С выбором материала и консультацией в офисе всё было отлично. Ехал с расчетом заказать профнастил, но после разговора сменил выбор на евроштакетник. Мастера на участке сработали оперативно, хотя во время работ обратил внимание, что одно крепление приварено как-то неровно. Говорят "не страшно", но я бы хотел чтобы забор выглядел близко к идеалу, так что попросил переделать. Поправили, забор теперь ровный и красивый, из-за переделок только затянулось время выполнения.
Договор д400/д24. Приехали на участок после зимы - забор ржавый. Готов был заплатить за перекраску, так как по договору гарантия 5 месяцев, прошло 6 с момента установки. Ответ менеджера - перекрасить не можем, но можем дать название краски. Что имеем по факту. Забор за 400к ( материалы + монтаж ) покрытый ржавчиной после зимы. Отказ от ответственности со стороны мастеровита. Также вы должны понимать, что при заказе услуг договор именно с мастеровитом закроет исключительно поставку материала. На монтаж будет отдельный договор и ипешником, не имеющим к компании никакого отношения. То есть ребята не заморачиваются, юридически чисты, с клиентами работают единоразово ( судя по ситуации ). Потенциальным клиентам не рекомендую.
Очень расстроилась! В 2017 году ставила забор, была очень довольна работой! В апреле 2024 обратилась,чтобы заменили столбы под калитку и ворота на сваи,так как зимой не открывается и не закрывается калитка.Установили быстро ,обещали,что всё теперь будет хорошо! В декабре начались морозы и опять калитку перекосило( на замок не закрывается). Обратилась в службу поддержки,выяснилось,что гарантии нет,опять предлагают заплатить за вызов мастера( в апреле за три сваи и работу отдала 25300)