Search
Directions

Masterlinz

Overview
News
2
Photos
20
Reviews
31
Branches
Features
Rating 4.2
51 rating
Rate this place

31 review

By default
luda sokolova
Level 7 Local Expert
March 18
Хочется написать слова благодарности работникам оптики Мастерлинз,которая находится в г. Серпухов. Приветливая директор и менеджер,которая помогла выбрать и подобрать очки(случай сложный), все нам рассказала об особенностях каждого вида стекол, посоветовала наиболее востребованные линзы. Побольше бы таких людей,которые любят свою профессию и приносят радость простым людям!!
Show business's response
Andy
Level 4 Local Expert
May 27
Непонятно почему рейтинг такой низкий! Замечательный персонал, отличный сервис, внимание во всем. Делал очки по услуге «очки за час». Подобрали великолепную оправу, проверили зрение, предложили путную корректировку к текущим лизам, подобрали отличные очковые линзы с наполнением для ПК и все это за 40 мин до закрытия. Уехал с новыми недорогими, относительно Москвы, очками. Спасибо!
Дмитрий Аншуков
Level 13 Local Expert
April 23
Хорошо делают, но все зависит от менеджера, если что то не понравилось, спросите когда будет другой. Дополню: Иногда попадается менеджер, который не хочет консультировать по цена по телефону, как сегодня 21/04/25. Из плюсов свой офтальмолог.
Руслан Карабаджак
Level 2 Local Expert
May 22
Был в городе проездом и зашел в данный салон поменять носовые упоры…просто потому что было по пути . Казалось бы не сложная задача ,НО спустя пару дней снимая очки выяснил, что один носоупор не держится ,потому что слизана резьба (видимо в попытках затянуть не рассчитали сил ) . Сообщать об этом мне конечно же не стали …спасибо
Тигран Б.
Level 4 Local Expert
March 29
Плюсов оценить не дали, в субботу 29 марта зашла без 7 минут семь с рецептом и желанием подобрать очки, и увидела крайне недовольные лица продавцов, одна из которых уже сидела с сумкой на кресле и две другие мне в голос сказали что мы не успеем, мы работаем до 19. Владельцы, Ваш доход пролетел мимо. Больше ни ногой.
1
Вера К.
Level 4 Local Expert
February 2
Заказывала две пары очков. Реклама обещала за час! В итоге первые очку сделали через 9 дней, вторые - через 11 (и были недовольны тем, что я звонила узнать о готовности заказа). Обходите стороной этот салон! Просто выколачивание денег.
Egor Sevriugov
Level 3 Local Expert
February 23, 2024
Пришли близко к времени закрытия (в праздничный день был сокращённый день) нас с порога встретили фразой: "Вы что не видите что закрыто". Где мы должны были увидеть что магазин закрыт непонятно ибо вывески никакой не было, а внутри ещё сидели люди. После уточняющего вопроса почему магазин закрыт, сказали что он скоро закрывается в очень грубой форме, не стали и дальше терпеть подобное хамское общение и ушли. С таким отношением к клиентам их у вас скоро не будет. Вместо того чтобы хамить можно было бы сказать что за оставшееся время очки сделать не успеют. В итоге пойдём в другое место, знакомым данное заведение не посоветуем.
3
1
Show business's response
Любовь
Level 3 Local Expert
March 29, 2024
Спасибо огромное специалистам которые тут работают очень грамотные и доброжелательные, подобрали для ребенка очень удобные линзы мы всем довольны
Show business's response
WV
Level 6 Local Expert
November 23, 2024
Сервис на низшем уровне! Исключительно выкачивание денег. Ослабли крепления душки-вместо помощи с апломбом сообщили, что снимаю очки одно рукой ! Нужно покупать новые … даже не вздумайте здесь что-то покупать
Инесса ***
Level 10 Local Expert
May 14
Очки заказываем только здесь. Лучшая оптика в городе
Нина Петрова
Level 6 Local Expert
September 9, 2023
Понравилась консультация врача по проверке зрения. Профессионально, доброжелательно. Подобрали оправу по моему запросу. Выдержали заявленый срок выполнения заказа. При необходимости буду обращаться именно сюда. Салон рекомендовали знакомые.
1
Show business's response
Лариса
Level 2 Local Expert
July 2, 2020
Салон оптики на Ворошилова 137!Очень довольна работой коллектива, все очень слаженно работают. Проверили зрение, у меня астегматизм и мало кто может хорошо подобрать очки, делала в Б - классе-не смогла носить, на Советской тоже делала проверку и очки, ужас какой-то, а тут все отлично, консультант - умница, очень грамотно подобрала оправу, я очень довольна,мастер все замечательно сделал, вообщем очками Очень довольна!!! Ношу не на радуюсь. Теперь мужа приведу.
2
1
Show business's response
Анастасия В.
Level 4 Local Expert
October 17, 2020
Спасибо этому салону и персоналу которые там работают! Молодцы ! Приехали к брату , он курсант . Времени было очень мало, звонили узнавали (не все сразу могли сделать линзы , надо было ждать день или два, потому что зрение сложное- астегматизм ) Но в этом салоне эти линзы сделали за час! Выбор оправ большой, можно найти за приемлемую цену тут! Спасибо доброжелательному администратору и девочкам за человеческое отношение! Сейчас редко встретишь таких людей. Ещё обязательно приедем и всем знакомым советуем ! 5+
2
1
Show business's response
Никита Сергеев
Level 2 Local Expert
February 2
Столкнулся с беспричинным хамством!
1
O
Level 12 Local Expert
June 7, 2023
Знаю оптику более 4 лет, всегда все чётко! Скоро приду обновить солнцезащитные очки! Отпуск уже скоро)
1
Show business's response
Константин Турасов
Level 16 Local Expert
June 27, 2023
Делали очки мне и дочери, в обоих случаях остались довольны. Большой ассортимент оправ, короткие сроки изготовления сложных линз для очков. Есть линзы, есть аксессуары.
Show business's response
Введите имя
Level 9 Local Expert
April 15, 2024
Сделали линзы на заказ для очков дополненной реальности, другие не брались за это, рекомендую!
Show business's response
Мария Мельникова
Level 3 Local Expert
June 20, 2021
Огромное спасибо за оперативную помощь! Лопнула леска, которая держит линзу, в трёх салонах не взялись чинить, в салоне на Ворошилова, 137 всё исправили за 15 минут. Волшебные руки!
2
Show business's response
Михаил Бирюков
Level 9 Local Expert
July 1, 2020
Обратился по горантии, проблему решили в течении 30 мин, заменили на эдентичную, хорошо что была в наличии (5 месяцев активной эксплуатации отвалился носовой упор, ремонту не подлежало)
5
Show business's response
Андрей Семенов
Level 17 Local Expert
July 21, 2020
Очень хорошая Оптика, отлично подобрали очки, отличный персонал знающие своё дело, рекомендую.
2
Show business's response
Елена Мещерякова
Level 3 Local Expert
January 1, 2023
Покупала очки и проверяла зрение...Всё подобрали и сделали за час. Я довольна!
1
Show business's response
Буба 7678
Level 18 Local Expert
April 25, 2022
Большой выбор оправ и контактных линз. Цены разные
1
Show business's response
A
Anonymous review
October 17, 2019
Всей семьей уже на протяжении 5 лет пользуемся услугами оптики "Мастерлинз". Нам очень нравится большой выбор оправ, низкие цены, срок исполнения и самое главное профессионализм сотрудников, а также добродушная обстановка, создаваемая ими. Но большую радость нам, как постоянным клиентам, принесла новость об открытии салона в районе ул.Чернышевской д.24, места нашего проживания. Теперь и наши пожилые родители смогут проверить проверить зрение и подобрать нужные очки. Спасибо вам!
5
Show business's response
Ирина Романова
Level 3 Local Expert
December 13, 2022
Очень компетентные и внимательные специалисты
1
Show business's response
Дмитрий Пыников
Level 6 Local Expert
May 30, 2020
Не советую идти не кому в оптику на горького рядом с пиццерией. Убил на них час времени, просил проверить зрение так как есть астигматизм и последние очки покупал 6 лет назад - начали втирать мол дай нам рецепт старых очков. На хрена спрашивается я тогда заплатил за проверку зрения, дать рецепт чтобы по нему мне выписали линзы??? Ладно хрен с ним с божьей помощью подобрали стекла, дошло дело до выбора оправы - выбрали. Спрашивают какие стекла будете ставить подешевле или дороже? Ответ: дешевле. Вышло примерно 3800-4000 точно не могу сказать уже. Достаю карточку оплачивать, возвращается вторая дама не знаю кто она там по должности и говорит, мол что первая посчитать не может и все не так и цены не так и после взмаха калькулятора и обращению в космос ей пришли цифры уже в районе 6000. На что были посланы туда куда вы все подумали))) и после обратился на советскую, там все сделали даже дешевле чем первая цена была в этой оптике. Уточнение: пишу про салон в Серпухове, на ул. Ворошилова, д.137!!! Отзыв исключительно про данный салон.
4
3
Show business's response
Константин Чупахин
Level 8 Local Expert
June 5, 2022
Хорошие специалисты
1
Show business's response
A
Anonymous review
December 25, 2019
Ужасное место!Не ходите туда и никогда не заказывайте линзы! Работают хамы и грубияны!Заказала линзы,с меня потребовали полную их стоимость, через неделю перезвонили и в грубой форме сказали, что линз нет и не будет.Пришлось перехаживать в линзах и искать где заказать можно еще, также нужно было опять ехать за деньгами и тратить свое время. Обходите стороной это место,т.к. качественного обслуживания вы здесь не получите!А только потеряете время и деньги!
2
3
Show business's response
О
Олеся К.
Level 4 Local Expert
August 24, 2017
заказала ребенку очки (заказ №2819 от 1 августа 2017). заплатила более 4000 рублей. а когда пришла получать их, то на выдаче мне показали лопнувшую оправу и сказали - тут гарантии нет, вы же к нам пришли со своей оправой (но ведь если мастер взялся за работу, то должен был выполнить ее надлежащим образом). дома я заметила и трещины на оправе. как итог - через неделю линза вывалилась. деньги на ветер.
2
4
Show business's response
A
Anonymous review
June 8, 2018
Пришли в салон за бесплатной парой линз по сертификату, продавцы посмеялись и сказали, что бесплатно нам никто ничего не даст, примерка линз платная(500р.), так ещё с 18-ти лет, хотя на сайте было написано с 16-ти. Прошу разобраться с этой проблемой!
2
4
Show business's response
net n.
Level 3 Local Expert
June 17, 2019
Проверяла зрение, так как заметила ухудшение. Проверили все быстро, внимательно. Посоветовали прокапать капли, не заказывая пока что новые очки, не навязывали покупку.
4
Show business's response
Максим Вячеславович
Level 12 Local Expert
November 18, 2017
Качество линз не очнь, царапаются...
3
3
Show business's response
  1. 1
  2. 2