
May 16, 2022
Очень ужасно делают!! Сдал конверс, мастер сказал как он сделает, но сделал по другому 'просто как будто он работает 1 день'!! Хорошо что ecco не принес вместе с конверс, лишился только одной пары обуви!!! Слов нет (((
4
June 4, 2023
Спас ибо. За старание, отзывчивость и ответственность сотрудников.